Содержание:
Как пожаловаться на неправильную парковку
1. Куда обратиться, если я заметил неправильно припаркованный автомобиль?
Если вы хотите сообщить о неправильной парковке, парковке на газоне или тротуаре, а также если вы стали свидетелем того, что водитель не оплатил парковку, воспользуйтесь специальным приложением «Помощник Москвы». Для этого обязательно нужно иметь учетную запись на mos.ru.
Приложение можно установить на любой смартфон, имеющий камеру с пятью мегапикселями и выше, 50 мегабайт свободного места и GPS/ГЛОНАСС-приемник.
2. На что можно пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
«Помощник Москвы» позволяет отмечать нарушения только в автоматическом режиме и активируется только в местах, заранее согласованных с теми органами, которые выносят штрафы за нарушение правил парковки (АМПП, МАДИ, ГИБДД). Через приложение можно:
- пожаловаться на неоплаченную парковку;
- пожаловаться на парковку в местах, где остановка/стоянка запрещена;
- пожаловаться на парковку на Можно фиксировать нарушителей, паркующихся на газоне на основных улицах и бульварах в пределах МКАД. Места, в которых возможна фиксация, определяются автоматически. Нарушения не фиксируются: на стоянке для инвалидов, во дворах домов, а также по воскресеньям.
«>газоне или тротуаре ;
3. Как зафиксировать нарушение с помощью приложения?
Чтобы зафиксировать нарушение, придерживайтесь следующей последовательности:
- Войдите в приложение, воспользовавшись логином и паролем от личного кабинета на сайте mos.ru.
- Нажмите на красную кнопку со значком камеры в нижней части экрана. Выберите тип фиксируемого нарушения, и приложение перейдет в режим распознавания номера.
- Наведите экран смартфона на номер автомобиля, дождитесь, когда номер будет сфотографирован, следуя подсказкам внизу экрана.
- Удостоверьтесь, что номер, распознанный приложением, совпадает с номером машины. В случае если номер был распознан неправильно, повторите всю процедуру.
- После того как номер будет распознан, программа запомнит ваше местоположение, определит адрес и зафиксирует время. Сверьте все данные.
- Сделайте три фотографии машины. Ракурс съемки у каждого из нарушений разный, поэтому следуйте подсказкам.
- Оставьте небольшой комментарий с объяснением того, в чем ошибся владелец зафиксированного автомобиля.
Срок рассмотрения нарушений — до 60 дней.
4. Какие бонусы я получу, используя приложение «Помощник Москвы»?
За каждый выписанный в результате вашей жалобы на неправильную парковку штраф, вы получите 200 баллов. Их можно обменять на призы (если ваш аккаунт на mos.ru связан с аккаунтом на портале «Активный гражданин»).
Кроме того, набрав 10 000 баллов, вы сможете получить около 40 часов бесплатной парковки в Москве.
Парковка без оплаты: москвичи нашли лазейку
Москвичи нашли простой способ, как не платить за парковку
В Москве не могут придумать, как бороться с водителями, снимающими номера с автомобилей, чтобы не оплачивать парковку. Сначала для этого организовали специальную антитеррористическую комиссию: в ее рамках автомобили опознают по VIN-номеру или акту идентификации, теперь подключились стационарные камеры, считывающие номера до и после парковки. В итоге «безномерные» водители получают штрафы 2,5 тыс. рублей, но суды их отменяют. Эксперт говорит, что ситуацию исправят лишь изменения в КоАП.
Московские власти продолжают бороться с автомобилистами, нежелающими платить за парковку и снимающими для этого госномера. Однако оказалось, что применяемые для этого методы не всегда признаются судами. С подобной ситуацией столкнулся столичный автомобилист Дмитрий Осипов, подробно рассказавший свою историю в фейсбуке.
В мае 2017 года он припарковал свой Volkswagen Tiguan без номеров в зоне платной стоянки. На вопросы пользователей о том, почему же машина была без номеров, отвечать на прямую Осипов не стал, заявив, что правил парковки не нарушал и что парковка без номеров якобы «совершенно законна».
«Любая мотивировка может быть уместной — хоть сам снял, хоть хулиганы, хоть отвалились», — утверждает Осипов.
В итоге автомобиль без госномеров эвакуировали на штрафстоянку. Потом водителю пришел штраф в размере 2,5 тыс. рублей за неоплату парковки согласно ч. 2 ст. 8.14 КоАП г. Москвы «Неуплата за размещение транспортного средства на платной городской парковке». При этом на постановлении был изображен принадлежавший Осипову Volkswagen Tiguan без госномеров. Тогда автомобилист написал жалобу в ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» (АМПП), аргументировав требование об отмене штрафа тем, что на фотографии изображен не идентифицируемый автомобиль, но получил отказ. Тогда он обратился в Басманный суд города Москвы,
но судья также оставил постановление в силе: так, помимо фотографий на постановлении суд сослался на акт идентификации автомобиля. Важно, что в материалах дела его по какой-то причине не оказалось.
