Задать вопрос по осаго в росгосстрахе

Автор: | 28.02.2018

Росгосстрах прекратил продавать новые полисы ОСАГО по всей России

Ромпания продолжит исполнять свои обязательства по ранее заключенным договорам

Москва, 28 мая — АиФ-Москва.

Страховая компания Росгосстрах прекратила с 28 мая продажу полисов ОСАГО по всей России в связи с ограничением на заключение договоров по данному виду страхования, введенного ранее Центробанком. Соответствующий приказ за подписью вице-президента компании был направлен во все подразделения.

Как сообщили в пресс-службе компании, временное ограничение не повлияет на исполнение обязательств по всем договорам, которые были заключены до 27 мая.

«Компания делает все возможное, чтобы в кратчайшие сроки снять все вопросы со стороны ЦБ и продолжить работу в нормальном режиме», — отметили представители страховщика.

Напомним, 26 мая ЦБ РФ ограничил действие лицензии компании Росгосстрах на осуществление обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в связи с многочисленными нарушениями.

Руководитель комитета Госдумы по делам общественных объединений и религиозных организаций Ярослав Нилов выразил уверенность, что инцидент с «Росгосстрахом» станет первым случаем в ряде проверок страховых компаний.

Ромпания продолжит исполнять свои обязательства по ранее заключенным договорам

Москва, 28 мая — АиФ-Москва.

Страховая компания Росгосстрах прекратила с 28 мая продажу полисов ОСАГО по всей России в связи с ограничением на заключение договоров по данному виду страхования, введенного ранее Центробанком. Соответствующий приказ за подписью вице-президента компании был направлен во все подразделения.

Как сообщили в пресс-службе компании, временное ограничение не повлияет на исполнение обязательств по всем договорам, которые были заключены до 27 мая.

«Компания делает все возможное, чтобы в кратчайшие сроки снять все вопросы со стороны ЦБ и продолжить работу в нормальном режиме», — отметили представители страховщика.

Напомним, 26 мая ЦБ РФ ограничил действие лицензии компании Росгосстрах на осуществление обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в связи с многочисленными нарушениями.

Руководитель комитета Госдумы по делам общественных объединений и религиозных организаций Ярослав Нилов выразил уверенность, что инцидент с «Росгосстрахом» станет первым случаем в ряде проверок страховых компаний.

Горячая линия Росгосстрах

Крупнейшая страховая организация России «Росгосстрах» относится к системообразующим страховым компаниям РФ. Представляет собой группу компаний, в состав которой входит более 80 филиалов, 3,5 тысячи агентств. Обслуживает более 43 млн. частных лиц, 240 тыс. юридических лиц.

Такое количество клиентов способствует возникновению огромного количества вопросов, возникает необходимость в оказании круглосуточных консультаций.

Телефон горячей линии Росгосстрах

Получить необходимую поддержку можно, позвонив на единый многоканальный телефон горячей линии 8-800-200-09-00.

Позвонив на данные номера можно получить или предоставить следующую информацию:

  • Сообщить о ДТП.
  • Сообщить о наступлении страхового случая.
  • Получить информацию о заключении договоров страхования.
  • Получить информацию о страховании жизни.
  • Обратиться за консультацией в Росгосстрах банк.
  • Получить информацию из НПФ Росгосстрах.

Данные номера расположены на главной странице сайта компании www.rgs.ru:

Бесплатная горячая линия Росгосстрах

Бесплатные телефоны горячей линии:

  • Центр урегулирования убытков 8-800-200-99-77. Через Центр решаются вопросы выплат по страховым возмещениям, оказываются консультации по страховым случаям, через Центр можно заказать независимого оценщика.
  • Росгосстрах банк 8-800-700-40-40. Оказываются консультации по банковскому обслуживанию юридических и физических лиц, о тарифах, условий предоставлений кредитов, работы с мобильным банком и т. д.

По данным номерам возможен выезд специалиста на дом.

Телефоны работают круглосуточно, бесплатно. Они являются многоканальными, поэтому дозвониться до компании не сложно.

Срочная страховая помощь

Срочная страховая помощь компании «Росгосстрах» с мобильного телефона 0530

По Москве дополнительный номер горячей линии: +7 (495) 926-55-55.

