Сроки выплат осаго 2018

Сроки выплаты страховки по ОСАГО

Серьезные изменения, которые пришлись на обязательную страховку автогражданской ответственности в 2018 году, сильно изменили этот вид защиты.

Теперь ОСАГО можно покупать в электронном виде, увеличились размеры максимальных выплат, сроки подачи заявления на выплату. Среди изменений есть также новая информация и о сроках, в которые страховщик обязан произвести выплаты по полису.

Чтобы досконально понимать, о чем идет речь, нужно изучить требования законодательных положений, приведенных в данном материале, какие бывают случаи с выплатами, а также, что грозит страховым компаниям за нарушением сроков начисления страховки по данному виду защит граждан-автомобилистов.

Как прописано в законодательстве

Вся процедура покупки и реализации полиса ОСАГО регулируется специальным законом – №40-ФЗ «Об ОСАГО» от 25.04.02 г., действующим до сих пор, но прошедшим последнюю редакцию в середине 2018 года (далее – Закона).

Специфика выплат и их сроки рассматриваются в ст. 12 данного законодательного положения. Так, например, изучить поданный от потерпевшего пакет бумаг страховщик обязан в течение 3-х рабочих дней и сразу же отреагировать – ответит письменно на запрос в виде подтверждения принятия заявления и его утверждения к выплате (абз. 5 п. 1 ст. 12 Закона).

Или, например, в абз. 3 п. 10, а также пп. 1 п. 11 ст. 12 Закона говорится о 5-дневном сроке проверки экспертами повреждений машины, от чего напрямую зависит размер выплат. Общий же срок для страховщика для выплаты страхователю денег составляет 20 дней (п. 17 ст. 12 Закона).

Срок для страховой организации, выдавшей полис по обязательному виду автострахования, является ее главной обязанностью, исполнить которую она должна по условиям договора.

Если еще в 2014 году все водители вынуждены были ожидать, пока компания заплатит им страховку, примерно с месяц (30 дней), то сегодня уже общие сроки выплаты ОСАГО при ДТП составляют более укороченный период времени – всего 20 дней.

Именно в это время страховщик обязан уложиться, чтобы полностью рассчитаться со страхователем, который попал в аварию не по своей вине. В эти 20 дней не входят праздничные или выходные дни, а только рабочие.

Однако помимо общих сроков есть еще и другие, которые нужно соблюсти также и самому клиенту компании, желающему воспользоваться полисом.

Подачи заявления

Нужно сразу отметить одну немаловажную деталь, что сразу же после того, как случилось столкновение на дороге, потерпевший в аварии должен сообщить страховщику о наступлении страхового случая немедленно – в тот же день, когда случилось происшествие.

Но заявление на выплату он может подавать в течение 3-х суток. Но на практике все, же страховые рекомендуют подавать заявление со всеми приложенными к нему бумагами по ДТП, в письменном виде, как можно скорее, желательно в течение суток.

Так они будут успевать рассмотреть все детали случая, чтобы принять решение о выплате и правильно ее рассчитать.

В целом сроки здесь, на этапе подачи заявления на выплату, можно отметить следующие:

1. Сообщить о случившемся в компанию по телефону – незамедлительно.
2. Подать заявление – от суток до 3 дней.
3. Предоставить авто на осмотр экспертному оценщику – 5 дней (рабочих).
4. Предоставление машины на экспертизу виновником (по требованию) – в течение 10 дней с момента подачи заявки потерпевшим.
5. После поданного потерпевшим заявления, виновник не имеет права на проведения ремонта своей машины в течение 15 дней.
6. После подачи заявления на возмещение вреда жизни и здоровью, можно подать заявление и другим выгодоприобретателям – за 15 дней после подачи первого выгодоприобретателя (на случай, если потерпевших в ДТП несколько.)

В процедуру подачи заявления входит осмотр автомобиля на предмет оценки его повреждений. Для этих целей на сегодня независимая экспертиза уже не играет особой роли, если еще не был запущен судебный или досудебный процесс.

Потому что, начиная с середины 2018 года (с 4 июля), страховым компаниям теперь разрешено не принимать данные независимой экспертизы, которая была проведена без согласования страховщика.

Поэтому эксперт для оценки повреждений авто будет предоставлен самой страховой компанией, а услуги независимого эксперта теперь годятся только при процедуре досудебного урегулирования или судебного разбирательства.

Но машину владелец обязан предоставить для осмотра в страховую фирму в течение 5 дней в рабочем режиме, не позже.

Сроки рассмотрения поданного заявления на получение страховки для страховой компании составляют 5 дней.

