Содержание:
Сроки оформления дтп по осаго
Как только вы сдаете все необходимые документы в страховую компанию, в течение 5 рабочих дней автомобиль необходимо предоставить для осмотра и/или проведения независимой экспертизы.
Если на основании предоставленного транспортного средства не удается установить размер убытков, тогда в течение 10 дней с момента подачи заявления потерпевшей стороной, будет проводиться осмотр транспортного средства виновной стороны за счет страховщика.
Часть 10 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:
При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховой выплате вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.
В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов.
Если вы по каким-либо причинам не смогли предоставить транспортное средство для осмотра, страховщик будет с вами договариваться о новой дате осмотра. Но если обязанность о предоставлении ТС все же не будет выполнена, то срок произведения страховой выплаты может быть увеличен. Другими словами, с момента подачи заявления, оплата будет произведена в течение 20 рабочих дней. Но если условия о предоставлении не будут соблюдаться, тогда к этим 20 дням, могут добавиться еще 20 рабочих дней, что в итоге составляет 40 дней за вычетом нерабочих праздничных дней.
Часть 11 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:
Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
Договором обязательного страхования могут предусматриваться иные сроки, в течение которых страховщик обязан прибыть для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, в случае их проведения в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях.
Если вы до осмотра страховщиком произвели ремонт или утилизировали некоторую часть остатков автомобиля, то страховщик на законных основаниях откажет вам в выплате.
Часть 20 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:
Страховщик отказывает потерпевшему в страховой выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.
А вот и главный ответ на ваш вопрос о том, сколько ждать выплаты по ОСАГО.
Абзац 1 части 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Если вы считаете, что вам не доплатили, а это бывает достаточно часто, так как машина имеет износ, а расчет ущерба идет на основания состояния запчастей, то мы готовы предоставить помощь в получении выплаты по ОСАГО. Но помните, что существует специальный период, в течение которого можно подавать в суд. Срок исковой давности по ОСАГО в отношении страховой компании, составляет 2 года, а в отношении виновника ДТП – 3 года.
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Предварительная консультация бесплатна.
Существует несколько вариантов, куда можно обратиться при наступлении страхового случая по ОСАГО. Начиная со 2 августа 2014 года, у потерпевшей стороны нет больше права выбора в отношении страховых компаний. Отныне, все зависит от ситуации.
Обратиться можно в свою СК для прямого возмещения убытков (ПВУ), но только в том случае, если будут соблюдены следующие правила:
В ДТП было задействовано только 2 транспортных средства;
На момент аварии, у обоих водителей имелся действующий полис ОСАГО;
Вред нанесен исключительно транспортным средствам.
Если все эти правила соблюдены, то можно смело обращаться в свою страховую компанию.
Важно: если период использования ТС окончен, но срок действия полиса нет, то договор является действующим.
Обратиться в Российский Союз Автостраховщиков необходимо только в том случае, если:
У страховой компании виновника отозвана лицензия или же в отношении нее введена процедура банкротства;
Виновник аварии не установлен или у него отсутствует полис ОСАГО, но это только в том случае, если нанесен ущерб жизни или здоровью.
Во всех остальных случаях обращаемся в страховую компанию виновной стороны, даже если при ПВУ у СК виновника отозвана лицензия или в отношении нее введена процедура банкротства.
Стоит помнить один нюанс, что потерпевший имеет право подать заявление о выплате в страховую компанию виновника, как по месту жительства, так и в субъекте РФ, на территории которого произошло ДТП.
Образец заявления о страховой выплате по ОСАГО вы можете скачать и посмотреть тут.
Бывает так, что виновник ДТП погиб, ОСАГО было безвозмездно утрачено, а вам, как потерпевшей стороне, нужны выплаты за нанесенный ущерб транспортному средству, а также вашему здоровью.
В данной ситуации, следует собирать все документы, которые будут подтверждать ваше участие в аварии, то, что вы проходили лечение, все чеки и справки. При оповещении своей страховой компании, следует уточнить данный факт. После чего следует действовать согласно их указаниям.
Далее, в лучшем случае, ваша страховая компания или РСА, произведет все надлежащие выплаты и в порядке регресса, потребует данную сумму с наследников виновника. В худшем случае, если доказать вашу невиновность не получится, вы останетесь ни с чем.
Чтобы этого не произошло, советуем вам не пренебрегать помощью автоюристов, так как именно они помогут вам получить все необходимые выплаты, а затраты на них, вы сможете компенсировать в судебном иске.
