Содержание:
Отзыв персональных данных
Если просрочка более 4-х месяцев, могу ли я сделать отзыв персональных данных и отказ от взаимодействия третьих лиц? Как правильно это все оформить?
Приветствую Вас. Вы можете это сделать в настоящее время. На сайте службы судебных приставов есть утвержденная форма заявления.
Через какое время просрочки в МФО я могу написать заявление на отзыв обработки персональных данных и данных контактных лиц?
Хоть на следующий день после подписания договора.
Только после полного погашения долга. Если Вы хотите прекратить бесконечные звонки, то законом предусмотрен иной способ. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой. Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником 1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Как правильно оформить отзыв персональных данных из МФО.
Здравствуйте, Ирина! Нужно подготовить письменное заявление в МФО. Оно составляется в свободной форме, особых требований к нему не предъявляются. Будет не лишним указать в данном заявлении ссылки на закон о персональных данных.
Как правильно составить заявление в банк на отзыв разрешения на обработку персональных данных и запрете передачи кредитного договора третьем лицам.
Здравствуйте, Сергей! Составляется такой документ в свободной форме, но желательно конечно сделать верные ссылки на нормы закона, которые дают Вам право на отзыв Ваших данных. Если нужна помощь в подготовке, можете обратиться к любому юристу на сайте в личный чат.
Скажите, пожалуйста, может ли частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии быть написан в одном заявлении и вложен в один конверт? Или нужно всё отдельно писать и отдельно по почте посылать?
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы можете написать все в одном заявлении и вложить в один конверт.
Чтобы банк не продал долг коллекторам, где и куда нужно писать заявление на отзыв персональных данных и запрет передачи долга третьим лицам? И могут ли они отказать в этом? И что тогда делать?
Здравствуйте Александр! Не нужно бояться продажи долга коллекторам, в худшую сторону ничего не изменится. Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов (если передали), все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет. Таким образом Вы лишите кредитора инструменты психологического давления. Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть недобросовестному кредитору вход в суд по взысканию задолженности, а также наказать его рублем. Кроме того, рекомендую к прочтению следующую статью: Как выиграть суд у банка по кредиту https://www.9111.ru/questions/777777777364418/
Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.
Я написал об отзыв об отказе обработке персональных данных. И получил ответ МФК может продолжить обработку персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Тогда как написать заявление чтобы не беспокоили моих родных и близких соседе и работадателя?
Дмитрий, добрый день! По этим основания в данном случае мфо не может продолжать обработку персональных данных. Это может делать следственный комитет и иные правоохранительные органы. Вам необходимо обратится с жалобой в роскомнадзор, они занимаются контролем за соблюдение закона о персональных данных, приложите туда письмо которым отзывали персональные данные и ответ, и просите привлечь к административной ответственности. Так же укажите, что используют персональные данные ваших родственников, которые не давали своего согласия на их использование, укажите кого именно. В Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 109074 г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2
Можно ли написать заявление в банк на отзыв персональных данных, если долг уже передан в коллекторское бюро?
Здравствуйте. Это не поможет. Есть иное заявление и звонки прекратятся.
Ув.товарищи! Подскажите как правильно написать отзыв персональных данных в мфо. И не пошлют ли там куда подальше?
Здравствуйте. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. Заявление составляется по требованию закона.
Доброго времени. Можете оформить в произвольной форме. Запрет на обработку персональных данных означает, что МФО не вправе пользоваться Вашими ФИО, паспортными данными и адресом места жительства и Ваших родственников. Направить отзыв согласия следует ценным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. В последующем, при нарушении Вашего запрета (с его фиксацией для последующего предоставления в суд — видео, аудиозаписи, письма и т.п.), можно будет обратиться в суд за компенсацией морального вреда.
Вы заключили с МФО договор займа, а теперь хотите чтобы данная организация «забыла» о вас? Если так, то у вас ничего не получится. Дело в том, что в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных без вашего согласия допускается если они (эти данные) необходимы для исполнения договора. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных» Статья 6. Условия обработки персональных данных 1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: . 5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
Частичный отзыв персональных данных. Проконсультируйте, пожалуйста, что это и в каких случаях можно воспользоваться.
Здравствуйте. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗСогласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
Отзыв персональных данных как это сделать.
Здравствуйте. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗНастоящим Федеральным законом регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее — государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее — муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным. Можете подавать заявление.
