Заявление в страховую о выдаче страхового акта

Автор: | 21.03.2018

Заявление в страховую компанию о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения

Волгоградская область, Камышинский

район, г. Петров Вал, ул. Некрасова,

ХХ.ХХ.2012г. я застраховал автомобиль Тайота Карина, гос. номер Х000ХХ 34 в ОАО «АльфаСтрахование». Произошло ДТП. Согласно акта сдачи-приемки документов ХХ.ХХ.2012г. мной поданы страховщику все необходимые документы для регистрации страхового случая. Выплата страхового возмещения произведена.

В соответствии п. 71 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от 07.05.2003г. №263 копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования.

В соответствии с п. 70 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от 07.05.2003г. №263 неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), и акт осмотра, поврежденного имущества.

Прошу вас выдать страховой акт, заключение W0087/12.

Образец заявления в страховую компанию о выдаче документов

Ситуация, когда требуют срочно составить обращение, приходит очень часто. И, так складывается, срочность настолько большая, что от своевременности зависит доход. В таком случае существует не много вариантов. Пойти к специалисту, который напишет обращение как надо. Или разыскать реальный шаблон у друзей и вписать правильные сведения в нужные пункты.

Любой из двух способов имеет как плюсы так и минусы. В случае со специалистом Вам придется выложить деньги. Сумма зависит от смысла заявления. В случае, если Вы решите составить заявление самостоятельно платить будет не нужно.

Но не будет гарантии, что обращения будут написаны хорошо. Хотелось бы, чтобы найденный документ будет подспорьем в преодолении сложностей.

Заявление в страховую компанию о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения

Волгоградская область, Камышинский

район, г. Петров Вал, ул. Некрасова,

ХХ.ХХ.2012г. я застраховал автомобиль Тайота Карина, гос. номер Х000ХХ 34 в ОАО «АльфаСтрахование».

Произошло ДТП. Согласно акта сдачи-приемки документов ХХ.ХХ.2012г. мной поданы страховщику все необходимые документы для регистрации страхового случая.

Выплата страхового возмещения произведена.

В соответствии п. 71 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от 07.05.2003г. №263 копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования.

В соответствии с п. 70 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от 07.05.2003г. №263 неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), и акт осмотра, поврежденного имущества.

Прошу вас выдать страховой акт, заключение W0087/12.

Страховая не выдает документы о дтп: можно получить акт осмотра транспортного средства

При этом в пункте 70 Правил сказано, что неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются акт осмотра и (или) заключение независимой экспертизы (оценки). То есть, если проводилась экспертиза, то она является частью акта о страховом случае, акт осмотра входит в ее состав.

Таким образом, чтобы получить необходимые документы от страховщика, нужно написать заявление об этом. Обязательно сошлитесь на пункты Правил ОСАГО, обязывающих страховщика выдать вам документы.

Что делать в случае отказа в выдаче акта осмотра?

Если же страховщик отказал в выдаче положенных документов, то он не выполнил свою обязанность, предусмотренную Правилами, и нарушил ваши права. В этом случае напишите жалобу в РСА, также сославшись на пункты Правил.

Второй вариант ваших действий может быть таким: подайте иск в суд. В качестве цены иска можно указать лимит ответственности страховщика по ОСАГО: 120 000 рублей. Суд обяжет страховую компанию предоставить необходимые документы.

В дальнейшем в ходе судебного разбирательства Может быть произведена судебная экспертиза.

Как вернуть документы из страховой? — марковские форумы

Заявление
Прошу выдать заверенные копии документов (заявление, акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба и др.) по страховому случаю 189/12 от 31 мая 2012 г., договор КАСКО (полис АК N913995-Ф).
В своём требовании я руководствуюсь частью 1 статьи 15 Конституции РФ. Из неё следует, что не предоставление информации со ссылкой на отсутствие закона, ведомственной инструкции и т.п. абсолютно противоправно, т.е. право на доступ к информации гарантировано Конституцией и, по большому счету, не нуждается в подтверждении какими-либо еще правовыми актами.
Кроме того, мои права на предоставление данной информации закреплены следующими федеральными законами:
1. Статья 29 Конституции РФ
2. Указ Президиума Верховного Совета СССР от 4 августа 1983 г. N 9779-X 3. Указ Президента РФ от 31 декабря 1993 г. N 2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию» (с изменениями от 17 января 1997 г., 1 сентября 2000 г.)
4. Федеральный Закон Российской Федерации Принят Государственной Думой 8 июля 2006 года, Одобрен Советом Федерации14 июля 2006 года (в ред. Федеральных законов от 27.07.2010 N 227-ФЗ,от 06.04.2011 N 65-ФЗ,
с изм., внесенными Федеральным закономот 21.07.2011 N 252-ФЗ).

