Образец заявления о выплате осаго

Как написать заявление о выплате пени по ОСАГО?

Добрый вечер. Где можно найти образец заявления о выплате неустойки за нарушение сроков страховой выплаты по ОСАГО? И как правильно посчитать просроченные дни, если пакет документов был передан страховой 3.02.17, а выплату произвели 10.03.17?

Ответы юристов (1)

Добрый день. Заявление закон не запрещает написать вам в свободной форме, срок начала начисления неустойки исчисляется со дня, следующим после последнего дня, когда обязательство должно было быть исполнено. Т.е., согласно ст.12 ФЗ об ОСАГО вам должны были произвести выплату: В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Если имеются сложности, лучше обратитесь к юристу или адвокату, вам составят заявление, сделают расчет, объяснят как общаться со страховой дальше.

Не исключена перспектива судебного спора.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО

2014 год для страховщиков и страхователей ознаменовался очередным нововведением. Изменения коснулись обязательного автострахования. В законодательстве появилась норма, которая разрешает гражданину, понесшему ущерб, как материальный, так и здоровью, возмещать свои потери напрямую, т. е. воспользоваться так называемым ПВУ (прямое возмещение убытков).

Для этого достаточно обратиться к своему страховщику, а не в страховую компанию виновника, как закон требовал ранее. Таким образом, значительно сокращается время, отведенное на выплату компенсации.

Образец заявления о возмещении ущерба по ОСАГО

Как правильно воспользоваться предоставленной возможностью и получить компенсацию у своего страховщика? Чтобы получить ПВУ, нужно обратиться в свою страховую компанию с заявлением, естественно, письменным. Откладывать не стоит, поскольку всякая задержка с подачей заявления сокращает шансы на получение компенсации.

Документ имеет следующую структуру и содержит в себе:

• Наименование страховщика. Понятно, что речь идет о той организации, в которую подается заявление. Наименование должно быть точным, если что-то не помните, возьмите данные в договоре или полисе;
• ФИО страхователя, его адрес;
• Если от вашего имени действует ваш представитель (подает заявление, вами подписанное, получает выплату), то его полные данные (ФИО, адрес);
• Полное описание происшествия. Нужно указать, когда оно случилось, т. е. место, дату, время, что именно пострадало (имущество, люди). Обязательно перечисляйте все обстоятельства прошедшего. Картина должна быть полной. Помните,что ПВУ выплачивается только в том случае, если ущерб нанесен автотранспортом;
• Далее нужно указать все данные, которые касаются виновной стороны: сведения об автомобиле, водителе, виновном в происшествии;
• Сведения о пострадавшем, его имуществе;
• Выявление, изучение, оценка ущерба. Имеется в виду порядок осмотра транспортного средства;
• Отметки (в заключение документа после подписи заявителя) о том, когда и кем было принято заявление (дата, время, подпись получателя).

После того, как заявление подано и принято, от представителя страховщика нужно получить акт (приемосдаточный) или расписку в получении документов.

Он должен содержать в себе следующие пункты:

• Перечень принятых страховщиком документов;
• Реквизиты пострадавшего. Они понадобятся при получении выплат;
• Отметки о том, что документы приняты к рассмотрению;
• Дополнительная информация. Данный пункт заполняется представителем страховщика, если в том есть необходимость.

Важно! Заявление и прочие документы, прилагаемые к нему, должны быть достоверными, содержать только точные, правдивые сведения. Помарки в документах не допускаются. Все поля заполняются без искажений, исправлений, разборчиво. В противном случае в выплате компенсации могут отказать.

Документы к заявлению в страховую о возмещении убытков по ОСАГО

Заявление о компенсации понесенного ущерба сопровождается следующими документами, которые являются его неотъемлемой частью.

Как получить страховку по ОСАГО?

Что делать, если по ОСАГО выплатили меньше, читайте тут.

Обязательно в пакете документов должны наличествовать:

• извещение об аварии. Бланк этого документа выдает страховщик при оформлении договора и получении полиса автогражданки. Заполняется он обоими сторонами ДТП. В документе описывается авария, все ее аспекты, перечисляются повреждения, полученные в результате происшествия;

• Если на месте ДТП присутствовали сотрудники ГИБДД, которые проводили дознание по факту происшедшего, то к заявлению прилагается и справка из Госавтоинспекции (Ф-748). Эта справка дублирует извещение, поскольку в ней излагаются все обстоятельства столкновения;
• Копии регистрационного свидетельства автотранспорта, ПТС. То есть, те документы, которые свидетельствуют о праве собственности потерпевшего на поврежденный автомобиль;
• Копии паспорта (иного документа, удостоверяющего личность пострадавшего), водительского удостоверения. Если от лица потерпевшего действует его представитель, то предоставляется доверенность на его имя (нотариально заверенная), разрешающая ему действовать в интересах страхователя;
• Если в ДТП участвовал автомобиль, который находится в собственности любого юридического лица, в пакет документов входит и путевой лист, полученный водителем в диспетчерской этого юридического лица. В листе должен быть указан предписанный автотранспорту маршрут движения.