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Сроки оформления дтп по осаго
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Заявление о ДТП в ГИБДД: срок подачи и образец заполнения
— в результате аварии нет пострадавших;
— в ДТП участвовали не более двух транспортных средств;
— оба участника застрахованы по ОСАГО;
— у участников нет разногласий в причинах, обстоятельствах, виновном и оценке ущерба.
— cумма ущерба не превышает 50 000 рублей
— зафиксировать с помощью фото или видео положение ТС, следы и предметы, имеющие отношение к аварии и повреждения авто;
— освободить проезжую часть, если автомобили препятствуют движению;
— совместно заполнить извещение о ДТП для страховой компании;
— составить и подписать схему ДТП.
— оформление происшествия на ближайшем посту ГИБДД или в отделении полиции;
— оформление извещения о ДТП для ОСАГО без привлечения полиции и ГИБДД;
— отказ от оформления аварии по взаимному согласию.
Рекомендуется обращаться в день проишествия.
Для получения справки о происшествии формы №154, которая предъявляется в страховую компанию.
— наименование территориального подразделения, звание, ФИО инспектора;
— ФИО заявителя, данные паспорта, адрес, серия и номер водительского удостоверения;
— участники происшествия (данные всех авто, участников, собственников и доверенных лиц);
— водитель (ФИО), марка и модель авто, государственный номер, наименование страховой компании;
— доверенное лицо (если есть), ФИО, паспорт, адрес, данные водительского удостоверения. Доверенность (номер, дата выдачи);
— обстоятельства происшествия (описать обстоятельства аварии, причины и повреждения авто);
— дата, подпись заявителя.
— схема ДТП с подписями участников;
— заполненное и подписанное участниками извещение о ДТП.
Необходимо оформить в 2 экземплярах.
Справка бессрочная и должна быть предоставлена в день происшествия. Срок оформления может быть продлен до 7 дней в случае отправки участников аварии с места аварии в лечебное учреждение.
Изменения Правил дорожного движения, вступившие в силу с 1 июля 2015 года, наряду с прочими новшествами, коснулись упрощения порядка оформления ДТП. Нововведения позволяют при определенных условиях значительно упростить оформление аварии, предоставив участникам возможность сделать это самостоятельно, а затем обратиться в страховую компанию за возмещением причиненного ущерба.
П. 2.6 новой редакции ПДД позволяет оформить происшествие без вызова на место аварии инспектора ГИБДД, если:
в результате аварии нет пострадавших;
в ДТП участвовали не более двух транспортных средств;
оба участника застрахованы в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО);
у участников нет разногласий в причинах, обстоятельствах, виновном и оценке ущерба.
Сумма ущерба не превышает 50 000 рублей
Если хоть одно из перечисленных условий не соблюдено, следует позвонить в ГИБДД и вызвать на место аварии инспектора. В случае согласия сторон на оформление аварии без инспектора следует:
зафиксировать с помощью фото или видео положение ТС, следы и предметы, имеющие отношение к аварии и повреждения авто;
освободить проезжую часть, если автомобили препятствуют движению;
совместно заполнить извещение о ДТП для страховой компании;
составить и подписать схему ДТП.
После этого можно покинуть место происшествия, предварительно приняв совместное решение о дальнейших действиях. Возможные варианты:
оформление происшествия на ближайшем посту ГИБДД или в отделении полиции;
оформление извещения о ДТП для ОСАГО без привлечения полиции и ГИБДД (если сумма материального ущерба пострадавшей стороны не превышает 50 000 рублей, а для Москвы, СПб и их областей — 400 000 рублей);
отказ от оформления аварии по взаимному согласию. Если пострадало только имущество участников, они могут договориться о компенсации без оформления документов.
Если принято решение оформлять происшествие в ГИБДД, оба участника должны обратиться на ближайший пост ДПС или в отделение полиции с заявлением.
Заявление об аварии в ГИБДД подают для получения необходимых документов, предоставляемых в страховые компании для возмещения материального ущерба. Сроки обращения с заявлением правилами не установлены, но сделать это следует в день происшествия.
Многочисленные примеры более позднего обращения свидетельствуют: почти во всех случаях инспекторы отказываются рассматривать такие заявления. Мотивы могут быть разными, например, невозможность проведения экспертизы на состояние алкогольного опьянения.
Не следует слушать «советчиков», предлагающих дату аварии «перенести» на день подачи заявления. Это подлог, грозящий уголовной ответственностью. Невозможность обращения в ГИБДД в день совершения аварии должна быть подтверждена документально — это единственное, что позволит избежать проблем с получением документов для страховой компании.