Прошу учесть, что в случае отказа от предоставления заверенных копий документов по моему страховому случаю 189/12 от 31 мая 2012 г. В отношении сотрудника вашей организации могут быть применены:
1. Статья 5.39. КоАП РФ — :
Неправомерный отказ в предоставлении гражданину и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей.
2. Статья 140. Уголовного кодекса РФ. .
Субъектом данного преступления может выступать лицо, обладающее собранными в установленном порядке документами и материалами, затрагивающими права и свободы граждан. Неправомерный отказ наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет. (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ).

Заявление в страховую о выдаче страхового акта

Наши контакты:
8 917 335 33 77

А К Ц И Я

Приведите нового клиента,

и мы выплатим вам 500 рублей сразу или 10 % от нашего гонорара п о окончанию дела.

Особенности акта о страховом случае

Многие люди, оформляя договор о страховании, надеются на то, что при наступлении несчастного случая страховая компания в кратчайшие сроки предоставит им компенсацию, и даже в самых сложных ситуациях благодаря этому не придется тратить время на множество процедур.

Но практика работы современных страховщиков говорит о том, что в действительности все не так просто, начиная от того, что для получения самой выплаты нужно предоставить целый ряд документов, и заканчивая тем, что даже при соблюдении всех правил далеко не факт, что страховая компания в конечном итоге выплатит сумму правильно.

Именно поэтому многим будет полезно знать, что представляет собой образец акта о страховом случае, как оприходовать акт о страховом случае и что нужно делать, чтобы получить положенную компенсацию в кратчайшие сроки.

Что делать при маленькой выплате

Лучше всего подождать, пока вам будет перечислена страховая компенсация, и только потом уже заниматься ремонтом своего автомобиля, так как в данном случае у вас будет возможность провести независимую экспертизу у выбранных специалистов, если вдруг окажется, что в заполненный акт о страховом случае были внесены далеко не все повреждения.

Если же машина уже отремонтирована, но при этом страховщик выплатил вам слишком мало по ОСАГО, вам нужно отправить ему запрос на выдачу страхового акта, и в дальнейшем, основываясь на нем, требовать полноценного возмещения фактических затрат, которые потребовались для ремонта вашей машины.

Даже если вы собираетесь заниматься ремонтом поврежденного транспорта сначала, то вам нужно будет проводить эту процедуру в сервисе с обязательным получением на руки полного перечня соответствующих документов.

Если вы сможете немного подождать страховую выплату, то в таком случае у вас будет возможность отсудить у компании дополнительные компенсации, и в конечном итоге ремонт обойдется вам гораздо выгоднее

Как быстро получить акт о страховом случае

Чтобы определиться с тем, что вам нужно делать в процессе обжалования решения вашей страховой компании, в первую очередь, вы должны иметь на руках отчет оценки, проведенной экспертом данной компании, а также подробную калькуляцию.

Для этого изначально нужно написать заявление своему страховщику, в котором будет значиться ваша просьба о предоставлении акта о страховом случае, а также акта осмотра транспортного средства с калькуляцией цены на проведение ремонтных работ. В соответствии с действующими правилами ОСАГО страховщик в любом случае должен предоставить вам данный акт, если вами был направлен правильно оформленный письменный запрос.

После того, как все необходимые бумаги будут у вас, вы можете провести полную проверку всех позиций на предмет того, насколько правильно эксперты указали повреждения, нанесенные вашей машине во время аварии. Сделать это вы можете как самостоятельно, так и с привлечением профессиональных специалистов, и вполне естественно, что лучше всего не делать это без посторонней помощи.

Страховой случай по кредиту может относиться к одному из трех вариантов возможных рисков: жизнь, здоровью заемщика и риски, связанные с потерей дохода.

Читайте так же:  Договор купли-продажи материалов приложение

В каком порядке выплачиваются страховые выплаты в случае смерти застрахованного, можно прочитать здесь.

В акте должна указываться сумма расчета без учета износа различных комплектующих, и если она примерно соответствует тем затратам, которые вам пришлось выделить для проведения ремонта автомобиля, это говорит о том, что занижение выплаты обуславливается износом различных деталей. Сразу стоит отметить, что в такой ситуации вы вряд ли добьетесь какого-то положительного результата.

Помимо этого, компании делают следующее:

  • занижают общий объем и цену нормо-часов ремонтных работ;
  • не учитывают определенные виды работ, которые требуются для восстановления транспортного средства;
  • снижают цены на материалы и детали, которые требуются для проведения восстановительных работ;
  • не учитывают стоимость материалов и комплектующих, которые необходимо заменить.

