Порядок залог успеха

Чистота и порядок – залог успеха

Такой труд исключительно под силу грамотным специалистам, которые прошли особую подготовку, и значит способны качественно и в сжатые сроки выполнить профессиональную уборку.

Часто бывает необходимо использовать всевозможную технику, следовательно, они должны обладать умением ею пользоваться. Потому что парк уборочного оборудования клининговой компании иногда состоит из нескольких десятков мощных современных бытовых и промышленных пылесосов, подметальных и поломоечных машин, моек высокого давления, полотеров, генераторов пара.

Объем работы, в свою очередь, может представлять собой и отдельную частную квартиру и несколько огромных цехов промышленного предприятия.

Произвести «генеральную уборку после капитального ремонта» означает не просто удалить из помещения строительный мусор: вывезти обломки кирпичей, цемента, кафельной плитки, обрывки проводов и пустые банки из-под краски. Качественные клининговые услуги включают в себя полную очистку и дезинфекцию всех поверхностей: окон, полов, мебели, оборудования. Поэтому в состав бригады рабочих часто включают промышленных альпинистов — для очистки труднодоступных участков сооружения: фасадов, больших окон, вывесок, карнизов.

Что касается поверхностей из бетона, гранита, мрамора, то их полировкой, шлифовкой, кристаллизацией занимаются специалисты по камню.

Если же речь идет о жилом помещении, то там часто (по желаниям клиентов) проводится «экологическая уборка». Такая обработка предусматривает применение исключительно парогенератора и безопасных химических средств. Химчистку мягкой мебели с кожаной, велюровой или другой обивкой можно заказать прямо на дому, ее выполнит специальная выездная бригада.

Самое пристальное внимание постоянно уделяется подготовке персонала. Последний проходит как теоретическое обучение, так и непрерывно оттачивает практические навыки. Опыт, разумеется, нарабатывается с годами упорного труда.

Объекты любого уровня сложности могут стать чистыми и ухоженными, если их доверить людям, которые имеют арсенал профессиональной уборочной техники, пользуются современными технологиями и ответственно относятся ко взятым на себя обязательствам.

Победители конкурса «Порядок — залог успеха»

Награждение победителей конкурса «Порядок – залог успеха»

Напомним, что корпоративный конкурс «Порядок – залог успеха» проводился в течение 2010 года. В нем принимали участие все сотрудники Компании, чьи рабочие места расположены в офисах на Туполева, в Лялином переулке, улице Нижней Красносельской.

В основе конкурса был заложен принцип работы «тайного покупателя»: регулярно проводилась фотосъемка кабинетов. По итогам предварительного этапа конкурса «Порядок – залог успеха» лидерами стали:

Номинация «Все на своих местах»:

1 место — Марков С. В., начальник ОРИА ЦЭП УС ДКРП, (Наб. Ак. Туполева, каб.300)
2 место — Марюнина Т. А., менеджер-логист БН «Бытовая и офисная техника» ОРА УТМ ДОП, (Наб. Ак. Туполева, каб.312)

3 место — Манчинова Н. С., продукт-менеджер ОУА УМ ДКРП, (Наб. Ак. Туполева, каб.629)

Номинация «Аккуратно. Красиво. Интересно»:
1 место — Никушин Н. А., зам. начальника СЭБ, (ул. Н. Красносельская, каб.18)
2 место — Петров Е. А., начальник ОРП УС ДКРП, (Наб. Ак. Туполева, каб.616)
3 место — Ткаченко К. Ю., инструктор-методист УМЦ «Стимул», (Наб. Ак. Туполева, каб.301)

Номинация «Порядок. Творчество. Корпоративный дух»:
Кабинет № 4, (Лялин переулок) — ОСиЭ ДСЭиА

В феврале 2011 года были подведены окончательные итоги конкурса. Несмотря на высокую конкуренцию, всем победителям промежуточного этапа удалось сохранить свои лидерские позиции. После проведения повторной фотосъемки кабинетов всех офисов, участвующих в конкурсе, их рабочие места вновь были признаны лучшими. Победители конкурса «Порядок – залог успеха» были награждены подарочными сертификатами на приобретение товаров из ассортимента Компании. Лидеры в коллективной номинации «Порядок. Творчество. Корпоративный дух» — сотрудники Отдела строительства и эксплуатации ДСЭиА, получили в подарок кофеварку. Стоит заметить, что в этом году критических нарушений организации рабочих мест не было, и никто из сотрудников не был отмечен в номинации «Самый художественный беспорядок». Мы попросили победителей рассказать о том, почему для них так важен порядок на рабочем месте и как им удалось повторить свой успех:

1 место в номинации «Все на своих местах»

Чистота на рабочем месте – это следствие порядка в делах и мыслях. Поддерживать порядок довольно просто. Требуется всего лишь не оставлять невыполненных задач после окончания рабочего дня. Незаконченные дела копятся, как снежный ком. В этом случае сотрудник начинает физически не успевать сделать все запланированное в течение рабочего дня и даже всей недели. Он трудится в цейтноте, часто переключается с задачи на задачу, задерживается допоздна, что часто становится причиной стресса и снижения эффективности его работы. Хроническое «неуспевание» рождает хаос на рабочем месте, при котором становится невозможно быстро найти нужный документ или контактные данные, а значит, сложно выполнить в срок очередную задачу. Поэтому, чтобы претендовать на победу в корпоративном конкурсе «Порядок – залог успеха», стоит больше времени уделять тайм-менеджменту и учиться грамотно планировать свой рабочий день. Что помогает это делать мне? У меня есть небольшой секрет. На моем столе всегда лежит книга – «Боевой устав сухопутных войск», к которой я обращаюсь, когда у меня возникают затруднения при построении плана выполнения той или иной рабочей задачи. В этой книге очень четко сформулированы основы тактической работы и стратегии. И главное – я стараюсь тщательно планировать все свои дела, поэтому мне не требуется прилагать значительных усилий для поддержания порядка на моем рабочем месте.