Заявление потребуется в случае самостоятельного оформления ДТП с последующим обращением в ГИБДД для получения справки о происшествии формы №154 (приказ МВД РФ от 01.04.2011 г. ). Справку эту иногда называют «справкой повреждений», т.к. она по сути является дефектной ведомостью автомобиля после аварии.
Поводом для подачи заявления может быть ситуация, когда один из участников, например, скрылся с места происшествия или изменил принятое поначалу решения обойтись без привлечения инспекторов. Типовой формы заявления не существует, хотя некоторые подразделения предлагают образцы. Заявление должно иметь следующий вид:
Правый верхний угол листа
Наименование территориального подразделения, звание, ФИО инспектора.
ФИО заявителя, данные паспорта, адрес, серия и номер водительского удостоверения.
Ниже по центру листа «Заявление»
Я (ФИО, год рождения) являюсь участником ДТП (указать дату, время, место и число участников).
Участники происшествия (данные всех авто, участников, собственников и доверенных лиц):
Водитель (ФИО), марка и модель авто, государственный номер, наименование страховой компании.
Доверенное лицо (если есть), ФИО, паспорт, адрес, данные водительского удостоверения. Доверенность (номер, дата выдачи).
Обстоятельства происшествия (описать обстоятельства аварии, причины и повреждения авто).
Текст заявления (Прошу выдать мне документы для страховой компании (наименование) для возмещения материального ущерба).
Схема ДТП с подписями участников;
Заполненное и подписанное участниками извещение о ДТП.
Дата, подпись заявителя.
Заявление необходимо оформить в двух экземплярах, на одном из которых нужно поставить отметку о получении (этот экземпляр оставить у себя). Справка заявителю должна быть предоставлена в день происшествия. Срок оформления справки может быть продлен до 7 дней только в случае отправки участников аварии с места аварии в лечебное учреждение. Справка бессрочная, то есть по времени ограничений действия не имеет.
Самые подробные правила не могут учесть всех сюрпризов, которые порой преподносит жизнь. Грамотное юридическое сопровождение оформления ДТП и предъявления материальных претензий часто бывает необходимым для получения определенной законом компенсации. Обращение за помощью к профессиональному юристу позволит вам решить непростые проблемы в короткий срок и с минимальными затратами.
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Как оформить ДТП по европротоколу
1. В каких случаях можно оформить ДТП по европротоколу?
Вы можете оформить незначительное дорожно-транспортное происшествие в упрощенном порядке — Европротокол (европейский протокол) — это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Иными словами, это возможность самостоятельно зафиксировать факт дорожно-транспортного происшествия (ДТП) с тем, чтобы в дальнейшем обратиться в страховую компанию за получением возмещения, и оперативно разъехаться, не создавая заторов на дороге.
«>по европротоколу , если соблюдаются условия:
- в ДТП нет потерпевших;
- в ДТП участвуют только два ТС;
- повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
- и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или международный полис Аналог ОСАГО, действует в 48 странах мира.
«>«Зеленая карта» , выданные на участвующие в ДТП автомобили;
Если вы не уверены в обстоятельствах аварии, оценке нанесенного ущерба, конструктивном настрое второго участника ДТП, то оформляйте аварию в обычном порядке.
2. Что возместит страховая компания, если оформить ДТП по европротоколу?
В случае оформления ДТП по европротоколу, страховая компания возмещает ущерб в размере:
- до 100 тысяч рублей — это стандартный максимальный лимит выплат при оформлении ДТП по европротоколу;
- до 400 тысяч рублей — это максимальный лимит выплат, при оформлении ДТП по европротоколу, если ДТП произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области и у участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия.
Установленные законом лимиты и условия страхового возмещения действуют как по договорам ОСАГО, так и по договорам каско.
Убытки возмещаются независимо от количества ДТП в течение срока действия страхового полиса.
3. Как оформить ДТП по европротоколу?
1. Обязательно выполните требования ПДД сразу после столкновения — включите аварийку и выставьте знак аварийной остановки, чтобы предупредить других участников движения об опасности. Знак устанавливается на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах и не менее 30 метров за их пределами. Неисполнение этих требований влечет административное наказание: предупреждение или штраф в размере 1000 рублей (часть 1 статьи 12.27 КоАП РФ ). Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.
2. Пообщайтесь со вторым участником ДТП и покажите ему свой полис обязательного страхования, проверьте действительность его полиса ОСАГО.
