Жалоба в фссн образец

Автор: | 19.10.2018

Жалоба на страховую компанию: образец и правила оформления

Российские страховые компании все чаще обманывают своих доверчивых клиентов — об этом говорит количество жалоб, которое увеличивается с каждым годом. Как правильно написать и куда подать жалобу на страховую компанию? Читайте об этом в нашей новой статье.

Куда жаловаться на страховую компанию?

Если вы столкнулись с незаконными действиями со стороны страховой компании, у вас есть право обратиться с жалобой в целый ряд контролирующих органов:

  • Роспотребнадзор. На этот контролирующий орган возложена функция по защите прав потребителей. Т.е., как потребитель услуг вы можете обратиться с жалобой на неправомерное предоставление страховых услуг, включая как добровольное, так и обязательное страхование.
    Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
    Телефон: +7 (499) 973-26-90
    Электронная почта: [email protected]
    Перейти на сайт rospotrebnadzor.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
  • Федеральная служба страхового надзора. ФССН осуществляет контроль за всей страховой деятельностью в РФ. При выявлении нарушений этот орган выдает предписание об устранении нарушений под угрозой наказания, вплоть до отзыва лицензии у страховой компании.
    Телефон: +7 (499) 251-32-02
    Электронная почта: [email protected]
  • Федеральная антимонопольная служба. Обращение с жалобой в ФАС будет целесообразным в том случае, если при покупке автомобиля или оформлении кредита вас обязали застраховаться в строго определенной страховой компании на заведомо невыгодных для вас условиях.
    Адрес: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3
    Телефон: +7 (499) 755-23-23
    Электронная почта: [email protected]
  • Российский союз автостраховщиков. Несмотря на то, что РСА — негосударственное образование, у этой организации есть право наказывать стразовые компании в случае их неправомерной деятельности, связанной с ОСАГО.
    Адрес: 115093, г. Москва, ул. Люcиновская, д. 27, строение 3
    Телефон: (495) 771-69-44
  • Центральный банк. Одно из основных направлений деятельности Центробанка РФ — контроль за финансовой деятельностью негосударственных предприятий в России, к которым относятся не только бани и кредитные организации, но и страховые компании.
    Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12
    Телефон: +7 (495) 771-91-00
    Перейти на сайт cbr.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
  • Прокуратура. Как известно, в России на органы прокуратуры возложены функции надзора за соблюдением законности всеми государственными и негосударственными субъектами.
    Перейти на сайт genproc.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
  • Суд. При обращении в суд с жалобой вы сможете не только наказать недобросовестную страховую компанию, но и возместить материальный и моральный ущерб.

Какого результата стоит ждать после жалобы на страховую компанию?

Обобщая практику, можно сказать, что в большинстве случаев жалоба на страховую компанию может решить вопрос очень быстро. Однако для положительного исхода дела жалоба должна быть составлена с учетом всех требований.

Как написать жалобу на страховую компанию?

Как и в случае с другими официальными претензиями, в России нет единого образца для жалобы на страховую компании. Любая жалоба составляется в индивидуальном порядке, исходя из существа рассматриваемого спора, однако некоторые требования к оформлению документа все-таки существуют. Так, ваша жалоба на страховую компанию должна в обязательном порядке содержать следующие сведения:

  • Информация о заявителе (ваше ФИО, адрес, контактный телефон);
  • Данные страховой компании (название, адрес, ИНН и ОГРН);
  • Суть вашей претензии (подробное описание обстоятельств, которые стали основанием для подачи жалобы);
  • Ваши требования (со ссылками на действующее законодательство);
  • Номер страхового дела/полиса ОСАГО;
  • Список прилагаемых документов;
  • Дата составления жалобы и подпись заявителя.

Обратите внимание! Составить жалобу на страховую компанию можно самостоятельно, но в сложных или спорных случаях мы рекомендуем обратиться за помощью к специалистам.

Независимая Экспертиза Волгоград

Оценка недвижимости

Сегодня понятие оценочной деятельности подразумевает, в большинстве случаев, оценку рыночной стоимости недвижимости.

Строительная экспертиза

Автооценка при ДТП

Ситуаций, при которых требуется автоэкспертиза – множество и порядок проведение автоэкспертизизы следует доверять профессионалам.