В случае, когда на месте аварии присутствовали и сотрудники ГИБДД, потребуются и материалы из автоинспекции,копии составленных сотрудниками протоколов, постановлений по данному делу. Весь пакет документов подается страховщику.

Куда подавать заявление о возмещении ущерба по ОСАГО

Пакет подготовленных документов подается страховщику, с которым у потерпевшего договор, в установленные сроки (либо законодательно, либо оговоренные в действующем договоре). Если заявление на выплату подано после окончания установленного срока, то страховщик в компенсации вправе отказать. Если, конечно, нарушение срока не согласовано с ним.

После того, как заявление принято, страховщик производит осмотр и оценку понесенного ущерба. Затем принимает решение: выплатить компенсацию или отказать в выплате. Срок – 15 дней и не более.

Возмещение своих убытков страховщик вправе произвести за счет компании виновника аварии. Данный процесс называется суброгацией. На компенсации потерпевшему это никак не отразится.

Важно! Два раза получить компенсацию не получится. Недопустимо получать компенсацию и со своего страховщика, и со страховщика виновного в аварии лица.

По сути, это мошенничество и правоохранительные органы будут рассматривать подобное деяние как уголовное преступление со всеми вытекающими отсюда последствиями (уголовное преследование, возможен и суд).

Введение ПВУ способствует сокращению времени для рассмотрения, оценки ущерба, получения выплат при незначительном ДТП.

Если документы составлены правильно, выплату можно получить в срок от 3 до 8 дней. Этот срок во многом завит от того, какие правила установлены у страховщика потерпевшего.

Заявление о страховой выплате по ОСАГО — образец

Уже на протяжении 10 лет в России действует закон об обязательном страховании автотранспорта. То есть все автовладельцы обязаны при эксплуатации своего транспорта иметь страховой полис. Благодаря этому документу в случае наступления ДТП пострадавшая сторона сможет получить возмещение причиненного ущерба. Полис ОСАГО можно оформить в разных страховых компаниях – это АльфаСтрахование, InTouch, Тинькофф Страхование, Военно-страховая компания (ВСК), РЕСО-Гарантия, ЭнергоГарант и других.

Акция. Консультация юриста 2500 рублей БЕСПЛАТНО до 31 декабря

☎ 8 (800) 550-72-89 Горячая линия для регионов РФ

Какие виды ДТП предусмотрены полисом ОСАГО?

Выплата компенсации после ДТП производится после подачи соответствующего заявления в страховую компанию с подтверждающей документацией. Однако перед составлением такого заявления существует много сопутствующих моментов, о которых необходимо знать.

Рассмотрим признаки, на основании которых ситуация считается страховой:

1. Транспортное средство находится в процессе эксплуатации.

Внимание! Если повреждение транспортного средства произошло при открытии двери, когда автомобиль стоял, то компенсация ущерба не предусмотрена.

1. В аварии присутствует пострадавший и виновник, то есть в ДТП приняло участие два (и более) авто. Если виновник происшествия не установлен, то компенсация не выплачивается.
2. Оба водителя должны иметь страховку. Если один из участников аварии страховой полис ОСАГО не имеет, то основанием для взыскания станет иск, поданный в суд.

Конкретные случаи, когда выплата страхового возмещения не будет произведена, утверждены постановлением правительства в Законе «Об ОСАГО» в ст. 6., где сказано, что нет смысла рассчитывать на возмещение, если:

• ущерб нанесен автомобилем, не имеющем страхового полиса;
• имело место компенсация упущенной выгоды;
• повреждения произошли при соревнованиях, испытаниях , учебной езде;
• имели место плохие погодные условия;
• повреждения случились при перевозе груза, застрахованного индивидуальным образом;
• возникли расходы, вызванные повреждением здоровья человека, проводившего трудовую деятельность (гражданин должен быть застрахован);
• доказано, что один из водителей виновен (компенсация предоставляется только пострадавшему);
• имела место компенсация за нанесенный ущерб антиквариату.

В результате наступления страхового случая водителю следует выполнить следующие шаги:

1. Остановить автомобиль. Исключение: виновник покинул место происшествия, так как отвозил раненого человека в больницу.
2. Зафиксировать происшествие документально. Европротокол составляется представителем полиции или водителем при соблюдении определенных условий.
3. Передать документацию по аварии страховщику. Сообщить о ДТП следует на протяжении семи дней. Это условие уточняется при покупке страховки.

