Увольнение работника по жалобе

Увольнение за хамство

По какой статье я могу уволить работника за постоянные жалобы от покупателей за постоянное хамское отножение и грубость. Большое спасибо.

Основания увольнения по инициативе работодателя установлены ст. 81 ТК РФ. В Вашем случае с учетом фактических обстоятельств может идти речь об увольнении работника за несоответствие занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации (подп. «б» п. 3 ст. 81 ТК РФ) либо в случае неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 5 ст. 81 ТК РФ).
Как указал Пленум Верховного Суда РФ в своем постановлении от 17.03.2005 № 2 , в силу подпункта «б» п. 3 ст. 81 ТК РФ увольнение по этому основанию допустимо при условии, что несоответствие работника занимаемой должности вследствие его недостаточной квалификации подтверждено результатами аттестации, проведенной в порядке, предусмотренном федеральным законом или иным нормативным правовым актом, либо в порядке, закрепленном в локальном нормативном акте организации. Учитывая это, работодатель не вправе расторгнуть трудовой договор с работником по названному основанию, если в отношении этого работника аттестация не проводилась либо аттестационная комиссия пришла к выводу о соответствии работника занимаемой должности. Работодатель вправе расторгнуть трудовой договор по п. 5 ст. 81 ТК РФ при условии, что к работнику ранее было применено дисциплинарное взыскание и на момент повторного неисполнения им без уважительных причин трудовых обязанностей оно не снято и не погашено. Применение к работнику нового дисциплинарного взыскания, в том числе и увольнение по п. 5 ст. 81 ТК РФ, допустимо также, если неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей продолжалось, несмотря на наложение дисциплинарного взыскания.
Следовательно, Вы можете уволить работника либо при наличии заключения аттестационной комиссии (сформированной приказом руководителя организации в порядке, предусмотренном локальным актом Вашей организации) о несоответствии его занимаемой должности (подп. «б» п. 3 ст. 81 ТК РФ), либо при наличии оснований наложить на него дисциплинарное взыскание (замечание или выговор) и в случае повторного неисполнения (ненадлежащего исполнения) трудовых обязанностей уволить по п. 5 ст. 81 ТК РФ. Кроме того, для подтверждения факта ненадлежащего исполнения работником трудовых обязанностей рекомендуем использовать книгу жалоб и предложений, куда покупатели будут вносить письменные жалобы на работника.

Законно ли уволить работника за жалобу?

В детских садах Красноярска не хватает кадров. Прожить на зарплату в 11 тыс. сложно. Молодым специалистам по закону положена доплата. Но заведующие умудряются на сотрудниках экономить. А тех, кто не согласен, с позором увольняют. Почему позволяют этот беспредел?

М. Иващенко, Красноярск

С подобной ситуацией столкнулась Лика Максимова, которая работала воспитателем детского сада № 295 с ноября 2016 года. Но когда через месяц девушка увидела расчётку, то очень удивилась отсутствию надбавки (20% от оклада) как молодому специалисту. «Через месяц — та же история. Когда спросила у заведующей, та обещала заплатить позже». Но доплату (несколько дней она работала ещё и за нянечку) получила только за один месяц. Девушка написала жалобу в трудовую инспекцию. В результате на работе ей предъявили претензии и предложили три варианта: «увольнение по собственному желанию», «увольнение по статье» или «увольнение как не прошедшей испытательный срок».

В результате девушку уволили по статье «как не прошедшую испытательный срок». Буквально через полчаса после увольнения ей были перечислены все положенные выплаты. Теперь Максимова собирается обращаться в суд, чтобы восстановиться на работе и вернуться к детям.

— Лика Максимова действительно обращалась в управление образования, после чего в детском саду № 295 была проведена комплексная проверка. В результате мы установили, что ей были не доплачены денежные средства за два месяца: ноябрь и декабрь, — пояснила нам Наталья Дроздова, начальник отдела дошкольного образования администрации Красноярска. — Было проведено служебное расследование, заведующую привлекли к дисциплинарному взысканию. Но так как девушка работала на испытательном сроке, руководитель имела право как провести проверку её работы, так и уволить её как не прошедшую испытательный срок. После увольнения Лика Максимова может обратиться в детский сад для трудоустройства. Но решение о приёме на работу может принимать только заведующая. Информацию о том, что Лику Максимову просили забрать заявление из трудовой инспекции, я подтвердить не могу.