Телефон Контакт-центра по России (по России звонок бесплатный): 8-800-200-0-900.

Горячая линия по страхованию жизни

Вопросы, связанные со страхованием жизни и здоровья, можно задать по телефону 8-800-200-68-86. Оператор даст консультацию по тарифам, программам страхования, подскажет, какой вариант лучше выбрать в зависимости от индивидуальных особенностей клиента.

Линия пенсионных страхований

Телефон службы пенсионного страхования 8-800-200-09-00. Специалисты окажут консультации об условиях отчислений в НПФ, предоставят информацию об уровне доходности вложений.

Что можно выяснить по телефону

При звонке на горячую линию Росгосстраха, клиенту предоставляются следующие услуги:

  • Получение информации по всем продуктам, которые предоставляет компания.
  • Решение проблем, возникающих в процессе обслуживания.
  • Информация о тарифах и условиях сделок.
  • Решение вопросов по навязыванию дополнительных услуг.
  • Жалобы на нарушение прав клиентов.
  • Сообщить о наступлении страхового случая.
  • Выяснение статуса своего дела.
  • Записаться на прием к агенту или вызвать его на дом.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не все вопросы возможно решить, позвонив на горячую линию. Некоторые проблемы требуют написания заявления или визита в компанию. Оператор не сможет помочь при возникновении следующих ситуаций:

  • Продлить страховой полис по автострахованию. Данная услуга осуществляется через визит в офис или оформления заявления онлайн.
  • Получить точный расчет стоимости страхования, т. к. для этого необходим осмотр объекта страхования.
  • При обращении в Росгосстрах банк, в случаях, когда требуется идентификация клиента: паспортные данные, номер договора. Тогда за консультацией обращаются в ближайшее отделение банка.

Другие способы связи

В качестве альтернативы, клиентам предлагаются другие способы получения информации и решения возникших проблем. Пользователь может обратиться в компанию через обратную связь, задать вопрос финансовому консультанту онлайн, написать на адрес электронной почты.

Чат-онлайн с консультантом

Любой пользователь может подать запрос через сервис обратной связи. Чат-онлайн с консультантом работает в круглосуточном режиме.

Для того, чтобы задать вопрос консультанту вводится Ф.И.О. пользователя, место нахождения, номер телефона. В предложенном поле задается вопрос и удобное время для ответного звонка. После подачи заявки, в указанное время консультант ответит на вопрос при помощи обратного звонка.

Вызвать финансового консультанта на дом можно по быстрой форме на сайте компании, задав собственные параметры и время визита.

Обращение по электронной почте

Дополнительным способом обратиться в компанию, является отправление электронного письма на адрес [email protected]

На сайте существует возможность обратиться к сотрудникам компании при помощи обратной связи:

Данный способ позволяет выразить благодарность, внести предложения в работу, написать жалобу, обратиться в страховые компании «РГС–ЖИЗНЬ», «РГС-Медицина», решить вопрос по электронному ОСАГО и т. д.

Обращаться могут физические и юридические лица.

Компетентность операторов Росгосстраха

Консультанты и операторы компании оказывают максимально возможную помощь всем обратившимся. Не все вопросы можно решить по звонку по телефону, решение многих проблем не зависят от консультантов. Поэтому на форумах очень много отрицательных высказываний по поводу деятельности горячей линии, хотя часто они не связаны с работой самих операторов.

Консультация юриста по вопросам страховки росгосстрах

Пока никто не дал описания тегу

Вопросы юристам по страховке росгосстрах

Возможно ли вернуть часть страховки

Нуждаюсь в Вашей помощи. Ситуация у меня очень непростая. 6 июля взяла кредит в Росгосстрах банке на сумму 250,000 рублей, при оформлении заявки специалист банка ничего не сказала про страховку, которая составила 45000 рублей. Про страховку я узнала уже когда деньги получала в кассе, кстати, за выдачу наличных с меня взяли 5000 рублей, при этом квитанцию не выдали, в договоре про комиссию за выдачу наличных ничего не сказано.Сейчас планирую полное досрочное погашение, так как переплата достаточно внушительная. На руках у меня нет ни полиса, ни другого договора страхования. Я так понимаю, что я просто застрахованное лицо ( вот только от чего — не знаю, ведь никто ничего не сказал и не объяснил) а страховка между банком и страховой компанией. Страховая компания-Росгосстрах.Читала форумы, но так ничего конкретного применимо к моему случаю не нашла. Меня интересует, возможно ли вернуть часть страховки при полном досрочном погашении ? Заранее спасибо.