Какие именно данные необходимы?

Форма заявления предполагает занесение в документ следующих данных:

• название страховой фирмы, куда документ будет передаваться;
• ФИО либо название юрлица, которое пострадало;
• адрес, где зарегистрирован пострадавший;
• ФИО доверенного лица и все реквизиты доверенности;
• время, дату и место ДТП;
• особенности полученного ущерба;
• нюансы аварии, которые могут иметь отношение к получению компенсации;
• как аварию зафиксировали;
• сведения о машине виновника события;
• сведения об имуществе потерпевшего лица, которое пострадало;
• возможность транспортировки автомобиля туда, где будет проводиться экспертиза;
• допрасходы после ДТП (если имела место эвакуация авто и т.д.);
• предпочтительный способ получения страховых выплат.

Образец заполнения заявления о произошедшем страховом случае по ОСАГО

К примеру, заявление передается в компанию «Гута-Страхование». Лицом, которое его передает, является Петров Иван Васильевич, проживает который в городе Москва. ДТП случилось 25 мая 2011 года. Время случившегося события – 14 часов. ДТП случилось на улице Планетная. Виновник случившегося наехал на стоящий автомобиль пострадавшего лица. Случившееся событие было зафиксировано сотрудниками Госавтоинспекции. Ущерб был нанесен Сидоровым Ильей Николаевичем, который находился за рулем Пежо. Его страховой договор заключался с организацией «Спасские ворота».

Пострадал от наезда автомобиль Фольксваген, который принадлежит на правах собственности заявителю. Пострадавший от наезда автомобиль может самостоятельным образом приехать к месту, где будет проводиться экспертиза. Дополнительных расходов нет.

Все эти данные обязательно должны отражаться в заявлении (для их заполнения есть специально отведенные строки).

Важно! Заявление на выплату по ОСАГО подписывает заявитель и компетентный специалист, принимающий документы для их рассмотрения.

Какие именно бумаги приложить?

К заявлению следует приложить бумаги, доказывающие факт ДТП.

Согласно правилам обязательного страхования, следует приложить:

• Заверенную копию паспорта водителя, рассчитывающего на страховую компенсацию.
• Если заявителем выступает лицо, действующее по доверенности, то обязательно необходимо будет представить копию паспорта представителя и копию доверенности (важно, чтобы данный документ был действующим).
• Бумаги на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации/договор лизинга).
• Реквизиты лица-получателя (они нужны тогда, когда есть нужда в получении страховой выплаты по ОСАГО).
• Справка об аварии (если сотрудники полиции привлекались к решению вопроса).
• Заполненное извещение (если на место аварии сотрудники ДПС не были вызваны).
• Копии постановления и протокола об административном правовом нарушении.
• Отказ от возбуждения уголовного дела.

Если в результате ДТП пострадало здоровье человека, то предоставляться должны:

• справка из скорой помощи (если скорая помощь оказала помощь на месте ДТП);
• справка из медицинского учреждения (если пострадавший сам поехал к врачу);
• заключение медкомиссии, если пострадавшее лицо частично потеряло возможность трудиться.

Если ДТП стало причиной гибели потерпевшего, то следует требовать компенсационную выплату по ОСАГО в случае смерти. Важно предоставить:

• копии свидетельства о смерти;
• бумаги, доказывающие факт состоявшихся расходов на погребение;
• заявление, иллюстрирующее информацию о семье погибшего;
• свидетельства о рождении детей;
• справки из учреждений, занимающихся образованием детей;
• справки из структур, предоставляющих населению помощь в вопросах соцзащиты.

Кому подавать заявление потерпевшего о страховой выплате?

Чтобы получить страховые выплаты по ОСАГО, необходимо заявление подать одну из ниже обозначенных структур:

• в страховую компанию, с которой ранее заключался договор на обязательное автострахование (если ДТП оформлялось европротоколом);
• в страховую организацию виновника дорожной аварии, если аварию оформляли сотрудники автомобильной инспекции и вред был причинен не только имуществу, но и здоровью потерпевшего.

Сроки подачи и рассмотрения

Если страховой случай наступил, следует оповестить об этом в течение 7-дневного периода страховую компанию.

Известить страховщика возможно:

• лично, посетив офис страховой компании;
• позвонив по номеру телефона компании;
• заполнив спецформу, предложенную на сайте организации.

После того, как страховщик о ДТП был извещен, пострадавший имеет 5 дней (если авария произошла в городской черте) либо 15 дней (если ДТП произошло далеко от предела города) на сбор нужного пакета бумаг.