1 место в номинации «Аккуратно. Красиво. Интересно»

Победа в конкурсе «Порядок – залог успеха» — это приятно, но вместе с тем за этим стоит и ответственность. Ведь теперь мое рабочее место должно быть в порядке и далее.

Этот корпоративный конкурс считаю очень полезным: он дает возможность всем сотрудникам оценить уровень своей самоорганизации, порядка в делах, а значит, выявить те «узкие» места, над которыми нужно работать.

Для меня мое рабочее место – второй дом. Ведь здесь я провожу большую часть дня. Безусловно, каждое рабочее место индивидуально. Поэтому, на мой взгляд, его стоит оборудовать так, чтобы время нахождения в офисе стало приятным и комфортным. Порой достаточно небольшой детали на рабочем столе, которая станет для вас источником положительных эмоций и поможет снять рабочее напряжение. Одним из таких предметов является картина, что весит у меня над столом. Панорамный вид, изображенный на ней, завораживает, а глубинный смысл позволяет расслабиться, получить заряд бодрости и продолжить работу.

1 место в номинации «Порядок. Творчество. Корпоративный дух»

Залогом победы в корпоративном конкурсе «Порядок – залог успеха» стала сплоченность коллектива нашего Отдела, стремление всех сотрудников к единой цели – сделать условия нашего труда более комфортными, и синергия нашей работы по ее достижению. Автором многих идей о том, как можно украсить кабинет, является Лебедева Елена Николаевна, старший менеджер по бюджетированию ОСиЭ ДСЭиА, а мы, коллеги, оказываем ей всяческую помощь и поддержку. Елена Николаевна стала инициатором создания в Отделе своей собственной стенгазеты. В течение года мы собираем фотографии с корпоративных мероприятий, где принимаем участие, заметки о нашей работе с корпоративного сайта, различные свидетельства наших успехов. По итогам года получается своеобразная летопись о том, чем жил наш Отдел. И мы очень рады, что создание такой стенгазеты стало маленькой корпоративной традицией, которая дала нам возможность не только преобразить кабинет, но и победить в номинации «Порядок. Творчество. Корпоративный дух», выиграть замечательную и очень нужную нам кофеварку. Нам нравится придумывать что-то новое. Так, совсем недавно мы создали стенд для обмена информацией: на него мы вешаем интересные статьи из журналов и газет, юмористические рассказы и различные прикладные материалы из глобальной сети. Это позволяет нам оперативно делиться друг с другом полезной и занимательной информацией.

Для достижения успеха в делах так важно, чтобы каждая вещь находилась на своем месте. Конкурс «Порядок – залог успеха» стал доброй корпоративной традицией «Комус», и будет проводиться на регулярной основе в текущем 2011 году. Уверены, что теперь еще большее число сотрудников будут претендовать на победу в нем.

ПОРЯДОК — ЗАЛОГ УСПЕХА

Рост числа жалоб, мошенничества и недоверия к страховщикам связан с плохим урегулированием убытков. Немалую роль в качестве урегулирования претензий и отстаивания интересов страховщиков в судах играют юридические подразделения. Если процессы продаж страховым бизнесом в России налажены на качественном уровне, то в области организации работы страховых юристов есть существенные пробелы. О данной проблеме рассуждает Татьяна Ветошкина, президент группы компаний ЦПА «Ваше право».

Ветошкина Татьяна
президент группы компаний ЦПА «Ваше право».

ССТ: Какие факторы влияют на эффективность работы юридической службы?

Т. В.: Наша компания имеет 11-летний опыт оказания юридической помощи страховым компаниям. Я очень хорошо понимаю истоки проблем. Можно выделить несколько факторов, влияющих на качество работы юридической службы страховщика.

Первый — это качество взаимодействия между подразделениями страховой компании. Юридическая служба является завершающим звеном в длинной цепочке бизнес-процессов страховой компании. На статистику по «отбитым суммам» по входящим искам влияет как корректность составления договоров и правил страхования, их соответствие закону, так и политика урегулирования убытков. Очень часто мы наблюдаем, что подразделения страховых компаний «живут своей жизнью», а юристы, область работы которых часто рассматривается как вспомогательная, остаются «за кадром». Важно, чтобы «выплатники» и юристы совместно принимали решения, в каких случаях они будут отказывать, а в каких — платить. Это поможет избежать необоснованных расходов на отстаивание в суде заведомо проигрышных позиций. Важно, чтобы эти решения опирались на судебную практику. В нашей компании мы собираем судебную практику по каждой категории дел и тщательно ее анализируем. Если мы видим, что складывается отрицательная практика, то мы расцениваем это как сигнал к действию. Наши выводы и предложения обязательно обсуждаем с клиентом-страховщиком.

Второй — это IT-решения для управления судебным делопроизводством. IT-системы страховых компаний подробно учитывают бизнес-процессы, связанные с продажей и урегулированием убытков. При этом юридические процессы отражаются только двумя или тремя строками: первая — о заявлении иска, вторая и третья — уже о вынесенном решении и взысканных средствах, хотя между иском и окончательным решением суда проходит много этапов. Судебное делопроизводство, особенно в судах общей юрисдикции, само по себе — это огромный бизнес-процесс, который вместе с исполнительной стадией длится годами. В итоге для контроля и организации своих процессов юристы вынуждены использовать в лучшем случае Access, в худшем — Excel или органайзеры. Конечно, такие вспомогательные средства не позволяют обеспечить надлежащее качество контроля за сроками и процессами, что сказывается на статистике.