За это время они обязаны:

• принять заявление;
• признать случай страховым;
• изучить все документы;
• направить своего эксперта для оценки повреждений для будущих расчетов сумм страховки.

В течение 5 дней эксперт обязан успеть все посчитать, компания обязана сделать свои расчеты, чтобы вывести окончательную сумму страховки, подлежащей начислению на счет страхователя, потерпевшего.

Если по каким-либо причинам первичное заявление не было принято, в выплате было отказано, тогда можно попытаться подать второй раз заявление.

Но уже в этот раз срок выплаты сдвигается на следующие 20 дней, начиная отсчет с той даты, когда повторно подается заявление.

Отказать в рассмотрении заявления могут по следующим причинам:

• случай не признается страховым – например, пострадавший в ДТП (не виновник!) сам был пьян за рулем;
• был подан не весь пакет документов;
• потерпевшая сторона не успела в течение 5 рабочих дней после аварии и подачи первого заявления предоставить свой автомобиль на осмотр экспертам страховщика;
• были зафиксированы какие-либо нарушения условий договора ОСАГО;
• у компании виновника отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности по ОСАГО;
• по происшествию возбуждено административное (либо уголовное) дело и идет процесс расследования (п. 4.26 Правил обязательного автострахования) – тогда страховщик имеет право отложить рассмотрения заявки;
• рассмотрение ДТП в суде, когда сложно установить виновника, есть сильно пострадавшие в аварии люди, кто-то из участников происшествия скрылся с места столкновения и другие обоснованные причины.

Чтобы немного ускорить начисление выплат по ОСАГО, потерпевшая сторона может самостоятельно привезти в страховую компанию виновника все документы и даже постановление суда, если случай ДТП подлежал судебному разбирательству, и дело было возбуждено против виновника дорожными полицейскими.

Тогда с места суда придется взять копию такого постановления. Также очень важно при самостоятельном ускорении процедуры выплаты написать ходатайство, где вы просите ускорить процесс расчета и начисления страховки.

Ходатайство пишется на имя руководителя компании и подается в таком же порядке, как и досудебная претензия.

Отзывы об ОСАГО в Росно читайте здесь.

Страховые компании могут нарушать выполнение своих обязательств по договору ОСАГО:

• задерживать выплату;
• отказывать без уважительных причин в выплате страховки;
• не начислять причитающиеся размеры сумм и прочее.

В этих и других случаях нарушения страховщиком условий соглашения по данному виду страхования, страхователь имеет право обжаловать такое несерьезное выполнение своих обязательств страховщиком.

Чтобы обжаловать недобросовестность страховщика – сразу в судебную инстанцию бежать нет смысла.

Потому как суды отклоняют все поданные им прошения, если они ранее не были рассмотрены в досудебном порядке. А для этого к судебному иску следует прикрепить копия досудебной претензии.

Пунктом 21 ст. 12 Закона предусматривается наказание страховой компании на случай, если происходит задержки сроком с ее стороны:

Какие установлены сроки выплат по ОСАГО за 2018 год?

Многие водители, попадая в аварию не по своей вине, вполне справедливо хотят получить соответствующую компенсацию для ремонта своего транспортного средства, и для этого государство обязывает каждого автовладельца оформлять полис ОСАГО. Но с наступлением страхового случая многие не знают о том, какую сумму им должны выплатить и какой установлен срок выплаты по ОСАГО в 2018 году.

Для чего это нужно?

Как можно более оперативный ремонт своего автомобиля – это вполне нормальное желание любого водителя, но зачастую автовладельцы не начинают восстановление своего авто до того момента, как им будет выплачено страховое возмещение.

В большинстве случаев выплата осуществляется по ОСАГО, ведь это обязательное страхование, оформляющееся всеми автовладельцами, а так как ОСАГО является достаточно массовым видом страхования, ежедневно страховщики подают массу обращений для получения выплат.

Учитывая общий объем работ, страховщики достаточно часто нарушают общий срок страхового возмещения, а многие люди просто не знают о том, какое время законодательно отведено для того, чтобы было рассмотрено заявление и выплачена сумма компенсации.

Закон и практика

Начиная с 2018 года, было принято решение сократить общий срок страхового возмещения до 20 дней с того момента, как страховая компания получила заявление от потерпевшего, отсчет которых начинается с того момента, как вы пришли в компанию и оформили заявление на получение компенсации.

Вести правильный отсчет срока крайне полезно по той причине, что за каждый день просрочки страховщик обязан будет выплатить вам по 1% от общей суммы, и если компания задерживает выплату на внушительный срок, вы можете получить с нее в судебном порядке серьезную сумму.