К сведению! Если пострадавшему не удалось вложиться в срок выплаты страхового возмещения, страховая фирма располагает правом на отказ в предоставлении компенсации.

После того, как страховщик осуществит проверку бумаг, назначается место и точное время проведения экспертами оценки ущерба. Произвести оценку следует в течение 20-дневного периода с момента подачи бумаг.

После проведения всех указанных выше действий страховая организация в течение 20-дневного периода должна осуществить страховую выплату.

Подводя итог, можно утверждать, что страховая выплата по обязательному автомобильному страхованию осуществляется на основании письменного заявления и бумаг, подтверждающих факт наступления страхового случая.

Правильно выразить страховщику требование о возмещении вреда – это только полдела. Также важно соблюдать все сроки, прописанные в законе, и не нарушать пункты страхового договора.

Акция! Консультация Автоюриста 2500 рублей БЕСПЛАТНО до 31 декабря

☎ 8 (800) 550-72-89 горячая линия для регионов РФ

Образец заявления о выплате осаго

Обычно, когда после ДТП приходишь в страховую компанию, то там выдают список документов, которые нужно предоставить и бланк заявления на выплату. Но бывают случаи, когда страховая отказывается принимать документы или находится в другом городе, тогда заявление можно написать в произвольном виде и послать по почте (заказным письмом с уведомлением).

Заявление на выплату

В страховую компанию «Название Страховой Компании»

От Сидорова Ивана Сергеевича

Проживающего по адресу:

454000,г. Челябинск, пр. Ленина 1-1

Заявление

Прошу выплатить мне страховое возмещение в связи с повреждением в ДТП автомобиля ВАЗ-2105 гос номер М666РР 174. ДТП произошло 01.01.2011 в г. Челябинске на пересечении ул. Молодогвардейцев и пр. Победы. Виновным в ДТП признан водитель Своровский Михаил Сергеевич, управлявший, застрахованным в Вашей компании автомобилем Рено Меган г/н К444КК 174. Страховой полис виновника ВВВ 012345678, действует с 01.06.2010 по 31.05.2011.

В обоснование своих требований представляю следующие документы:

— Документы из ГАИ (Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении или Постановление по делу об административном правонарушении + Протокол, справка о ДТП)

— копию документов, подтверждающие право собственности на поврежденный автомобиль (ПТС или техпаспорт), если собственник не Вы, то +нотариальную доверенность с правом получения страхового возмещения

— копию паспорта собственника

— Экспертиза с расчетом причиненного ущерба

— реквизиты расчетного счета.

В соответствии со ст. 13 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» прошу в течении 30 дней перечислить на предоставленный расчетный счет страховую выплату в сумме…(указать сумму по экспертизе плюс стоимость экспертизы и телеграмм)

1) Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении – 1 лист

2) Справка о ДТП – 1 лист

3) Копия ПТС ВАЗ-2105 гос номер М666РР 174 – 2 листа

4) Копия паспорта Сидорова Ивана Сергеевича- 2 листа

5) Реквизиты расчетного счета Сидорова Ивана Сергеевича- 1 лист

Образец заявления в страховую компанию о выплате по осаго

На веб ресурсах достаточно много полезных примеров и шаблонов. Мы подобрали для Вашей необходимости самые достойные по нашему мнению. Все из образцов применялся в жизни. Все шаблоны различаются в зависимости от учреждения, куда они отправляются.

Конечно заявление президенту отличается от документа адресованному в домком. Установлены правила регламентирующие что именно должно быть изложено в соответствующем заявлении. К определенным документам выдвигаются обязательные нормы к способу их изготовления.

Воспользуйтесь бланком, приведенным ниже и подставьте в него конкретные сведения. Хорошо будет если Вы используете и другие шаблоны с профильных вебсайтов, ссылки на которые легко найти в конце. Использовав тройку документов получится не трудно написать правильное обращение.

Сбор документов для страховой компании

С недавнего времени многие ведущие страховые компании закрыли отделы выплат в Нижнем Новгороде и перенесли их в отдаленные районы Нижегородской области, вынуждая своих клиентов ехать за многие десятки километров, чтобы подать документы и заявить о страховом случае по ОСАГО. Поэтому становиться не выгодно обращаться в страховую при мелких ДТП. Но для получения выплаты страхового возмещения по ОСАГО (даже если причинен небольшой ущерб) НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО проделывать столь долгий путь.

Наши юристы помогут Вам подготовить весь комплект документов для страховой компании, заполнить все необходимые заявления для скорого получения страховой выплаты. Также они самостоятельно отправят все необходимые документы в страховую компанию.