3. Вместе со вторым участником ДТП сфотографируйте или снимите на видео Вам нужно снять на фото- или видеокамеру:
- общий план места ДТП;
- взаимное расположение участвующих в ДТП автомобилей или мотоциклов. Должно быть видно дорогу и все близлежащие неперемещаемые объекты (деревья, остановки, столбы и т. п.);
- детали ДТП: следы торможения, обломки деталей, дорожную разметку и тому подобное;
- государственные регистрационные знаки транспортных средств участников ДТП (если нет знаков, нужно сфотографировать или снять на видео идентификационные номера VIN);
- оба транспортных средства со всех сторон;
- поврежденные детали транспортных средств.
«>место ДТП . Обратите внимание! Если потерпевший рассчитывает на возмещение ущерба на сумму до 100 тысяч рублей, но у вас и второго участника ДТП есть разногласия по поводу обстоятельств ДТП, либо если ДТП произошло в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области и потерпевший рассчитывает на страховое возмещение до 400 тысяч рублей , съемку нужно сделать в течение 60 минут после столкновения на устройство, позволяющее сохранить Многие современные цифровые устройства используют навигационные спутниковые системы. С их помощью работают навигаторы, карты и другие приложения, требующие определения вашей локации. Разрешив камере использовать геопозицию, вы получите те самые фотографии или видео, привязанные к геометкам.
Сейчас для определения геопозиции в основном используются системы GPS и ГЛОНАСС. На каких-то устройствах они работают по отдельности, на каких-то — вместе.
Для получения страхового возмещения, вам нужно сделать съемку на устройство, оснащенное ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с другими спутниковыми навигационными системами.
«>привязку к геометкам .
4. Если транспортные средства, участвующие в ДТП, создают препятствия движению других транспортных средств, освободите проезжую часть. В противном случае вам и второму участнику ДТП грозит административное наказание за нарушение ПДД (пункт 2.6 ПДД РФ) — штраф 1000 рублей (статья 12.27 КоАП РФ).
5. Независимо от того, являетесь вы виновником ДТП или пострадавшим, сообщите своему страховщику о страховом случае. Проследите, чтобы второй участник ДТП сообщил о происшествии в свою страховую компанию.
6. Вместе со вторым участником ДТП заполните бланк извещения о ДТП (европротокол).
4. Как заполнить европротокол?
Правила заполнения европротокола (бланка извещения о ДТП):
- в случае ДТП, в котором участвуют два транспортных средства, оформляется один бланк извещения о ДТП. Кому он будет принадлежать — вам или второму водителю — не имеет значения;
- бланк извещения о ДТП состоит из двух листов, каждый из которых нужно заполнить
- Пример заполнениялицевой стороны европротокола;
- пример заполненияоборотной стороны европротокола
«>с двух сторон . Лицевая сторона — самокопирующаяся. Данные (обстоятельства происшествия, сведения о ТС, страховых компаниях, схема ДТП и тому подобное) в нее нужно внести совместно со вторым участником ДТП;
5. Нужно ли после оформления ДТП по европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД?
Для получения страхового возмещения как по договору ОСАГО, так и по договору каско при оформлении ДТП по европротоколу ни вам, ни второму участнику ДТП к сотрудникам ГИБДД обращаться не нужно.
6. Что делать после того, как ДТП оформлено?
Неважно, потерпевший вы или виновник ДТП, после оформления происшествия по европротоколу, вы должны в течение пяти дней передать (лично или по электронной почте — по договоренности со страховщиком) в свою страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.
Если вы планируете получить от страховой компании возмещение ущерба, вам также нужно будет представить заявление о страховом возмещении.
Ремонтировать и утилизировать ТС без письменного согласия страховой компании нельзя до истечения 15 календарных дней со дня ДТП (за исключением нерабочих праздничных дней).
Срок обращения в страховую компанию после ДТП
ДТП – неприятное событие для любого автовладельца (водителя), даже если он не является виновником аварии. Потеря денег, времени, нервов и, не дай бог, здоровья – такого и врагу не пожелаешь. Тем не менее, прятать голову в песок, рассчитывая на то, что «со мной такого не случится», не следует.