Третий — это добросовестность и лояльность сотрудников юридических департаментов.

Статус подписчика обеспечит вам доступ к постоянно пополняемому архиву журнала «Современные страховые технологии», в котором содержатся тысячи статей, имеющих высокую практическую ценность для тех, чьи профессиональные интересы связаны со сферой страхования.

Чтобы оформить подписку, зарегистрируйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет. Если вы уже являетесь нашим подписчиком, пожалуйста, авторизуйтесь в шапке сайта!

Урок «Дисциплина и порядок — залог успеха»

Уроки гражданственности 3 кл

Тема: Дисциплина и порядок – залог успеха

Цель: Повторить основные права и обязанности школьника, правила поведения в школе. Продолжить работу по организации самоуправления в классе, утверждению в коллективе системы демократических ценностей

Оборудование: компьютер, мультимедиа проектор, слайдовая презентация, видеоролик «Ералаш»,танцевальная физминутка с презентацией, карточки с ситуациями (для групповой работы).

Каждый день – всегда, везде,

На занятиях, в игре

Смело, чётко говорим

И конечно не шумим.

— Положите руки в удобное положение. Закройте глаза, направляйте мысленно во все стороны от себя Любовь, Добро, Мир, проникаясь этим состоянием. Так вы творите вокруг себя поле любви, мира и добра. Эти минуты вернутся к вам. Откройте глаза.

— Какое у вас сейчас настроение? На что оно похоже?

— Пусть у вас сохранится хорошее настроение на весь день.

2. Сообщение темы и целей урока.

Вступительное слово учителя:

— Ребята, отгадайте загадку:

Это полный дом детей,

Здесь всегда много друзей,

Все стараются на пять

На уроках отвечать.

Учитель: Зачем ученики ходят в школу? ( Высказывания детей)

Учитель: Школа – наш второй дом. В любом доме есть свои правила, которые надо выполнять. В школе тоже есть свои правила и порядки. В школе изучают не только таблицу умножения, объясняют, почему день сменяет ночь. Для того чтобы это знать и запомнить, надо освоить самый важный предмет- он называется «поведение».

В школе ты должен соблюдать дисциплину и уважать человеческое достоинство других учеников. Если кто-либо из учеников нарушает дисциплину, к нему могут быть применены меры воздействия. Виды мер воздействия определены в Уставе школе.

— Рассмотрите внимательно рисунки на экране. Расскажите что на них изображено? (Поведение в школе.)

-Что в рисунках общего?

-Почему же так происходит? (Дети не знают правил поведения в школе).

-Попытайтесь из всего сказанного сформулировать тему классного часа. (Выслушиваются варианты ответов).

«Правила поведения учащихся в школе ».

-Ребята, наше занятие будет построено в группах. Мы исследуем ситуации, вы сделаете выводы, для чего нужно соблюдать правила поведения.

— Организуя совместную работу, вспомним наш девиз:

«Помогая другим, учимся сами!

— Вспомним о правилах работы в группе!

— выслушивать до конца своего товарища, не перебивать его;

— вежливо и доброжелательно обращаться с партнёрами;

— помогать, если возникнут проблемы;

— работать активно, серьёзно относясь к полученному заданию;

— испытывать чувство ответственности не только за свои успехи, но и за успехи своих партнёров, всего класса.

После просмотра я вас попрошу ответить на вопрос:

Какую проблему обсуждали ученики класса?

Просмотр видеоролика: «Ералаш: «Научились…». (Краткое описание видеоролика. После уроков учащиеся класса обсуждают с классным руководителем правила поведения учащихся в школе: вежливое обращение друг к другу, учителям; употребление вежливых слов в речи; соблюдение чистоты учебных классов. Звенит звонок с урока. Дети выбегают из кабинета сбивая учителя с ног. И только один ученик говорит учителю: «До свидания!». В классе повсюду разбросан мусор… учителя и завуч прибираются в кабинете.)

— Что вам понравилось? Что вас рассмешило?

— Какие проблемы обсуждали ребята с учителем?

— Для кого нужно оставлять в классе чистоту и порядок?

— О какой проблеме говорили учитель и завуч?

— Какие вежливые слова вы знаете?

— Как вы думаете, почему ребята говорят правильно, а делают всё наоборот?

— Как бы вы поступили на их месте?

Б ) Самостоятельная работа в группах (по карточкам).

— Предлагаю вам поработать в группах с картинками. На каждой картинке своя ситуация. Обсудите правильность поведения учащихся. Если вы решили, что дети поступают правильно, то закрасьте кружок зелёным цветом, а если неправильно – красным. После окончания работы один представитель от группы расскажет о вашем решении.

— Молодцы. Отлично справились с заданием.

В) — Сейчас мы послушаем стихотворение Б.Заходера «Перемена» Задача групп: сосчитать сколько ошибок в поведении допустил Вова и почему?

Ответы групп. (Вова допустил 10 ошибок, потому что не знает, что на перемене нужно подготовиться к следующему уроку и отдохнуть. )

— Кто-нибудь узнал в Вове себя?

-Как вы ведете себя на перемене? А на уроках?

Г) — Поиграем в игру «Доскажи словечко»

На уроке будь старательным,

Будь спокойным и …(внимательным).