Как уже указал коллега, вам необходимо подать заявление оператору персональных данные (то юридическое лицо у которого эти данные хранятся). На данное заявление должен быть обязательный ответ с подтверждением. В случае отсутствия ответа у вас будет основание для обращения в Роскомнадзор с жалобой на бездействие оператора.
Как оформнить в адрес кредитора отказ от взаимодействия, частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами?
Здравствуйте, Бахтияр! Вам необходимо направить письменное заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами в адрес кредитора заказным письмом с уведомлением. За помощью в составлении данного документа Вы можете обратиться к любому из юристов на нашем сайте.
Есть ли, некая, универсальная форма заявления на Отзыв согласия на обработку персональных данных? Мне надо персональные данные супруги убрать из кредитной организации. Она в магазине совершала покупку в Рассрочку (как было заявлено), затем персональные данные для оформления Рассрочки (!), затем появился документ о Заключении потребительского договора, затем я всё прочитал, когда пришел с работы и всё отменил. Покупку совершили за «наличку». Но, в базе организации остались данные, в том числе и паспортные. Подскажите пожалуйста, как их оттуда убрать? Заранее, спасибо.
Здравствуйте! Напишите заявление об отзыве персональных данных на адрес кредитной организации. Форма в принципе свободная, но лучше согласовать её с юристом. Банки очень привередливы!
Всё правильно, пишите в свободной форме отзыв согласия на обработку персональных данных в организацию, которой такие данные представили. Данное Ваше право предусмотрено п.2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных». С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
Банку был написан отзыв персональных данных. Но после решения суда банк по договору цессии продал долг. Законно ли это?
Здравствуйте. Да это законно, пока у вас есть кредитные обязательства перед банком, то ваши персональные данные не удалят.
Здравствуйте Екатерина! Персональные данные тут не при чем. Они имеют значение при передаче Вашего дела по агентскому договору, а при продаже долга нет. Банк имеет право в любой момент продать Ваш долг третьим лицам. Если достают коллекторы, с удовольствием помогу от них избавиться.
Скажите как правильно написать в банк и в МФО отзыв о персональных данных и передачи их 3 лицам! Спс.
Юлия добрый день! Данное заявление пишется в свободной форме! Ни каких требований к написанию данного заявления нет!С уважением!
Хочу написать в МФО заявление на отзыв персональных данных. Возможно ли написать по электронной почте по образцу, который нашла в интернете, и имеют ли сотрудники МФО проигнорировать.
Здравствуйте вы можете написать заявление об отзыве персональных данных и отправить его почтовым отправлением заказным письмом в адрес инфу однако если у вас имеется задолженность то скорее всего данные заявления вам не удовлетворят проигнорировать также могут но скорее всего вам будет Дан письменный отказ в удовлетворении вашего требования.
Отправила заявление на отзыв персональных данных третим лицам, коллегам, родственника, и т д, заказным письмом в мфо миг кредит, и также позвонила и сказала, т к нет работы, не могу оплатить прошу подать в суд, в ответ услышала, столько, что страшно писать, как быть дальше, ? Угрожают вы все отладите и звонить будем всем и рассказывать про ваш долг, как быть?
Уважаемая, Елена! Вам необходимо сохранить почтовые документы об отправке, в качестве подтверждения данного факта. По факту угроз, Вы имеете право обратиться в правоохранительные органы с целью фиксации данных нарушений. В случае обращения в суд Вы имеете право заявить ходатайство о снижении неустойки в порядке ст.333 ГК РФ.
Как правильно сформулировать отзыв персональных данных в обращении к банку, с которым не было никаких договоров? Была только заполнена онлайн-заявка на получение кредита. По заявке был отказ от банка. При заполнении заявки есть кнопка подтверждения на обработку персональных данных, иначе заявка не оформляется.
Здравствуйте, вы можете любой образец найти в интернете и самостоятельно написать все в произвольной форме либо обратиться за помощью к юристам на платной основе. Отзыв должен быть аргументированным и со ссылками на нормы закона.
Если направить в банк заявление на отзыв об обработке персональных данных, изменится ли срок давности по задолженности перед банком, не плачу почти 600 дней.
Нет, не изменится. Сам по себе данный отзыв ни на что не влияет, поскольку в Вашем случае банк продолжит обработку Ваших данных и в дальнейшем, поскольку Вы не исполняете условия договора;
Здравствуйте, Валентина! В соответствие с законом заявление в банк на отзыв обработки персональных данных никак не изменит срок исковой давности. С уважением, Марина Сергеевна.