Однако автомобилист решил дойти до Мосгорсуда и там, уже в январе 2018 года смог добиться отмены выписанного штрафа. Его случай оказался далеко не единичным. К примеру, с подобной ситуацией столкнулся еще один столичный водитель – Юрий Борковский, который также смог добиться отмены штрафа, причем сразу в суде первой инстанции, Пресненском суде.
В ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП) «Газете.Ru» объяснили, как они идентифицируют автомобили без номеров на примере Volkswagen Tiguan автомобилиста Осипова.
«Этот автомобиль, припаркованный в зоне платной парковки, был перемещен на спецстоянку по решению антитеррористической комиссии города Москвы для проверки полицией, так как на нем не было номеров и определить владельца было невозможно, — сказали в АМПП. — При получении машины собственник подписал акт идентификации, в котором подтвердил, что это его транспортное средство. Парковка оплачена не была – владельцу выписали штраф в размере 2,5 тыс. руб. Акт составляется на спецстоянке сотрудниками ДПС при проверке автомобиля в присутствии автовладельца».
В АММП уточняют, что после проверки правоохранительными органами и идентификации транспортного средства (по VIN номеру или акту идентификации), в отношении собственника выносится постановление по делу об административном правонарушении по ч. 2 ст. 8.14 КоАП г. Москвы.
Получается, что автомобиль Осипова сначала могли определить по VIN-номеру, а после он и сам подписал тот самый акт идентификации, который не попал в материалы дела.
Кроме того, рассказали в АМПП, автомобили без номеров могут быть идентифицированы с помощью стационарных камер, установленных в некоторых местах города. Они считывают номера автомобиля, когда он подъезжает к парковке. Затем, когда машина уезжает, номер также фиксируется, что позволяет идентифицировать ГРЗ транспортного средства и выставить штраф за неоплаченную парковку.
Почему не получается побороть проблему
Проблема с нежелающими платить за стоянку автомобилистами у столичных властей возникла сразу же после введения платной парковки. Сначала водители скрывали госномера посторонними предметами – например, обрывками бумаги или даже CD-дисками. На борьбу с этими «изобретениями» выпустили пеших инспекторов.
Тогда водители стали просто скручивать номера. И оказалось, что с такими экономными автомобилистами фактически ничего поделать нельзя.
Так, есть наказание за передвижение на автомобиле с нечитаемыми или измененными номерами (ст. 12.2. КоАП «Управление транспортным средством с нарушением правил установки на нем государственных регистрационных знаков»), которое варьируется от штрафа в 500 рублей до лишения водительских прав до года. Но на припаркованные автомобили действие статьи не распространяется. Тогда с подачи мэра Сергея Собянина была создана специальная антитеррористическая комиссия, которая должны была проверять такие автомобили на предмет угрозы.
А в мае 2017 года появилась практика эвакуации «безномерных» машин, чтобы еще больше усложнить жизнь водителям, на которых, возможно, не воздействовал 2,5-тысячный штраф.
На одном перекрестке в Москве оштрафовали несколько сотен водителей
В беседе с «Газетой.Ru» координатор сообщества «Синие ведерки» Петр Шкуматов назвал действия АМПП, выписывающей подобные штрафы, незаконными. По его словам, примеров, когда автомобилисты могут оказаться без номеров совершенно легально – огромное количество. Например, водитель-резидент платной парковочной зоны может оставить машину на несколько месяцев во дворе, а недовольный сосед может намеренно оторвать ему госномер. Номера могут примерзнуть и оторваться из-за парковки в сугробах, которые, как все мы видели во время недавнего снегопада коммунальщики сваливали как раз на парковочные места, кроме того, при покупке новой машины водитель имеет право 10 дней совершенно спокойно вовсе ездить без госномеров.
«В КоАП не прописано такой нормы – эвакуировать автомобили без номеров и выписывать за это штрафы, — говорит Шкуматов. – Есть антитеррористический регламент, но это всего лишь методика.
— Так, если машина эвакуируется бесплатно, без выписки штрафа, то это еще можно хоть как-то притянуть за уши. Сказать, что вот, в ФСБ испугались террористической угрозы, выдали распоряжение на эвакуацию и поручили проверить конкретный автомобиль. Но в АМПП пошли дальше, они стали выписывать штрафы. Но они не имеют права делать этого на основании идентификации транспортного средства: такое право есть у ГИБДД, а АМПП имеет право выписывать штрафы только на основании фото-видеофиксации.