При этом стоит отметить, что и самому потерпевшему не следует медлить. Извещение о ДТП компании должно быть предоставлено сразу после возникновения аварийного случая, а транспортное средство по закону должно быть передано страховщику на протяжении пяти рабочих дней.

Также, если есть такая необходимость, свой автомобиль должен предоставить и виновник ДТП, но его авто уже может рассматриваться в течение 10 дней с того момента, как пострадавший подал заявление. Если вы и сами не будете соблюдать эти сроки, у вас могут возникнуть различные проблемы с выплатой.

Из всего этого следует, что страховщику затягивать с выплатой компенсации крайне невыгодно, потому что впоследствии придется оплачивать неустойку, но на самом деле практический опыт показывает, что современные страховые компании далеко не всегда готовы к тому, чтобы предоставить потерпевшему реальную компенсацию всего ущерба, и всеми возможными методами занижают общую сумму возмещения. Самой популярной на сегодняшний день причиной такого занижения является слишком сильный износ поврежденных комплектующих.

Если вы увидели, что вам действительно занизили сумму, нужно договариваться о проведении независимой экспертизы. На практике уже неоднократно было доказано, что независимые эксперты помогали добиться гораздо большей выплаты от страховщика по сравнению с той, которую он ставил изначально.

Получая отчет о проведении экспертизы, нужно обратиться к страховщику с претензией о предоставлении реальной компенсации без всевозможных занижений

Что нужно помнить в данном случае

Оформляя выплату по ОСАГО, вы должны запомнить и учесть множество нюансов этого возмещения, которые могут вам помочь не только отстоять свои права и получить полноценную компенсацию, но еще и, возможно, взыскать дополнительные выплаты со страховщика.

От чего зависит

Даже в самых простых ситуациях нередко случается так, что выплата осуществляется на протяжении нескольких месяцев с того момента, как в компанию было подано заявление. Вы должны прекрасно понимать, что никто не заинтересован в том, чтобы производить перечисления в вашу пользу, а значит, не стоит сильно надеяться на то, что вопрос решится сам по себе без вашего участия.

Для ускорения процедуры выплаты вам следует делать следующее:

• не слишком прислушивайтесь к советам работников страховой компании и отправлять им бумаги на получение возмещения через почту, и лучше предоставить всю документацию лично;
• у вас должна оставаться ксерокопия каждой предоставленной бумаги, чтобы в случае потери какой-то из справок вы всегда могли быстро разобраться с ситуацией, вернув им сделанные вами копии;
• если вы сомневаетесь в том, что ваш страховщик добросовестно и справедливо провел экспертизу транспортного средства, вы можете воспользоваться услугами независимых специалистов, но главное здесь – заранее оповестить страховщика о привлечении экспертов, чтобы потом он не оспаривал результаты проведения данной процедуры;
• постоянно отслеживайте ход ведения вашего дела, периодически названивая страховщику и уточняя различные нюансы.

Также есть вариант использования услуг специализированных посреднических организаций, которые тоже часто помогают значительно ускорить сроки выплат возмещения при возникновении дорожно-транспортных происшествий, но услугами таких специалистов чаще всего люди предпочитают пользоваться уже в достаточно тяжелых ситуациях.

Проблемы и задержки

Если после аварии водитель успел своевременно обратиться к страховщику за получением компенсации, и при этом ему не предоставили официальный отказ в выплате, то при задержке по срокам возмещения страховая компания ежедневно платит штраф, который, как говорилось выше, составляет 1% от общей суммы, подлежащей оплате. Помимо этого, в соответствии с действующим федеральным законодательством еще 0.5% в день начисляются, если страховая компания задерживает оформление отказа после того, как истек двадцатидневный срок компенсации.

У всех этих штрафных санкций есть только одна цель – страховая компания должна своевременно исполнять свои обязанности перед потерпевшим, и поэтому законодательно сделано все для того, чтобы тянуть время было максимально накладно.

При этом вполне естественно, что выплата реальной стоимости ущерба для многих нежелательна, и поэтому проблему решают уже вполне привычным методом – используя возможности «своего» оценщика, реальная сумма повреждений значительно занижается, опираясь на износ тех или иных деталей.

Идея купить полис ОСАГО за 1000 рублей может обернуться неприятностями для автовладельца, поскольку с большой долей вероятности можно утверждать: такие полисы являются подделкой.

Как правильно оформить электронное ОСАГО, читайте в статье по этой ссылке.