Первые действия после аварии
Если произошло ДТП, то водителю следует (если, конечно, он в состоянии это сделать):
- немедленно остановить машину;
- включить аварийный сигнал;
- выставить знак аварийной остановки;
- если есть пострадавшие, вызвать скорую помощь или, как вариант, отправить пострадавших в медучреждение на своём или попутном транспорте;
- если авто препятствует дорожному движению, освободить проезжую часть;
- перед перемещением транспортных средств, участвовавших в ДТП (для перевозки пострадавших или освобождения проезжей части) зафиксировать их положение и положение сопредельных предметов в присутствии свидетелей;
- сообщить о ДТП в ГИБДД;
- записать контактные данные участников и свидетелей ДТП, госномера транспортных средств;
- ожидать прибытия сотрудников ГИБДД;
- после составления протокола проверить его корректность.
Если участником ДТП стал пешеход, то для него исключаются все действия с транспортным средством, кроме фиксации его положения и госномера.
Если ДТП не привело к серьёзным последствиям в виде гибели или увечий людей, а его участники пришли к согласию относительно виновника аварии и размера нанесённого ущерба, они могут обойтись без привлечения ГИБДД, составив самостоятельно протокол по утверждённой форме (так называемый «европротокол»).
После проведения этой процедуры каждый из участников ДТП должен обратиться в страховую компанию по месту оформления полиса ОСАГО или КАСКО.
Идеальным является вариант наличия полисов ОСАГО у всех участников ДТП. В такой ситуации каждый пострадавший может обратиться за компенсацией в свою страховую компанию или в компанию виновника ДТП (при наличии пострадавших необходимо обращаться только во вторую). Если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, обязанность по выплате компенсации ложится на него, при наличии КАСКО часть средств может быть выплачена по этому полису.
ОСАГО: правильный порядок оформления ДТП
Любое, даже самое несущественное происшествие с автомобилем оказывает стрессовое воздействие на его владельца. Что уж говорить о дорожной аварии. Большая часть автовладельцев не имеет достаточного опыта оформления таких происшествий. Если добавить к этому состояние стресса, то вовсе неудивительно, что автомобилисты порой допускают ошибки при оформлении дорожного происшествия. Впоследствии это может привести к отказу в выплате, и автовладельцу придется отстаивать свое право на получение компенсации ущерба в судебном порядке.
Да, сегодня суды различных инстанций все чаще в спорах между автостраховщиками и пострадавшими поддерживают последних. Однако даже в случае положительного решения вопроса автовладелец потеряет массу времени и сил, поэтому разумно заблаговременно ознакомиться с правильным порядком оформления ДТП в рамках ОСАГО .
Первые минуты после аварии
После столкновения с другим транспортом первым делом автомобилист должен оценить свое физическое и моральное состояние, а также состояние здоровья своих пассажиров и других участников происшествия. Естественно, при наличии травм или в случае шока следует незамедлительно вызвать медиков. Если водитель осознает, что находится в стрессом состоянии, ему нужно постараться прийти в себя, и лишь затем начинать общение с другими участниками аварии. Таким образом, автовладелец сможет избежать неверных решений, продиктованных эмоциональным состоянием.
В случае наличия сомнений в степени виновности участников ДТП или при возникновении спорных ситуаций необходимо сразу вызвать сотрудников автоинспекции.
При этом не рекомендуется дискуссировать с другими участниками происшествия, особенно если они угрожают автомобилисту и принуждают его к самооговору. В подобной ситуации желательно вернуться в свою машину и заблокировать двери.
Стоит помнить, что место происшествия можно покидать только в том случае, если жизни или здоровью водителя угрожает опасность. В других ситуациях оставление места аварии повлечет не только административные санкции со стороны ГИБДД, но может даже привести к регрессу со стороны страховщика. То есть страховая компания, выплатившая возмещение, на законных основаниях предъявит счет скрывшемуся с места происшествия водителю. Более того, в дальнейшем такому нерадивому автолюбителю придется заплатить за обязательную автостраховку в полтора раза больше, так как страховщик при расчете ОСАГО , скорее всего, применит коэффициент нарушений.
Водителям стоит помнить, что автомобили нельзя перемещать до прибытия инспекторов ГИБДД на место дорожного происшествия. Также нежелательно убирать отколовшиеся детали, например, куски пластикового бампера. Последнее может пригодиться в случае возникновения споров о степени вины участников аварии. В частных случаях расположение отколовшихся частей авто может помочь автоинспекторам в составлении полной картины произошедшего.
Кроме того, в ожидании прибытия экипажа дорожной полиции полезно сфотографировать с нескольких ракурсов место ДТП и поврежденные машины.