Всё пиши, не отставая,

Слушай не …(перебивая).

Говорите чётко, внятно,

Чтобы было всё …(понятно).

Если хочешь отвечать,

Надо руку … (поднимать).

На математике считают,

На перемене … (отдыхают)

Будь прилежен на уроке.

Не болтай: ты не … (сорока).

Если друг стал отвечать,

Не спеши … (перебивать).

А помочь захочешь другу –

Подними спокойно … (руку).

Знай: закончился урок,

Коль услышал ты … (звонок).

Когда звонок раздался снова,

К уроку будь всегда … (готовым).

Чтоб не тревожились врачи,

На переменах не … (кричи).

Д) – На перемене отдыхают. Давайте мы тоже немного отдохнем. Ведь это полезно для нашего здоровья. (Физминутка.)

Е) Далее каждая группа получает задание, написанное на приготовленной карточке. Темы выбираются каждой командой вытягиванием заданий из рук учителя.

1. Правила поведения на уроке

2. Правила поведения на перемене

3. Правила поведения в столовой

В течение 5 минут идет обсуждение темы в группах, вносятся предложения обсуждается их формулировка. Все это записывается на предоставленной бумаге.

Отобранные пункты ребята защищают перед классом, отстаивая свои наработки и доказывая необходимость того или иного пункта.

Ж) – Я тоже хочу вас познакомить с правилами поведения в школе. Послушайте их.

Для тебя я, друг, составил
Десять очень важных правил.
Эти правила просты,
Быстро их запомнишь ты.

Лепесток роса умыла,
А тебя умоет мыло.

Приказания не жди,
В школу вовремя иди.

Прежде, чем захлопнуть дверь,
Всё ли взял с собой, проверь.

В школе, в классе не сори,
Сор увидел – подбери!

Будь в одежде аккуратен,
Избегай и дыр, и пятен.

Ты сиди за партой стройно
И веди себя достойно.

На уроке будь старательным,
Будь спокойным и внимательным.

Если друг стал отвечать,
Не спеши перебивать.

А помочь захочешь другу-
Подними спокойно руку.

Чтоб не встревожились врачи,
На переменах не кричи.

-Попробуйте сделать вывод: Для чего нужно соблюдать правила?

Ответы учащихся: для того чтобы меньше было нарушений нужно соблюдать правила поведения в школе; прислушиваться к советам родителей и учителей;

Вывод: Соблюдая правила, мы устанавливаем порядок и бережём своё здоровье и здоровье окружающих.

Вывод (учителя): Сегодня мы попытались ответить на вопрос «Для чего нужно соблюдать правила поведения в школе ».

Думаю, что все вы со мною согласитесь, нужно соблюдать правила и не нарушать закон. Я думаю, что все мы будем теперь не только знать эти правила, но и применять.И тогда каждый из вас будет гордо носить имя – ученик.

Надеюсь, что каждый из вас уйдёт с частичкой знаний по этой теме и желания как можно больше знать, чтобы сделать правильный вывод и выбрать в жизни правильный путь. Пусть вашим девизом будет: « Дисциплина и порядок – залог успеха»

Я желаю всем мира и добра. Спасибо всем.

Г.П.Шалаева, О.М.Журавлева «Новые правила поведения для воспитанных детей» Слово-АСТ.г.Москва «Слово» ЭКСМО.2005г.

Сценарии школьных праздников: Методическое пособие/Н.Б.Троицкая, Г.А.Королева.-2-е изд. , стереотип.-М.:Дрофа,2004г.

Порядок на рабочем месте – залог успеха.

Всем доброе утро!

После недавнего ремонта проведенного в моей комнате, я решил написать статью о соблюдение порядка на рабочем месте и как это мотивирует к работе.

Рабочее место для многих из нас – место, где мы проводим большую часть жизни. Трудимся ли мы в офисе или организовали свою деятельность дома, работа неотъемлемая часть наших будней.

Мало кто задумывается, что рабочее пространство – это не только инструмент заработка, но и источник нашего вдохновения, гарант внутренней гармонии человека и, как следствие, успешности. Порядок на рабочем месте помогает нам сохранять ясность мыслей и концентрацию на поставленной задаче.

[important]Чистота — залог здоровья.

Порядок на рабочем месте – залог успеха.[/important]

Психологи данным вопросом озадачились уже давно, провели ряд исследований и сделали вывод, что беспорядок вызывает стресс, а так же является причиной депрессии во многих случаях. Если на вашем столе кипа нужных и ненужных бумаг, документов, журналов, записок, милые сувенирчики и фото, а кроме того множество полезных мелочей – ручки, файлы, скрепки, стикеры, да еще в придачу пару чашек, не всегда чистых, – всё это можно до поры до времени принимать за творческий беспорядок. Он и правда может быть очень творческим и стимулировать Вас к гениальным решениям, но, к сожалению, не очень долго.В большинстве случаев такое положение вещей снижает вашу концентрацию, а, следовательно, эффективность выполнения работы, порой страдает и качество. Вы начинаете тонуть в собственных «очень полезных вещах», с трудом находите необходимые документы, и тратите массу времени впустую. Повышается уровень стресса, страдает рабочий настрой и результат не так уж радует, может расти недовольство собой, а там и до депрессивных состояний недолго.

Всего этого можно избежать, если поддерживать своё рабочее место в порядке. Уделите однажды время, разберите свои «завалы», структурируйте информацию, возьмите за правило уделять наведению порядка 5-10 минут каждый день и Вам гарантировано хорошее настроение и позитивный настрой на работу.