Как уволить работника и избежать жалобы в трудовую инспекцию

Инициатива работодателя — достаточно часто встречающееся основание для расторжения трудового договора с работником. При выборе этого способа прекращения трудовых отношений работодатель должен быть очень внимателен, поскольку ошибки, допущенные при оформлении увольнения, могут повлечь за собой значительные финансовые и организационные затраты.

Правило первое: работник может быть уволен по инициативе работодателя только по основаниям, предусмотренным ТК РФ или иными нормативными актами (ст. 71, 81 ТК РФ). Увольнение работника без законных оснований или с нарушением установленных правил влечет за собой восстановление работника на прежней работе с оплатой времени вынужденного прогула.

Правило второе: нельзя уволить работника по инициативе работодателя в период его временной нетрудоспособности и в период пребывания в отпуске. Исключением является ликвидация организации либо прекращение деятельности индивидуальным предпринимателем (ст. 81 ТК РФ). Также не разрешается увольнение беременной женщины (ст. 261 ТК РФ).

Согласно ст. 269 ТК РФ расторжение трудового договора с работниками в возрасте до 18 лет по инициативе работодателя помимо соблюдения общего порядка допускается только с согласия соответствующей государственной инспекции труда и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, а также по причине ликвидации организации и прекращения деятельности ИП.

Исключения из правил

Кроме того, согласно ст. 261 ТК РФ не допускается расторжение трудового договора по инициативе работодателя:

• с женщинами, имеющими детей в возрасте до 3 лет;
• с одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида до 18 лет);
• с другими лицами, воспитывающими указанных детей без матери.

Однако эти сотрудники могут быть уволены в случае:

• ликвидации организации или прекращения деятельности ИП;
• неоднократного неисполнения трудовых обязанностей при наличии дисциплинарного взыскания;
• однократного грубого нарушения трудовых обязанностей (работником, руководителем или его заместителями);
• совершения действий, ведущих к утрате доверия;
• совершения аморального проступка работником, занимающегося воспитательной работой;
• применения методов воспитания, связанных с насилием;
• представления подложных документов при заключении трудового договора.

Документы на все случаи

Правило третье: каждое действие работодателя при увольнении работника должно быть подкреплено соответствующим документом.

. каждое действие работодателя при увольнении должно быть подкреплено соответствующим документом .

Так, при ликвидацииорганизации или прекращении деятельности индивидуальным предпринимателем (п. 1 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) работодатель должен подготовить соответствующее решение о ликвидации, являющееся основанием для увольнения работников. Решение о ликвидации должно содержать волеизъявление о прекращении деятельности без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам. Также работодатель должен иметь доказательство предупреждения работников о предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации персонально и под роспись не менее чем за 2 месяца до увольнения.

В случае сокращения численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя (п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) работодатель должен издать приказ о принятии решения о проведении процедуры сокращения штата. В приказе обязательно указать Ф.И.О. увольняемых работников, их должности и даты увольнения. Работодатель должен получить доказательство персонального ознакомления работников под роспись с решением о предстоящем сокращении не менее чем за 2 месяца до увольнения (ст. 180 ТК РФ).

Если работник согласился на расторжение с ним договора до истечения двухмесячного срока, работодателю необходимо получить письменное подтверждение такого согласия. Также следует оформить доказательство того, что работнику была выплачена дополнительная компенсация. Она выплачивается в размере его среднего заработка, исчисленного пропорционально времени, оставшемуся до истечения срока предупреждения об увольнении.

Заманчивое предложение

Работодатель должен располагать письменным доказательством предложения работнику другой имеющейся работы (вакантной должности) в соответствии со штатным расписанием, доказывающим, что на момент сокращения других вакантных мест не имелось. Обязательно нужно предложить работнику все вакансии, имеющиеся у работодателя в местности, где работает сотрудник. При этом под вакансией в соответствии со ст. 81 ТК РФ следует понимать работу, которую сотрудник может выполнять с учетом его состояния здоровья. Это может быть вакантная должность или работа, соответствующая квалификации работника; либовакантная нижестоящая должность; нижеоплачиваемая работа.

Если в соответствии с коллективным договором, соглашениями, трудовым договором работодатель обязан предложить работнику вакансии в других местностях (ст. 81 ТК РФ), должно иметься подтверждение предложения работнику и таких вакансий. Кроме того, согласно п. 29 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» при решении вопроса о переводе сотрудника на другую работу необходимо учитывать его реальную возможность выполнять предлагаемую работу с учетом его образования, квалификации, опыта работы.