При этом желательно снять крупным планом все повреждения и отколовшиеся части автомобилей. Фотоснимки могут потребоваться если работники отдела выплат или служба безопасности автостраховщика поставят под сомнение заявленные обстоятельства аварии. Как видно из отзывов о страховых компаниях , такие случаи встречаются достаточно часто, особенно когда размер страхового возмещения исчисляется сотнями тысяч рублей.
Какие справки потребуются для выплаты?
К сожалению, нельзя составить универсальный список всех документов, необходимых страховщику для принятия решения по заявленному убытку, потому как в зависимости от определенных обстоятельств могут потребоваться различные справки и официальные бумаги. Однако все же можно привести перечень основных документов, которые в любом случае потребуются для предъявления в страховую компанию. Итак, при обращении в отдел урегулирования убытков нужно предъявить или предоставить:
- Паспорт гражданина РФ.
- Правильно заполненное извещение о ДТП.
- Нотариальная доверенность (если заявитель действует по поручению автовладельца).
- Документы об оплате страховки, а также полис ОСАГО.
- Свидетельство о регистрации транспорта либо ПТС.
- Справка об аварии, выданная дорожной полицией.
- Банковские реквизиты для перечисления денег.
Нужно отметить, что извещение о ДТП желательно заполнять непосредственно на месте происшествия. Причем при наличии разногласий автомобилисты могут заполнить данные документы раздельно. При этом собственнику машины, считающему себя пострадавшей стороной, стоит помнить, что нужно передать извещение в страховую компанию в течение пяти дней. Нарушение данного срока нельзя использовать в качестве основания для отказа по заявленному убытку, но сотрудники отдела выплат могут попросись владельца машины повторно заполнить бланк извещения.
Наряду с упомянутыми документами автовладельцу непременно потребуется копия постановления дорожной полиции. Здесь все зависит от обстоятельств аварии. Это может быть постановление об отказе в возбуждении дела по факту административного правонарушения либо постановление о возбуждении такого дела. Достаточно сложно четко разграничить случаи, когда инспекторы ГИБДД выдают тот или иной документ, но можно привести пару примеров.
Допустим, проигнорировав запрещающий знак, автомобилист выехал на встречную полосу. В результате его машина врезалась в другой автомобиль. В подобной ситуации сотрудники дорожной полиции, как правило, заводят дело по факту административного правонарушения. При этом непременно составляется протокол.
При таких обстоятельствах пострадавшему автовладельцу нужно получить на месте аварии копию протокола об административном правонарушении. В дальнейшем для предъявления в страховую компанию потребуется копия постановления по делу, заведенному инспекторами дорожной полиции в связи с административным правонарушением. Обычно данный документ можно получить в отделе ГИБДД спустя несколько дней после оформления дорожного происшествия.
Автовладельцу следует помнить, что виновник аварии может обжаловать решение автоинспекции в течение десяти дней с даты выдачи копии постановления. Таким образом, упомянутый документ вступает в юридическую силу лишь через десять дней. Вот почему специалисты отдела выплат автостраховщика имеют полное право не принимать у заявителя копию постановления раньше этого срока.
Незадачливый водитель разворачивался на парковке и вскользь задел фару и крыло припаркованного рядом автомобиля. При наличии подобных обстоятельств сотрудники дорожной полиции обычно выносят постановление об отказе в возбуждении дела по факту нарушения. Соответственно, автовладельцу для обращения за выплатой помимо справки об аварии потребуется копия данного документа.
Теоретически сотрудники дорожной полиции должны заводить административное дело в случае нарушения виновником аварии правил дорожного движения. Однако на практике встречаются примеры, когда причиной происшествия становится какое-либо малозначительное нарушение ПДД, а один из водителей полностью признает свою вину. При таких обстоятельствах инспекторы ГИБДД могут ограничиться устным предупреждением.
Европротокол — это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется без участия сотрудников полиции. Европротокол оформляется путем заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии участниками аварии (водителями) самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции. Это позволяет не только существенно сократить временные затраты на оформление ДТП, но и быстро убрать машины с проезжей части, тем самым облегчив проезд остальным участникам дорожного движения и минимизировав риск возникновения новых столкновений.
Если вы являетесь владельцем полиса ОСАГО или КАСКО в страховой компании «АльфаСтрахование», то можете быть уверены, что самостоятельное оформление ДТП с использованием европротокола не станет препятствием для организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания или выплаты денежной компенсации, позволяющей покрыть ущерб, нанесенный транспортному средству.
В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕВРОПРОТОКОЛ, А В КАКИХ НУЖНО ВЫЗЫВАТЬ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ?