Что касается документов их лучше рассортировать на 3 группы:

1. те, с которыми вы работаете прямо сейчас;
2. те, к которым вы периодически обращаетесь;
3. те, работа с которыми успешна закончена.

Пусть на вашем рабочем столе не останется ничего, кроме компьютера, необходимых канцелярских мелочей и текущих документов, можете оставить еще чашечку кофе для собственного комфорта и удовольствия. Так реализуется один из основных советов психологов — придерживаться правила чистого стола. Некоторые специалисты советуют следовать правилу «пустого верхнего ящика стола». Оно заключается в том, что в конце рабочего дня, вы убираете все в верхний ящик стола, который держите обычно не занятым. Таким образом, каждый новый день у вас начинаете с чистого стола. Это помогает не испытывать стресс каждое утро, ведь вас встречает пустой и аккуратный стол, вас не угнетает вид стопок папок и бумаг, с которыми надо разобраться, а значит, вы чувствуете себя хозяином ситуации.

Документы, к которым вы обращаетесь регулярно за справочной информацией, можно держать на «расстоянии вытянутой руки», будь это полка на стене, или ящик стола. А вот те бумаги, которые уже не нужны, но выбросить их по разным причинам нельзя, лучше убрать подальше, как говориться с глаз долой.
Не забудьте обзавестись таким важным элементом рабочего места, как корзина для мусора, ведь она ваш главный помощник в борьбе с беспорядком.

Если один раз вы упорядочите свое рабочее пространство, а затем приучите себя его следить за порядком, просто кладя все вещи и документы на свои места, вы сами заметите, насколько легче Вам стало сосредоточиться, насколько быстрее Вы справляетесь с поставленными задачами, насколько комфортнее вам стало работать.

P.S. — Предлагаю взаимовыгодное сотрудничество по раскрутке блога, подробности читайте здесь.

Обсудить данную статью можно в Twitter. Благодарен буду за retweet:

Порядок на рабочем месте – залог успеха. | Авто-кликом по РуНету http://t.co/Cq4GOgtGii с помощью @myworkpro59

— Александр Рус (@myworkpro59) September 16, 2013

Чистота — залог успеха, или как сохранять ресурсное состояние

Базис любой стабильности равен последовательности. Если вы последовательны — вы значительно сохраняете ресурсное состояние, и двигаете свою результативность вверх. Закон развития. Структура рождает порядок, из порядка возникает новое, новое двигает и меняет структуру. Планирование позволяет внедрять этот закон в жизнь. Не факт, что всё будет идти по плану: «Если хотите рассмешить Бога, расскажите ему о своих планах». Но без планов вообще ничего не происходит. И в этой связи главные вопросы, на которые нужно ответить и менеджеру и руководителю — это куда идти, как идти, и главное — зачем идти. Хорошо, если ответы руководителя (его видение и понимание) и ответы менеджера совпадают. Затем формируется структура этого пути, и последовательно, шаг за шагом — движение по направлению к цели. Сохранять ресурсное состояние выгодно и руководителям и менеджерам. Потому что все получают от этого результативность и динамическое развитие.

Какие аспекты нужно соблюдать руководителю и что нужно соблюдать всем людям для того, чтобы стабилизировать ресурсное состояние?

Для руководителя — 4 важных момента:

1. Руководитель является эталоном, камертоном, через который сонастраивается компания и, следовательно, менеджеры. И если руководителю надо, чтобы менеджеры по продажам выполняли план, руководитель сам должен иметь запас ресурса на новые цели и задачи. Тогда резонансом это передаётся менеджерам. И когда есть запас ресурса, то возможно ставить бОльшие и большИе задачи, как перед собой, так и перед менеджерами по продажам. Поддерживать желание менеджеров к творческому потенциалу и развитию. Как это возможно? Это возможно только через самого руководителя. Если руководитель сам в своей жизни это выполняет, то тогда он резонансом это передаёт и своему окружению.
2. Не закрывать нишу доверия, через которую вы будете поддерживать все положительные качества менеджеров, провоцировать их к результативной деятельности и старанию. Признание — это ядерный реактор для многих. Многие запускаются через это. Это эффективный механизм стимуляции роста. Мотивации и стабилизации результатов.
3. От этого зависит дух компании. От этого зависит, насколько сотрудникам хочется идти на работу, хочется творить, делать. От этого зависит, как «дышится» в компании — полной грудью, радостно и легко или тяжело, зажато, скованно.
4. Следить за динамикой развития менеджеров. Точно и личностно-ориентированно обращать внимание на личностное своеобразие, на эмоциональное, данное Богом состояние психики. На физиологические и психологические особенности того или другого менеджера. Соответственно в связи с этим ставить задачи. Важный момент: показать перспективы роста каждому менеджеру. Для этого важно оценить потенциал и возможный «потолок» менеджера. Это может сделать как руководитель, так и специалист, приглашённый в компанию для этих целей.

Менеджеры делятся на 3 типа:

• звёзды,
• серый кардинал,
• смешанный тип, два в одном. Человек в разные периоды и при разных условиях может быть и серым кардиналом, и звездой, в разные периоды своей жизни и своего движения по карьере.

Что нужно дать звёздам? Звёздам нужно дать сцену, признание, повесить медали и т.д. Звёздам надо дать почувствовать, что они звёзды. У них энергетика так устроена. Они без этого не могут, им надо себя демонстрировать, проявлять, «звездить». И это как данность. Это не перевоспитывается и не воспитывается. Оно просто есть.

Второй тип — серый кардинал. Дал план — дал деньги, повысил план — повысил деньги. Это ведущий механизм мотивации и стимуляции.