Если вашей квартире нанесен ущерб от пожара, затопления, независимая оценка ущерба — обратитесь к нам, используя контактную информацию.

Определение рыночной стоимости бизнеса включает в себя оценку всех активов.

Образец жалобы на страховую компанию

Образец жалобы на страховую компанию

Если Страховая компания длительный период не платит, то надо обратиться в Суд. А так же можете обратиться в надзорную инстанцию ( Росстрахнадзор ) и в объединение страховщиков ( Российский союз автостраховщиков ).

Российский Союз Автостраховщиков
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3
От ФИО, проживающего по адресу:
______________________________
Телефон: ___________________

ЖАЛОБА

Довожу до сведения Российского союза автостраховщиков случай нарушения законодательства страховой компанией «ХХХХХХХХ».
Указанная компания грубо нарушает сроки осуществления страховой выплаты. Сведения о конфликте изложены в прилагаемой претензии. Мне также известны случаи невыплат другим потерпевшим «ХХХХХХХХХ».
Прошу рассмотреть мою жалобу, принять предусмотренные Уставом Вашей организации меры и пресечь нарушения законодательства страховой компанией «ХХХХХХХХХ».
Прошу сообщить мне о результатах рассмотрения моей жалобы.
Приложение: копия претензии в ООО «ХХХХХХХ».

Федеральная служба страхового надзора
Российской Федерации
125993, г. Москва, Миусская площадь,
д. 3, стр. 1
От ФИО, проживающего по адресу:
______________________________
Телефон: ___________________

ЖАЛОБА

Направляю Вам копию претензии в ООО «ХХХХХХХХХХ», где изложены нарушения законодательства в отношении меня указанной компанией. Организация деятельности компании по осуществлению страховых выплат свидетельствует о нездоровой финансовой обстановке и безобразном отношении к лицам, имеющим законное право на получение страховых выплат.
В соответствии с п.п. 5.1.1, 5.6 Положения о федеральной службе страхового надзора, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 330,
Прошу:
осуществить проверку деятельности ООО «ХХХХХХХХХ», а также выдать предписание о прекращении нарушений законодательства.
Ответ прошу выслать в мой адрес в предусмотренный законодательством срок.
Приложение: копия претензии в ООО «ХХХХХХХХХ».

Страховая компания должна была в течение 30 дней дать мотивированный отказ в выплате или заплатить деньги. Если на 31-й день она не сделала ни того, ни другого, можно считать, что она нарушила страховое законодательство.

Надзорный орган не вправе обязать ее заплатить требуемую сумму, но он может и должен заставить компанию либо дать потерпевшему мотивированный отказ, либо заплатить. Причем сделать это она должна в сроки, установленные законом.
При этом надо понимать, что надзорный орган дает предписание не в связи с жалобой конкретного человека. Каждая жалоба рассматривается как информация о возможном нарушении страхового законодательства. Поэтому чем чаще вы будете напоминать о нарушениях законодательства, тем быстрее Росстрахнадзор начнет проверку деятельности вашего оппонента. Поэтому в «шапку» третьей претензии добавьте следующие строки:
Копия: Российский Союз Автостраховщиков 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Копия: Федеральная служба страхового надзора Российской Федерации, 125993, г. Москва, Миусская площадь, д. 3, стр. 1
Следующая претензия отправляется страховщику, а ее копии – в Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации и в Российский Союз Автостраховщиков. В две последние организации идут и ваши жалобы.

Специалисты организации Независимая Экспертиза готовы помочь как физическим, так и юридическим лицам в определении различных видов оценки, проведении различных видов экспертиз.

У Вас нерешенные вопросы или же Вы захотите лично пообщаться с нашими специалистами или заказать наши услуги, всю необходимую для этого информацию можно получить в разделе «Контакты».

С нетерпением ждем Вашего звонка и заранее благодарим за оказанное доверие

Независимая Экспертиза проводится

г. Волгоград, ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания). 400074

Заключение независимой экспертной организации имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

Жалоба на страховую компанию по ОСАГО и КАСКО: в ЦБ (центробанк), РСА и другие органы. Образец на каждый случай

Разногласия между страховщиком и страхователем возникают довольно часто. Причиной может стать нарушение страховой компанией законодательства или недобросовестность страхового агента.