Добрый день, Валентина! Данное заявление банк проигнорирует, оформит договор переуступки требования «задним числом». Это не выход. Ждите истечения срока исковой давности.
Скажите пожалуйста, наптсала в микрофинансовую компанию отзыв персональных данных и отказ от взаимодействия, мне от них пришёл ответ, что обработку моих данных они не могут прекратить, так как я в просрочке не больше 4 месяцев. Законно ли это?
Анна, в данном случае микрофинансовая организация права. Таковы положения Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях.
2 раза подавал заявление в банк на отзыв передачи персональных данных третьим лицам, и оба раза мне отказали.
Подскажите, законно ли мое требование и имеет ли право банк мне отказать?
Здравствуйте! Скорее всего у Вас в кредитном договоре есть пункт которым вы соглашаетесь (либо не соглашаетесь) на передачу Ваших персональных данных третьим лицам. Если такого пункта в договоре нет, то по общему правилу банк не вправе передавать третьим лицам Ваши персональные данные. В то же время, если имеется решение суда о взыскании с Вас задолженности по кредитному договору, то банк вправе уступить третьему лицу право требования по нему (это уже не будет считаться передачей персональных данных, поскольку действует принцип гласности судебных разбирательств, а все сведения переданные по договору цессии (уступки права требования) являются документами во исполнение этого договора. Также, при отзыве Вами своих персональных данных, банк соглашаясь с Вашим заявлением вправе и дальше их использовать, как сведения, необходимые для обслуживания кредита.
Был отправлен отзыв об обработке персональных данных в микрофинансовую организацию до просрочки платежа, мне пришло уведомление, о том что письмо вручено, но звонки так и поступают на работу.
Доброго времени. Теперь следует направить в МФО претензию о возмещении морального вреда, причиненного нарушением ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а затем подавать в суд соответствующий иск.
Пройдите по ссылке https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ на сайт Роскомнадзора и составьте мотивированную жалобу на действия коллекторов с тематикой «персональные данные». Как правило, помогает. Удачи.
Слышала, что можно написать заявление на отзыв персональных данных в банк. А если банк продал долг коллекторам, можно ли написать такое заявление коллекторам?
Добрый день. Вы можете написать письменное заявление на отзыв персональных данных через банк или напрямую в коллекторское агентство. Сделать это можно: непосредственно в самом отделении банка; заказным письмом или экспресс почтой отправленным на юридический адрес банка или коллекторской организации. Могу Вам скинуть Образец заявления, почта указана ниже.
Можно ли заявление на отзыв персональных данных послать по емайлу? Примут ли его таким способом.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в Вашей ситуации надо чтоб было подтверждение получения заявления Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Как написать заявление на отзыв обработки персональных данных в МФО.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации только по форме, утвержденной МФО Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Доброго времени суток! Указанное заявление составляется в произвольной форме, своими словами, либо можете по форме МФО Всего доброго, желаю удачи!
Здравствуйте Марина! Образец отзыва согласия на обработку персональных данных Вы можете найти в сети Интернет. Всего Вам доброго!
Брал микрозайм. Выплачивать нечем. Писал отзыв персональных данных чтоб оставили третьих лиц впокое. Они в отзыве мне отказали и сказали будут работать с третьими лицами. Что сделать чтоб оставили их впокое?
Александр, здравствуйте! А что за там персональные данные третьих лиц? Если третьи лица по обязательствам фигурируют в микрозайме, то они вправе выставлять им требования. Если нет, то третьи лица пусть обращаются в органы, что с них вымогают деньги.
Здравствуйте. Если с их стороны поступают угрозы, то можете написать заявление в правоохранительные органы. Также можете обратиться с жалобой в Центробанк.
По какой форме нужно отправлять заявление кредиторам на отзыв персональных данных?
Здравствуйте такой заявление пишется в произвольной форме но есть образцы и формы и готовых заявлений и бланков в интернете в открытом доступе наберите и скачайте.
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
Когда может потребоваться отзыв данных
Как правило, необходимость отменить согласие на использование личных сведений возникает, когда речь идет о передаче их третьим лицам. Например, сотрудник по каким-либо причинам больше не желает, чтобы информация о нем размещалась на сайте компании или употреблялась в рекламных материалах. В другом случае соискатель на вакантную должность может передумать участвовать в конкурсе и запретить передачу данных в службу безопасности. Нередко клиент какой-либо организации хочет отказаться от получения рассылки смс или электронных писем. Наиболее злободневной ситуацией является предоставление коллекторам личных сведений о заемщике банка. Один из способов, которым можно попытаться себя обезопасить, — отозвать разрешение на обработку персональных данных.