Если автомобиль вообще не может быть восстановлен, то в таком случае, наоборот, страховая компания может завысить в несколько раз цену пригодных к эксплуатации деталей, что, опять же, приводит к значительному снижению объема компенсации.

Независимая экспертиза

Если в акте вы видите полный перечень повреждений, нанесенных вашему автомобилю, то в таком случае лучше всего обратиться за услугами независимых экспертов, которые смогут детально изучить акт осмотра и составить повторный расчет, отражающий реальную цену ремонтных работ.

Если автомобиль, которому был нанесен ущерб, эксплуатируется менее пяти лет, то в таком случае независимые эксперты могут провести также расчет потери товарной стоимости этой машины по причине ремонта, и эта сумма тоже должна будет компенсироваться страховой компанией.

Если же в отчете вы видите неполный перечень повреждений, и при этом еще не был проведен ремонт транспортного средства, повторная независимая экспертиза позволит вам уточнить правильность составления акта. При этом стоит отметить, что ваша страховая компания обязательно должна получить предварительное уведомление о том, где и когда вы будете проводить данное мероприятие, так как по закону она имеет право отправить на него своего представителя.

Любые платежные квитанции, которые вы получаете в процессе проведения дополнительных работ, обязательно нужно сохранять, потому что в будущем все деньги, которые вы потратили на досудебное разбирательство, можно будет взыскать в судебном порядке со своего страховщика.

Если ремонт транспорта уже закончен, то в таком случае постарайтесь максимально восстановить все платежные документы и чеки, которые смогут подтвердить реальный объем финансовых затрат.

Досудебная претензия и суд

После того, как вы получите на руки новый учет об оценке ущерба, вам нужно будет заняться составлением грамотной досудебной претензии своему страховщику, в которой вы укажете на свои требования, а также приложите новый результат независимой экспертизы, по которому требуете соответствующие выплаты.

Претензию нужно составлять в соответствии со специальным образцом, и ее адресатом должен быть руководитель выбранной вами страховой компании. После этого вы указываете причину, по которой составляется данное заявление, а также результат, который хотите получить от него.

В документе указывается сумма, на которую рассчитывает пострадавшее лицо, а также срок ожидания ответа, после которого клиент будет составлять исковое заявление. Стоит отметить, что срок ожидания ответа не может быть более 10 дней в соответствии с действующим законодательством.

К претензии нужно прикладывать абсолютно все документы, которые есть у вас на руках, а также указывать номер автомобиля, полиса, чеки с СТО и результаты независимой экспертизы. Составление данной претензии является подтверждением того, что вы пытались договориться со своим страховщиком перед тем, как подавать на него исковое заявление.

Документ передается непосредственно в секретариат страховой компании, и в процессе передачи вам обязательно должны предоставить на руки копию этого документа, где будет указываться отметка о вручении.

Нередко бывает так, что страховщики в конечном итоге просто идут навстречу своим клиентам и удовлетворяют составленную претензию, но чаще всего, конечно, следует отказ или полное игнорирование данного документа. Именно поэтому многие рекомендуют не слишком рассчитывать на составленную претензию и сразу начинать подготавливаться к ведению судебного разбирательства.

Чтобы составить иск о взыскании страховой выплаты, для начала вам нужно провести расчет суммы вашего требования, которая включает в себя:

  • стоимость ремонта вашего автомобиля (указывается в результатах независимой экспертизы);
  • стоимость услуг независимых экспертов;
  • расходы, которые потребовались для рассылки почтовых уведомлений.

Из этой суммы вычитается выплата страховой, а если не проводилась соответствующая оценка, то к ней также добавляется утрата товарной стоимости автомобиля и возможные проценты за то, что страховщик пользовался чужими деньгами на незаконных основаниях.

Обязательно укажите моральный вред, который вы собираетесь возместить за счет страховщика, причем сразу стоит отметить, что в соответствии с законодательством вы можете указывать абсолютно любые суммы, но в преимущественном большинстве случаев суды компенсируют не более нескольких тысяч рублей.

По закону при судебном разбирательстве страховщик не только должен будет полностью вернуть недоплаченную сумму, но помимо этого также полностью выплатить штраф, который составляет 50% от исковой суммы за то, что компания отказалась выплачивать положенные страхователю средства в добровольном порядке. При этом данная сумма присуждается в пользу истца, а не государства, то есть вы получаете дополнительное возмещение.