Читайте так же:  Приказ фмс от 24092018 528

Стремясь защитить свои права, граждане обычно подают иск в суд. Однако есть и другие инстанции, обращение в которые решает проблемы более эффективно и гораздо быстрее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

На что можно жаловаться

Причин, являющихся веским основанием для жалобы на страховую компанию, может быть много. Но некоторые нарушения недобросовестные страховщики допускают регулярно. Безусловным лидером по количеству споров с клиентами являются компании, занимающиеся автострахованием.

Страхователи ОСАГО чаще всего недовольны:

  • навязыванием дополнительных услуг;
  • отказами в заключении договора или выплате возмещения;
  • увеличением сроков выплаты возмещения;
  • отказами в выдаче или приеме документов;
  • неудобным расположением пунктов урегулирования убытков;
  • уменьшением суммы возмещения по страховке;
  • неправильным применением скидки на езду без аварии (КБМ).

По ОСАГО жалобы обычно связаны с:

  • продлением сроков выплаты возмещения по страховке;
  • отказом в выплате;
  • увеличением срока ремонта и его качеством;
  • снижением страхового возмещения;
  • величиной страховой премии.

Необходимость писать жалобу на фирму, занимающуюся медицинским страхованием, возникает реже, а причинами недовольства клиентов становятся:

  • отказ в выдаче полиса;
  • увеличение срока оформления документа;
  • неполное предоставление услуг, обозначенных в договоре.

Страхование жизни и здоровья в настоящее время не пользуется большой популярность и случаи нарушения в этой области встречаются редко.

Как составить претензию?

Личные переговоры со страховым агентом заходят в тупик и ситуация кажется неразрешимой – пора подать жалобу. Решение вопроса начинается с подготовки документа, который составляется в простой письменной форме и содержит:

  • ФИО и название должности лица, к которому обращен документ. Обычно это директор СК;
  • подробные данные о причинах обращения (желание получить полис, необходимость ликвидации последствий ДТП и т.д.)
  • описание действий страхового агента с перечнем переданных ему документов и указанием даты обращения;
  • основание (то, что вызвало недовольство: нарушение срока ремонта или выплаты, отказ в выдаче полиса и т.д.);
  • предупреждение о том, что заявитель оставляет за собой право подать иск в суд или обратиться в другие инстанции;
  • дату и подпись.

Обязательно подготовьте минимум два экземпляра и приложите к ним копии всех документов, связанных с проблемным вопросом.

Какие действия предпринять

Письменную претензию и ее копию необходимо принести в страховую компанию и добиться у секретаря их регистрации. При этом один экземпляр документа останется у страховщика, второй – у страхователя.

Второй вариант подачи – отправка заказным письмом с уведомлением о получении. Вернувшийся талон станет основанием для обращения в суд, если никакие меры к урегулированию ситуации не будут предприняты.

После регистрации обращения руководство должно рассмотреть претензию и предоставить заявителю письменный ответ в течение одного месяца.

Куда обращаться?

Письменный ответ от представителя компании вместе с текстом претензии можно предоставить в другие инстанции. Если ответа от страховой не последовало – предоставляется только претензия с отметкой о регистрации у страховщика и письменное обращение в соответствующий орган.

Очень часто хорошие результаты дает запрос в головной офис. Особенно это актуально для страховщиков, занимающихся всеми видами личного (в т.ч. медицинского на больницу) страхования. Если ответа нет или он противоречит законодательству РФ, необходимо действовать дальше.

Центральный банк

Поводом для обращения в Центробанк могут быть:

  • отказ в заключении договора ОСАГО;
  • принуждение к покупке дополнительных услуг;
  • увеличение срока возмещения ущерба;
  • требование предоставления документов свыше тех, которые указаны в Правилах страхования.

При возникновении претензий к компании, занимающейся ДМС или ОМС, также можно обратиться в Центробанк.

Для каждого вида нарушений необходимо собрать и приложить к заявлению доказательства, к которым относятся документы, показания свидетелей, фотографии, видеозаписи.

Текст заявления, адресованного в Центральный банк должен быть лаконичным, и содержать:

  • реквизиты отправителя;
  • суть претензии;
  • реквизиты компании.

Обращение составляется в трех экземплярах: для Центробанка, его регионального представительства и для компании-нарушителя.