Нет номеров – нет и фотофиксации. Теоретически в АМПП могут собрать все материалы и отправить их в ГИБДД, но как это сделать – непонятно.
Поэтому нужно менять КоАП, но изменить этот кодекс без радикальной трансформации множества процедур, невозможно в АМПП стали заложниками собственной системы. И пока не будет изменений законодательства на федеральном уровне эта ситуация вряд ли изменится».
Причины введения платы за парковки, цели программы
Что такое платная парковка?
Платные парковки помогают городу справляться с основными дорожно-транспортными проблемами. Благодаря их появлению в Москве исчезла проблема «хаотичного паркования» и были созданы все условия для комфортного передвижения по городу как для автомобилистов и общественного транспорта, так и для пешеходов. Всего на начало 2017 года на платных городских парковках было организовано более 81,2 тыс. машиномест, 8,7 тыс. из которых выделены для бесплатного доступа маломобильных групп автомобилистов.
Почему парковка стала платной?
— на первом месте удобство пешехода
— затем приоритет общественного транспорта, потому что он использует улицы города наиболее эффективно
— затем — движущийся автомобиль
— и только затем — припаркованный автомобиль. Он простаивает, не совершая никакой полезной работы и занимает общественное пространство.
Именно поэтому во всех городах мира хранить автомобили на УДС считается дикостью. По мере выхода того или иного города на высокий уровень автомобилизации (порядка 300-400 автомобилей на 1000 жителей) он вынужден отказываться от режима «free parking», то есть от бесплатного использования общественного пространства для парковки личных автомобилей.В крупных городах Америки это случилось еще в 1930-х годах, в Западной Европе — в 1960-х. Платная парковка — это эффективный и общепонятный инструмент управления спросом на дефицитный ресурс пропускной способности городских улиц.
Москва идет не по самому радикальному пути. В других странах мира проблема решается закрытием въезда в центр города для личного транспорта, введением платы за въезд, введением огромных налогов, сертификатов на владение автомобилем и так далее.
К примеру, в Лондоне въезд в центр города платный и составляет 12 фунтов в день (примерно 600 руб.). Жители центра могут купить право парковки во дворе или рядом с домом на год за 100 фунтов (5000 рублей), но при этом парковочное место получают только 20% от общего числа подавших заявку за месяц, остальные ждут места в так называемом листе ожидания. За другие парковки жители Лондона доплачивают отдельно 4 фунта в час (примерно 200 рублей) и могут занимать место не более 4 часов.
В Пекине и Шанхае действуют еще более радикальные меры: перед тем, как покупать личный автомобиль, его будущий владелец обязан приобрести/арендовать машиноместо для хранения автомобиля. Платная парковка в Пекине составляет 2,5 юаня за 15 минут (примерно 50 рублей/час). При этом средняя заработная плата в Китае составляет 20 т.р., т.е. на 40% меньше, чем средняя заработная плата в России.
На каком основании парковка стала платной?
На основании Постановления Правительства Москвы № 543-ПП от 5 октября 2012 года.
Распространение платы за парковку в пределах Садового кольца осуществляется с момента вступления в силу приказа от 05.11.2013 №61-02-290/3 «Об утверждении дополнительных территориальных зон организации платных городских парковок внутри Садового кольца города Москвы».
Парковка становится платной. Куда ставить машины?
— во внеуличных паркингах
— на платных городских парковках «Московский паркинг»
Резидентам предоставляется возможность приобретения парковочных абонементов на 1, 2 или 3 года для оплаты парковки на улично-дорожной сети в дневное время.
Внимание! Покупка парковочного абонемента возможна только после оформления бесплатного парковочного разрешения резидента.
Как ограничить въезд во двор постороннего транспорта?
Жильцам домов с дворовыми территориями рекомендуется устанавливать шлагбаумы, ограничивающие въезд постороннего транспорта.
Постановление Правительства Москвы № 428-ПП от 02.07.2013 «О порядке установки ограждений на придомовых территориях в городе Москве» облегчает процесс установки шлагбаумов для ограничения въезда постороннего транспорта во двор.
Как мобильный комплекс фотовидеофиксации (МКФ) определяет факт оплаты?
Мобильный комплекс фотофиксации (МКФ) проходит по одному и тому же маршруту каждые 15 минут, фиксируя номера машин. Если один и тот же автомобиль был зафиксирован МКФ на двух фотографиях разницей во времени не менее 15 минут, и на этот номер не поступало оплаты за стоянку в зоне платной парковки, то владельцу автомобиля будет выписан штраф.
Законна ли парковка «только для сотрудников посольства»?