Что говорит закон
Возможность и порядок отзыва согласия на обработку персональных данных описаны в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Рассмотрим, какие наступают последствия отзыва согласия на обработку персональных данных.
После получения заявления о запрете использования личных сведений оператор обязан прекратить работу с данными и, если это возможно, обеспечить их уничтожение. Срок, в который оператор должен выполнить настоящее обязательство, в соответствии с п. 5 ст. 21 закона № 152-ФЗ, не превышает тридцати дней. Однако Федеральный закон накладывает определенные ограничения на отзыв разрешения на обработку информации. Например, оператор, невзирая на получение отзыва разрешения, может обрабатывать и передавать данные, если это необходимо для свершения правосудия (п. 2 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ) или защиты жизни (здоровья) субъекта (п. 6 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ). Кроме того, работа с информацией продолжается независимо от отмены разрешения для обеспечения пенсионных выплат, уплаты налогов, обязательного медицинского и социального страхования.
Как написать заявление об отзыве персональных данных
Для того чтобы отозвать разрешение на использование персональных данных, достаточно направить оператору соответствующее заявление. Заявление пишется в свободной форме, однако рекомендуется указать следующие моменты:
- полное наименование организации;
- юридический адрес, а также фактический адрес отделения, если речь идет о банке;
- данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации;
- ссылка на законодательные акты.
Лучше всего подавать заявление лично, в двух экземплярах. Один экземпляр, с отметкой о регистрации входящей документации, остается на руках у заявителя. Если заявление направляется в банк, к нему следует приложить ксерокопию паспорта и кредитного договора.
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
Когда может потребоваться отзыв данных
Как правило, необходимость отменить согласие на использование личных сведений возникает, когда речь идет о передаче их третьим лицам. Например, сотрудник по каким-либо причинам больше не желает, чтобы информация о нем размещалась на сайте компании или употреблялась в рекламных материалах. В другом случае соискатель на вакантную должность может передумать участвовать в конкурсе и запретить передачу данных в службу безопасности. Нередко клиент какой-либо организации хочет отказаться от получения рассылки смс или электронных писем. Наиболее злободневной ситуацией является предоставление коллекторам личных сведений о заемщике банка. Один из способов, которым можно попытаться себя обезопасить, — отозвать разрешение на обработку персональных данных.
Что говорит закон
Возможность и порядок отзыва согласия на обработку персональных данных описаны в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Рассмотрим, какие наступают последствия отзыва согласия на обработку персональных данных.
После получения заявления о запрете использования личных сведений оператор обязан прекратить работу с данными и, если это возможно, обеспечить их уничтожение. Срок, в который оператор должен выполнить настоящее обязательство, в соответствии с п. 5 ст. 21 закона № 152-ФЗ, не превышает тридцати дней. Однако Федеральный закон накладывает определенные ограничения на отзыв разрешения на обработку информации. Например, оператор, невзирая на получение отзыва разрешения, может обрабатывать и передавать данные, если это необходимо для свершения правосудия (п. 2 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ) или защиты жизни (здоровья) субъекта (п. 6 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ). Кроме того, работа с информацией продолжается независимо от отмены разрешения для обеспечения пенсионных выплат, уплаты налогов, обязательного медицинского и социального страхования.
Как написать заявление об отзыве персональных данных
Для того чтобы отозвать разрешение на использование персональных данных, достаточно направить оператору соответствующее заявление. Заявление пишется в свободной форме, однако рекомендуется указать следующие моменты:
- полное наименование организации;
- юридический адрес, а также фактический адрес отделения, если речь идет о банке;
- данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации;
- ссылка на законодательные акты.
Лучше всего подавать заявление лично, в двух экземплярах. Один экземпляр, с отметкой о регистрации входящей документации, остается на руках у заявителя. Если заявление направляется в банк, к нему следует приложить ксерокопию паспорта и кредитного договора.
Отзыв персональных данных из банка
На сегодняшний день, если клиент берет кредит в банке, он обязан заключить договор. В одном из его пунктов, как правило, мелким шрифтом, прописывается согласие заемщика на обработку его персональных данных. А, также передачу их третьим лицам.