Если планируемая сумма взыскания будет составлять более той суммы, которая является максимальной для ОСАГО, то в таком случае лучше всего привлечь к судебному разбирательству также виновника ДТП, так как в противном случае делопроизводство могут значительно затянуть по срокам

Подготавливаясь к ведению судебного разбирательства, вам нужно составить следующий пакет документов:

  • документы на автомобиль;
  • копии всех документов, предоставленных вам сотрудниками ГИБДД;
  • акт осмотра транспортного средства;
  • акт о страховом случае;
  • исковое заявление, к которому отдельно прикладывается расчет;
  • калькуляция страховщика.

В том случае, если страховая компания недоплатила вам достаточно крупную сумму, то в таком случае наиболее оптимальным решением будет обратиться к юридическим компаниям, чтобы они занимались подачей заявления в суд и самим разбирательством. При этом стоит отметить, что иски с суммой менее 50 тысяч рублей направляются мировым судьям, в то время как более объемные претензии входят в компетенцию районного суда.

Многие люди волнуются по поводу того, что их, как простых граждан, никто не станет слушать, и соревноваться в юридической практике с крупными страховщиками бесполезно, но на самом деле в большинстве случаев исковые требования клиента СК полностью удовлетворяются, если они являются законными и обоснованными.

Конечно, нередко процесс разбирательства затягивается на несколько месяцев, но в любом случае вы ничего, кроме времени, не потеряете, потому что все расходы и судебные издержки будет оплачивать ваш страховщик. Также за его счет будут оплачены и услуги юристов, которых вы нанимали для ведения этого дела.

Весь пакет документов при страховом случае должен быть оформлен в строгом соответствии с законодательными требованиями, чтобы не возникало спорных ситуаций по выплатам.

Как правильно оформляется страховой случай на производстве, можно узнать из этой статьи.

Что делать, если страховая отказывается платить по страховому случаю, читайте по ссылке.

Образец заявления о выдаче калькуляции и акта осмотра по ОСАГО

В соответствии с пунктом 71 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», прошу выдать копию акта о страховом случае. Обратите внимание, что неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой экспертизы (акт осмотра поврежденного ТС, калькуляция ущерба, фотоматериалы и другие материалы, относящиеся к независимой экспертизе). Данные документы прошу заверить печатью страховой компании и подписью уполномоченного сотрудника.

Напоминаю, что копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней, с даты получения, страховщиком такого требования. (Правила ОСАГО п.71).

Копии запрашиваемых документов заберу лично из офиса компании.

В случае невыполнения данного требования мною будет направлена жалоба в ФССН (Федеральную службу страхового надзора) и РСА (Российский Союз Автостраховщиков) о грубых нарушениях законодательства.

Автоправозащита.RU

Автоправозащита.RU

Как составить заявление в страховую компанию

Заключение договоров страхования ежегодная обязанность владельцев транспортных средств. Если речь вести о страховании жизни и здоровья, то в этом вопросе законодательство предоставляет право выбора гражданам, но собственники автомобилей в полной мере ощутили на себе преимущества и недостатки обязательной страховой системы в РФ.

Автомобилисты знают, что недопустимо эксплуатировать транспортное средство без заключения договора ОСАГО, к тому же получение денежной компенсации существенно снижает финансовую нагрузку пострадавшему при наступлении страхового случая.

Основная информация

Заключить страховой договор не занимает много времени, но требует определенных финансовых вложений, но когда дело доходит до компенсации, то тут не исключены разногласия со страховой компанией.

Страховые компании осуществляют свою деятельность в большей мере за счет страховых платежей, и не каждая организации стремиться безукоризненно исполнять свои обязательства в части страховых компенсаций пострадавшим. Многие пострадавшие в результате наступления страхового случая не имеют представления как взаимодействовать со страховщиком. По этой причине многие страховые компании пользуются ситуацией и по различным причинам отказывают в выплатах.

Законодательство

Страховые взаимоотношения регламентируются несколькими нормативными правовыми актам.

Среди основных следует изучить:

  • Гражданский кодекс РФ – Глава 48 содержит в себе положения относительно страхования;
  • Федеральный Закон РФ «Об ОСАГО» №40-ФЗ от 25.04.2002г.;

Дополнительные нормативные акты:

Для решения спорных вопросов достаточно изучение указанных нормативных документов.

Обращение в суд

Исковое заявление в суд является конечным шагом, если иные способы урегулирования возникшего спора исчерпаны, и страховщик не соглашается в добровольном порядке перечислить компенсационные денежные средства по условиям страхового договора.

Правильно составленное исковое заявление составляет 50% успеха при судебных разбирательствах. Если страхователь не обладает достаточным уровнем правовых знаний, то лучше доверить составление иска специалисту в данной области.