В соответствии со ст. 22 Венской конвенции от 18.04.1961 «О дипломатических сношениях» государство пребывания обязано обеспечить безопасность диппредставительства аккредитуемого государства. Для обеспечения безопасности у зданий посольств установлены таблички «Для а/м посольства» обозначающие принадлежность парковки и препятствующие парковке стороннего транспорта.
Деление на платные зоны улично-дорожной сети
Деление зон на районы введено для пропорционального распределения полученных за парковку средств между муниципалитетами районов г. Москвы. Подробнее ознакомиться с номерами зон и улицами можно по ссылке. Средства от платной парковки будут использованы в дальнейшем на реализацию проектов по благоустройству города.
Можно ли произвести оплату через паркомат, например, парковочной зоны 1008, если автомашина припаркована в парковочной зоне 1009?
Да, такая возможность доступна.
Точечное расширение парковочного пространства
Когда вводится точечное расширение парковочной зоны?
Текущее точечное расширение произошло 26 декабря 2016 года.
С какой целью вводится точечное расширение парковок?
Для улучшения дорожной ситуации в районах:
— Увеличение средней скорости движения в Москве на 12%;
— Сокращение количества нарушений правил парковки на 64%;
— Сокращение среднего срока прибытия Скорой помощи, МЧС и пожарных расчётов на вызов: с 20 минут в 2010 году до 8 минут в 2015 году.
Будут ли новые парковки на дворовых территориях?
Какие зоны войдут в новое расширение?
В новую территориальную зону войдут наиболее загруженные участки, расположенные вблизи мест притяжения: торговых комплексов, бизнес-центров, станций метро, железнодорожных станций, рынков, парков, скверов и других точек наибольшего сосредоточения автомобилей.
Сохранятся ли льготы для жителей?
Как можно оплачивать парковку?
Оплачивать парковку в новой зоне можно будет привычными и удобными способами.
Где можно оформить резидентное разрешение?
Резидентное разрешение можно оформить в разделе «Услуги и сервисы» на mos.ru, а также в любом из центров предоставления государственных услуг «Мои Документы».
Как осуществляется прием граждан к руководству ГКУ «АМПП»?
Личный прием руководства ГКУ «АМПП» осуществляется по предварительной записи.
Для записи на прием необходимо обратиться в один из Сервисных центров Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, расположенных по адресам: г. Москва, улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1 или улица 1905 года, дом 25 (ежедневно с 8:00 до 20:00).
Руководство ГКУ «АМПП» ведет личный прием граждан каждую среду с 13:00 до 17:00 и каждую пятницу с 13:00 до 15:45 часов.
— начальник отдела по работе с обращениями граждан;
— начальник отдела реализации государственных услуг;
— начальник отдела учета и оформления правонарушений;
— начальник Управления по администрированию нарушений;
— начальник Дирекции администрирования и контроля нарушений парковок;
— заместитель генерального директора ГКУ «АМПП».
Порядок возмещения ущерба в случае повреждения транспортного средства при эвакуации.
Необходимо вызвать сотрудника районного ОВД и зафиксировать повреждения в его присутствии. Более подробно процедуру сможет описать прибывший сотрудник ОВД. Самое главное — не подписывайте акт передачи авто до окончания разбирательства.
ВАЖНО. Ответственность за эвакуацию несет ГКУ АМПП, также в акте приема-передачи указано какая именно организация-подрядчик эвакуировала ТС. Если владелец обнаружил повреждения автомобиля после подписания акта приема-передачи, в таком случае ГКУ АМПП жалобы не принимает.
Порядок предоставления копий документов, подтверждающих факт эвакуации транспортного средства, для предъявления в судебные инстанции, страховые компании.
Необходимо подать заявление в свободной форме с указанием регистрационного номера транспортного средства, данных о владельце и адреса спецстоянки.
Срок рассмотрения обращений граждан
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения обращений составляет 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Прием граждан осуществляется ежедневно с 8:00 до 20:00.
Где прописаны тарифы («прайс-лист») на оплату эвакуации (хранение и/или перемещение ТС)?
Тарифы на оплату эвакуации закреплены в распоряжении Департамента экономической политики и развития г. Москвы от 9 сентября 2013 г. № 35-Р «Об утверждении размера оплаты расходов на перемещение и хранение на специализированных стоянках задержанных транспортных средств».
Данная информация размещена на сайте parking.mos.ru.
Существуют ли перехватывающие парковки около ж/д станций?