Кого оставить работать?

Серьезного подхода требует предусмотренное ст. 179 ТК РФ преимущественное право на оставление на работе. Оно предоставляется при сокращении численности или штата работников сотрудникам с более высокой производительностью труда и квалификацией. Основной задачей работодателя в данных обстоятельствах является определение работников с более высокой производительностью труда и квалификацией на основании соответствующих критериев оценки. При этом желательно наличие специального положения, устанавливающего критерии оценки, и ознакомление работников с данным документом, поскольку при возникновении судебного спора работодателю придется доказывать основания, по которым на работе был оставлен тот или иной сотрудник.

. при возникновении судебного спора работодателю придется обосновать, почему на работе был оставлен тот или иной сотрудник .

Согласно ст. 179 ТК РФ, в случае если деловые качества работников примерно равны, предпочтение в оставлении на работе отдается:

• семейным — при наличии двух или более иждивенцев (нетрудоспособных членов семьи, находящихся на полном содержании работника или получающих от него помощь, которая является для них постоянным и основным источником средств к существованию);
• лицам, в семье которых нет других работников с самостоятельным заработком;
• работникам, получившим в период работы у данного работодателя трудовое увечье или профессиональное заболевание;
• инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий по защите Отечества;
• работникам, повышающим свою квалификацию по направлению работодателя без отрыва от работы;
• иным предусмотренным в коллективном договоре категориям работников, пользующихся преимущественным правом на оставление на работе при равной производительности труда и квалификации.

У работодателя должны быть документы, подтверждающие каждое из перечисленных оснований для оставления на работе (справки о составе семьи, об инвалидности, приказы о направлении работника на повышение квалификации и проч.).

Могут ли меня уволить из-за жалобы от клиента, если данные условия не прописаны в договоре?

работаю в колл центре пришли несколько жалоб от клиентов руководитель говорит чтобы писала заявление об увольнении сама увольняться не хочу говорят что уволят по статье но по какой так и не говорят. В договоре так же не прописано что за определенное количество жалоб могут уволить. Что делать в данном случае?

Ответы юристов (5)

Можно уволить за неоднократное (а точнее за 3 нарушения п. 5 ч. 1 ст. 81), но в вашем случае, у работодателя нет достаточно оснований.

Есть вопрос к юристу?

Заявление по собственному желанию писать вы не обязаны.

ТК РФ ст. 81 предусматривает исчерпывающий список оснований по которому работодатель может уволить работника, однако увольнение по указанным основаниям требует от работодателя соблюдения определенных действий, предусмотренных тем же ТК РФ. Так приведенное выше коллегой основание

а точнее за 3 нарушения п. 5 ч. 1 ст. 81

требует для увольнения дисциплинарного взыскание, если у Вас таких взысканий нет, то увольнение будет не законным со стороны работодателя и вы сможете оспорить такое решение.

С уважением, Евгений

Уточнение клиента

а что именно подразумевает дисциплинарное взыскание?

07 Декабря 2016, 12:27

Уточнение клиента

скажите пожалуйста а что значит увольнение по соглашению двух сторон?

08 Декабря 2016, 08:36

работодатель имеет право применить следующие виды дисциплинарных взысканий: замечание; выговор; увольнение по соответствующим основаниям.

Уточнение клиента

скажите в моем случае можно ли уволиться по соглашению двух сторон и сколько окладов должен выплатить работодатель?

09 Декабря 2016, 14:54

По соглашению сторон трудовой договор может быть расторгнут в любое время в срок, определенный сторонами. ст. 78 ТК РФ.

Уточнение клиента

скажите в моем случае можно ли уволиться по соглашению двух сторон и сколько окладов должен выплатить работодатель?

08 Декабря 2016, 15:21

Соглашением о расторжении по соглашению сторон может быть предусмотрена компенсация в связи с расторжением трудового договора, если компенсация установлена трудовым и (или) коллективным договором, то можете требовать, если не установлена, то требовать не сможете.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Увольнение работника по просьбе коллектива

По закону увольнение возможно только при наличии веских оснований, поэтому одной жалобы трудового коллектива бывает недостаточно. Чтобы расторгнуть с неугодным работником договор по просьбе нескольких сотрудников, необходимо соблюдать требования законодательства, в противном случае действия работодателя будут оспорены в суде. Читайте также статью ⇒ Увольнение работника за невыполнение должностных обязанностей в 2018 году.

