Заявление на смену владельца в мтс

Заявление на смену владельца в мтс

Тогда официально никак. вариант искать нотариуса, с которым «возможно договориться» о подобной доверенности, с оператором общаться и что то пытаться объяснить безполезно

Что может быть проще — спиздить в Москве совершенно ненужный телефон без спроса.
О нем, скорее всего, никто и не вспомнит, а если и вспомнят, то заявлять точно не будут и уж точно, никто не обидится.

Это Вы сейчас о чем.

Это не следует понимать буквально.
Просто «Тему вверх».

Но желаемого решения без криминала не видно.
Очевидно одно — для этого нужно либо подделать какие-то документы, либо вступить в сговор с работником МТС (что тоже не совсем законно).

200$ делов та

Смена владельца сим карты мтс

— Вставка изображения —

Ищешь отзывы про МТС? Тебе сюда!

Наш сайт собирает отзывы и жалобы на сотового оператора МТС. Абоненты пишут как положительные, так и отрицательные отзывы о компании. Если вам есть, что сказать присоединяйтесь к нашему сайту и оставьте свое впечатление о МТС.

Регистрация
Ну или войди/зарегистрируйся, используя свой аккаунт в социальных сетях. Такая регистрация займет всего 1 секунду!

Заявление на смену владельца в мтс

У меня есть сим-карта МТС. Появилась она у меня в далеком 2008 году. Тогда я переехал в Москву, и отец отдал свою московскую сим-карту МТС. Со временем я захотел поменять тариф. Пришел в салон МТС, сообщил номер телефона, рассказал о своих намерениях по смене тарифного плана. А поменять тариф, так и не получилось. Т.к. владельцем сим-карты является отец и сотрудник МТС не может принять от меня заявление. Было предложено нам вместе прийти и написать заявление на смену пользователя. Но отца не было в городе, поэтому мы не могли этого сделать, а сменить тариф было необходимо. Позже решение нашлось — сменить тариф с помощью смс. Далее несколько лет все было штатно. Телефон звонил, тариф устраивал.

Все не вечно. Пришло время для смены тарифа и подумывал о смене оператора. На дворе был май 2015 года. Я пришел в салон МТС и решил узнать, как мне сменить владельца сим-карты без отца. Сотрудник рассказал мне, что я должен написать заявление на проверку, дабы убедиться, что все ок. После написания заявления, мне рассказали, что проверка будет проводиться 6 (шесть) месяцев и после неё, если все ок, сменят владельца сим-карты, а если что-то не так, то мне сообщат. Я все понял, и мы распрощались. Придя домой я посчитал ориентировочную дату смены владельца и это 1 декабря 2015 г. (округлял в большую сторону).

В феврале 2016 г. решил проверить владельца сим-карты и какого было моё удивление, когда я увидел, что все по-старому. Позвонил в любимый МТС «0890» и мне сообщили: «Проверка прошла, все ок. Теперь вы можете подать заявление на смену владельца». На мой вопрос «Почему не было никакого смс или звонка» ответа я не получил. Еще раз спрашивать я не стал и решил уже оставить заявление на смену владельца сим-карты. Заявление приняли.

Уже не помню событий до августа 2016 г с МТС. Но в августе, я еще раз проверил владельца и там по-прежнему был мой отец. Звонить и спрашивать, почему не поменяли я не стал. Решил взять батю и сходит с ним в МТС. В салоне МТС мы показали паспорта и спросили: «В чем проблема для смены владельца сим-карты?» Сотрудник минут 10-ть разбиралась и затем сообщила: «Вам не полностью сменили владельца. А если точнее, то неверно изменили данные владельца. И получилось так, что часть данных владельца отца, а часть моих». Невероятно, подумал я. Оставили претензию, в которой написали, что были неверно изменены данные владельца и просим исправить допущенные ошибки. Претензию приняли, и мы ушли.