Если принято решение действовать самостоятельно, то в исковом заявлении следует указать:

  • полное наименование всех сторон – истца, ответчика и третьих лиц;
  • наименование суда, в который подается иск – важно соблюсти требование процессуальных норм по подсудности и подать иск в соответствующий суд;
  • цена иска- указывается сумма, которую истец желает взыскать с ответчика;
  • содержательную часть – в ней излагаются обстоятельства возникшего спора;
  • нормативная часть – истец должен обосновывать каждый свой довод нормативно, а также указать, в чем именно нарушены его права;
  • резолютивная часть – указывается, что именно истец просит от суда;
  • приложения – истец прикладывает все документы, играющие роль при обосновании своей позиции;
  • дата и подпись.
Читайте так же:  Заявление на выплату компенсации по программе переселения

Важно помнить, что оппонентом будут выступать опытные юристы и представители страховой компании, сталкивающиеся с подобными спорами ежедневно.

Страховая отказывает в оформлении полиса

Страховые компании стремятся реализовать как можно больше своих продуктов продаже страховых полисов. Некоторые из них могут быть попросту не нужны. Если покупатель полиса изъявил желание отказаться от навязываемых дополнительных соглашений, то вполне вероятно, что страховая откажет в продаже полиса ОСАГО.

Важно понимать, что такой отказ является полностью неправомерным. Страховые компании работают по принципу публичной оферты, и не имеют право на такого рода отказы. Более того, покупателю можно предложить дополнительный продукт, но никак не навязывать, шантажируя отказом.

Для того чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, рекомендуется письменно обратиться в СК для заключения договора. Один экземпляр подается в компанию, а на втором ставится отметка о его принятии. Не лишним будет зафиксировать на видеокамеру или диктофон аргументы, приводимые представителем страховой при отказе от продажи полиса. Закон предоставляет двухнедельный срок для рассмотрения заявления потенциального страхователя.

Есть небольшая хитрость на неправомерный отказ в оформлении обычного договора ОСАГО без дополнительных страховых соглашений. Можно согласиться на навязываемый договор, но в присутствии свидетеля и скрытых приемов фиксации события. После чего направляется претензия в страховую с требованием расторгнут договор, заключенный по принуждению с денежным возвратом.

Куда обращаться

Заявление о наступлении страхового случая подается:

  • в «свою» страховую компанию, выдавшей страховой полис;
  • с СК виновника произошедшего страхового случая.

Важно понимать, что с виновника ДТП или иного случая, в результате которого был причинен вред можно взыскать дополнительные компенсации в рамках искового производства.

Какую информацию содержит заявление в страховую компанию

В заявлении в СК должна быть внесена следующая информация:

  • полное наименование страховщика;
  • данные участников ДТП;
  • обстоятельства произошедшего;
  • дата, время, место происшествия;
  • способы фиксации произошедшего;
  • данные о пострадавших и причиненном вреде имуществу;
  • данные автомобилей, пострадавших в ДТП.

Образец заявления в страховую компанию рекомендуется получить в страховщика или ознакомиться с аналогичными документами на специализированных сайтах. Более того, в обязанности представителя стразовой компании входит предоставление консультации своим клиентам по основам заполнения страховых документов.

Пакет документов

Для безотказного обращения в страховую компанию понадобятся следующие документы:

  • копия документа, удостоверяющая личность заявителя – нотариально заверенная, или принятая страховым агентом при предъявлении оригинала;
  • представителю страхователя необходима нотариально заверенная доверенность;
  • ПТС, или иные правоустанавливающие документы на транспортное средство;
  • реквизиты, на которые будет перечислена денежная компенсация;
  • согласие государственных органов опеки, если выплаты полагаются несовершеннолетнему лицу;
  • справка из ГАИ о ДТП;
  • процессуальные документы об административном правонарушении;
  • постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

При причинении вреда здоровью:

  • справка из медучреждения по результатам проведенного осмотра;
  • заключение медкомиссии в случае частичной или полной утраты дееспособности.

При ДТП со смертельным исходом:

  • копия свидетельства о смерти;
  • сведения о составе семьи погибшего;
  • копия свидетельств о рождении детей;
  • иные справки их государственных учреждений.

При возмещении утраченного дохода:

  • справка с места работы;
  • заключение МСЭК о нетрудоспособности.

Правила оформления по ОСАГО

При обращении за страховой компенсацией следует помнить важные нюансы:

  • срок подачи заявления не должен превышать 15 дней;
  • собрать полный пакет документов для страховой компании;
  • правильно составить и подать заявление;
  • проконтролировать исполнение заявления страховой компанией о выдаче акта осмотра поврежденного авто;
  • получить направление на экспертизу;
  • проведение объективной экспертной оценки повреждений;
  • выбор способа получения компенсации – деньгами или ремонтом;
  • подписать акт выполненных ремонтных работ с проверкой качества услуг.