Основания для увольнения по инициативе работодателя

Согласно ст. 81 ТК РФ, расторжение трудового договора вне зависимости от желания сотрудника возможно по причинам, указанным в таблице:

«В понятие «прогул» входит и самовольное использование дней отгула без уведомления работодателя. Однако если он безосновательно не предоставил их, это считается нарушением» — говорит доктор юридических наук Ю.П. Орловский.

Таким образом, уволить сотрудника при наличии только жалобы коллектива по закону нельзя, но, если соблюдать определенные законодательные требования, расторжение трудового договора на основании коллективной докладной записки с ним вполне возможно.

Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 309-13-76

Как уволить работника по жалобе трудового коллектива: способы

Процедура увольнения сотрудника по просьбе коллектива состоит из нескольких этапов:

1. Получение жалобы (докладной записки). Детальное ознакомление с описанной в ней проблемой.
2. Выяснение обстоятельств, на основании которых по закону можно уволить сотрудника, если он допустил нарушение.
3. Истребование от работника объяснительной записки. Ее он обязан предоставить в течение двух рабочих дней.
4. Составление приказа об увольнении. В нем увольняемый должен поставить свою подпись.

Рассмотрим детально ситуацию, когда работник может быть уволен после предоставления жалобы руководителю:

Миряев С.В. неоднократно появлялся на работе в состоянии опьянения, о чем знали его коллеги. Руководителю доложено не было. Тем не менее, коллектив, после нескольких бесед с Миряевым С.В. решил составить докладную записку с подробным указанием всех обстоятельств. После тщательного изучения руководитель вызвал его на беседу и вынес предупреждение, т.к. он на этот момент был трезв и доказать нарушение не представлялось возможным.

На следующий день Миряев С.В. снова пришел на работу в нетрезвом виде, о чем было доложено начальнику. Его отправили на медицинское освидетельствование, и, после получения заключения и истребования объяснительной работодатель принял решение его уволить.

Если работник добросовестно выполняет свои обязанности, не нарушает распорядок дня и внутренние правила компании, попрощаться с ним по жалобе коллектива нельзя – для этого должны быть веские основания, указанные в ТК РФ.

Чаще всего коллективы подают жалобы на отдельных сотрудников в связи с плохими межличностными отношениями, но этого недостаточно для увольнения.

Альтернативные варианты

Когда сотрудник не допускает нарушений со своей стороны и все выполняет грамотно, но не устраивает коллектив по личностным причинам, его можно уволить по соглашению сторон (ст. 78 ТК РФ). Как это делается:

1. Работодатель получает от персонала жалобу, изучает ее.
2. Принимает решение о необходимости увольнения работника.
3. Предлагает подчиненному в устной или письменной форме уволиться по соглашению.
4. При получении согласия составляется соглашение, где прописываются все условия прекращения трудовых отношений. Увольняемый может потребовать «отступные», их размер указывается в документе.
5. Соглашение подписывается обеими сторонами.
6. Вносятся записи в трудовую книжку, где основанием прекращения трудовых отношений будет указана ст. 78 ТК РФ.
7. Работнику отдаются все документы, предоставленные при трудоустройстве. Производится полный расчет за отработанное время в последний день работы (ст. 140 ТК РФ).
8. Если увольняемый не успел использовать отпуск, выплачивается компенсация (ст. 127 ТК РФ).

Если подчиненный не соглашается на расторжение трудового договора по соглашению сторон, уволить его не получится.

Есть еще один способ уволить работника, но он является не совсем законным – заставить его написать заявление по собственному желанию (ст. 80 ТК РФ). Это можно сделать, создав для него невыносимые условия работы, однако впоследствии он сможет обжаловать увольнение под психологическим давлением через суд.

Нюансы всех способов увольнения по просьбе коллектива

Каждый из вариантов расторжения договора обладает своими плюсами и минусами, о которых нужно знать каждому работодателю.

5 способов уволить сотрудника без последствий для компании

Рекомендации от владельца компании «Директор» и автора книги «Спаси свой бизнес» Станислава Сазонова.

В чем опасность увольнений

При увольнении работника для вас как работодателя могут возникнуть негативные последствия.