Роспотребнадзор

Эта организация не имеет полномочий для контроля за соблюдением закона об обязательном страховании автогражданской ответственности. Ее компетенция – заботиться о соблюдении прав потребителей. Заявлять претензии в Роспотребнадзор могут только физические лица, использующие свое в авто в некоммерческих целях.

По вопросам, касающимся личного и медицинского страхования, обратиться в организацию может любой потребитель услуги, недовольный качеством ее предоставления.

Федеральная служба страхового надзора

ФССН рассматривает жалобы, связанные с нарушением договоров КАСКО и ОСАГО не только от страхователей, но и от третьих лиц, ставших свидетелями незаконной деятельности страховщиков (например, от представителей автосервиса).

Обращение в Инспекцию – единственный способ привлечь недобросовестного страховщика КАСКО к ответственности без возбуждения судебного дела.

В компетенции ФССН – рассмотрение нарушений в области личного страхования. Для того, чтобы обратиться в ФССН, необходимо составить документ с указанием:

  • реквизитов всех сторон спора;
  • кратким описанием проблемы;
  • законов и подзаконных актов, которые нарушил страхователь.

Российский союз автостраховщиков

РСА рассматривает вопросы, связанные с нарушение законодательства о страховании по ОСАГО. Занижение выплат не противоречит закону. Претензии, связанные с этим вопросом необходимо направлять в суд.

Отличие претензии, составляемой для РСА от документа для ФССН в требовании выплаты компенсации и указании размера пени. Срок ответа от РСА также один месяц.

Что происходит после подачи?

Грамотно составленная претензия рассматривается органом, в который она была подана. В большинстве случаев в СК направляется запрос с требованием объяснить ситуацию и устранить нарушения. Большинство споров заканчиваются тем, что страховая, не желая дальнейших проверок и разбирательств, выплачивает полное возмещение (сокращает срок ремонта, заключает договор и т.д.).

В некоторых случаях заявление страхователя говорит о серьезных нарушениях в работе компании. На основании претензии проводиться проверка и принимаются решения, вплоть до приостановки деятельности или полного лишения лицензии.

Если жалоба подана в инстанцию, не имеющую компетенции на ее рассмотрение – претензия передается в полномочный орган или обратившийся получает рекомендацию обратиться туда самостоятельно.

Кроме всех вышеперечисленных мер иногда хороший результат дает написание отзывов на сайте компании, в соцсетях и на форумах. Большинство фирм конкурирует между собой и негативная реклама им не нужна.

Теоретически подавать иск можно в любое время, но на практике сэкономить силы и деньги помогает предварительное обращение в указанные выше органы и получение письменных ответов, которые будут учтены судом.

В будущем избежать проблем с оформлением договора страхования или получением страхового возмещения возможно, если обращаться только в надежные проверенные фирмы.

Посмотрите видео, в котором говорится, куда обращаться с жалобой на СК и как это сделать.

Жалоба в Федеральную службу страхового надзора (ФССН)

Жалобу необходимо подавать в территориальные органы Службы. Копию жалобы необходимо направить в ФССН (на контроль). Примерную форму жалобы и адреса территориальных органов можно найти в данном разделе.

Форма жалобы в ФССН:

Скачать Форму Жалобы

Территориальные органы (куда жаловаться):

Скачать список территориальных органов

Результаты деятельности ФССН РФ:

Скачать результаты деятельности ФССН

Еще один пример жалобы:

Куда:
Федеральная служба
страхового надзора
Российской Федерации

109097, г. Москва,
ул.Ильинка, д. 10/2, стр. 1,

От Потерпевшего А.А.
проживающего по адресу
_____________________
(адрес)
тел. ______________

Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией ООО «Страхования Компания» (лицензия № _____-Д от __.__.2008г.).

Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательство в своей работе:
____________________________________
____________________________________
____________________________________.
(грубо нарушает сроки осуществления страховой выплаты, незаконно уменьшает сумму возврата при расторжении договора и т.п.)

Согласно пп. «г» п.5 Постановления Правительства РФ от 8 апреля 2004 г. № 203 «Вопросы Федеральной службы страхового надзора» одной из основных функций Федеральной службы страхового надзора является осуществление контроля за соблюдением субъектами страхового дела страхового законодательства, в том числе путем проведения проверок их деятельности.