Да. Парковка бесплатна. Список парковок:
— Барыбино (Павелецкое направление)
— Нахабино (Рижское направление)
— Лобня (Савеловское направление)
— Пашино (Рижское направление)
— Апрелевка (Киевское направление)
— Жаворонки (Белорусское направление)
— 33 км (Горьковское направление)
— Силикатная (Курское направление)
— Опалиха (Рижское направление)
— Кубинка (Белорусское направление)
— Никольское (Горьковское направление)
— Загорянская (Ярославское направление)
— Отдых (Рязанское направление)
Существуют ли перехватывающие парковки около станций метро?
Да. Их список можно посмотреть на карте сайта
Как осуществляется возврат денежных средств?
- при отмене постановления по делу об АПН: оригинал документа об оплате: чек, платежное поручение, выписка со счета банковской карты (заверенные печатью и подписью работника банка с указанием ФИО и должности), копия постановления по делу об АПН, копия решения об отмене постановления по делу об АПН (копия судебного решения должна быть заверена судом);
- при списании денежных средств ФССП – следует обратиться в ФССП;
- при неверном зачислении денежных средств на парковочный счет (возврат денежных средств с парковочного счета): оригинал документа об оплате (пополнении парковочного счета): чек, платежное поручение, выписка со счета банковской карты (заверенные печатью и подписью работника банка с указанием ФИО и должности) либо заверенная выписка со счета мобильного телефона (в случае пополнения со чета мобильного телефона); заверенная копия договора с оператором сотовой связи на номер, к которому привязан парковочный счет (в случае если договор с мобильным оператором оформлен на иное лицо дополнительно предоставляются копия паспорта владельца, согласие на списание средств с парковочного счета);
- при ошибочном зачислении денежных средств на счет ГКУ «АМПП»: оригинал документа об оплате: чек, платежное поручение, выписка со счета банковской карты (заверенные печатью и подписью работника банка с указанием ФИО и должности);
- при внесенной ошибочной/неверной/двойной/незачисленной годовой резидентной плате: оригинал документа об оплате: чек, платежное поручение, выписка со счета банковской карты (заверенные печатью и подписью работника банка с указанием ФИО и должности), копия уведомления о внесении в реестр парковочных разрешений;
- при продаже транспортного средства (возврат денежных средств за годовой абонемент): оригинал документа об оплате: чек, платежное поручение, выписка со счета банковской карты (заверенные печатью и подписью работника банка с указанием ФИО и должности)?, копия договора купли-продажи транспортного средства;
- двойная оплата при получении транспортного средства на спецстоянке: оригинал чеков/квитанций (оплата наличными средствами) и/или выписка со счета банковской карты (оплата банковской картой), акт выдачи (при наличии);
- возврат средств, перечисленных через паркомат посредством банковской карты: оригинал парковочного чека, реквизиты карты, с которой была осуществлена оплата;
- при двойной оплате штрафа по постановлению по делу об АПН: оригинал документа об оплате: чек, платежное поручение, выписка со счета банковской карты (заверенные печатью и подписью работника банка с указанием ФИО и должности), копия документа первой оплаты (чек, платежное поручение, выписка со счета банковской карты), копия постановления по делу об АПН.
- Если гражданин подает заявление на возврат денежных средств от имени организации или другого физического лица, при себе необходимо иметь оригинал доверенности.
- Заявление должно быть подано лично по адресам: г. Москва, ул. Старая Басманная, д.20, корпус 1 или улица 1905 года, д.25.
- Выписка со счета банковской карты предоставляется в виде оригинала (с печатью и подписью банка).
Прием граждан осуществляется ежедневно с 8:00 до 20:00.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ).
Возврат средств за ошибочную парковочную сессию.
Возврат средств за ошибочную парковочную сессию осуществляется на парковочный счет, с которого была осуществлена оплата. Заявление о корректировке парковочной сессии.
Стоимость парковки
Сколько стоит час платной парковки?
Куда идут деньги, собранные за парковку?
Оплата парковки
Оплата парковки — предоплатная или постоплатная?
Как оплатить парковку?
Система оплаты является полностью автоматизированной, т.е. исключающей участие человека, собирающего плату. Это позволяет избежать рисков, связанных с появлением неправомерных «парковщиков».
ВНИМАНИЕ! При оплате парковки через SMS и мобильное приложение «Парковки Москвы» тарификация происходит поминутно.
Таким образом, если Вы завершаете парковку досрочно, деньги за неиспользованное время стоянки сохраняются на парковочном счете и могут быть использованы для оплаты следующих парковочных сессий.
Оплата парковки через паркомат происходит с точностью до 15 минут.
Оплатить парковку в зоне Садового кольца можно следующими способами:
- Для оплаты — с текстом: номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1004*А123АА199*3);
- Для продления парковки — с текстом ХКол-во часов (пример продления на 2 часа — Х2);
- Для досрочной остановки парковки — с текстом S или C. При этом сумма за неиспользованное время стоянки возвращается на Ваш парковочный счет.