1. Если даже работник уволен законно, но пожалуется в трудовую инспекцию, и при проверке правильности увольнения найдут ошибки в составлении документов о трудоустройстве (приказы, трудовая книжка и так далее), будет наложен штраф:

• на вас как на ИП — от 1000 до 5000 рублей; от 5000 до 10 тысяч рублей за отсутствие трудового договора либо за ошибки в нем;

• на вас как на директора ООО (ПАО, ЗАО, ГУП, МУП) — от 1000 до 5000 рублей; от 10 тысяч до 20 тысяч рублей за отсутствие трудового договора либо за ошибки в нём;

• на вас как на юридическое лицо — от 30 тысяч до 50 тысяч рублей за ошибки в документах; от 50 тысяч до 100 тысяч рублей за отсутствие трудового договора либо за ошибки в нем.

Причём штрафы на директора фирмы и на фирму могут быть наложены одновременно.

То есть, например, ООО может получить за отсутствие трудового договора штраф до 120 тысяч рублей: 20 тысяч штраф директору и 100 тысяч рублей с ООО.

2. Если работник уволен незаконно, может последовать требование ещё и восстановить его на работе, выплатить зарплату за время вынужденного прогула, оплатить расходы на юристов и, как правило, возместить моральный ущерб. Восстановление проводится только по решению суда.

3. Если зарплата платилась «в конверте» или работник не был официально оформлен, он может подать жалобу. Если информация подтвердится и уйдет в налоговую службу, Пенсионный фонд и ФСС, то вам доначислят налоги, страховые взносы, а также оштрафуют.

Рассмотрим, как избежать второй ситуации.

Увольнение: 80% психологии и 20% закона

Как мягко подтолкнуть работника к добровольному расторжению трудового договора? В увольнении, помимо юридических нюансов, присутствуют и психологические. Причём порой психологические даже имеют приоритет.

Человек в силу различных обстоятельств может начать плохо справляться со своей работой. Можно сделать ему предупреждение, поговорить с ним, но если ничего не меняется, то надо увольнять.

Как показывает практика, если у вас в трудовом договоре ясно прописаны обязанности сотрудника, а он с ними явно не справляется (например, менеджер по продажам не выполняет план, нарушает технологию работы с клиентами — долго согласовывает счета, нарушает этапы продаж, ведёт переговоры не с теми лицами), то споров и конфликтов не бывает.

Тут самое главное, чтобы в трудовом договоре всё было чётко прописано и чтобы до его подписания вы всё проговорили заранее.

Именно недосказанность и нереалистичные ожидания — главные причины конфликтов.

Работодатель думает: «Мне казалось, всё супер, он всё понял, будет работать так, как мне надо. А он срывает сделки, с клиентами общаться не умеет, кто звонил, не помнит, контактов не записывает, по телефону говорит «Аллё», а должен говорить: «Компания АБВ, Иван Иванов, добрый день»… Ну ё-мое!»

Работник думает: «Я мечтал, что миллион долларов наличными заработаю за месяц, работать буду сутки через трое по четыре часа в день, на деле же вышло только 30 тысяч рублей, а работать пришлось без выходных и по 10 часов…».

Проговаривать условия нужно без прикрас, а как есть. Многие работодатели любят приукрасить либо по спорным вопросам говорят: «Начни работать, потом разберёмся». А потом разбираться уже поздно.

Если нет разногласий в ожиданиях, то нет и конфликта, а значит, и нет проблем с увольнением.

Как можно проговорить условия с работником до подписания договора

«Я беру тебя на работу. Условия такие: в первый месяц, пока ты стажёр, ты должен продать на 200 тысяч рублей. Во второй – на 350 тысяч рублей. В третий – на 400 тысяч рублей.

Если ты не сможешь к третьему месяцу выйти на 400 тысяч, значит, и ты, и я будем мало зарабатывать, а ни тебе, ни мне этого не надо. Ты согласен? Если согласен, тогда поехали».

«Обращения клиентов поступают. Однако у всех выставляются счета и идут оплаты, а у тебя нет. Конверсия только по копеечным счетам до 10 тысяч рублей, на которые и продавец-то не нужен, по ним платят всегда. Как только счет хотя бы на 50 тысяч рублей, так он у тебя срывается. В чем дело?

Мы тратим деньги на рекламу, чтобы привлечь клиента. Мы тратим деньги на аренду помещения, часть которого ты занимаешь. Мы тратим деньги на телефон. И очень обидно, когда клиент всё-таки дошёл, а ты из-за нарушения технологии сорвал сделку. Это приносит нам убытки. Ты согласен?