Стоит отметить, что страховые компании принимают решения не только по поводу материального возмещения убытков потерпевшего, но в некоторых ситуациях могут по его решению направить автомобиль в свой автосервис.

Чтобы противодействовать практике занижения выплат, вы должны провести независимую экспертизу, и затем направить страховой компании грамотно составленную претензию.

В сроки, установленные действующим законодательством, страховая компания должна выплатить потерпевшему компенсацию, направить его транспортное средство на ремонт или вынести обоснованный отказ. Если данное требование не выполняется, то в таком случае за каждый из просроченных дней компанией выплачивается сумма неустойки.

Под неустойкой подразумевается гражданско-правовая ответственность, установленная заключенным договором или действующим законодательством. Расчет пени осуществляется в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ, которая действовала на момент исполнения обязанности в компенсации. При этом стоит отметить, что общий размер неустойки не может быть больше общей страховой суммы, установленной в соответствии с заключенным договором.

Многие водители на форумах часто спрашивают о том, обязательно ли сумма неустойки должна рассчитываться с учетом того, сколько страховая компания должна потерпевшему, но судебные органы работают таким образом, что размер пени определяется от объема не выполненных обязанностей организации. Некоторыми осуществляется взыскание неустойки, размер которой меньше размера пени, что устанавливается в соответствии со страховой суммой, но на самом деле нередко судебные органы занимаются снижением общей суммы выплаты в том случае, если пеня несоразмерна последствиям.

Взыскание пени по страхованию ОСАГО является возможность предъявить требование в выплате средств по КАСКО автомобиля от пострадавшего к страховщикам виновника.

При этом некоторые суды считают, что неустойка не может причисляться к группе суброгационных требований по той причине, что они ограничиваются общей суммой средств, выплаченных страховщиком. Также не следует забывать о том, что какие-то требования могут предъявляться страховой организации только со стороны потерпевшего, а начисление каких-либо пеней по требованиям организаций касательно друг друга просто не предусмотрено действующим законодательством.

Другие же судьи говорят о том, что факт взыскания неустойки по суброгационным требованиям является вполне правомерным. На самом деле пострадавший может получить страховую выплату даже через год или более длительный промежуток времени после аварии, что нередко встречается в случае занижения выплаты и рассмотрения проблемой ситуации в судебном порядке.

Если вы увидели, что не можете решить проблему мирным путем, не стоит переживать и сомневаться в том, стоит ли обращаться в суд, потому что чаще всего судебные органы решают подобные вопросы в пользу владельца авто.

Стандартный срок выплат по ОСАГО в 2018 году

Срок выплаты по ОСАГО в 2018 не перетерпел никаких изменений, поэтому на данный момент страховщиком в обязательном порядке должно рассматриваться заявление потерпевшего с последующим возмещением ущерба (или вынесением отказа) на протяжении 20 календарных дней, в число которых не входят нерабочие праздничные дни.

При этом нет никакой разницы в том, как именно будет обеспечиваться возмещение – выдачей определенной суммой денег, которая предоставляется на руки автовладельцу, или ремонт транспортного средства в своем техническом центре. В данном случае владельцу авто предлагается самостоятельный выбор удобного для него выбора потерпевшего.

Иногда бывает так, что страховщики стараются всячески затягивать выплаты, мотивируя это тем, что срок в 20 дней начинает отсчитываться не с того момента, как было подано заявление и документы, а только после окончания экспертизы, но на самом деле такие объяснения являются абсолютно незаконными. Независимо от того, кто занимается проведением экспертизы – страховая компания или какая-то независимая организация, двадцатидневный срок отсчитывается с того момента, как вы предоставили документы для получения возмещения.

Если страховщик постепенно все чаще говорит о том, что «документы скоро будут подписаны», «документы идут из основного офиса», и вы начинаете понимать, что вы не получите соответствующую компенсацию в срок, установленный законом, не стоит медлить с действиями. Получайте от страховщика копии документов, выданных с отметкой о приеме, и затем отправляйте досудебную претензию по задержке выплаты с копией в Федеральную службу страхового надзора.

Нюансы отведенного периода

На данный момент каждая страховая компания имеет 20 дней на то, чтобы полностью рассмотреть заявление со стороны потерпевшего. На протяжении этого промежутка времени страховщиком должен проводиться полный осмотр автомобиля для того, чтобы определить размер нанесенных ему повреждений и сумму необходимой компенсации.