- Обязательно дождитесь SMS-отчета о выполненной услуге.
** Комиссию за услугу уточняйте у Вашего оператора.
— Для успешной оплаты парковки со счета мобильного телефона необходимо подтвердить запрос от Вашего сотового оператора на списание средств.
— После первой оплаты у пользователя автоматически появляется парковочный счет . Средства на оплату парковки списываются с мобильного счета и резервируются на парковочном счете. Тарификация происходит поминутно. При досрочном завершении парковки остаток неиспользованных средств сохраняется на парковочном счете и может быть использован для оплаты следующих парковочных сессий.
— За 15 минут до окончания парковки Вы получите SMS -уведомление с предложением продлить парковку.
- Воспользовавшись Веб-порталом/Мобильным приложением «Парковки Москвы»
- Для того, чтобы зарегистрироваться в приложении, отправьте бесплатное SMS на номер 7757 с текстом «PIN» (или «Пин»);Войдите в личный кабинет: логин — номер Вашего мобильного телефона, пароль — в SMS-сообщении (см. предыдущий пункт);
- Пополните парковочный счет;
- Нажмите «Припарковаться»;
- Для продления нажмите на знак «Начать парковку»
- Для отмены парковки нажмите «Отменить парковку».
- Воспользовавшись электронным кошельком VisaQiwiWallet
- Зарегистрируйте личный кошелек VisaQiwiWallet.
- Оплатите парковку через личный кабинет на сайте www.qiwi.ru или через мобильное приложение VisaQiwiWallet.
- Воспользовавшись Паркоматом
- Выберите опцию «Оплата парковки»;
- Введите номер автомобиля в формате А000АА199 ;
- Подтвердите номер парковочной зоны;
- Оплатите парковку.
Оплата происходит с помощью:
- Банковской карты
- Парковочной карты (Номинал: 500, 1 000 руб.)
- Для оплаты приложите карту к валидатору и удерживайте до окончания оплаты парковки (дождитесь списания средств и выдачи квитанции).
- С карты спишется сумма, равная стоимости указанного времени паркования.
- Узнать остаток на карте можно в паркомате, выбрав опцию «Остаток средств» в главном меню.
При оплате Вы устанавливаете время парковки с точностью до 15 мин.
Места расположения паркоматов можно уточнить на карте парковок на главной странице портала или в мобильном приложении «Парковки Москвы».
Также Вы можете приобрести парковочный абонемент на месяц или год:
парковка на территории от внешней стороны Садового кольца до границ Москвы
- месяц — 15 000 руб.
- год — 150 000 руб.
парковка на территории от внешней стороны Бульварного кольца до границ Москвы
- месяц — 20 000 руб.
- год — 200 000 руб.
парковка на всех платных стоянках города на УДС
- месяц — 30 000 руб.
- год — 300 000 руб.
Как избежать ошибок при оплате парковки?
При оплате парковки необходимо удостовериться, что вы ввели правильный номер зоны. Для этого сверьте адрес с картой парковок или информационной табличкой на парковке.
Также убедитесь, что номер машины введен правильно и полностью, включая регион. При внесении номера машины не допускается указывать номер транслитерацией, переставлять символы местами, а также вводить дополнительные цифры в код региона (например: «077» вместо «77»). Данные при оплате должны полностью соответствовать государственному регистрационному знаку вашего автомобиля.
Будьте внимательны при оплате парковки.
Что такое голосовой сервис оплаты?
Новый способ оплаты парковки при помощи голосового сервиса позволяет при помощи телефона запустить парковочную сессию.
Чтобы воспользоваться новым сервисом:
- позвоните в единый контакт-центр «Московский транспорт» с мобильного телефона на короткий бесплатный номер 3210 либо на городской номер +7 (495) 539-5454;
- выберите необходимый раздел в голосовом меню (кнопка 2);
- назовите автоответчику номер парковочной зоны, желаемую продолжительность парковки и укажите номер автомобиля;
- система автоматически распознает слова, повторит их и запросит подтверждение для старта парковки;
- закончить или продлить парковку можно будет с помощью повторного звонка, либо стандартными способами — через приложение «Парковки Москвы» или смс на короткий номер 7757 с командой «с»;
- если информация была озвучена недостаточно четко, автоответчик попросит уточнить данные.
В случае, если ранее вы не оплачивали парковку с данного мобильного телефона и не были зарегистрированы в системе московского парковочного пространства, деньги за оплату парковки будут списаны со счета мобильного телефона.
В случае, если ранее вы уже были зарегистрированы в системе московского парковочного пространства и у вас есть пополненный парковочный счет, то деньги за оплату парковки будут списаны с парковочного счета. Кроме того, вы сможете выбрать автомобиль из списка уже оплаченных ранее Вами автомобилей просто указав порядковый номер автомобиля из предлагаемых сервисом. К примеру: «3103 45 минут первый» .