По закону соглашаться или нет, человек обязан решить самостоятельно, никто настаивать и уговаривать не должен. Но, если добро не получено, то и займа не видать.
И вот договор подписан, деньги получены. А, дальше из-за форс-мажорных обстоятельств начинается просрочка ежемесячного платежа. Проблемный клиент передается коллекторам, и машина взыскания начинает свою грязную работу.
Как осуществить, частичный отзыв персональных данных из банка?
Мало кто знает, что можно осуществить частичный отзыв персональных данных из банка. Это достаточно сложно, ведь банк будет всячески препятствовать, и вставлять палки в колеса. Но, вполне осуществимо. Давайте разбираться как?
Необходимо прийти в банк и заполнить следующие документы:
- уведомление о существенном изменение обстоятельств, плюс подтверждение. Например, снизилась зарплата – справка 2НДФЛ, заболели – справка из больницы и т. д;
- заявление на частичный отзыв персональных данных. Его можно заказать у юриста или скачать в интернете;
- заявление о предоставлении информации и документов.
Важно: каждое заявление должно быть распечатано в 3-х экземплярах.
Направить каждый образец:
- Первый. В головной офис банка. Обязательно письмом с описью вложения и уведомлением. В дальнейшем, это поможет доказать кредитору факт отправки.
- Второй. Передается сотруднику банка, имеющему право принимать документы.
- Третий. Оставляйте себе, но требуйте от сотрудника расписаться на нем, а также поставить печать и указать свое ФИО и должность.
Важно: очень трудно заставить работников отделений принять документы. Будьте настойчивей и требуйте руководство.
Если своего не добьетесь, то можно написать жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ. Как это сделать, можно посмотреть здесь и здесь.
Одним из главных пунктов передачи документов на отзыв персональных данных, являются свидетели, самого факта передачи. Возьмите с собой в банк двух знакомых вам людей.
Не забывайте вести запись переговоров. Это не запрещено законодательством, а вам будет неплохим подспорьем в доказательной базе.
Если сотрудники наотрез отказываются принимать документы, требуйте все оформить в письменном виде.
Частичный отзыв персональных данных, не нарушает законодательство. У банков остается право связываться с вами по почте. Но, они не смогут звонить вам и вашим родственникам, а также приезжать домой. Естественно, передать долг коллекторам также никто не сможет.
Помните о 45 ст. конституции, которая гарантирует защиту любыми законными методами.
Частичный отзыв согласия на обработку персональных данных: возможен ли?
Коллеги, предлагаю на Ваше рассмотрение такую ситуацию (абстрактно-реальную).
Есть некая скидочная карта, получению которой предшествовало заполнение её владельцем документа «Согласие на обработку персональных данных». В обозначенной анкете он, в числе прочего, написал свой телефонный номер «для целей получения информации» о деятельности, новостях и продуктах компании. И вот, спустя некоторое время, владельцу карты надоели постоянные рекламные sms-ки. Но и от скидок отказываться не хочется.
С теоретической точки зрения, к этой ситуации применимо законодательство о рекламе (ст. 18 одноимённого закона) и о персональных данных (152-ФЗ); косвенно также гражданское, но слишком далеко от сути. Всё, что касается первого, легко и понятно: согласие адресата рекламы предварительно получено, а если он потребует прекратить рассылку — требование удовлетворят; но при этом заберут карту. А человек, как указывалось выше, не хочет лишаться скидок 🙂
Остаётся законодательство о персональных данных. Предлагаю остановиться именно на нём. (На самом деле, и ситуация была подобрана именно такая, чтобы она как-то «овеществляла» главный вопрос, интересующий, по крайней мере, меня, заданный ниже.)
Согласно части 2 статьи 9 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Но при этом пункт 1 статьи 3 этого же закона определяет персональные данные как любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
То есть статья 9 говорит о праве лица отозвать согласие на обработку любых сведений о себе. Но что в этом контексте означает слово «любые»: собственно любые? или же только все сразу?
Как вы думаете? Вправе ли субъект отказаться от дачи согласия лишь части персональных данных, то есть сказать: «Вот эти, эти и эти персональные данные я обрабатывать запрещаю, а остальные — пожалуйста, ради бога, мне не жалко»? upd. Этот вопрос, разумеется не главный. Вправе ли он сказать это потом, уже после начала их обработки?