Страховой случай

Страховым случаем может быть признан:

  • причиненный ущерб транспортным средством, не внесенным в страховой полис;
  • возмещение морального вреда и упущенной выгоды;
  • вред в результате загрязнения окружающей среды;
  • причинение вреда жизни и здоровью застрахованного лица;
  • иные случаи, предусмотренные законом.

Каждый страховой договор четко регламентирует возможные ситуации, которые могут быть признаны страховым случаем. Указанный пункт необходимо тщательно изучить во избежание попадание в уловку, при которой наступление страхового случая маловероятно.

Своевременное извещение страховой компании является прямой обязанностью страхователя. Законом отведен 7-дневный срок для уведомления страховщика о произошедшем событии, если иное не установлено в тексте договора.

Сообщить страховой компании можно:

  • лично посетив офис компании;
  • по телефону;
  • через официальный сайт компании.

На подготовку документации пострадавшему отводится:

  • 5 дней – в случае, если ДТП произошло в черте населенного пункта;
  • 15 дней- ДТП произошло за пределами города.

Экспертная оценка должна быть проведена в течение 20 дней с момента подачи документов. Страховщик обязуется принять решение и о выплате страхового возмещения в течение 20 дней после выполнения всех требований страхователем.

Акт о страховом случае

В страховой компании отказываются выдавать акт о страховом случае по ОСАГО (страховую выплату я получила, она значительно ниже действительной стоимости ремонта автомобиля, собираюсь обращаться в суд) куда я могу обратиться, чтобы получить акт о страховом случае?

Здравствуйте, Алена. Вам следует обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о выдаче акта о страховом случае. Если акт выдан не будет, далее действуйте без него, направляйте страховой претензию и обращайтесь в суд. В претензии и иске указывайте, что акт выдан не был.

Добрый день. Вам необходимо написать претензию в адрес страховой. В случае отказа от выполнения ваших требований по возмещению полной стоимости ремонта необходимо обращаться с исковым заявлением в суд в порядке ст. 131 ГПК РФ. Вы вправе взыскать: — полную стоимость ремонта; — неустойку за каждый день в случае отказа от добровольного выполнения ваших требований; — моральный вред; — юридические расходы (если будут); — штраф в размере 50 % от всей суммы.

Страховая не доплатила, взял акт о страховом случае, подал иск, они представили акт с другими суммами, может ли страховая,, редактировать,, акты? И разве не единожды он составляется?

Здравствуйте, акт является доказательством, поэтому — если в вашем акте есть их подпись, то суд обязан такой акт принять во внимание. В их варианте вряд ли имеется ваша подпись — поэтому опровергайте достоверность по ст. 56-57 ГПК РФ.

Акт о страховом случае (ДТП) составлен 9 марта на сумму 99000, а платеж был произведен на эту же сумму 4 марта. Возможно ли так?

То есть ДТП по документам произошло 9 марта, а выплата по данному ДТП была 4 марта до совершения ДТП? Кто составлял АКТ?

Какие нормы и правила по составлению акта о страховом случае независимой экспертизы?

Уточните вопрос. По сути — это устанавливается условиями договора между страховой и клиентом, независимая экспертиза не может составлять акт о наступлении страхового случая по такому договору.

Написал в страховую компанию заявление о выдачи мне акт о страховом случае, они мне прислали почтой через 2 месяца, а прислали не акт о страховом случае, а акт осмотра.
Планирую написать повторное заявление о выдачи акта о страховом случаи, с претензией.
Как написать претензию, на что я могу ссылаться за пропущенные сроки и выдачи не того документа которого я требовал.

Доброго времени суток! Подавайте жалобу в РСА. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

Доброго времени суток Никакого акта о страховом случае страховая компания вам прислать не обязана и не совсем понятно, зачем вам это нужно Удачи Вам. Анна Титова.

Претензию можете написать в простой письменной форме, с подробными обстоятельствами дела по выплатам. Удачи Вам и всего хорошего.

Обратитесь с жалобой на страховщика в ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков, приложите копию своего заявления и то, что направил страховщик. ст.12 ФЗ Об ОСАГО 11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Спустя два месяца после дтп, могу ли я потребовать в страховой компании акт о страховом случае (для себя)?

Алексей, конечно можете, это ваше право. Пишите заявление в СК, а если последует отказ, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

После ДТП страховая выдала акт о страховом случае. По моему требованию калькуляцию не дают. Правомерно ли это?

Здравствуйте Рамиль. Если вы излагали свое требование в письменной форме, то и ответить вам должны в письменной форме. Обычно страховые компании не дают калькуляцию просто так. Если вы не согласны с выплатой, то проводите либо свою независимую оценку и предъявляйте претензию к страховой компании, либо проводите ремонт и также предъявляйте страховой претензию. Если откажут или не ответят в течении 10 дней, то обращайтесь в суд.