На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства со стороны ООО «Страховая компания» и провести проверку ее деятельности.

О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

Читайте так же:  Судебная практика тсж или тсн

Приложение:
1. Копия досудебной претензии в ООО «Страховая компания» на ___ листах.

_____________/Потерпевший А.А./
(подпись)

Страховая Правда

Если Ваши права нарушены страховой организацией, Вы можете подать жалобу в Федеральную службу страхового надзора. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 330 от 30.06.2004 г. «Об утверждении положения о Федеральной службе страхового надзора» данный орган государственной власти осуществляет функции контроля за соблюдением страховщиками законодательства, но не решает споры о размере и причинах ущерба (судебные споры).

В 2012 году в орган страхового надзора поступили обращения на действия порядка 400 страховых организаций. При этом около 65 % всех обращений поступило в отношении 30-и страховых организаций. К данным организациям либо уже приняты меры страхового надзора (лицензия отозвана), либо их деятельность находится под пристальным контролем органа страхового надзора.
Жалобу необходимо подавать в территориальные органы Службы. Копию жалобы необходимо направить в ФССН (на контроль). Примерную форму жалобы и адреса территориальных органов можно найти в данном разделе.

Форма жалобы в ФССН:

В Инспекцию страхового надзора по ЦФО

Копия: В Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации

125993, г. Москва, пл. Миусская, д. 3, стр. 1

От проживающего по адресу:

ЖАЛОБА

Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией ______________. мной был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по договору добровольного страхования № ________________. В соответствии с условиями договора добровольного страхования данная страховая компания была обязана произвести выплату страхового возмещения.

Однако _________________________ , не выполнило надлежащим образом обязательств.

Суть нарушений. (изложить суть нарушений как Вы их понимаете)

Таким образом, страховая компания грубо нарушает обязательства по выплате возмещения и надлежащим образом не исполняет свои обязанности. На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства со стороны страховой компании и провести проверку ее деятельности. О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

Приложения в копиях (перечислить):

С уважением, ______________ 01.01.2013

Читайте другие интересные статьи:

Лишение водительских прав на срок от 1,5 до 2 лет предусмотрено за управление транспортным средством водителем, находящимся в состоянии опьянения или .

Для анализа доказательств у вас на руках должны быть копии следующих документов, составленных сотрудниками ГИБДД: определение ГИБДД о передаче .

Здравствуйте,03.02.2017 произошёл страховой случай( инсульт) после чего стала инвалидом группы 2 у меня ипотека застрахованнач номер договора570080 в сбербанке. подала на возмещение документя 06.07.2017 года. Сбербанк шлёт смс о продлении рассмотрения при этом копится долг, поднимаются проценты.у меня несовершенно летний ребёнок. Прошу вас разобраться с данной ситуацию. Благодарю за раннее вас.

Здраствуйт,08.10.2016 года, произошел страховой случай( пожар, проживала с двумя днтьми 6 лет и 3 месяцев), обращение было принято в тот же день, под номером 22248, несмотря на это, сотрудник страховой компании(СК) прибыл на осмотр только через месяц, зафиксировал факт и собрал от нас весь пакет документов, мне было разяснено, что проверка будет длиться 10 рабочих дней, а выплата в течений 5 рабочих дней, но в конце этого срока, после моего звонка, я узнала от сотрудников СК, что нехватает некоторых документов.
Я отправила эти документы заказным письмом, они их получили 18.11.2016 г., мне сказали что сроки расмотрения будут 10 рабочих дней и выплата 5 рабочих дней, таким образом отодвинули сроки в первый раз.
Прошло 10 рабочих дней, я позвонила, и узнала что имеються еще документы, которые я должна отправить им, при этом сроки рассмотрения отодвигаються на 15 рабочих дней.
Я с двумя несовершеннолетними детьми прошу Вас прояснить ситуацию. Примного благодарна.