Я здесь вижу две проблемы. Во-первых, при получении согласия на обработку оператор использует стандартные формы, в которых зачастую запрашиваемая информация несколько излишня для заявленной цели (например, для предоставления скидок). И в этом смысле последующий отказ субъекта от информации, которая в действительности оператору не нужна (для заявленных целей), представляется обоснованным. Во-вторых, если частичный отказ субъекта от обработки его персональных данных возможен, то возможны и злоупотребления с его стороны: ведь оператор может предоставлять определённые льготы взамен получения какой-либо информации или (в случае с картами) получения рекламной аудитории. А одностороннее предоставление благ ему вполне может быть невыгодным. Хотя такую ситуацию я представляю себе не столь ярко, но всё же вполне допускаю её существование.
Так что вопрос остаётся в силе: вправе ли субъект отозвать согласие на обработку части его персональных данных?
Отзыв у Банка (Коллекторов) Заёмщиком своих персональных данных
Оператору персональных данных.
_________________________________________
Наименование банка согласно кредитного договора
______________________________________________
Юридический адрес банка согласно кредитного договора
От: _____________________________________________
Полная Фамилия Имя Отчество
_________________________________________________
Адрес проживания с указанием индекса области города (населённого пункта) дом квартиры
Паспорт гражданина РФ серии ___________ №________________
Выданного: «____»________________ 20___ года
Кем выдан:__________________________________________
Образец
Заявление
об отзыве согласия на обработку
Персональных данных
При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных.
Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ «О персональных данных»,
под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных.
Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных.
Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается:
1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов,
2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации,
3) Адреса проживания моих родственников,
4) Адреса и наименования моего работодателя,
Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту.
Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью.
Если у Банка имеются ко мне претензии, то Вы их можете разрешить в судебном порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отпала.
Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалось разрешение на передачу моих персональных данных и их использование третьими лицами (коллекторами).
Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ.
Одновременно ставлю Банк и связанные с Вами Организации, что я не давал права Вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну третьим лицам.
Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ.
Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ «О персональных данных»:
С момента получения данного Заявления прошу Банк и его представителей прекратить обработку моих персональных данных в указанной части.
О принятом решении прошу сообщить письменно.
Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни.
В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях ,связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных».
В случае отсутствия реакции на данное обращение, мною будут поданы жалобы:
в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ
«______» _________________ 2013 год
X ____________________________ (____________________)
__________________________________________________ ________________________________
Ссылки по теме:
http://www.rsoc.ru/news/regions/news18585.htm
Отправка жалоб на нарушение по обработке Ваших персональных данных через интернет:
Федеральный Закон « О персональных данных»
Статья 5. Принципы обработки персональных данных
1. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
2. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
1. Родственникам и прочим контактным лицам (включая работодателя) – Банки и Коллекторы вообще не имеют права звонить, поскольку они не давали согласия на обработку своих ПД. Они могут сразу писать жалобу в Роскомнадзор РФ (письменную или через интернет). Если Заёмщик при заключении договора не давал письменного разрешения на обработку ПД третьими лицами (коллекторами) – то звонки Коллекторов Заёмщику вообще не законны, даже без отзыва согласия на обработку ПД
2. Заёмщик вправе отозвать в любое время своё согласие на обработку ПД. Однако Банки (Коллекторы) могут смеяться над этим «отзывом» и ссылаться на пункт Закона позволяющего им всё равно использовать ПД и осуществлять дальше «звонки» и «визиты» (пункт 2 ст 9 закона о ПД) . Обращаю внимание улыбающихся, на положения статьи 5 Закона о ПД, а именно: «Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.»
Заёмщик предоставлял право на обработку и использование своих персональных данных с определённой целью, а именно с целью получения кредита. Когда Заёмщик перестал выполнять свои договорные обязательства и вносить оплату по кредиту – использование согласия Заёмщика на обработку его ПД для его понуждения к «до судебному урегулированию» оплаты задолженности «по телефону» – будет являться нарушением цели предоставления Заёмщиком согласия на предоставление права на обработку и использование ПД. С учётом отзыва Заёмщиком согласия (в отдельной части) на обработку ПД – [B]продолжение любых звонков и визитов к заёмщику будет являться самоуправством и принуждением к заключению устной сделки в форме изменения графика платежей (в стиле «Мы Вам ставим условие заплатить до завтра….. ). [/B]
Банк (Коллектор) не вправе решать споры по телефонам и «около подъезда» — если Заёмщик того не желает.