Но при этом есть достаточно большое количество нюансов, которые касаются этого срока. В первую очередь, в этот промежуток времени не входят никакие официальные праздники, поэтому, например, в течение новогодних каникул, майских выходных или каких-то других дней, в которые все отдыхают, страховщик не будет заниматься проверкой документов на вполне законных основаниях. Соответственно, срок страховой выплаты увеличивается на аналогичный промежуток времени.

Также существует несколько причин, из-за которых в принципе срок могут приостановить, и это:

• предоставление неполного перечня бумаг со стороны потерпевшего;
• возбуждение уголовного или административного расследования;
• владелец машины не предоставил свое транспортное средство для проведения осмотра страховщиком;
• не были предоставлены документы для выплаты, куда входит копия паспорта, реквизиты для выплаты, извещение и различные документы из ГАИ.

Если задерживают

Задержка платежа страховой компанией – это достаточно распространенная проблема, и выглядит ситуация примерно следующим образом:

• происходит аварийная ситуация;
• представители уполномоченных органов выносят решение о том, что человек является потерпевшим в ДТП;
• подготавливаются документы, которые требуются для получения страховой выплаты;
• пакет бумаг передается страховой компании;
• ожидается выплата возмещения.

В конечном итоге страховщик начинает отмалчивается или постоянно говорит о том, что дело находится на рассмотрении, деньги выплачиваются и т.п. Если вы увидели, что идет задержка компенсации, вам не стоит просто ждать – оформляйте судебный иск на организацию после окончания двадцати дней с момента предоставления заявления.

Помимо этого, вы можете также обратиться в ФССН и РСА с соответствующей жалобой. Также стоит отметить, что перед тем, как отправляться в суд, вам следует уведомить о факте подачи иска страховую компанию и подождать еще около трех дней. Если страховщик не будет предпринимать никаких действий для решения вопроса в досудебном порядке, смело обращайтесь в суд.

При этом вам не обязательно нужно ждать того, пока работники страховщика запросят полный пакет справок и будут разбираться в ситуации.

Оформляя исковое заявление, не забудьте указать точную сумму компенсации, которую вы хотите получить от страховщика, но если цена иска не будет соответствовать реальным требованиям, объем возмещения будет определен судом

Ускорение и помощь

На самом деле нередко случается так, что выплата от страховой предоставляется только через несколько месяцев, и для того, чтобы предупредить подобные ситуации, нужно сделать следующее:

• в ГИБДД лично нужно предоставить справку ф.11, выданную страховой компанией, и затем забрать все документы, предназначенные для получения страховщиком;
• если вы не доверяете экспертам страховой компании, откажитесь от их услуг и самостоятельно закажите экспертизу в независимой организации;
• сделайте копии всех документов, которые подаются в страховую компанию;
• после того, как принимается решение о выплате страховщика, вы должны оценить объем суммы, и если вы согласны с ней, не стесняйтесь почаще звонить в компанию, интересоваться ходом вашего дела и торопить выплату;
• если нарушаются сроки страховой выплаты, незамедлительно обращайтесь в суд, чтобы тот ускорил выплату средств и заставил страховщика выплатить соответствующую компенсацию.

Если же вы не хотите заниматься проблемами, связанными со своевременной компенсацией средств, вы можете воспользоваться услугами компании-посредника. Профессиональные организации помогают значительно сократить сроки выплаты, а в некоторых ситуациях еще и существенно увеличить их размер.

Услуги подобных организаций заключаются в следующем:

• консультация клиента по всем необходимым вопросам, связанным с делом;
• профессиональная подготовка искового заявления;
• представление интересов клиента в суде;
• и многое другое.

Чтобы предупредить затягивание сроков еще на начальном этапе, вам следует проявить собственную заинтересованность, лично принося документы и постоянно названивая страховой компании с вопросами о продвижении своего дела.

Алгоритм действий водителя и страховой компании в случае наступления страхового случая по ОСАГО строго регламентируется законодательством РФ.

Плюсы и минусы покупки страхового полиса ОСАГО от Югории рассмотрены тут.

Из этой статьи можно узнать размер страховой суммы по ОСАГО в 2018 году.

Сроки выплаты по ОСАГО 2018

Сроки выплаты по ОСАГО 2018

Благодаря полису ОСАГО автовладелец избавляется от любых неприятностей при дорожно-транспортных происшествиях. По действующему законодательству при аварии владельцу автомобиля предстоит выполнение некоторых мероприятий по фиксации случая. Потом документы подаются в СК.

Федеральный закон предусматривает выплату компенсаций в течение 30 календарных дней. Сроки выплаты по ОСАГО 2018 определяются с момента, когда подан весь пакет обязательных документов. В этот период входит и срок для осуществления экспертизы, который не превышает пяти календарных дней.