В таком случае ты понимаешь, что тут ничего личного, но я не могу впустую тратить деньги, ещё и терять при этом продажи. Давай расстанемся, я тебя рассчитаю полностью, всё как полагается».

Это примеры из реальной практики. Как правило, в таких случаях человек признает, что не справляется, и пусть и с сожалением, но уходит. И потом не пакостит, не бегает по трудовым инспекциям и судам с требованием проверить вас и заставить доплатить зарплату или восстановить его на работе.

Тем не менее есть и такие работники, которые всегда обижены и считают, что им всё равно должны. Да и тех, кто ушёл по-хорошему, может «переклинить», потому что, например, дома муж или жена психологически спровоцируют их, чтобы они с вас что-нибудь потребовали.

В попытке «отхватить» хоть что-то увольнение часто пытаются оспорить в суде, поэтому вам жизненно необходимо знать, как уволить работника максимально безболезненно и без дальнейших последствий в случае судов.

Поскольку суд чаще всего встает на сторону работника (в России для государственных органов работодатель всегда — жадный буржуй-угнетатель, который заведомо не прав), самым беспроигрышным и безопасным вариантом будет увольнение по инициативе работника, так как тут либо вообще не может возникнуть спора, либо он сам должен будет доказывать, что не хотел увольняться.

Если уволить решил работодатель, ему самому придется доказывать в суде законность увольнения.

Об этом прямо сказано в п. 23 Постановления пленума Верховного суда РФ, разъясняющем, что при рассмотрении дела о восстановлении на работе сотрудника, трудовой договор с которым расторгнут по инициативе работодателя, обязанность доказать наличие законного основания для увольнения и соблюдение установленного порядка увольнения возлагается на работодателя.

Все практические примеры увольнения я бы условно разделил на две группы.

1. Увольнение сотрудника по собственной инициативе или при его согласии. Это:

• увольнение по соглашению сторон (п. 1 ч. 1 статьи 77 ТК РФ);

• увольнение по собственному желанию (п. 3 ч. 1 статьи 77 ТК РФ).

2. Увольнение сотрудника при его несогласии (мы рассмотрим только те основания, которые являются мерой дисциплинарной ответственности, то есть наказанием за некомпетентность работника). Это:

• увольнение в случае неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 5 ч. 1 статьи 81 ТК РФ);

• увольнение в случае однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей (прогул, появление в состоянии алкогольного опьянения, разглашение охраняемой законом тайны, совершение по месту работы хищения, нарушение требований охраны труда) (п. 6 ч. 1 статьи 81 ТК РФ);

• также сюда можно отнести увольнение на испытательном сроке при неудовлетворительном результате испытания (ст. 71 ТК РФ).

Расторжение трудового договора (увольнение) признается законным, только если соблюдены два условия:

• основание для увольнения прямо предусмотрено Трудовым кодексом;

• соблюден порядок увольнения по этому основанию.

5 безопасных способов уволить нерадивого сотрудника

Первый и лучший способ: увольнение по соглашению сторон

Во-первых, в отличие от увольнения по собственному желанию, при котором сотрудник может забрать заявление об увольнении, у работника, подписавшего документ о расторжении трудового договора по соглашению сторон, пути назад нет.

Соглашение нельзя расторгнуть и нельзя оспорить.

Во-вторых, по соглашению сторон можно расторгнуть любой трудовой договор (срочный и на неопределенный срок) с любыми лицами и в любое время (нет обязанности предупреждать заранее).

Как правильно провести увольнение

Несмотря на то, что договор расторгается по взаимному согласию, либо работник, либо работодатель должны проявить инициативу. Если увольнение происходит по желанию сотрудника, он может написать примерно следующее заявление: «Прошу расторгнуть трудовой договор на основании пункта 1 части 1 статьи 77 ТК РФ по соглашению сторон с 15 октября 2017 года». Дата и подпись.

Обязательно должна быть уточнена статья и само основание, иначе можно истолковать это как заявление по собственному желанию, а там есть свои «сюрпризы» (о них ниже).

Если инициативу в расторжении трудового договора проявляете вы, то можете написать так:

«ООО «АБВ» в лице генерального директора Иванова И. И. предлагает Вам заключить соглашение о расторжении трудового договора 15 мая 2016 года на основании пункта 1 части 1 статьи 77 Трудового кодекс РФ по соглашению сторон. Прошу Вас уведомить о согласии или об отказе принять данное предложение в письменной форме в двухдневный срок. Дата. Подпись. Печать».