Что такое парковочный абонемент для автовладельцев?
Парковочный абонемент дает право ежедневно парковаться без почасовой оплаты Абонементы, приобретенные с 2 декабря 2016, действуют круглосуточно*!
*абонементы, приобретенные до 2 декабря 2016 г. действуют с 06.00 до 24.00 в течение выбранного периода (месяц или год). Внимание! Парковочные абонементы в зоне ММДЦ «Москва Сити» не действительны!
парковка на территории от внешней стороны Садового кольца до границ Москвы
- месяц — 15 000 руб.
- год — 150 000 руб.
парковка на территории от внешней стороны Бульварного кольца до границ Москвы
- месяц — 20 000 руб.
- год — 200 000 руб.
парковка на всех платных стоянках города на УДС
- месяц — 30 000 руб.
- год — 300 000 руб.
Как можно приобрести парковочный абонемент для автовладельцев?
Для этого необходимо:
- зайти в мобильное приложение
- открыть меню (кнопка в верхнем левом углу)
- зайти во вкладку «Мои автомобили»
- для добавления номера транспортного средства, по которому необходимо произвести оплату коммерческого абонемента, необходимо нажать кнопку «+» в правом верхнем углу
- ввести в появившемся окошке номер транспортного средства (с регионом) и название автомобиля, нажать «Готово»
- в меню автомобилей под каждым номером ТС есть кнопка «Купить абонемент», при её нажатии вас перенаправит в меню с вариантами абонементов, нажав напротив нужной суммы кнопку «Купить абонемент» и далее совершить оплату согласно всплывающим «окнам».
Каким образом можно пополнить личный парковочный счет?
Личный парковочный счёт можно пополнить:
- Со счета мобильного телефона (отправьте SMS на номер 7757** с текстом pay Х, где Х — сумма пополнения счета, указанная в рублях).
** Комиссию за услугу уточняйте у Вашего оператора.
- В личном кабинете:
- Со счета мобильного телефона (только для предоплатных тарифов);
- Банковской картой;
- Через платежные системы.
- Через мобильное приложение:
- Со счета мобильного телефона (только для предоплатных тарифов);
- Банковской картой;
- Через терминалы Элекснет;
- Через терминалы QIWI;
- Через кошелек QIWI.
- В кассах салонов связи «Евросеть »
- Через терминалы Элекснет.
Личный кабинет и парковочный счет привязываются к какому-то конкретному номеру мобильного телефона?
Почему нельзя расплатиться наличными через паркомат?
С октября 2013 года для москвичей и гостей Москвы стала доступна оплата парковки в центре столицы наличными деньгами с помощью QIWI Терминалов. Для этого достаточно в основном меню терминала выбрать кнопку «Оплата услуг», далее войти в раздел «Штрафы. Госпошлины» и выбрать пункт «Московский паркинг». В специальных полях нужно указать парковочную зону, время парковки и номер транспортного средства.
В центральной части города расположено более 5000 QIWI терминалов, с помощью которых можно оплатить услуги «Московского паркинга».
«Введение оплаты парковки наличными деньгами обусловлено запросом жителей г. Москвы. На сегодняшний день QIWI Терминалы стали первым и пока единственным способом наличной оплаты услуг «Московского парковочного пространства». «Благодаря сотрудничеству QIWI, Департамента транспорта и Департамента информационных технологий г. Москвы в кротчайшие сроки оплата парковки в Москве, а также пополнение счета личного кабинета Московского паркинга стали доступны на всех платежных инструментах QIWI — в QIWI Терминалах, на сайте Visa QIWI Wallet и в мобильных приложениях для iOS и Android».
Куда обращаться абонентам в случае, если паркомат не выдал чек, который необходим для подтверждения оплаты (например, юр. лицо должно отчитаться в бухгалтерии или чтобы оспорить штраф).
Как будет пополняться парковочная карта? И как узнавать остаток денежных средств на карте?
В настоящее время все парковочные карты являются одноразовыми. Прорабатывается вопрос возможности оплаты парковки транспортной картой «Тройка».
Узнать остаток денежных средств на карте можно, воспользовавшись паркоматом.
Как вы узнаете, оплачена парковка или нет?
Данные о каждом платеже поступают в единую базу. При этом вдоль всех городских парковок курсируют мобильные комплексы фото-видеофиксации (МКФ) и пешие парковочные инспекторы, которые регистрируют каждую припаркованную машину. На основании полученной информации проверяется, оплачена ли каждая парковка.