Действия клиентов СК при затягивании сроком выплат

Когда выплаты не поступают в 30-дневный срок, требуется активизация всего процесса. Случается, когда слышишь заверения страховщиков о проведенных выплатах, но счета застрахованных лиц остаются без поступлений. Подобное может случаться, поскольку банковские переводы могут задерживаться на 2-3 дня.

Когда сроки выплаты по ОСАГО 2018 полностью истекли, но средства пострадавший так и не получил, есть все основания для обращения в суд. Можно параллельно подавать и жалобу в страховой надзор и РСА.

Сроки выплат по ОСАГО затягивают небольшие страховые компании, подвергая себя возможному отзыву лицензий на право деятельности. В таких случаях компенсаторные выплаты владельцам авто производятся в РСА, когда завершается процедура отзыва лицензии у нерадивых страховщиков. Это, конечно же, сроки выполнения выплат отодвигают на длительные сроки.

Алгоритм для оформления получения выплат по ОСАГО

Чтобы своевременно и в полном объеме была получена компенсация, а также не были нарушены сроки выплат по ОСАГО 2018, следует следовать определенной процедуре:

• Установка на месте ДТП знака аварийной остановки;
• Сообщение об аварии в ГИБДД и ожидание приезда ее сотрудников;
• Получение от инспектора справки ф.154 либо ф.748, а также постановление, в котором указывается на предполагаемого виновника ДТП;
• В течение 15 дней после того, как собраны все документы с места аварии, документа на авто, информации о счетах пострадавшего, следует обращение в СК;
• После изучения этих документов сотрудники СК определят время и место осуществления экспертизы.
• Страховые выплаты попадают к застрахованным лицам обычно через 1-2 недель после вынесения решения СК.

Какими способами ускоряются выплаты по ОСАГО?

Нередкими бывают случаи, когда эти выплаты приходят лишь через несколько месяцев. Предупредить подобные неподобства можно, если:

• Форму 11 в ГИБДД предоставить лично, и забрать в полиции документы для страховщика;
• Сделать копии документов, которые передаются в СК;
• Недоверии к экспертам, которых назначает страховая компания, влечет отказ от их услуг и выбор независимой экспертизы;
• Ознакомившись с размерами назначенных выплат СК и согласившись с ними, необходимо чаще напоминать о себе в страховой компании, поинтересоваться делами и поторопить страховщика с выплатой;
• Не соглашаться на почтовую доставку документов;
• Не соглашаться с отговорками страховщика, а требовать конкретных шагов;
• Когда сроки страховых выплат нарушены, в суд надо обращаться сразу, чтобы не усугублять проблему и ускорить получение законных компенсационных выплат;
• Подача жалоб в ФССН и РСА.

​Выплаты по ОСАГО

Обязательное автомобильное страхование, известное как ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности), гарантирует компенсацию ущерба пострадавшим в ДТП. Чтобы было меньше недоразумений, недопониманий и обращений в суд, все аспекты страхования регулируется законом «Об ОСАГО», действующим с 2002 года.

Выплаты страховых компаний по ОСАГО можно разделить на два вида:

• Выплаты за поврежденный автомобиль;
• Выплаты по ОСАГО по здоровью (если пострадал участник ДТП).

Мы расскажем подробнее об этих двух видах денежных компенсаций, а также кому они полагаются и как их получить.

Выплаты по ОСАГО по здоровью

Размер максимальной страховой выплаты по ОСАГО 2017 года значительно вырос. До изменений в законодательстве пострадавшим в ДТП полагалось до 160 000 российских рублей. Теперь сумма выросла до 500 000 рублей.

Какие еще произошли изменения? По старым правилам пострадавший должен был сам оплатить лечение, и только потом предоставить чеки в страховую компанию, которая компенсировала бы медикаменты и лечение. Но не у всех была сумма на черный день, которой можно было воспользоваться для реабилитации.

Теперь накопления тратить не нужно. После ДТП врач ставит пострадавшему диагноз – и страховщики оплачивают лечение. Если лечение затягивается, и появляются осложнения, страховая компания проводит перерасчет и доплачивает средства.

Срок выплаты по ОСАГО составляет 20 дней после ДТП. В этот период не входят праздничные дни и выходные, поэтому реальное количество дней может быть увеличено.

Если сумма лечения превысила максимальную сумму, установленную законом, можно обратиться с претензией в суд. Виновник автомобильного происшествия оплатит разницу счетов.