Читайте так же:  Обязательная доплата

После ДТП страховая выдала акт о страховом случае. По моему требованию калькуляцию не дают. Правомерно ли это? Я не знаю политика страховых разная напишите им претензию и вручите под роспись.

В акте о страховом случае написно, что оснований для регресного требования НЕТ, а его требуют.

Добрый день! Что касается страховых случаев и в целом страхового законодательства, то как раз предъявление регрессных требований возможно.

Уважаемый Артур основание для регрессного требования предусмотрено законодательством Российской Федерации в случае если в акте о страховом случае указано что основание для регрессного требования нет тогда и не исполняете заявляете об этом суде если будет там разбирательства удачи вам всего самого наилучшего.

Здравствуйте, Артур. На Ваш вопрос нельзя дать точный ответ, поскольку Вы не написали, какой именно договор страхования был заключен. В соотвествии с нормами главы 48 ГК РФ договором страхования могут быть предусмотрены основания для предъявления регрессного требования. Например, ст. 965 ГК РФ (о суброгации). Но по договорам страхования жизни и здоровья — ркгрессное требование может быть предъявлено только в случае умышленного причинения вреда и т.п. Удачи Вам.

На момент составления акта не было, потом видимо появились основания. Обратитесь к юристу с документами для уточнения вашей ситуации.

Какие документы необходимы для того, чтобы получить в страховой компании акт о страховом случае и акт осмотра транспортного средства. Номер дела и точную дату ДТП установить не удается (приблизительно январь 2013 г.). Можно ли получить данные документы по доверенности в свободной форме (не нотариально заверенной) ?

Доверенность от физического лица должна быть нотариально заверена.

Пожалуйста обязана ли страховая Согаз мне выдать акт о страховом случае по моему письменному запросу, после страховой выплаты мне? Спасибо!

Здравствуйте! однозначно обязаны выдать акт по вашему требованию.

В какой срок страх. Компания обязана предоставить копию акта о страховом случаи? С уважением виталий.

Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 — 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Могу ли я потребовать от страховой компании копию акта о страховом случае.

Да, конечно письменное заявление напишите и Вам обязаны его выдать.

Заявление на предоставление копии акта о страховом случае пишется от собственника или от водителя, управлявшего автомобилем в момент дтп?

водитель который находился за рулем

Не согласен с размером выплаты страховой по ОСАГО. Выдан акт о страховом случае без акта осмотра, расчета стоимости восстановительного ремонта, фотографий. Могу ли я обратиться в компанию автоэкспертов для проведения нового осмотра трансп. Ср-ва и проведения независимой экспертизы? С момента 1-го осмотра прошло 2 месяца. Надо ли приглашать на новый осмотр представителя страховщика?

можете обратиться. приглашать надо

Провести независимую экспертизу можете и это нужно сделать, также необходимо уведомить телеграммой страховую о времени и мест проведения осмотра. Затем направляете претензию в страховую о возмещении разницы, если откажут, обращайтесь в суд

Проводите независимую экспертизу, приглашать страховщика не нужно, экспертное заключение (или заверенную копию) вместе с претензией направляете в страховую, не выплатят по претензии-обращаетесь в суд

Могу ли я получить Акт о страховом случае по письменному запросу с пометкой отправить почтой. Страховая компания виновника находится далеко.

Здравствуйте. Да, можете

можете обратиться в филиал страховой компании в Вашем городе или действовать через представителя, выдав ему доверенность.

При обращении в страховую компанию за предоставлением акта о страховом случае, страховая предоставила только этот самый акт, без заключения независимой экспертизы, которую проводила СК (включающей в себя акт осмотра поврежденного автомобиля, фототаблицу, расчет стоимости восстановительного ремонта).
А также письмо с указанием на п. 4.22-4.23 Правил обязательного страхования гражд. Ответственности владельцев тс и предложением На основании вышеизложенного сообщаем Вам, что выдача запрашиваемых копий документов по ДТП Законодательством не предусмотрена. Документы могут быть предоставлены по запросу суда. Правомерен ли такой отказ?

Да, правомерен. Не согласны с оценкой, считаете сумму заниженной, проводите независимую экспертизу, направляйте претензию в СК и обращайтесь в суд, если не выплатят. Суд уже запросит выплатное дело в СК, тогда и сможете с ним ознакомиться.

Страховая компания не выдает копии актов: о принятии тс, акт о страховом случае, чтобы в дальнейшем получить утс.

Здравствуйте! можете истребовать данные документы в судебном порядке. Страховая компания в данном случае нарушает Ваши права.