Стоимость данной услуги составит 500 руб.

От Вас потребуется лишь приехать в наш офис по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Кирова, д. 2А.

Также при возникновении проблем с выплатами наши юристы окажут Вам необходимую профессиональную помощь, и если это потребуется, пойдут за Вас в суд. При этом все расходы на оплату услуг юриста страховая компания обязана будет Вам возместить.

Бланки заявлений на оформление страховой выплаты по ОСАГО различных страховых компаний:

Альянс – типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Астро-Волга — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

АИГ — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

ВТБ — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Гелиос — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Дар — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Д2 Страхование – типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Д2 Страхование — типовой образец приложения к заявлению на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

ЕвроПолис — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Евросиб страхование — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Жаско – типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Итиль — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Ингосстрах — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Макс — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Росгосстрах — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Ресо — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Россия — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Цюрих — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

ЭргоРусь — типовой образец заявления на выплату страхового возмещения по ОСАГО;

Заявление о компенсационной выплате Российского Союза Автостраховщиков;

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, используемый в различных страховых компаниях;

Извещение о ДТП – типовая форма извещения по форме №155 от 01.04.2011г.

Заявление о страховой выплате «Росгосстраха»: образец. Порядок обращения в случае ДТП

Автомобиль — одно из опаснейших средств передвижения. Мы обычно об этом даже не задумываемся, слишком уж часто и в большом количестве видим их на своих улицах. Да и сами являемся автовладельцами. Личный транспорт — это очень удобно. Не нужно вставать раньше времени, идти в самую неприятную погоду на остановку общественного транспорта, ждать автобус или маршрутку, пребывая в предобморочном состоянии помеси недосыпа и спешки, толкаться с другими такими же людьми в забитых автобусах. Абстрактная опасность нам кажется невысокой платой за удобство. Но тем временем происходит довольно много дорожно-транспортных происшествий. И хорошо, если они влекут за собой только финансовые траты.

И денежные расходы, и возмещение за ущерб здоровью может покрыть страховка. В этой статье нас интересует страховка «Росгосстраха». Мы рассмотрим особенности программ этой организации. К тому же мы научимся оформлять заявление о страховой выплате («Росгосстрах»).

Компания «Росгосстрах»

Страховая компания «Росгосстрах» считается крупнейшей из своего сегмента по России. На сегодняшний день в списке ее продуктов — более пятидесяти наименований. Среди них и наиболее популярные программы страхования, и сугубо индивидуализированные, для самого немногочисленного, но требовательного клиента.

В 2013 году «Росгосстрах» в очередной раз подтвердил свое заслуженное место в рейтинге надежности страховых компаний. На данный момент у них статус А++, что означает «исключительно высокий уровень надежности». Кредо компании — «страхование должно быть не только надежным, но и понятным». В каждом офисе вам прозрачно расскажут об особенностях страховых продуктов, подберут для вас индивидуальный, подходящий только вам, вариант.

Общение с такой фирмой доставляет удовольствие, так как не требует особенных усилий и жертв. Многочисленные офисы позволяют не дожидаться своей очереди среди множества таких же клиентов. Оформление происходит быстро и качественно.

Продукты страховой компании

Страховая компания занимается множеством отраслей этого направления. Среди них страхование жизни и здоровья, добровольное и обязательное медицинское страхование, накопительное страхование с выплатой процента по инвестиционной деятельности, страхование имущества, страхование ответственности перевозчиков перед пассажирами, страхование особо опасных объектов, бизнеса, перестрахование, программы для путешественников и людей, выезжающих за границу в деловую поездку. «Росгосстрах» открыл программу даже для страхования домашних животных, что в нашей стране пока еще является своеобразной диковинкой и новшеством.

В этой статье мы рассмотрим, как выглядит полис «Росгосстраха». Посмотрим, какие ключевые записи он должен содержать. Научимся правильно заполнять заявление о страховом случае. Рассмотрим, какие документы потребуются при оформлении пакета на выплату.

ОСАГО от «Росгосстрах»

Обязательное страхование автогражданской ответственности, или ОСАГО, — необходимая мера по законодательству Российской Федерации. Стоит отметить, что полис «Росгосстраха» ОСАГО страхует вашу гражданскую ответственность перед другими людьми. Это означает, что, если вы стали виновником дорожно-транспортного происшествия, по этому полису будет выплачен ущерб, причиненный имуществу и здоровью пострадавшего по вашей вине человека. На вас и ваш автомобиль страховка «Росгосстраха» ОСАГО не распространяется. Для восполнения ваших личных трат и ущерба существуют другие программы страхования. А в этом случае надо правильно оформить заявление о страховой выплате «Росгосстраха», собрать необходимые документы и обратиться в специализированный офис компании по урегулированию ситуаций подобного рода.