При нарушении Заёмщиком своих обязательств по договору, у Банка законных два пути вести «переговоры»: в суде или по почте.
Если Заёмщик направляет в Банк (Коллектору) подобное заявление, в котором предлагает способы урегулирования задолженности через почту или в суде, но его все равно продолжают «доставать» звонками и визитами- то данные факты будут являться дополнительным доказательством для уменьшения штрафных санкций в суде. Поскольку в данном обращении Заёмщик однозначно выразил желание о передачи вопросов взыскания в суд.
Заключение устных сделок между юридическим лицом и физ лицом не допускается. Принуждение к сделке карается УК. Поэтому когда Банк (Коллектор) предлагают «заплатить хоть что то и до такого то числа» используя телефонный «прессинг» — то это и есть понуждение к сделке.
Если Банк или Коллектор выражают намерения рассказать родственникам и работодателю о долге, а взамен требуют немедленной оплаты долга или его части- это вымогательство.
Как узнать настоящие ФИО анонимов Вам хамящих от имени Банка (Коллектора)
__________________________________________________ __________________
«Жертвы» так же могут одновременно с Роскомнадзором РФ подать жалобу ответственному лицу банка который отвечает за обработку персональных данных.
Наименование Банков выбрано случайным образом.
К примеру Банк Хоум Кредит:
ФИО физического лица ответственных за обработку персональных данных Струева Ирина Анатольевна
номера их контактных телефонов, почтовые адреса и адреса электронной почты тел (495) 7858225 (доб. 2291); почтовый адрес: 125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор. 1; электронная почта: [email protected]
Банк Русский Стандарт:
ФИО ответственных за обработку персональных данных Фролов Андрей Петрович
номера их контактных телефонов, почтовые адреса и адреса электронной почты контактный телефон — 8 (495) 797-84-02; почтовый адрес — Российская Федерация, 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36; электронная почта — [email protected]
Эти данные можно посмотреть в открытом доступе Реестра операторов ПД по ссылке http://pd.rsoc.ru/operators-registry/operators-list/
Обратите внимание, что указано в целях обработки ПД и о способах их защиты. Можно сделать вывод, что каждый ХАМ осуществляющий Вам звонок, хотя и не представляется реальным ФИО, но в базе Банка (Коллектора) реальная ФИО должны быть указаны. Берете распечатку разговоров и подаёте её вместе с жалобой в Роскомнадзор, что бы те при проверке Банка установили конкретного хама который Вам звонил. Если есть запись разговора таким образом ХАМЛО можно привлечь к ответственности (он же конечно же вышел за пределы должностных инструкций и вымогал и занимался самоуправством исключительно исходя из ложного понимания своих должностных обязанностей). А если в базе не отмечено кто к Вашим данным получил доступ, то Роскомнадзор сам сделает выводы а потом проверит устранение замечаний.
Поздравляем всех кредитных правозащитников и жертв коллекторов!
Владимир Владимирович Путин сегодня 21 июня 2013 года на форуме в Питере сказал — что пора активно начать защищать права Заёмщиков!
Пишите жалобы и претензии, участвуйте в коллективных петициях, жалуйтесь в том числе сюда: http://onf.ru/2013/06/21/onf-dolzhen-. y-h-uslug/
Самообразовывайтесь! Не слушайте коллекторов и банки! Закон един для всех! Вы сами своей гражданской инициативой поменяете методы работы банков!
ИМЕННО ПРИНУЖДАЕТ К ИЗМЕНЕНИЮ СДЕЛКИ.
Кредитный договор и график платежей письменный. Даты платежей установлен. Если коллекторы или представитель «НАСТОЙЧИВО» просит устно Должника заплатить иначе они расскажут родственникам друзьям на работе, соседям о том что Вы должник и плохой человек итп итд- это принуждение к сделке в форме изменения действующей
Любые просьбы и предложения банка (коллекторов) должны быть:
А) Культурными без хамства
Б) Предложены в письменной форме (офёрта)
Должники! Вы жалуйтесь в полицию и прокуратуру — там разберутся.
Статья 179. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения
1. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения под угрозой применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего или его близких, при отсутствии признаков вымогательства —
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
2. То же деяние, совершенное:
а) утратил силу;
б) с применением насилия;
в) организованной группой, —
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет.