в октябре 2014 года подала документы на расторжение договора страхования. по полису страховщик 1- Сбербанк страхование Москва, Павловская, д.7 с 2014 года «теряет» мои документы. 11.11.16 я направила договор на расторжение повторно, 18.11.16 направила в очередной раз. специалисты колл-центра каждый раз отвечают мне, что нет полного комплекта документов, либо он нашелся, передан в бухгалтерию. 30.11.16 договор опять «потерялся», но в течении полу-часа «нашелся» и передан специалистам, которые будут его рассматривать в течении 10 дней. Через 10 дней я опять буду звонить и мне в очередной раз сообщат, что не хватает документов. Это происходит с 2014 года. Прошу разобраться с данной ситуацией, проверить деятельность данной страховой компании, о результате принятого решения прошу сообщить мне в электронном виде в установленные законодательством сроки. С уважением, Ягафарова Юлия Юрьевна 30.11.2016 г.

В Инспекцию страхового надзора по ЦФО

Копия: В Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации

125993, г. Москва, пл. Миусская, д. 3, стр. 1

От проживающего по адресу:127641 Москва ул.Лобненская д12 к2 кв661

Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ адрес 111024, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д.11, стр.22 м.Авиамоторная. Мной был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по полису добровольного страхования № 03432/367/236780/4 Хоть потоп,Согласно с условиями договора добровольного страхования данная страховая компания была обязана произвести выплату страхового возмещения в течении 15 рабочих дней .

Однако _АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ_ , не выполнило надлежащим образом обязательств.

Суть нарушений. Страховая компания задерживает выплаты №4227683, 02.07.2016 г.
Согласно пп. «г» п.5 Постановления Правительства РФ от 8 апреля 2004 г. № 203 «Вопросы Федеральной службы страхового надзора» одной из основных функций Федеральной службы страхового надзора является осуществление контроля за соблюдением субъектами страхового дела страхового законодательства, в том числе путем проведения проверок их деятельности.Таким образом, страховая компания грубо нарушает обязательства по выплате возмещения и надлежащим образом не исполняет свои обязанности.
На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства со стороны «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» и провести проверку ее деятельности.
О результате рассмотрения настоящего заявления и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном или электронном виде в установленные законодательством сроки.

С уважением, Лапшина Наталья Николаевна 25.08.2016г.

У нас в Краснодаре очередь в центральных офисах любых страховых компаний 280-290 человек. В день обслуживают максимум 10 . Многие мелкие филиалы просто не продают ОСАГО. Но за то в вагончиках возле МРЭО ГАИ — есть полисы ОСАГО почти всех компаний НО+5тыс. руб. (за услуги агентов)
Ещё одна тема- ПРАВОРУЛЬНЫЕ АВТО НЕ ПРОХОДЯТ ПРИ ОН-ЛАЙН Страховании .

И еще, ребят, сюда бесполезно жалобы писать. Здесь только мы их и читаем. Еще раз напомню, перечень структур для написания жалобы онлайн на страховые:
приемная Президента; приемная Правительства РФ; Федеральная антимонопольная служба; Управление ФАС Волгоград.обл.(мой регион); Роспотребнадзор РФ и Роспотребнадзор по Волгоград.обл.(мой регион); Центральный банк РФ; Российский союз автостраховщиков.
На сайтах всех этих структур есть форма обращений. Я сделал скан своей жалобы, подписал и направил её через такие формы.
Удачи!

Добрый день!
Вот пишу ответ на свой коммент от 28марта))). Во все уже ранее упомянутые инстанции я написал жалобы на страховые компании. Сейчас надзор за страховыми компаниями осуществляет ЦБ))) смешно, честное слово, но это так. Итог: все инстанции мне ответили, что мол «это не в нашей юрисдикции»…, что мы направим в ЦБ, а тот сообщит Вам сам о результатах… В итоге: к ЦБ моих писем поступило 5-6шт))) Получил ответы от ЦБ с примерно таким текстом: мол вы нам доказательства принесите, что страховые нарушают, пришлите подписанные ими бумаги о том, что они сами навязывают, неправильно КБМ считают, подписанное руководством страховой… Тогда мы возьмемся за дело. А пока, ничего))) На самое последнее переадресованное в ЦБ письмо (наверное из ФАСс, точно не могу сказать), получил ответ: «От Вас поступило много жалоб. Мы начнем проверку. Позже сообщим о результатах»….
Вот, друзья, пока на этом история закончилась!