КАСКО — программа страхования, которая защищает вас и ваш автомобиль в случае аварии, если вы являетесь виновником дорожно-транспортного происшествия или пострадавшим, но страховка виновника не покрыла всех ваших расходов. Помимо этого, КАСКО страхует от угона и порчи автомобиля. То есть если автомобиль был взломан, из него пропали некоторые детали или оборудование, произошел непредвиденный случай порчи имущества (например, с этажа жилого дома упала ваза с цветами на лобовое стекло автомобиля, и оно разбилось). Выплаты по КАСКО рассчитываются исходя из стоимости новых автозапчастей или автомобиля в целом. При наступлении страхового случая из вышеприведенных, также необходимо писать заявление о страховой выплате («Росгосстрах»).

Куда обращаться для оформления

При оформлении полиса,необходимо обратиться в один из функционирующих офисов компании. Их по всей России насчитывается более трех с половиной тысяч. Обычно в каждом районе города (особенно крупного) есть хотя бы один офис. Это упрощает задачу: не нужно далеко ехать, рискуя по пути найти неприятную историю для своего автомобиля, еще не обзаведясь страховкой.

К тому же полис можно оформить через интернет в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт «Росгосстраха», затем перейти в раздел «КАСКО» или «ОСАГО», заполнить обязательные поля регистрации. Через интернет можно получить полис как в электронном варианте, подписанный электронной подписью (в этом случае он придет к вам на электронную почту), так и в бумажном варианте. Во втором случае можно самостоятельно забрать готовый полис в одном из филиалов компании либо воспользоваться бесплатной доставкой до дома или места работы.

Куда обращаться при наступлении страхового случая

На территории России располагается более четырехсот центров по урегулированию убытков. Однако стоит иметь в виду, что аварий в крупных городах происходит довольно много каждый день. В этих офисах скапливаются достаточно большие очереди. Некоторым клиентам действительно приходится тратить несколько дней, чтобы оформить заявление о страховой выплате «Росгосстраха». Приятного в этой процедуре достаточно мало. Перед обращением в центр по урегулированию убытков соберите весь необходимый пакет документов, сделайте все ксерокопии, чтобы не ушло гораздо больше времени на эти канцелярские мелочи. В Москве более двадцати пунктов урегулирования, в Ростове-на-Дону — всего один пункт. Так и во многих других городах: компания ограничилась несколькими единицами таких центров и все. Стоит представить, сколько людей ежедневно его посещает в многомиллионном городе.

Обращение через интернет и по телефону

Для того чтобы не терять драгоценного времени и не ожидать присвоения номера дела в душном офисе центра урегулирования убытков, стоит обратиться в компанию через интернет или по телефону. На официальном сайте есть кнопка «Сообщить о наступлении страхового случая». Именно на нее и стоит нажать. После этого заполнить пустые окошки деталями происшествия и получить номер дела. В телефонном режиме все происходит точно так же, только информацию забиваете в базу данных не вы, а оператор с ваших слов. Обзаведясь номером дела, вы гораздо быстрее получите возможность передать заявление на выплату страхового возмещения специалисту. Личная явка и оригиналы документов все равно придется передавать лично.

Порядок оформления ДТП

Положительное решение по выплате страхового возмещения подразумевает правильное оформление самого дорожно-транспортного происшествия. Если случилась авария, вам необходимо связаться с представителями ГИБДД. Впоследствии вам понадобится справка этой государственной структуры, поэтому без их участия не обойтись. Однако у вас есть выбор: вызывать службу на место происшествия либо, самостоятельно зафиксировав подробности столкновения на фото или видеокамеру, отправиться на ближайший пост сотрудников дорожной инспекции и оформить протокол. К тому же необходимо заполнить бланк, прилагающийся к страховому полису. На нем тоже должны быть отметки дорожной инспекции.

Необходимые документы при причинении вреда имуществу

При причинении вреда имуществу потерпевший должен обратиться в центр урегулирования убытков со следующим комплектом документов: паспорт, страховой полис на автомобиль, справка о ДТП от компетентных органов (форма №154), протокол об административном правонарушении, извещение о дорожно-транспортном происшествии, определение об отказе в возбуждении административного правонарушения (если такое составлялось), реквизиты получателя страховой выплаты. Автомобиль до момента обращения в страховую фирму должен быть в том же состоянии, что и после аварии. Страховщик должен будет осмотреть и оценить полученный ущерб, затем выдать документ, подтверждающий этот осмотр. Затем заполняется бланк заявления на страховую выплату с зафиксированным номером дела.