Третий тип — он самый сложный. Нужно каждый раз следить, в каком состоянии человек находится, и какие механизмы переключают его из первого во второе. Из состояния «звезды», признание и разных выделений из фона в состояние «серого кардинала», когда важны эффективность и оплата.

На позитивные задачи, приводящие к росту компании, формирование идей, расширение и масштабирование компании ставятся позитивные, эмоционально активные «живые» люди. Признаки таких людей: они оптимисты во всём, они легко размножают всё вокруг себя, к ним тянутся люди, дети, животные. Они магнитят к себе. Их называют везучими.

На задачи, связанные с чёткостью, порядком, структурой, защитой ставятся люди с энергетикой «смерти», чаще всего это замкнутые, малоэмоциональные, экстраверты, скрытные, видящие сначала недостатки во всём.

Как сохранять и сохранить своё ресурсное состояние

Нужно соблюдать баланс между личной колеёй, личным комфортом в жизни и своего состояния в рабочем процессе.

Кризисы, безусловно, накрывают всех. И в связи с этим нужно чётко понимать: если сейчас случился кризис в личной жизни, то идёшь активно в работу — работа вытягивает личную жизнь. Если случился кризис на работе, ты не знаешь куда двигаться, как двигаться, зачем двигаться, то нужна поддержка близких, где ты можешь на какое-то время получить ресурс: эмоциональный, энергетический, физический ресурс. И это тебя чётко выведет из кризиса и не вниз, а вверх, в новый уровень. Выведет и позволит тебе сохранять равновесие и дальше простраивать перспективу движения.

Чистота — залог ресурса.

Ресурсное состояние зависит от:

• Пространства, в котором вы находитесь, которое Вы же сами и создаёте

Пространство должно быть, прежде всего — чистым. Это и физическая чистота: стены, окна, потолок. Но прежде всего это чистота пространства. Заходишь в помещение, и сразу становится понятно, чем оно наполнено: радостью и творчеством, или разборками и склоками. Я в своём центре отдельный упор делаю на то, что если у сотрудников есть ко мне какие-то претензии, или обиды, или другие негативные эмоции, сразу выявлять и разрушать это. Даже клиентам не разрешаю «гундеть». Да и в нашем пространстве такого желания не возникает. И если кто-то, редко, начинает сеять негатив, сразу останавливаю, объясняя: «Вы уйдёте, а Ваша эмоциональная грязь здесь останется. Другие люди и мы не должны находиться в Вашей энергетической помойке». Я очень дорожу чистотой наработанного нами пространства, когда само помещение становится целительным. В таких стенах и думается, и творится, и созидается легко, радостно и с удовольствием. Особое внимание хочу уделить красоте и созданию красоты во всём, к чему ты прикасаешься. Это так просто и естественно, создавать, творить красоту и жить в этом. Жить! Полноценной, красивой и радостной жизнью, втягивая в этот процесс других, заражая этим стремлением к красивому и гармоничному.

Я, может быть, выскажу идеалистическую модель, но смею предположить, что задача каждого человека сохранять и создавать красоту… каждый по своему, как видит, исходя из своих способностей… Но красоту. И когда эта потребность у людей выйдет на первое место — в мире наступит совершенство. Творец так удивительно создал нашу планету и всё живое на Земле. Это так легко и приятно — сохранять и сотворять красоту в своей жизни, своём пространстве, и во всём том, к чему ты сопричастен, к чему ты прикоснулся.

Тело живёт в пространстве, а в нем живёт ум, психика и душа.

Поэтому важно, что мы вводим в тело и как выводим. Всегда, а особенно в периоды интенсивных нагрузок, перестать вводить в тело гадость, которая его убивает (алкоголь, никотин, тяжёлую еду: жирное, жареное, суррогатное, искусственное). Можно пить сорбенты (энтеросгель и т.п.) и обильно пить воду, лучше тёплую. Физическая нагрузка, прогулки либо пробежки позволяют телу быть подвижным и лёгким. Когда появится в теле лёгкость, то и задачи будут решаться легко. Физика устроена так же, как и другие грани жизни. В период интенсивных нагрузок рекомендуется ещё более тщательно следить за чистотой Вашего тела. Терапия жизни начинается с программы «детокс» очищение. Очищение всего, с чем Вы сопричастны. Очищение пространства, тела, психики, души. Очищение того окружения, с которым Вы соприкасаетесь, ближнего и дальнего круга и отношений с ними. Очищение ума, ведь все ограничения в нашей голове, но в ней же и вся свобода. Освобождение от старых убеждений, расставание с иллюзиями и фантазиями. В общем, «трезвление», «прозрение» и рождение мудрости.

Огромная часть человеческой боли совсем не является необходимостью. Она сама себя создаёт, точно так же, как Ваш беспризорный ум управляет Вашей жизнью.

Боль, которую Вы сейчас создали — это форма неприятия, то есть всегда некоторая форма бессознательного сопротивления тому, что есть. Сопротивление на уровне мысли — это какая-нибудь форма суждения. На эмоциональном уровне — это какая-нибудь форма негативизма. Интенсивность и острота боли зависит от силы Вашего сопротивления настоящему моменту, а она, в свою очередь, зависит от того, насколько глубоко и сильно Вы отождествляете себя с умом. Ум всегда стремится к отрицанию настоящего момента и норовит от него избавиться. Иными словами: чем сильнее Вы отождествляете себя с умом, тем больше страдаете. Или можно сказать так: чем больше Вы чтите и принимаете настоящий момент, тем Вы свободнее от боли и страдания, тем Вы свободнее от эгоистического ума.