В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать произошедшее ДТП с использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.
- Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
- В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате столкновения нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу.
- Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования. Если же ни одна сторона не считает, что именно ее действия стали причиной ДТП, для урегулирования спорного вопроса потребуется помощь сотрудников полиции.
- Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том случае, если владелец авто, которому был нанесен ущерб, считает, что такая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации ДТП придется привлечь сотрудников полиции.
Отвечая на вопрос о том, при каких случаях европротокол не оформляется, руководствуйтесь приведенной выше информацией. Если обстоятельства ДТП не удовлетворяют хотя бы одному из перечисленных условий, фиксировать аварию придется в общем порядке.
Если одно из транспортных средств, ставших участником ДТП, зарегистрировано на территории иностранного государства, а его владелец не имеет полиса ОСАГО или КАСКО, но при этом является обладателем международного страхового полиса «Зеленая карта», оформить ДТП также можно самостоятельно, с применением упрощенной схемы. Подробную информацию о порядке назначения возмещения по «Зеленой карте» вы можете получить, связавшись с представителем Российского союза автостраховщиков (РСА).
Что нужно сделать после попадания в аварию?
Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, попросту забывают о том, что им нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства. Тем не менее порядок действий, которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:
- Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично оцените масштаб происшествия.
- Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ он должен быть выставлен на расстоянии:
- не менее 15 м от ТС – при остановке на территории населенного пункта;
- не менее 30 м от ТС – при остановке вне территории населенного пункта.
- Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и видеосъемки, в качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую панораму места ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки ТС, а также обломки деталей.
Также вы можете зафиксировать повреждения с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл». Этот способ является значительным преимуществом для вас, т.к. вы сможете оформить страховое событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл», и в дальнейшем вам не нужно будет обращаться лично в офис компании.
Где взять бланк европротокола?
Европротокол при ДТП оформляется с использованием специального бланка, который страховой агент бесплатно обязан выдать владельцу транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО. Если вы уже использовали имеющийся бланк или его по какой-то причине нет под рукой, необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании. Кроме того, можно скачать бланк бесплатно в интернете и распечатать на любом принтере (рекомендуется загружать форму документа только с официальных авторитетных источников, например с сайтов справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант»). Образец заполнения европротокола также можно найти на различных ресурсах.
Как выглядит бланк европротокола?
Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов: основного и дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист). На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного – каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому – копия.
Как заполнить форму европротокола?
Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании:
- при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку – надписи карандашом или гелевой ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми;
- заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
- старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП;
- заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.
Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.
- Заполняется лицевая сторона. На этой стадии необходимо:
- указать сведения о месте и дате происшествия. Здесь необходимо указать точный адрес места ДТП, а в том случае, если авария случилась на трассе, зафиксировать ее наименование и номер километра, на котором произошло столкновение. При фиксации даты и времени ДТП также стоит быть предельно внимательным и записывать его время с точностью до минуты;
- зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) и отсутствии пострадавших людей (0) . Очевидно, что при оформлении ДТП с использованием европротокола ТС, которым причинен ущерб, не может быть более двух, а людей, получивших травмы, не должно быть вообще. В противном случае сторонам ДТП придется дождаться сотрудников полиции;
- вписать данные свидетелей происшествия (если таковые имеются) ;
- указать точные данные поврежденных транспортных средств, их собственников, а также лиц, находившихся за рулем в момент столкновения;
- внести сведения о страховой компании, застраховавшей ответственность собственника ТС на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок его действия;
- описать перечень поврежденных деталей и узлов авто. На этой стадии стоит быть предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд царапина может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих выполнения сложного ремонта или полной замены детали авто;
- составить схему ДТП. Единых правил ее создания не существует, но, отвечая на вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит отметить, что нужно стремиться сделать предельно понятный рисунок, анализ которого не вызовет никаких дополнительных вопросов. Подготовка схемы осуществляется в следующей последовательности:
- на лист бумаги наносится положение участка дороги, на котором произошла авария, с указанием наименования соседних улиц и номеров домов, расположенных поблизости (в том случае, если неподалеку имеются иные ориентиры, например торговые центры, библиотеки и пр., на схеме стоит отметить и их), светофоров, дорожных знаков и разметки и т. п.;
- на подготовленное изображение участка местности схематично наносится положение автомобилей в момент ДТП (как правило, ТС изображаются в виде прямоугольников) с обозначенным на них кодом «А» или «В» (в соответствии с кодом, указанным в извещении на стадии описания ТС); направление езды обозначается стрелками, место удара – символом Х;
- под графическим изображением необходимо дать расшифровку всех условных обозначений, использованных при создании схемы;
- в графе 15, при необходимости, можно указать сведения, отсутствующие в пункте 16.