Документы при причинении вреда здоровью

Для возмещения ущерба, причиненного здоровью, лицо должно предоставить следующий пакет документов в страховую организацию: точно так же паспорт для удостоверения личности пострадавшего, справку о дорожно-транспортном происшествии формы №154, протокол о правонарушении, постановление суда, справку о возбуждении административного правонарушения, справки из медицинской организации, проводившей осмотр пострадавшего (отчет бригады скорой помощи, амбулаторную карту, заключение лечащих врачей, выписной эпикриз).

Если был причинен ущерб жизни, то необходимо предоставить свидетельство о смерти из органов ЗАГС и медицинское свидетельство о смерти. Если у пострадавшего есть иждивенцы, необходимо предоставить документы на них. Для детей в возрасте до 14 лет — свидетельство о рождении, с 14 до 18 — паспорт гражданина Российской Федерации. Супруг, находящийся в отпуске по уходу за ребенком до трех лет — справки из фонда социальной защиты населения, инвалид — свидетельство медико-социальной экспертизы. К тому же необходимо заполнить заявление на получение страховой выплаты. Его вам выдадут в офисе организации. Однако для ознакомления мы предоставляем вам экземпляр заявления на страховую выплату (образец).

Отзывы о компании «Росгосстрах»

Компания по праву занимает высшие строчки в рейтинге самых надежных страховщиков России. Все делопроизводство осуществляется по законодательству страны, оформление — достаточно прозрачное для клиентов, однако все же есть некоторые технические трудности в работе. Компания «Росгосстрах» отзывы имеет самые разные. Дела по выплатам без обременения различными дополнительными деталями проходят достаточно легко и быстро. В течение двадцати рабочих дней страховые выплаты поступают на счет застрахованных лиц. Результат ни у кого не вызывает сомнений и спорных вопросов. А вот сам процесс оформления многим не нравится. Компании следовало открыть больше центров урегулирования убытков, чтобы уменьшить очереди, время ожидания и степень неудобства клиентов. Получил «Росгосстрах» отзывы отрицательные и за количество документов, которые необходимо предоставить. Но тут уж скорее виновато законодательство, требующее такое количество подтверждений различных инстанций, и огромное количество мошенников, спекулирующих на страховых выплатах.

Заявление о выплате страхового возмещения

По закону об обязательном страховании каждый автовладелец должен иметь действующую страховку. В таком случае, при наступлении страхового случая, потерпевший может рассчитывать на возмещение материального ущерба от страховой компании.

В каких случаях подается заявление в страховую?

Для получения компенсации необходимо направить заявление в страховую компанию. Однако перед составлением заявления следует разобраться в каких случаях возможно получить материальную выплату за ущерб, а когда в ней будет отказано.

По закону об ОСАГО, выплата страховой компенсации осуществляется в следующих случаях:

• Выплату получает исключительно пострадавшая сторона. Размер компенсации зависит от причинённого ущерба как транспортному средству, так и пострадавшим лицам.
• Транспортное средство находится в движении. Если машина в момент аварии не двигалась, в компенсации будет отказано.
• В происшествии были задействованы два и более транспортных средств. Если ущерб нанёс человек, не управляющий автомобилем, то выплату по страховке получить не удастся.

У всех участников ДТП должны быть действующие страховки. Если у кого-то нет страхового полиса, или он просрочен, то возмещение ущерба возможно получить только в судебном порядке.

При ДТП водитель обязан:

• Прекратить движение и не покидать место происшествия. Если он не остановится или уедет, то в выплате страховки будет отказано. Исключением является необходимость оказания срочной медицинской помощи;
• Зафиксировать ДТП. Для этого можно вызвать сотрудников ГИБДД или сделать это самостоятельно, составив европротокол. Составление европротокола осуществляется когда в происшествии участвовало не более двух автомобилей, у водителей нет претензий друг к другу, у обоих есть действующие страховые полиса и ущерб не превышает 50 000 рублей;
• Передать документы о ДТП в страховую компанию для получения компенсации. По закону это необходимо сделать в течении 7 дней с момента аварии, но этот срок следует уточнять в страховой компании.

В выплате страховки будет также отказано в следующих случаях, предусмотренных в ст. 6 закона “Об ОСАГО”:

• ущерб нанесён транспортным средством, которое не указано в страховке;
• в случае компенсации морального ущерба;
• при причинении вреда во время соревнований, учебной или тестовой езды;
• если при аварии был нанесён ущерб окружающей среде транспортным средством;
• если повреждения были причинены грузом, который должен быть застрахован индивидуально;
• во время ДТП был нанесён ущерб сторонним лицам;
• если виновен водитель;
• при нанесении вреда во время погрузочно-разгрузочных работ;
• при повреждении антикварных предметов.