В течении недели не могу сделать ОСАГО на мотоцикл, чтобы зарегестрировать его в ГИБДД. На лицо сговор и криминализация деятельности страховых компаний, которые стремятся к получению дополнительной максимальной прибыли незаконными методами: искусственно создают ажиотаж полисов ОСАГО, навязывают дополнительные страховые продукты. Страховые ресо-страхование, росгосстрах, АСКО и т.д. Без страховки не ставят на учет, соответственно придется ездить без номеров НЕ платить налог и штрафы. Люди ХОТЯТ соблюдать закон, но им не дают это сделать. Игнорируют законы подписанные президентом РФ.
Буду вынужденна обратиться в онлайн приемную правительства РФ.

Читайте так же:  Украина детские пособия 2018

В Ростове на Дону, в головном. отделении ВСК , принимает один. специалист. очередь достигает 50-60 человек( больше просто не записывают), люди возмущены до предела. так и назревают такие ситуации. принимают не более 10 человек в день. люди ночуют в машинах. этот беспредел создан искусственно, для перенапрааления к агентам. офис ул Текучева 232

Добрый день!Страховые компании навязывают доп услуги,делают задержку полюсов ОСАГО!Производят завышение полюсов!ВСК вообще страхуют с 31 года и машины с 2011г,!Росгосстрах принимает в день по 5-9 человек,очереди на несколько месяцев вперед!кроме центрального офиса ,нигде нет полюсов!Страховку невозможно сделать!Когда уже возьмутся за эти страховые компании и накажут их по полной.

Куда:
Федеральная служба
страхового надзора
Российской Федерации
почтовый адрес:
125993, Россия, г. Москва, Миусская пл., д.3, стр.1

От Чекушкина Павла
Олеговича.
почтовый адрес:
ул. Арцыбушевская д.26, кв.73, г. Самара
индекс: 443041
тел. (моб.) +7(927)736-45-00
Электронная почта:
[email protected]

Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией: ПАО «Росгосстрах», Самарская область 443099, г. Самара, ул. А. Толстого, д. 26/28 г. Самара, ул. Осипенко, д. 41а.
Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательство в своей работе:
1. Страховая компания занижает стоимость страховых выплат без оснований по делу №12748520, 18.02.2016 г
2. Страховая компания задерживает выплаты №12748520, 18.02.2016 г.
Согласно пп. «г» п.5 Постановления Правительства РФ от 8 апреля 2004 г. № 203 «Вопросы Федеральной службы страхового надзора» одной из основных функций Федеральной службы страхового надзора является осуществление контроля за соблюдением субъектами страхового дела страхового законодательства, в том числе путем проведения проверок их деятельности.
На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства со стороны ПАО «Росгосстрах» и провести проверку ее деятельности.
О результате рассмотрения настоящего заявления и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном или электронном виде в установленные законодательством сроки.

Господа, на лицо сговор и криминализация деятельности страховых компаний, которые стремятся к получению дополнительной максимальной прибыли незаконными методами: искусственно создают ажиотаж полисов ОСАГО, навязывают дополнительные страховые продукты, блокируют приобретение полисов ОСАГО онлайн различными методами, завышают стоимость полисов, не используют в расчетах коэффициенты, влияющие на действительную стоимость ОСАГО и прочее.
Лично я написал жалобы в ряд инстанций, что и ВАМ всем советую. Если нас будет много, мы сможем победить беспредел!
Итак перечень структур для написания жалобы онлайн:
приемная Президента; приемная Правительства РФ; Федеральная антимонопольная служба; Управление ФАС Волгоград.обл.(мой регион); Роспотребнадзор РФ и Роспотребнадзор по Волгоград.обл.(мой регион); Центральный банк РФ; Российский союз автостраховщиков.
На сайтах всех этих структур есть форма обращений. Я сделала скан своей жалобы, подписал и направил её через такие формы.
Удачи!

Граждане! Будьте бдительны!, Не страхуйтесь в страховой компании «АСКО», это — м о ш е н н и к и. — в прямом смысле, и если у вас наступит страховой случай, то денег Вам своих ни когда не видать, и суд у них «купленный». Не ведитесь на дешевку! Скупой платит дважды, проверено на собственной шкуре.