Отказали в автостраховании

У автомобиля заканчивается страховка. 5 августа 2013г. я прошла техосмотр в специализированной организации и мне выдали на руки диагностическую карту, при обращении в Росгосстрах мне отказали в страховке объяснив, что я техосмотр прошла не у них. Правы ли они?

Должна ли я вернуть деньги СК, если суд решил, что ответственность несет другая СК?

По обязательному государственному страхованию, в связи с утратой здоровья, мне как инвалиду, бывшему сотруднику МВД выплатила страховку в качестве возмещения вреда, причиненного здоровью, СК «Росгосстрах», но не полностью. Я стала судиться. Сейчас суд решил, что ответчиком должна быть другая СК. Если суд присудит взыскать с другой СК, вправе ли Росгосстрах потребовать возврата выплаченной страховой суммы?

Имеет ли юридическую силу страховой полис? Правильно ли меня застраховали?

25.09.2012г. я застраховал (как мне казалось) дом на 1000000 руб. у страхового агента Зыковой Александры Анатольевны. Полис: серия 3070 №15406557 дом «Престиж», цена страховки 6000руб. заплатив в день заключения договора 500руб., оставшуюся сумму 5500руб., как она мне объяснила, я должен был выплатить в течении первой половины года частями по моему усмотрению. Срок выплаты в полисе стоит 25.03.2013г. Договор естественно не читал и о страховке благополучно забыл до первого звонка агента, 20.12.2012г. с просьбой заплатить какую нибудь сумму по моему усмотрению. Перед этим пришло СМС (первый раз в декабре) от RGS.ru (Уважаемый клиент! Напоминаем, что срок оплаты очередного взноса по полису 3070 15406557 истекает 25.12.2012г. Если Вы еще не оплатили полис, обратитесь к своему агенту.) 20.12.2012г. заплатил 1000руб. Оказывается до 25.12.2012г. я должен был погасить всю задолженность 5500руб., но об этом не было сказано ни слова, между тем действие страховой защиты было приостановлено с 26.12.2012г. Следующий платеж после СМС и звонка 6.03.2013г. 27.04.2013г. происходит наводнение (страховой случай), агент объясняет, что по «зеленому коридору» всем застрахованным будет выплачено 10000руб. без осмотра. 7.05.2013г плачу очередную 1000руб.и пишу заявление №8020440 на выплату страховой суммы 10000руб. 4.06.2013г. приходит СМС аналогичного содержания. (Уважаемый клиент! Напоминаем, что срок оплаты очередного взноса по полису 3070 15406557 истекает 25.06.2013г. Если Вы еще не оплатили полис, обратитесь к своему агенту.) 17.06.2013г. хотел заплатить оставшуюся сумму 2500руб., но Александра Анатольевна просила не торопиться, та как 10000руб. очевидно не будут выплачены, то есть она то знала что дом не застрахован. 17.06.2013г. получаю заказное письмо от ООО «Росгосстрах» в Вологодской области с официальным отказом от выплаты, так как с учетом п.6.8. правил страхования, действие правовой защиты по договору приостановлено с 26.12.2012г. и до настоящего времени не входит в объем ответственности страховщика по заключенному договору. В соответствии с п.6.4. Правил Страхования № 167 страховая премия по договору страхования уплачивается Страхователем единовременно за весь период страхования или в рассрочку в виде нескольких страховых взносов в следующем порядке: первоначальный страховой взнос в сумме не менее 50% страховой премии уплачивается при заключении договора страхования, вторая половина страховой премии уплачивается в течение трех месяцев со дня уплаты первого страхового взноса. Из этого следует что дом вообще ни одного дня не был застрахован, конечно, зачем, главное деньги собрать, плати хоть весь год, только ни чего не получишь при страховом случае, и главное агент Зыкова Александра Анатольевна объясняет, что многие так и платят до следующей страховки, но дом то не застрахован вообще. То есть плачу просто так, за то что дом не застрахован. 18.06.2013г. приходит СМС аналогичного содержания. Могу ли я вернуть 3500руб. как застрахованному неправильно?