В понедельник 29 мая 2017 г. я вновь проверил владельца. Ответ я думаю вы знаете, иначе я бы не писал всё это. Что на этот раз, спросите вы, вот так и мне стало интересно. Позвонил в 0890, спросил в чем проблема. Оператор мне ответил: «Что к претензии не было приложено заявление о смене владельца и по этой причине не была выполнена операция по смене владельца. Необходимо прийти в салон и еще раз написать заявление, которое они рассмотрят в течение месяца». Меня это вообще ни разу не устраивает. Спросил, как сменить оператора, дабы закончить весь этот цирк. Оператор сообщил, что сменить оператора может только владелец, который придет и напишет заявление. Тут мне стало интересно, а кто сейчас владелец? Собственно, что я и спросил. И оказывается, что на данный момент нет определенного владельца сим-карты. Чтобы сменить оператора, либо мне, либо отцу, придется прийти, написать заявление и ждать месяц (но мы то с вами уже знаем, как они сменят владельца).

В связи с данной ситуацией прошу совета и возможной помощи.

Смена владельца

• Требуется сменить владельца номера мобильного телефона?

Воспользуйтесь услугой «Смена владельца»!

Для переоформления договора обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон МТС заполнить и подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.

«Смена владельца» предоставляется всем абонентам г.Москвы и Московской обл..

Стоимость услуги «Смена владельца» составляет 340 рублей.

Все цены указаны с учетом НДС.

Передающая сторона:

От физического лица требуется:

• документ, удостоверяющий личность

Ознакомиться с процедурой смены владельца с юридического лица на физическое лицо рекомендуем в разделе Корпоративным клиентам.

Принимающая сторона:

От физического лица требуется:

• документ, удостоверяющий личность

Ознакомиться с процедурой смены владельца с юридического лица на физическое лицо рекомендуем в разделе Корпоративным клиентам.

Переоформление договора по причине смерти владельца номера*:

• паспорт РФ
• оригинал свидетельства о смерти владельца контракта
• свидетельство о вступлении в права наследования

От юридического лица требуется:

• Заявление на переоформление договора от принимающей стороны c указанием передающей стороны, лица, уполномоченного провести переоформление, с личной подписью руководителя
• Доверенность представителя на оформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя
• Документ, удостоверяющий личность

В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами:

Как переоформить номер МТС?

Бывают ситуации, когда вы используете номер сотового телефона, который не оформлен на вас. Такое использование содержит ряд ограничений. Например, вы не сможете самостоятельно произвести замену СИМ карты на новую в случае выхода ее из строя или в случае ее полной блокировки из-за неправильного введения ПИН и ПАК кодов.

Как переоформить номер МТС на себя? Рассмотрим варианты смены владельца номера в нашем обзоре.

Переоформление номера вместе с владельцем

Самый простой и быстрый вариант переоформления номера на себя – это совместное посещение любого отделения МТС совместно с тем, на кого оформлен номер в данный момент. Для этого нужно при себе иметь паспорта или другие документы, подтверждающие личность прежнего и нового владельцев номера.

При посещении салона или офиса МТС необходимо обратиться к консультанту, рассказать о своих намерениях и заполнить выданный вам бланк заявления. Подписать Акт «Приема-передачи прав и обязанностей». После смены владельца номера новому владельцу потребуется подписать Договор, оформленный на него.

Скачать акт приема передачи можно тут

При таком переоформлении придется оплатить услугу. Стоимость ее различная и зависит от места изначального приобретения СИМ карты. Жители столичного региона заплатят за услугу «Смена владельца» 340 рублей единовременно при совершении операции, а жителям регионов РФ услуга обойдется по-разному – в среднем около 150 рублей.

Размер денежных средств на балансе номера, тарифный план и подключенные дополнительные услуги и опции не меняются при смене владельца номера. Все это в неизменном виде переходит к новому собственнику СИМ карты.

Важно! Единственное изменение, которое следует учесть – это то, что услуга «Международный и национальный роуминг» требует нового заявления на ее подключение от нового владельца, так как оформляется отдельным соглашением.

Переоформление номера без владельца

Часто получается так, что вдвоем посещение салона связи МТС невозможно. Для смены номера прежний собственник номера должен оформить нотариально заверенную Доверенность на смену владельца номера на ваше имя. Необходимо взять оригинал Доверенности с собой вместе со своим паспортом и тогда можно будет воспользоваться услугой «Смена владельца» самостоятельно.