Соглашение обязательно нужно оформить письменно. Никаких форм такого соглашения Трудовым кодексом не предусмотрено. Так что можете взять вот этот пример:

Второй способ, тоже неплохой: увольнение по собственному желанию

Статья 80 ТК РФ: «Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен настоящим Кодексом или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении».

Здесь всё просто — работник пишет вам заявление о том, что хочет уволиться по собственному желанию.

статья 80 ТК РФ: «До истечения срока предупреждения об увольнении работник имеет право в любое время отозвать свое заявление. Увольнение в этом случае не производится, если на его место не приглашен в письменной форме другой работник, которому в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами не может быть отказано в заключении трудового договора».

Однако можно заключить соглашение об увольнении «по собственному» и до истечения двух недель.

Также иногда для лучшей мотивации при увольнении по собственному желанию предлагают написать хорошую характеристику.

Если вдруг работник скажет, что его заставили написать заявление «по собственному», то он должен это доказать в суде (подп. «а» п. 22 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 года № 2).

Приятно, что не предприниматель должен будет оправдываться. Это важно в таких делах.

Третий способ: увольнение работника, не выдержавшего испытания

Возможность увольнения при неудовлетворительном результате испытания предусмотрена ст. 71 ТК РФ. В этом случае работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником, предупредив его об этом в письменной форме не позднее чем за три дня, с указанием причин, послуживших основанием для признания этого работника не выдержавшим испытание.

Основные правила испытательного срока:

• при неудовлетворительном результате испытания можно уволить работника до истечения срока испытания, предупредив письменно, не позднее чем за три дня, с указанием причин;
• испытание можно устанавливать не всем работникам. Так, согласно ст. 70 ТК РФ испытание при приеме на работу не устанавливается для: беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет; лиц, не достигших возраста восемнадцати лет; лиц, окончивших имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающих на работу по полученной специальности в течение одного года со дня окончания образовательного учреждения;
• если в трудовом договоре нет условия об испытании, значит, работник принят без испытания;
• испытательный срок не может превышать три месяца;
• если срок испытания истек, а работник продолжает работать, то он считается выдержавшим испытание, и увольнять его придется уже по общим основаниям.

Как правильно провести увольнение

1. Нестандартный вариант.

Возможно замена увольнения на основании неудовлетворительного результата испытания на увольнение работника по собственному желанию, если он примет такое решение после получения уведомления, указанного в п. 5 статьи 71 ТК РФ. Ведь в статье говорится о том, что если в период испытания работник придёт к выводу, что предложенная ему работа не является для него подходящей, то он имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию, предупредив об этом работодателя в письменной форме за три дня.

В большинстве случаев подобная ситуация разрешается мирным путём: работнику доводится до сведения, что он не подошёл для выполнения работы по той должности, на которую принят, то есть не прошёл испытательный срок. Он понимает это и увольняется по собственному желанию. Вопрос исчерпан: и работодатель достиг своей цели, и работник не имеет «нехорошей» записи в трудовой книжке.

2. Стандартный вариант.

Необходимо установить испытательный срок в трудовом договоре, в том числе:

• соблюсти запреты в отношении испытательного срока;
• соблюсти ограничительный срок испытания.

По этому поводу было написано выше в основных правилах испытательного срока.

Необходимо составлять во время испытания служебные (докладные) записки о работе, а также иные документы, свидетельствующие о том, что работник испытание не выдерживает. Либо документально утвердить процедуру испытания и показать, что она нарушена.

Составить письменное решение о том, что сотрудник испытание не выдержал. Правильно рассчитать срок для предупреждения работника о неудовлетворительном результате испытания.

Письменно предупредить работника о неудовлетворительном результате испытания не позднее чем за три дня с указанием причин (ч. 1 ст. 71 ТК РФ). Уволить по истечении срока предупреждения по ст. 71 ТК РФ в установленном порядке (ст. 84.1 и ст. 140 ТК РФ).

Кстати, рекомендую принимать всех работников только с условием об испытательном сроке.