Но такое бывает редко. Обычно максимальный лимит покрывает даже лечение при инвалидности. Ниже мы приведем размеры денежных компенсаций, если потерпевший в аварии получил инвалидность.

Инвалидность 1 группы

Инвалидность 2 группы

Инвалидность 3 группы

100 процентов, то есть 500 000 рублей

70 процентов от максимальной выплаты, то есть 350 000 рублей

50 процентов от максимальной выплаты, то есть 250 000 рублей

Детям до 18 лет при наступлении инвалидности выплачивается максимальная сумма.

Можно самостоятельно рассчитать, какие выплаты полагаются, если во время аварии были получены травмы. Существуют тарифы на все виды травм и болезней. Таблицы находятся в свободном доступе. Часть сведений в виде таблиц приведено в статье. В таблице указан процент от максимальной суммы выплаты – 500 000 рублей. Если травм несколько компенсация выплачивается по всем травмам.

Приведем пример. В автомобильной аварии человек получил сотрясение головного мозга и перелом костей предплечья. На амбулаторном лечении находился менее 10 дней. Первая травма – 3 процента, вторая травма – 10 процентов. Получается: (0,03*500 000) + (0,1*500 000) = 65 000 рублей. Суммируется сумма за сотрясение (15 000) и сумма за перелом (50 000).

Если в результате аварии умер человек, всем его близким родственникам полагается компенсация. Каждый в отдельном порядке может обратиться в страховую компанию.

Выплаты за поврежденный автомобиль

Размер выплат по ОСАГО за поврежденный автомобиль меньше, чем при причинении вреда здоровью – до 400 000 рублей. Сумма выплат зависит от износа запчастей и от того, насколько серьезные получены повреждения. Схема выплаты едина для всех страховых компаний, потому что существует справочник цен за детали и ремонтные работы. Этот справочник разработал РСА – Российский Союз Автостраховщиков. Теперь Россия разделена на 13 регионов, в каждом действуют свои цены на запчасти.

Можно отправить запрос на сайте РСА, чтобы Вам выслали стоимость запчастей, нужных для ремонта. Но для этого нужно знать технический номер запчастей, точное название и производителя. Но лучше обращаться к оценщикам, которые скажут точную сумму выплаты страховки ОСАГО. Калькуляторы в интернете не дают точных сведений по этому вопросу.

Как получить, и какие документы нужны?

До сих пор некоторые водители думают, что ОСАГО обеспечит компенсацию ремонта автомобиля в любых ситуациях. Однако это не так. Обязательная страховка покрывает расходы последствий ДТП тому человеку, кто не виновен в аварии. Если Вам поцарапали машину и уехали, страховая компания не выплатит страховку. В этом случае нужно оформлять КАСКО.

Список страховых случаев по ОСАГО довольно обширен. Поэтому лучше перечислить ситуации, которые не относятся к страховым случаям ОСАГО.

• Отсутствие имени водителя в страховом полисе.
• Компенсация морального ущерба.
• Компенсация упущенной выгоды.
• ДТП на учебных площадках.
• ДТП на авто соревнованиях.
• Имущественный ущерб при перевозке опасных грузов.
• Компенсация ущерба, причиненного окружающей среде.
• ДТП, которое произошло во время совершения рабочих обязанностей. В этот же пункт можно отнести ДТП на территории предприятия.
• Ущерб историческим и архитектурным ценностям.

Если Вашего случая нет в списке, можно рассчитывать страховую выплату по ОСАГО 2018. Чтобы получить денежную компенсацию, нужно обратиться в страховую со следующим пакетом документов:

• Заявление в страховое агентство.
• Паспорт.
• Все документы на автомобиль.
• Справку из ГИБДД о факте дорожно-транспортного происшествия.
• Документы из суда, подтверждающие, что заявитель не является виновником ДТП.
• Номер счета, на который можно перевести деньги для компенсации. Иногда страховые конторы соглашаются выплатить их наличными.
• Справка с диагнозом, если был нанесен вред здоровью.

Если виновник аварии находился в состоянии алкогольного опьянения, страховая компания все равно компенсирует ущерб пострадавшим. Но позже может подать в суд на «злоупотребившего» и потребовать вернуть деньги.

Срок страховой выплат по ОСАГО

Как можно быстрее отремонтировать свой автомобиль после ДТП – естественное желание каждого человека. Но обычно автовладельцы не приступают к ремонту машины до тех пор, пока не получат выплату страхового возмещения.

Чаще всего выплаты производятся по ОСАГО, так как это обязательная страховка и полис автогражданки есть у всех водителей. А поскольку ОСАГО – это массовый вид страхования, каждый день страховщикам подается огромное количество обращений на выплату.