Это переворачивает Ваше восприятие себя, этого мира и себя в этом мире.

Людям становится холодно в это жёсткое и зябкое время. Ценность живого человеческого общения становится высокой.

Мы вообще что-либо можем делать только из ресурсного состояния? Где брать ресурсы?

Наблюдается тренд. В самом большом дефиците будет натуральное: натуральные продукты, натуральные отношения, натуральная забота, внимание.

Это всё становится большой редкостью и, соответственно, всё большей ценностью. Эко-бизнес, Эко-отношения, Эко-жизнь. Это то, что становится приоритетным в настоящее время, очень важным и очень ценным. Это то, что является фундаментом здоровья и ресурса. Потребность в настоящих, чистых и естественных отношениях всё больше растёт и формирует основу отношений между людьми. Люди наелись суррогатным изобилием и наигрались в виртуальные игры. Естественная потребность общаться и взаимодействовать из души, от сердца — занимает приоритетную позицию.

Человек, когда болеет — он слабый, то есть у него нет ресурса. Значит, чтобы был ресурс, чтоб была сила, надо, чтобы тело было здоровым. То же самое с психикой, пространством, умом и душой. Когда пространство больное, то есть грязное, захламлённое, некрасивое — это есть больное пространство, в нём Вы устаёте. В таком пространстве тяжело дышится, думается. Дурные мысли приходят в голову. В таком пространстве сотворить что-то ценное, новое невозможно. Такое пространство ворует Ваш ресурс, убивает Вас. Если отношения больные — они разрушают Вас. Выгодней просто выйти из таких отношений, если не получается их гармонизировать. Мир не переделать. Этот мир не изменить. Всё есть так, как есть. Ничего не меняется под солнцем, но можно поменять себя в этом мире. Создать свою жизнь по своим правилам. Настроить эту музыку собственной жизни и играть её самому. И тогда, когда здорово Ваше тело, психика, пространство, когда Ваша душа стремится к гармонии и любви, способна творить и созидать, тогда есть энергия, есть ресурс. И Вы легко транслируете это состояние и передаёте его резонансом всем, с кем приходится соприкасаться. Время жёсткого контроля уходит. Человечество переходит на новую, совершенно другую ступень развития. Когда не надо слушать, что Вам говорят. Вам и так понятно, что стоит за текстом. Как это часто бывает: «Мужик сказал, мужик сделал» — и это два разных мужика. Чем тоньше и чище Вы нарабатываете ткань души, тем легче и продуктивней становится Ваша жизнь, тем легче и точнее делаете выбор. Нарабатывая сенситивность, чувствительность, вдруг замечаете, что воплощение Ваших намерений происходит без усилий, легко, спонтанно, как-бы само. Жизнь начинает «течь» без сопротивления, без войны и борьбы. Мир становится любящим и открытым для Вас. Есть только одна непобедимая сила в жизни и эта сила — радость. Каждый раз, когда что-то Вам не удаётся, когда Вы хотите победить все препятствия и добиться результатов, побеждайте любя и радуйтесь. А радость возможна только тогда, когда есть ресурс, есть энергия, есть чем радоваться.

Есть две энергии: энергия любви и энергия страха. Остальное — производное от этого. Когда начинаете жить и творить через любовь, то всё тревожное, напряжённое и нечистое отступает и уходит из Вашей жизни. Это и есть ресурсное состояние, которое живёт по закону: «Чем больше отдаёшь, тем больше остаётся». Я желаю всем участникам этой жизни осознанно сохранять и беречь чистоту своей жизни.

Успех начинается с порядка

Конкурс проводится 28 июня по 30-е декабря 2010 среди центральных офисов Компании (наб. Академика Туполева, д. 15., стр. 29., Лялин переулок, д. 10/14, ул. Н. Красносельская, д. 14, стр. 1) в два этапа (1-й этап – до 15-го ноября, 2-й – до 30 декабря).

Почти полгода сотрудники ОСР ДП регулярно проводят фотосъемку рабочих мест сотрудников Компании, чтобы выявить самые опрятные, функциональные и эстетичные из них. Экспертный совет оценивал рабочие места по нескольким критериям:

· общий порядок на рабочем месте;

· опрятность и аккуратность рабочего места сотрудников (чистота и отсутствие на рабочем месте и в открытых шкафах продуктов питания, личных вещей, нагромождения бумаг, сломанных предметов оргтехники и канцтоваров);

· систематизация в хранении документации (документы в папках, папки подписаны);

· эстетичность и творческий подход в оформлении помещений (цветы, плакаты, информационные стенды).

После анализа подготовленного фотоотчета были подведены итоги 1-го этапа конкурса «Порядок – залог успеха» и определеныегопобедители. В начале декабря состоялась церемония награждения обладателей лучших рабочих мест по итогам 1-го этапа. Ими стали:

«Все на своих местах»:

1 место – Марков С. В., начальник ОРИА ЦЭП УС ДКРП, (Наб. Ак. Туполева, каб.300)

2 место – Марюнина Т. А., менеджер-логист БН «Бытовая и офисная техника» ОРА УТМ ДОП, (Наб. Ак. Туполева, каб.312)

3 место – Манчинова Н. С., продукт-менеджер ОУА УМ ДКРП, (Наб. Ак. Туполева, каб.629)

«Аккуратно. Красиво. Интересно»:

1 место – Никушин Н. А., зам. начальника СЭБ, (ул. Н. Красносельская, каб.18)

2 место – Петров Е. А., начальник ОРП УС ДКРП, (Наб. Ак. Туполева, каб.616)

3 место – Ткаченко К. Ю., инструктор-методист УМЦ «Стимул», (Наб. Ак. Туполева, каб.301)

«Порядок. Творчество. Корпоративный дух»:

Кабинет № 4, (Лялин переулок) – ОСиЭ ДСЭиА

Все перечисленные сотрудники были награждены памятными дипломами.