Добрый день. Страховая компания «Росгосстрах» отказала в выплате по договору КАСКО 4000 № 5725408 (№ выплатного дела 9592447). Обратился в Красногорский городской суд (№ дела 2-1285/15) и выиграл его. Исполнительный лист (оригинал)ФС № 002670942 и копию решения суда передал нарочно в региональный центр урегулирования убытков компании Росгосстрах (117342, г. Москва, ул.Обручева, д. 52, стр. 3) 29.02.2016 г. Согласно регламента компании мне сказали ждать 20 календарных дней до выплаты (до 24.03.2016 г.). Выплаты не произошло. Прошу Вас предпринять меры и оказать мне содействие в решении данного вопроса.

В Инспекцию страхового надзора по ЮФО
Копия: В Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации
125993, г. Москва, пл. Миусская, д. 3, стр. 1
От Евтушенко Евгения Петровича проживающего по адресу:
347922 г.Таганрог, Ростовская обл. ул. Чехова 25, кв 55
Тел. 8928-901-32-26
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией ООО «Росгосстрах». 09.01.2016г. я обратился в офис ООО «Росгосстрах» в Таганроге, по адресу Розы Люксембург ул, д. 66/45, с просьбой внести моего зятя в существующую страховку, оформленную 30.10.2015. Это было необходимо сделать срочно, т.к. зять на машине должен ночью выехать в другой город по-работе. Сотрудник Росгосстраха отказала мне в этом, сославшись на то, что я, как застрахованное лицо до сегодняшнего дня не внесен в их базу, а вручную они меня внести не могут, и сказала, что я должен ждать решения из ростовского офиса. На основании вышеизложенного, руководствуясь законом от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 26 июля 2006 №135 — ФЗ «О защите конкуренции» прошу привлечь ООО «Росгосстрах» к административной ответственности и признать меня потерпевшим в соответствии со статьей 25.2 п.1 КоАП РФ, т.к. данное правонарушение причинило мне моральный вред из-за игнорирования моих законных прав, необходимости писать жалобу и отстаивать мои законные права.
На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства со стороны страховой компании и провести проверку ее деятельности. О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

С уважением, Евтушенко Евгений Петрович, 09.01.2016

В Инспекцию страхового надзора по ЦФО
Копия: В Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации
125993, г. Москва, пл. Миусская, д. 3, стр. 1
jn проживающего по адресу:
г.Mосква, ул.Соколово-Мещерская, д.34, кв.84
Тел. 916 125 9878

ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией Ренессанс. мной был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по договору добровольного страхования № 001GS15-011747. В соответствии с условиями договора добровольного страхования данная страховая компания была обязана произвести ремонт моего автомобиля.
Однако СК Ренессанс, не выполнило надлежащим образом обязательств.
Суть нарушений. 1,10,2015 получила направление на ремонт и
02,10,2015 предоставила машину на осмотр в техцентре.
Итог осмотра из техцентра был выслан только через неделю 09,10,2015 после моего звонка, как объяснил мастер видимо, что – то произошло с почтой.
16,10,2015 через неделю пришел ответ от инженерной группы СК Ренессанс с подтверждением заказ-наряда от техцентра, но оттуда была исключена замена датчика АБС. Хочу отметить, что при осмотре автомобиля Ниссан Х-трайл эксперт компании Ренессанс сделал фотографии и сказал. что надо менять датчик АВС.
То же самое подтвердили на пункте сервисного обслуживания АВТОР и приложили фотографии. Тем не менее инженерная группа СК Ренессанс отклонила замену датчика из-за недостаточного обоснования его замены. Ответить на вопрос какие обоснования еще нужны, они не смогли и взяли три дня на раздумье.
В техцентре мне предложили доплатить за него 7000 руб и сразу начать ремонт .
Но я решила добиться справедливости.
После целого дня звонков и писем в том числе во Всероссийский союз страховщиков оказалось что фотографий достаточно. Замену датчика подтвердили.
Но прислали откорректированную сумму заказ-наряда. Теперь я должна доплатить не 7000 руб , а 23 050 руб
Техцентр Автор составил заказ наряд на 78 275руб, СК Ренессанс подтвердила только 55 225 рублей, предоставив 23 050 оплачивать мне, это 29,5 % от суммы. (цифры продиктовали по телефону из Техцентра)
Таким образом, страховая компания грубо нарушает обязательства по обещанию отремонтировать мой автомобиль и надлежащим образом не исполняет свои обязанности. На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства со стороны страховой компании и провести проверку ее деятельности. О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.