Если лицевая сторона полностью заполнена, схема нарисована и у участников нет разногласий (в т. ч. виновности), водители ставят свои подписи в пунктах 15 и 18 и разрывают страницы извещения для самостоятельного оформления оборотной стороны.
Лимит выплат по европротоколу
На сегодняшний день максимальная сумма компенсации, причитающейся пострадавшей в ДТП стороне, составляет 100 000,00 рублей. Такое ограничение действует для всех регионов, в т.ч. для Москвы и Санкт-Петербурга, а также прилежащих к ним Московской и Ленинградской областей.
Однако для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, при оформлении аварии без уполномоченных лиц, в случае предоставления данных систем ГЛОНАСС или иных глобальных навигационных спутниковых систем, сумма выплат по Европротоколу при ДТП составит уже 400 000 рублей (то есть максимальный лимит по ОСАГО). То есть только при условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).
Часто задаваемые вопросы
В течение 5 рабочих дней со дня ДТП виновник аварии направляет бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность (лицевая сторона которого заполнена обоими водителями, оборот виновником ДТП). Это можно сделать, лично посетив офис компании или направив документ по почте с описью вложения и последующим уведомлением отправителя о вручении заказного письма. Кроме того, владелец виновного ТС без наличия согласия в письменной форме страховщиков не должен приступать к ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия и в течение пяти рабочих дней со дня получения требования от страховщиков обязан представить транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Нарушение указанных правил может стать причиной для предъявления страховой компанией виновнику аварии регрессного иска, в результате удовлетворения которого последнему придется выплатить пострадавшей стороне компенсацию за причиненный ущерб.
В течение 5 рабочих дней со дня ДТП потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, следующий пакет документов:
- заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП;
- заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя), т. е. паспорт;
- документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя, т. е. доверенность;
- документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке или заявление об организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания;
- согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя)), не достигшего возраста 18 лет;
- извещение о дорожно-транспортном происшествии (лицевая сторона, полностью заполненная обоими участниками ДТП с подписями и схемой; оборотная сторона, заполненная потерпевшим; оборотная сторона, заполненная причинителем вреда прикладывается только в случае, если страховщику потерпевшего было представлено оба экземпляра извещения о ДТП)
- документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица.
При наличии электронного носителя информации, содержащего сведения, которые способны подтвердить невиновность заявителя (например, карты памяти, используемой в регистраторе или мобильном телефоне), его стоит также передать представителю страховой компании.
Даже в том случае, если виновник аварии нарушит установленный законом срок подачи европротокола в страховую компанию (или вовсе не сдаст документ страховщику), пострадавший причитающуюся ему выплату все равно получит.
До 2014 года оформить ДТП по упрощенной схеме, если авто пострадавшей стороны имело страховой полис КАСКО, было невозможно. В настоящее время законодатель не запрещает составлять европротокол по КАСКО, поэтому если вы являетесь владельцем такого полиса, то можете составить европротокол и впоследствии получить по нему причитающуюся выплату.
Но при этом стоит учесть, что урегулирование происходит согласно ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», т. е. только, если оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО и лимит ответственности страховщика не может превышать 50 000,00 рублей.
В соответствии изменениями, внесенными в 2008 году в ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ДТП, произошедшее на парковке, приравнивается к использованию транспортного средства, следовательно, оформляется в аналогичном (в том числе и упрощенном) порядке.
Бесконтактное ДТП – это разновидность дорожно-транспортного происшествия, при котором автомобиль, виновник аварии, непосредственно не наносит пострадавшему транспортному средству никаких повреждений, однако создает такую ситуацию, которая влечет за собой причинение ущерба второй стороне (например, уходя от столкновения с авто, нарушившим ПДД, водитель транспортного средства врезается в дерево или другой автомобиль). В этом случае европротокол не может быть составлен, т. к. не выполнено условие, предусматривающее оформление ДТП без участия сотрудников КО (дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств).
Чтобы избежать вопросов, которые могут возникнуть у сотрудников ГИБДД, остановивших автомобиль для проверки документов уже после аварии, заверьте бланк, подтверждающий факт ДТП, у представителя страховой компании.