Порядок на рабочем месте позволяет не только более качественно организовать рабочий процесс, но и сделать взаимодействие с нашими партнерами более эффективным. Ведь намного более приятно побывать на встрече в уютном и красивом офисе, нежели в хаотично заполненном предметами помещении.
Примечательно, что в этом году среди претендентов на победу в конкурсе «Порядок – залог успеха» есть победители прошлого конкурса. Что еще раз доказывает, что поддержание порядка на рабочем месте для них — это система.
Также, хотелось бы отметить, что в каждом из подразделений мы выделили сотрудников, чьи места заслуживают того, чтобы стать примером для коллег.
Основная масса фотографий для конкурса была сделана в экстремальных для сотрудников условиях: жаркое лето, отсутствие кондиционеров в некоторых офисах и даже смог. Но, не смотря на это, хотелось бы отметить, что уже наметилась общая тенденция улучшения внешнего вида рабочих мест. Наши эксперты не выявили серьезных нарушений, и в этом году было принято решение не присуждать мест в номинации «Самый «художественный» беспорядок». Упразднение данной номинации в этот раз – своего рода «квота доверия» нашим сотрудникам, которую, как показывает практика, год от года можно будет только повышать, глядя на улучшающееся состояние наших рабочих мест!
Конкурс «Порядок – залог успеха» призван культивировать эстетику труда и производства, а его победители — это своего рода «локомотив», благодаря которому мы можем популяризировать ее среди наших коллег.
Например, претендентом на победу в коллективной номинации этого года стал Отдел строительства и эксплуатации ДСЭиА. В их кабинете не просто порядок на местах, здесь сочетается ощущение профессионализма, функциональности и уюта. Сотрудники на специально оборудованной информационной доске размещают полезную информацию, касающуюся работы. И та атмосфера, которую им удалось воссоздать в своем офисе, напрямую отражается на взаимодействии с партнерами. Поскольку в этом отделе нет переговорной комнаты, диалог с поставщиками проходит непосредственно на рабочем месте сотрудника. Партнеры очень любят бывать там, а с одним из них, благодаря обстановке в этом офисе и общей поддержке коллег, работающих в нем, удалось добиться скидок на установку дизель-генератора в КЦ «Тверь». Сейчас этот партнер регулярно заходит в Отдел просто потому, что ему нравится там бывать. Разве это не успех? Это гарантия длительного и взаимовыгодного сотрудничества.

Ткаченко Кирилл Юрьевич, инструктор-методист УМЦ «Стимул»вовторой раз занял призовое место в конкурсе «Порядок – залог успеха», тем самым подтверждая, что выбор победителей неслучаен. В прошлом году Кирилл Юрьевич занял 1-е место в номинации «Все на своих местах», а в этом – 3-е в номинации «Аккуратно. Красиво. Интересно» .

«Думаю, что проведение конкурса очень повлияло на то, как выглядят рабочие места сотрудников сейчас. Интересно, что основной мотивацией для коллег является не ценный приз и даже не боязнь взыскания, а желание соответствовать высокому стандарту корпоративной культуры Компании «Комус».

Порядок на рабочем месте отражает внутреннее состояние личности человека: логичность и последовательность его действий, выверенность, уровень самоорганизации.

Внешний вид моего рабочего места не меняется в разное время дня. Бумаги, диски и другие необходимые вещи четко распределены по своим местам Это очень удобно. Например, именно поэтому в моей практике никогда не было случаев, когда я не помнил бы, куда положил важные документы или опоздал на встречу из-за того, что никак не мог «найти отчет». Секрет в том, чтобы просто выделить в пространстве зоны для каждой из вещей, и хранить ее только (!) в этом месте. И тогда, перед уходом домой Вам не нужно будет даже тратить 20 минут на наведение порядка. Останется просто поправить клавиатуру и мышь.»

Марков Сергей Викторович, начальник ОРИА ЦЭП УС ДКРПзанял первое место в номинации «Все на своих местах».

«Для меня появление организаторов конкурса стало неожиданностью. Поэтому мне вдвойне приятно, что мое рабочее место так высоко оценили. Мудрецы говорят, что перед тем, как начать свою работу, необходимо подготовить нужные инструменты. Рабочий стол, как место, где мы находимся физически, так и компьютерный рабочий стол – те самые инструменты, которые позволяют эффективно распоряжаться своим рабочим временем. Я считаю, что каждый сотрудник, уходя с работы, должен убедиться, все ли в порядке на его столе, нет ли лишних документов и не перепутано ли содержимое папок. Такой подход может гарантировать Вам сохранность и необходимых для работы средств.»

Никушин Николай Андреевич, зам. начальника СЭБ — лидер в номинации «Аккуратно. Красиво. Интересно»:

«Все награды на моем рабочем месте символизируют о широте охвата нашей деятельности, так как работа сотрудников СЭБ связана не только с внутренней безопасностью, но и с внешней. На моем месте собраны «фрагменты» трудовой деятельности за 30 лет на предыдущем месте работы и за 14 лет в «Комус». Это создает особую атмосферу, от которой напрямую зависит продуктивность. Для меня моя работа – это второй дом. И конечно, хочется, чтобы дома было уютно.»