Статья 330 УК РФ. Самоуправство
1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, —
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, —
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
Статья 163 УК РФ . Вымогательство
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, —
наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
2. Вымогательство, совершенное:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) утратил силу;
в) с применением насилия;
г) в крупном размере, —
наказывается лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
3. Вымогательство, совершенное:
а) организованной группой;
б) в целях получения имущества в особо крупном размере;
в) с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего;
г) утратил силу, —
наказывается лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
Вы ГК читали? Относительно право досрочно потребовать исполнения обязательств?
Этот пост не касается Заёмщиков-мошенников. Аудитория: для тех, кто не платит из-за стечения тяжелых жизненных обстоятельств, для тех, кто решил наказать хамов и пресечь беззакония, для тех, кто хочет детям оставить нормальную банковскую систему.
Вы комментатор не поняли к чему что-то писалось и «про сигнал» Вы не услышали. А вот Ваши коллекторские измышления и «письменное изнасилование» Конституции и человечности — почитали. Такого «склада» доказательств и признаний коллекторов в беззакониях -даже приставить нельзя было. Коллекторский бизнес сам себе яму организовал. Коллекторские агентства в том виде как есть сейчас — уйдут в историю. Приходит время ответственности. А то жертвами у Вас стали пол страны.
Кстати- ребрендинг не поможет.
В курсе, есть такой ход у коллекторов: открывают форумы для Должников и через участие в них ,Заёмщикам советы дают: оставайтесь в рабстве итд итп
Если есть коррупция в судах и иных органах исполнительной власти — надо жаловаться и очищать наш дом от оборотней.
Конечно могут потребовать и даже обязаны потребовать, а не тянуть время и не накручивать штрафы, а потом «бойцам» своим коллекторским передавать для вышибания долга со штрафом через самоуправство и вымогательство.
90% Заёмщиков не бояться суда, даже хотят его. Довели народ что им лучше суд чем общение с Вами.
Больше не комментирую провокации.
«Жертвы» жалуйтесь и не слушайте никого (для тех у кого активная гражданская позиция), для простых обывателей: меняйте телефоны и ждите срок давности.
Ну, это вы уж совсем загнули. Если я не ошибаюсь, то ваш оппонент- ИЮ 1982 является, как раз защитником должников и активно выступает на их стороне.
А это уже провокация с вашей стороны. С учетом массовых подач заявлений в суды со стороны например юрцентров Русфинанс Банка и Альфа- Банка (речь идет о десятках тысяч заявлений) ваше предложение будет однозначно на руку банкам. Рассмотрят без присутствия должника. Пока он будет скрываться.
Советчик млин.
И так уважаемые «Жертвы». Итоги. Инициативная группа более чем из ста человек из разных регионов РФ по образцу разослала жалобы в местные отделения Роскомнадзора РФ, копии в банки. Итоги положительные. Коллекторы или прекратили звонки, и перешли на «почтовое общение» или банки пошли в суды.
Многие банки (не будем называть имён, дабы не делать им рекламу) видимо обладают настолько высококвалифицированными кадрами, что на копию жалобы прислали ответы- с извинениями и признаниями, что их представители действительно самостоятельно без письменного разрешения третьего лица- собирают и обрабатывают персональные данные. Не которые банки даже извинялись перед заявителями, что их представители самостоятельно «устанавливали» контакты Клиентов и их родственников, друзей. То есть письменно признались в нарушении Закона «О персональных данных». Таким образом, кто хотел добиться прекращения телефонного терроризма – добились.
Господа Коллекторы! Пора владельцам Вашего бизнеса лоббировать иные методы работы, к примеру, помощь взыскателю в сборе задолженности уже после суда.
Для жертв вымогательства привожу еще один инструмент.
Одновременно с жалобами в Роскомнадзор РФ, подавайте заявления в полицию и прокуратуру по статье 183 и 137 УК РФ.
Коллекторы не имеют банковской лицензии, поэтому попросите правоохранительные органы проверить, законно ли они используют банковскую тайну в форме Ваших персональных данных, законно ли коллекторы или представители банков самостоятельно проводят розыскные мероприятия и ищут контакты Ваших родственников и друзей, а потом осуществляют им звонки и передают Вам «приветы».
Статья 183 Уголовного кодекса РФ. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну
1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом —
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до шести месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
2. Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, —
наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
3. Те же деяния, причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, —
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
4. Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, —
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет.
Статья 137 Уголовного кодекса РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации —
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, —
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.