Четвёртый способ: увольнение в случае однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей

Можно уволить за следующее однократное грубое нарушение работником трудовых обязанностей (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ):

• прогул;
• появление на работе в состоянии опьянения;
• разглашение охраняемой законом тайны, ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей;
• совершение по месту работы хищения или растраты, установленных вступившим в законную силу приговором или постановлением суда;
• нарушение требований охраны труда, повлекшее тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, аварию, катастрофу) или создавшее реальную угрозу наступления таких последствий;
• совершение виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя (п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
• совершение работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы (п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Как очевидно следует из слова «однократного» — уволить можно, если эти действия совершены хотя бы один раз.

Так как в этих случаях основанием для увольнения являются дисциплинарные нарушения, при применении увольнения как меры дисциплинарного взыскания необходимо досконально соблюдать процедуру наложения дисциплинарного взыскания, установленную ст. 193 ТК РФ.

Как правильно провести увольнение

Порядок наложения взыскания указан в статье 193.

Необходимо зафиксировать проступок либо в документах, либо в виде докладной записки, либо в виде акта (лучше со свидетелями). Доказывать потом придётся вам, так что постарайтесь.

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Объяснения предоставляются в соответствующей записке.

Объяснительная записка должна иметь заголовок, начинающийся с предлога «о» («об»), далее следует предмет объяснений.

Объяснительную записку пишут на обычном листе бумаги с указанием:

• наименования работодателя;
• вида документа;
• даты;
• подписи составителя.

Если работник отказывается писать объяснительную, то составляется акт об отказе в даче объяснений. Акт лучше подписывать нескольким лицам (чем больше, тем лучше).

Работнику предлагается подписать акт. Если он отказывается от подписи акта, в акте об этом делается запись — и под ней все подписываются ещё раз. Никто, кстати, не запрещает запечатлеть факт отказа на камеру мобильного телефона.

Не позднее одного месяца с момента совершения проступка выносится приказ о наложении дисциплинарного взыскания и увольнении.

Увольнение по указанным основаниям допускается не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на соблюдение процедуры учета мнения представительного органа работника (ч. 3 ст. 193 ТК РФ).

Пятый способ: увольнение в случае неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание

Как очевидно следует из слова «неоднократного» — уволить можно, если эти действия совершены не один раз.

К таким нарушениям, в частности, относятся:

• отсутствие работника без уважительных причин на работе либо рабочем месте;
• отказ работника без уважительных причин от выполнения трудовых обязанностей в связи с изменением в установленном порядке норм труда (статья 162 ТК РФ), так как в силу трудового договора работник обязан выполнять определенную этим договором трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка (статья 56 ТК РФ);
• отказ или уклонение без уважительных причин от медицинского освидетельствования работников некоторых профессий, а также отказ работника от прохождения в рабочее время специального обучения и сдачи экзаменов по охране труда, технике безопасности и правилам эксплуатации, если это является обязательным условием допуска к работе.

При использовании этого основания для расставания с работником необходимо обратить внимание на разъяснения, данные в п. 33–35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 г. № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации».

Так, суды, рассматривая споры, должны учитывать, что под неисполнением работником обязанностей без уважительных причин понимается неисполнение трудовых обязанностей или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей (нарушение требований законодательства, обязательств по трудовому договору, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, положений, приказов работодателя, технических правил и тому подобное).

Работник должен быть уличен в неисполнении без уважительных причин своих трудовых обязанностей, то есть в совершении дисциплинарного проступка. При этом на данного работника должно быть наложено дисциплинарное взыскание, которое не должно быть снято к моменту совершения нового проступка.

Как правильно провести увольнение

1. Применить взыскание за первое нарушение (или несколько подряд — для усиления эффекта неоднократности), соблюдая процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности. Порядок установлен в статье 193 ТК РФ и был описан выше.

2. Выявить новое нарушение. Проверить процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности в соответствии с требованиями ст. 193 ТК РФ (фиксация факта нарушения, истребование объяснения, составление акта об отказе в предоставлении объяснения по истечении двухдневного срока и так далее).

3. Издать приказ об увольнении по п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ, соблюдая обычный порядок, установленный ст. 84.1 и ст. 140 ТК РФ. Ознакомить работника с приказом и провести с ним полный расчет при увольнении.

Учитывая срок снятия дисциплинарного взыскания, который равен одному году, можно сделать вывод: чтобы быть уволенным по данному основанию, работник должен совершить в течение года как минимум два дисциплинарных проступка, включая тот, за который вы его увольняете.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.