Если парковка не оплачена, то выносится постановление об административно-правовом нарушении с последующей оплатой нарушителем штрафа в размере 2,5 тысячи рублей.
Кто обслуживает операции по банковским картам в паркоматах?
Как часто проводится (и проводится ли вообще) проверка паркоматов на наличие скринеров, считывающих устройств? Защищены ли паркоматы от случаев мошенничества?
Таким образом, ГКУ «АМПП» совместно со банками-эквайерами максимально обезопасили систему проведения операций по банковским картам.
Примут ли чеки из паркоматов в бухгалтерию предприятия для отчетности?
Что делать при неудачной попытке аутентификации в Android приложении «Парковки Москвы»?
Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Резидентные разрешения
Какие условия предусмотрены для резидентов?
В настоящее время жителям зоны платных парковок предоставляется право бесплатной парковки на улицах в пределах муниципального района проживания, на территории которой расположено жилое помещение резидента с 20:00 до 8:00. Для получения этого права необходимо оформить парковочное разрешение на три года, при этом, по желанию автовладельца, получить его можно будет и на более короткий срок — на один или два года. При получении резидентного разрешения с трехлетним сроком действия, автомобилист по своему усмотрению может вносить оплату полностью, сразу за весь период его действия, либо отдельно за каждый год. Если вдруг владелец вносит оплату частями, и несвоевременно внес плату за последний год действия разрешения, срок действия разрешения будет продлен не более чем на 14 календарных дней.
Разрешения выдаются по принципу «не более 2-х разрешений на одну квартиру».
Кто является резидентом платных городских парковок?
- Собственник квартиры или ее доли;
- Наниматель квартиры или ее доли по договору социального найма;
- Наниматель квартиры по договору служебного найма.
Кто имеет право пользоваться резидентным парковочным разрешением?
На какой автомобиль может быть оформлено резидентное парковочное разрешение?
Автомобиль, зарегистрированный в установленном порядке на физическое лицо без задолженности* по штрафам.
* Задолженность — неоплата штрафа в течение 60-ти дней после вступления постановления по делу об административном нарушении в законную силу (ст. 32.2 КоАП РФ).
Как продлить резидентное парковочное разрешение?
Резидент может подать заявление на оформление нового резидентного парковочного разрешения заранее — не ранее 2-х месяцев до окончания действия предыдущего. При этом новое разрешение начнет действие после окончания действия предыдущего.
Способы оформления, внесения изменений и аннулирования резидентного парковочного разрешения.
Срок оформления и внесения изменений — 6 рабочих дней.
Срок аннулирования — 1 рабочий день.
«Помощника Москвы» дополнят функцией жалобы на парковку на местах для инвалидов
Приложение «Помощник Москвы» дополнят функцией жалобы на парковку на местах для инвалидов, сообщает сайт правительства Москвы.
«Поскольку парковка для инвалидов в столице бесплатная, некоторые водители покупают наклейку со знаком ‘Инвалид’ и паркуются на этих местах. Наклейки можно свободно купить, однако в Москве существует реестр машин инвалидов. Кроме того, автомобилисты иногда занимают свободное парковочное место для инвалида, если других мест нет, — пояснил заммэра столицы Максим Ликсутов. — В скором времени горожане смогут фиксировать такие нарушения: им нужно будет просто сфотографировать машину и отправить фото в приложение ‘Помощник Москвы’. Мы проверим по реестру, может ли конкретное авто стоять на месте для людей с ограниченными возможностями».
По итогам рассмотрения сообщения о нарушении будет принято решение о наказании нарушителя. Напомним, за парковку на месте для инвалида предусмотрен штраф в 5 тыс. руб.
Ранее «Ъ» сообщал о том, что в Москве втрое выросло число оформляемых ежегодно разрешений, позволяющих гражданам парковать машину на местах для инвалидов, но при этом в столице зафиксировано снижение количества инвалидов.
Жалоба парковка в москве
Жалобы на платные парковки с портала parking.mos.ru будут автоматически попадать в единую базу электронных сообщений граждан, созданную правительством Москвы. Это сделано для наиболее быстрого реагирования и устранения проблем в системе, сообщает «М24».
Как отметил председатель московского областного отделения Комитета по защите прав автомобилистов Алексей Дозоров, большинство претензий связаны с организацией парковок.
«Многие указывают на неправильную разметку на самой парковке, неграмотную организацию парковочных мест, их размер», — пояснил эксперт.
Напомним, автовладельцы также отметили неправильно выписанные штрафы за парковку. Каждый 20-й выписанный штраф за нарушение правил парковки внутри Бульварного кольца был признан незаконным и аннулирован по жалобам автовладельцев. Необоснованными оказались штрафы на сумму более чем 1,25 миллиона рублей.