Как поступить, если прежний владелец номера скончался, и вы хотите стать владельцем этого номера? Это делается при личном посещении салона оператора. Вместе со своим паспортом необходимо взять с собой оригинал «Свидетельства о смерти» прежнего владельца номера и оригинал «Свидетельства о вступлении в права наследования» на ваше имя.

Переоформление номера юридического лица

Для того чтобы изменить владельца номера, зарегистрированного на юридическое лицо необходимо подготовить такие документы:

• Заявление на переоформление договора от нового владельца номера c указанием старого владельца и того, кто уполномочен провести процедуру передачи, с подписью руководителя.
• Доверенность представителя, заверенная руководителем на оформление договора на нового владельца. Доверенность должна быть подписана руководителем.
• Документ, удостоверяющий личность.

Важно! При смене номера Акт «Приема-передачи прав и обязанностей» не может быть пописан с двух сторон одним и тем же лицом вне зависимости от его роли в том или ином случае!

Как переоформить номер МТС на себя

Процедура переоформления номера позволяет быстро сменить настоящего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили её не на себя, то в будущем вы можете столкнуться со сложностями – например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных неприятностей.

Номер должен быть оформлен на того абонента, который им пользуется. В противном случае этот абонент будет серьёзно ограничен в своих правах и возможностях. А вот отыскать человека, на которого был оформлен номер в процессе его покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов МТС и переоформить номер на себя.

Переоформление с одного физлица на другое

Смена владельца СИМ-карты МТС выполняется практически во всех офисах обслуживания. Для того чтобы выполнить переоформление, нужно отыскать того человека, на которого оформлен текущий номер. Далее оба лица берут паспорта и отправляются в ближайший офис МТС. Здесь нужно рассказать консультанту офиса о своих намерениях и передать ему документы, удостоверяющие личность.

Следующий этап – заполнение бумажного заявления по переоформлению номера с одного физического лица на другое физическое лицо. После того как консультант офиса выполнит все необходимые действия, вам нужно будет подписать договор, который будет оформлен уже на вас. От бывшего владельца к новому владельцу переходят все денежные средства, имеющиеся на счёте. Также сохраняются тарифный план и все подключенные услуги и опции.

Кстати, такую услугу, как «Международный и национальный роуминг», придётся подключать заново, так как она подключается в рамках отдельного заявления. Все дальнейшие вопросы по передаче SIM-карты (если это требуется) решаются обратившимися лицами самостоятельно – оператор МТС не имеет к этому никакого отношения.

Что делать, если настоящий владелец номера не может посетить вместе с вами офис обслуживания? В этом случае нужно попросить его оформить нотариально заверенную доверенность на право переоформления номера. После этого вам нужно будет наведаться в офис со своим паспортом и данной доверенностью – после сверки паспортных данных в самом паспорте и в доверенности, консультант выполнит переоформление.

Переоформить номер МТС на себя без присутствия настоящего владельца невозможно, даже если у вас на руках будет его паспорт. Также не принимаются доверенности, написанные от руки.

Переоформление с юридического лица на физическое лицо

Мы уже знаем, как переоформить номер МТС на другого человека. Теперь же разберёмся с переоформлением с участием юридических лиц. Процедура проходит с участием физического лица и представителя юридического лица. Юрлицо должно представить следующий пакет документов:

• Гарантийное письмо с подписью руководителя предприятия и печатью. Бланк письма можно скачать на сайте МТС в разделе «Документы», либо получить его в офисе МТС или в Контактном центре;
• Доверенность на переоформление, в котором будут указаны данные доверенного лица и проставлены подпись руководителя предприятия и печать;
• Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг». Оно может быть подписано не только руководителем, но и представителем, если такие права указаны в доверенности.

Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг» не является обязательными документов для переоформления номера.

Что касается физического лица, то от него потребуется только паспорт. После переоформления номера он получит договор со своей подписью, и она станет полноценным владельцем номера.