Как оформить заявление?

Для получения своевременной компенсации необходимо правильно оформить заявление, в противном случае время его рассмотрения увеличивается и появляется риск его отклонения, если оно оформлено неверно.

Содержание заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения:

• Указание страховой компании, в которую подаётся заявление;
• Информация о пострадавшей стороне (паспортные данные);
• Точное время и место происшествия, с указанием адреса;
• Описание полученных повреждений. Материальный ущерб — нанесённый автомобилю, физический — участнику аварии;
• Описание обстоятельств ДТП;
• Сведения о транспортных средствах участников аварии (виновника и пострадавшего). Модель автомобиля, марка, номерные знаки и др. Обязательно должны быть указаны данные страховых полисов обеих сторон;
• Способ доставки пострадавшего автомобиля на экспертизу;
• Дополнительные затраты (оплата эвакуатора и др.);
• Способ получения выплаты по страховке.

Бланк документа для внесения необходимых данных для заявления необходимо получить в страховой компании.

После оформления заявления о возмещении расходов при ДТП необходимо следовать следующим шагам:

• Предоставление автомобиля для осмотра. После направления заявления в страховую компанию о выплате денежных средств назначается день для осмотра ТС;
• Получение направления на экспертизу. Направление выдаётся страховой компанией, однако, если она задерживает направление, существует возможность самостоятельно выбрать организацию для оценки;
• Проведение экспертизы. При оценке ущерба не по направлению, необходимо уведомить об этом страховщиков;
• Выбор способа получения страховой компенсации: деньгами или ремонтом;
• При выборе ремонта необходимо в указанный срок сдать автомобиль на ремонт в СТО;
• Забрать автомобиль после ремонта и подписать акт о выполнении работ.

Список необходимых документов

К заявлению о выплате страхового возмещения прилагаются следующие документы:

• копия паспорта пострадавшего;
• доверенность, если получением компенсации занимается доверенное лицо;
• ПТС, свидетельство о регистрации и другие документы автомобиля;
• Протокол с места происшествия, составленный представителем ГИБДД;
• Извещение о ДТП, если был составлен европротокол;
• Копия постановления об административном правонарушении.

Если при аварии пострадали участники дорожного движения, то к перечисленным документам необходимо добавить:

• Медицинскую справку об оказании первой медицинской помощи на месте ДТП и в медицинском учреждении;
• Заключение медицинской комиссии, в случае утраты дееспособности участника аварии из-за причинённых травм.

Если при аварии погиб один из её участников, то для получения компенсации необходимо приложить следующие документы:

• Копия свидетельства о смерти участника аварии;
• Справка о составе семьи с указанием недееспособных и несовершеннолетних членов;
• Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей и справки из их образовательных учреждений;
• Документы из органов опеки и попечительства;
• Подтверждение расходов на похороны.

Если пострадавший желает получить компенсацию за утерянный заработок, в следствии временной недееспособности по причине аварии, то ему следует предоставить в страховую компанию:

• Медицинское заключение для подтверждения утраты трудовой дееспособности;
• Справку с места работы о доходах;
• Чеки, подтверждающие расходы на покупку лекарств, лечение и прочее.

В зависимости от формы фиксации ДТП, заявление подаётся в следующие инстанции:

• в страховую компанию виновника аварии, если был составлен протокол инспектором ГИБДД и ущерб был причинён не только автомобилю, но и водителю.
• в страховую компанию, с которой заключено обязательное страховое соглашение, если при происшествии был составлен европротокол.

Заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения необходимо отправить в течение 7 дней с момента наступления страхового случая. Сделать это можно одним из следующих способов:

• лично обратившись в офис компании;
• посредством телефонного звонка;
• заполнив специальную форму на сайте страхового агентства.

После того как страховщик был извещён о дорожно-транспортном происшествии, у пострадавшего есть время на сбор и подготовку необходимых документов:

• 5 дней, если авария произошла в черте города:
• 15 дней, если авария произошла в удалённом от города районе;

Если документы не будут предоставлены в срок, страховая компания может отказать в выплате.

Рассмотрение заявления

После получения всех необходимых документов страховая организация рассматривает их и в течение 20 дней назначает время и место для проведения экспертизы по оценке ущерба. После подтверждения нанесённого ущерба, компания обязана в течении 20 календарных дней осуществить страховую выплату пострадавшему.

Если пострадавшего не устраивает выплаченная сумма, он вправе обратиться для повторной оценки ущерба в независимую организацию, которая займётся дальнейшим оформлением страховых выплат.