Горячая линия

+7 (499) 350-80-61

+7 (812) 309-17-81

Учитывая объемы работы, страховые компании нередко нарушают сроки страховых выплат по ОСАГО. Попробуем выяснить, какое время законодательство отводит страховщику на рассмотрение заявления и производство выплаты.

Срок исковой давности по ОСАГО

На сегодняшний день страховой компании отводится 20 дней на рассмотрение заявления потерпевшего. За это время страховщик обязан осмотреть разбитую машину, произвести расчет причиненного потерпевшему вреда и компенсировать ущерб.

Однако есть некоторые нюансы, касающиеся этого 20 дневного срока.

Во-первых, из времени, отведенного страховщику на анализ обращения потерпевшего, вычитаются официальные праздники. Это значит, что в новогодние каникулы, майские выходные и другие дни, в которые Страна отдыхает, страховая компания проверять документы не будет. А срок выплаты возмещения по ОСАГО будет увеличен на количество праздничных дней.

Горячая линия

+7 (499) 350-80-61

+7 (812) 309-17-81

Во-вторых, течение срока анализа обращения потерпевшего может быть приостановлено по нескольким причинам:

1. Подача неполного пакета документов;
2. Непредставление машины на осмотр страховщику;
3. Проведение административного или уголовного расследования.
4. Документы для выплаты

Документы для получения страховых выплат

Комплект документов, требующийся для выплаты страхового возмещения, предусмотрен пунктом 3.10 Главы 3 Правил ОСАГО. Список выглядит так:

1. Копия паспорта или другого удостоверения личности;
2. Нотариальная доверенность с разрешением получать страховое возмещение (в том случае, если выплату получает не собственник автомобиля);
3. Реквизиты счета куда будет перечислена выплата;
4. Документы из ГАИ (справка №154, протокол и проставление либо определение по административному делу);
5. Извещение о ДТП;

Срок обращения в страховую и осмотр машины

С 4 июля предоставление поврежденного автомобиля для осмотра экспертом, которого назначит страховая компания, является обязательным условием для выплаты страхового возмещения.

После подачи документов страховая компания назначит день и место осмотра, в который потерпевшему необходимо показать машину для оценки размера вреда.

Срок обращения по ОСАГО в СК составляет не позднее чем через 5 рабочих дней. Если в указанный день автомобиль не осмотрят, заявление и все сопутствующие документы будет возвращены обратно потерпевшему.

Для того чтобы почить выплату страховую выплату, потерпевшему придется заново обращаться к страховщику с полным пакетом документов и все-таки показать машину эксперту. При этом срок выплаты по ОСАГО сдвинется на 20 дней с даты повторной подачи заявления.

Административное расследование

Пункт 4.26 Правил ОСАГО позволяет страховой компании отложить решение вопроса о выплате страхового возмещения, если по ДТП ведутся какие-либо расследования. Например, если возбуждено уголовное дело или дело об административном правонарушении, выплата будет отсрочена до предоставления страховщику решения по этим делам.

Это же касается случаев, когда дело рассматривается в суде. Такие дела достаточно редки и в подавляющем большинстве ДТП не встречаются. Это случаи, например:

• В ДТП есть сильно раненные или погибшие;
• ГИБДД не может установить виновника или степень вины участников;
• один из участников скрылся с места ДТП;
• и другие.

Видео: как правильно оформить ДТП и получить страховую выплату по ОСАГО.

Что делать, если страховая компаний задерживает сроки по страховым выплатам ОСАГО

Что делать потерпевшему, если он выполнил все условия для получения выплаты возмещения в двадцатидневный срок, а страховая компания этот срок срывает? Для этого случая пунктом 21 статьи 12 Федерального Закона об ОСАГО предусмотрено наказание для страховщика.

В случае нарушения срока рассмотрения заявления автовладельца страховая компания выплачивает ему неустойку в размере 1% от страховой выплаты за все дни задержки. Для того чтобы получить пени достаточно направить в страховую компанию заявление со своим требованием, написанное в свободной форме. К заявлению нужно приложить банковские реквизиты, других документов страховщик требовать не вправе.

Итак, как выяснилось, получение выплаты страхового возмещения задача тривиальная. Достаточно передать страховщику пакет нужных бумаг, в течение пяти рабочих дней предъявить машину на осмотр и ожидать выплату в течение 20 дней. Соблюдая этот порядок действий, вам не придется обращаться в страховую компанию несколько раз или подавать заявление дважды, а выплата не заставит себя долго ждать.