Абонент умер. Как переоформить номер?

Если произошло несчастье, и настоящий абонент умер, можно переоформить его номер на себя (если он нужен). Для этого следует представить консультанту офиса обслуживания свой паспорт, свидетельство о вступлении в права наследования и оригинал свидетельства о смерти настоящего владельца номера. Без данных документов переоформление (как и другие операции по контракту) невозможно.

Стоимость переоформления номера МТС и прочие условия

Официальная стоимость передачи номера МТС от одного абонента другому лицу составляет 340 рублей. Все деньги на счёте с момента переоформления принадлежат новому владельцу. Как бывший и новый владелец будут разбираться с передачей средств между собой – оператора МТС не интересует, это проблемы указанных сторон. Также нужно знать, что плата за переоформление списывается именно с нового владельца.

При наличии на номере задолженностей переоформление не производится – обязательно погасите долги перед переоформлением номера.

У меня тут уже более полугода продолжается бюрократическая война с МТС.

Звоню, долго переключают, наконец соединяют с какой-то девой. Излагаю проблему, дева ушла что-то выяснять, наконец сообщает:
— Вам отказано в смене владельца потому, что у вас слишком много денег на счету! У вас должно быть на счету не более 999 рублей. А у вас больше! Поэтому мы не можем.
— Ээээ. то есть иметь много денег на счету — это плохо? (первый раз про такое слышу).
— Ну вот такие правила.
— А почему мне, когда я в салоне подавала заявление, никто об этом не сказал? Они же видели, сколько у меня денег на счету, и даже задавали мне по этому поводу вопрос.
— Ну это они забыли, наверное, это нехорошо, это они неправы.
— И что же теперь делать?
Дама, радостно:
— Ну подождите, пока у вас будет на счету 999 рублей и поезжайте и снова подайте заявление!
— И потом снова ждать месяц?!
— Да, потом снова ждать месяц!
(все очень вежливо, но ощущение небывалого абсурда. А много денег у меня на счету потому, что когда я еду за границу, то на всякий случай кладу сразу большую сумму, и потом иногда по несколько месяцев ее расходую, но я первый раз слышу, чтобы большая сумма не счету была недостатком. наоборот, казалось бы, хороший платежеспособный клиент?)

В общем. дорогая неуважаемая компания МТС! Я очень злая. Я не понимаю, почему этот бюрократический цирк продолжается уже более полугода, и почему наша семья до сих пор живет с номерами, зарегистрированными на покойника. Почему вам недостаточно свидетельства о смерти и наших паспортов? Почему в наш век интернета нас заставляют мотаться по отделениям? (я и сын работаем, мать старенькая и ей лишние разъезды тоже ни к чему).
Проще было бы, наверное, просто поменять номера к чертовой матери. Но если мать еще может это сделать, то нам с сыном это очень неудобно, у нас к нынешним номерам привязана и работа, и интернет-банки, и всякие скидочные карты и программы и куча всего.
А еще нам периодически звонят и требуют оплатить номер покойного отца, которым уже никто не пользуется. Опять-таки мы много раз про это говорили, приносили свидетельство о смерти. И опять-таки требовали документы о наследстве, а пока предложили «временное решение» — оформить какой-то дешевый тариф без абонентской платы и не пользоваться номером. Мы и не пользуемся. Но, видимо, что-то там периодически слетает в настройках, и нам опять названивают из МТС и требуют заплатить за номер. Так что даже смена номеров не решит проблему 🙁
Честно говоря, в последнее время даже в государственных организациях проблемы решаются проще, чем в коммерческой фирме МТС.

Я надеюсь, что кто-нибудь из сотрудников МТС обратит внимание на этот пост и поможет решить проблему, которая яйца выеденного не стоит. Без бесконечных визитов, кучи бумаг и противоречивой информации.
В противном случае я пошлю эту адскую компанию к черту и в конечном итоге (когда эти злополучные номера все-таки перерегистрируют) переведу все номера в Билайн или в Мегафон. И ославлю этот бюрократический маразм на весь интернет.