Вопрос по ОСАГО. СК обязана предоставить копию акта о страховом случае в течении 3 х рабочих дней мне на руки или могут в течении этого времени выслать по почте? Просто я его уже 3 недели жду, а в СК говорят что выслали.

могут на руки, могут почтой.

Возьмите на руки , обратитесь лично в СК.

Можно ли получить от СК копии акта о страховом случаи и акта осмотра ТС по почте. Если можно то как. За ранее спасибо.

Напишите заявление СК и укажите в нем, что необходимые Вам документы выслали почтой.

А если речь о ООО «Росгосстрах», то они вообще только почтой высылают, на руки не выдают.

Обязательно ли брать у страховой компании акт о страховом случае при подаче досудебной претензии? Независимая экспертиза уже проведена. Претензия заключается в недоплате. Заранее благодарю.

Уважаемый Евгений! 1. В Вашем случае акт о страховом случае не обязателен, достаточно выписки со счета карты, о подтверждении суммы выплаты, и то для обращения в СК с претензией даже этого Вам не надо. 2. Ваши действия по заниженной сумме выплаты должны быть следующими: 1) отправляете претензию в СК 2) Выжидаете срок ответа на претензию, после чего обращаетесь в суд с исковым заявлением о взыскании неоплаченной суммы страхового возмещения 3) Требуете помимо суммы недоплаты, неустойку и штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей». Если есть вопросы можете обратиться ко мне, я практикую в Новосибирске. Адвокат Спиридонов Михаил Владимирович, телефон 8-923-249-26-92, интернет-сайт: адвокат-спиридонов.рф

Хочу у СК запросить акт о страховом случае и расчеты произведенные независимой экспертизой. По разрушенному фундаменту и печи загородного дома вследствие паводка. На какие законодательные акты можно состаться в письме, то что они мне должны его выдать и в какие сроки?

Ошибся, не тот случай

Когда после выплаты денежных средств можно запрашивать акт о страховом случае? Спасибо!

подскажите когда после выплаты денежных средств можно запрашивать акт о страховом случае? Сразу же и запрашивайте

Доброй ночи страховая не предоставляет акт о страховом случае и не выплачивает на протяжении 2 х месяцев по КАСКО. Что делать?

оценивайте ущерб сами у независимого эксперта и обращайтесь с претензиейк СК и потом с иском в суд

В акте о страховом случае написано: по условиям страхования подлежит возмещению-29107,64 руб. На банковскую карту пришло 14553,82 руб. Помогите разобраться, какую сумму должны мне перечислить. Неустойку за просрочку страхового возмещения не выплатили-писала досудебную претензию.

обратитесь с письменным запросом в ск Вы крайне коротко описали ситуацию. Если по документам 29, то эта сумма и должна прийти.

Помогите, люди добрые. Надо ли прикладывать к иску акт о страховом случае, когда подаешь на виновника ДТП после выплаты страховой в 120 тр?

Может, Вы лучше сразу передадите мне клиента? Ну чего зря нервы-то мотать и себе и клиенту. СК — третьим лицом! Всего доброго.

Уважаемый, Владимир. К исковому заявлению прилагаются все документы подверждающие виновность ответчика и суммы ущерба прочиненной ДТП.

Вова, к иску нужно приложить все документы, подтверждающие обстоятельства, на которые Вы ссылаетесь.

Можно ли оспорить страховую выплату по акту осмотра ТС и акту о страховом случае, если ТС уже отремонтирован, какие действия следует предпринять?

Возможен вариант, когда вам сделают оценку по первоначальному акту осмотра. И с этой оценкой вы идете в суд и взыскиваете разницу со СК. Попытаться можно.

Скажите, нужен ли мне акт о страховом случае, если я хочу подать в суд на страховую компанию? У меня уже готова экспертиза, в которой стоимость ремонта моей машины гораздо выше, чем мне выплатила страховая. Обязательно ли запрашивать у страховой компании акт о страховом случае?

Здравствуйте, Анна! Для того, чтобы подать в суд исковое заявление, этот документ не нужен, он может быть (и, скорее всего, будет) запрошен судом у ответчика — страховой компании. С Вашей стороны достаточно предоставить суду подтверждение того, что страховщик произвел Вам выплату (это само по себе будет означать, что событие было признано страховым случаем). С уважением, А.Д.Руслин.

Нет, акт не нужен. Представитель страховой компании сам предоставит в судебное заседание выплатное дело. Вам достаточно будет приложить к иску: копию искового по количеству сторон, заключения эксперта, квитанцию об оплате госпошлины и подтверждение выплаченной Вам суммы страхового возмещения.