Читайте так же:  Процедура вхождения в наследство по завещанию

Неправомерный перевод накопительной части в НПФ

Я оформляла страховку от «клеща» в страховой компании Росгосстрах. Потом я узнаю от ПФР, что накопительная часть переведена в НПФ РГС, хотя я уже давно в 2007 году перевела часть пенсии в НПФ Райффайзен. Никакой договор с НПФ РГС на перевод денег я не подписывала. Что мне делать ? Смогут ли сотрудники НПФ РГС перевести обратно в НПФ Райффайзен мои средства, ведь как мне известно можно переводить только раз в году ? Спасибо

Если страховая компания Росгосстрах до суда выплатила по Дтп. Меня эта сумма не устроила, подал в суд. В следствии длительных судебных тяжб суд признал виновным меняПодал аппеляцию. Росгосстрах по телефону требует вернуть деньги. Законны ли требования? Каковы мои действия?

Здравствуйте, Анна! На звонки страховщиков в данный момент можете отвечать, что решение суда вами обжаловано и не вступило в законную силу, поэтому их требования незаконны.

Я застраховала в свой дом в с/к «Росгосстрах». Мне выдали полис и квитанцию на получение страховой премии. Договор не дают, говорят что полис является договором страхования.
Так ли это?

Доброго времени суток! Все верно, полис является договором, при этом полные условия этого договора отражены в правилах страхования, с которыми Вас должны были ознакомить или выдать Вам ваш экземпляр. Ознакомиться с ними Вы можете в том числе и на сайте страховой компании. Правила на основе которых заключен договор, указаны обычно в полисе.

Можно ли вернуть страховку от Росгосстрах от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж, мы туда позвонили говорят якобы 5% от суммы вернут и ссылаются на закон 2015 года.

Доброго времени суток! Страховку в полном объеме можно вернуть, если с момента заключения договора прошло не более 14 дней. В остальных случаях, страховщик имеет возможность удержать часть суммы пропорционально использованным дням.

С двух сторон горел зеленый, признали обоюдно виновными, а теперь РОСГОССТРАХ взимает с меня 50%. Что делать.

Добрый день. Ваш вопрос не понятен) Если установили вину обоюдной, то обоим участникам ДТП (при наличии страхового полиса) полагается выплата страхового возмещения, но в размере 50%. Что делать, чтобы что было? Росгосстрах подал на вас в суд или что? Из вашего вопроса не понятно.

Здравствйте, подскажите пожалуйста. Произошло ДТП я потерпевший. Росгосстрах отказал в возмещении ущерба мотивируя отказ тем, что повреждения получены не в указанном ДТП (был составлен европротокол). Я заказал оценку повреждений и стоимости восстановительного ремонта. И подал иск к Росгосстраху, в котором требую выплаты. Росгосстрах подал возражение, к которому приложил результаты своей экспертизы. Также указал, что я не имею права требовать выплаты, так как сейчас возмещение ущерба осущестлвяется в натуре.
Имею-ли я требовать выплаты или мне нужно требовать возмещение ущерба в натуре? Ведь добровольно РГС не осуществил возмещение в натуре?

Добрый день! После подачи заявления о страховом случае, у страховщика имеется 20 дней для осмотра автомобиля и выплаты либо выдачи направления на ремонт. Если по истечению 20 дней страховщиком ничего не предпринято или направлен отказ — то вы вправе обратиться к независимому эксперту о расчете ущерба и направлять страховщику претензию, где можете требовать выплаты страхового возмещения либо выдачи направления на ремонт. Если в течение 10 дней с момента получения претензии страховщик ни чего не предпринимает, то вы можете обращаться в суд и требовать стоимость ущерба либо понуждения страховой компании выдачи направления на ремонт. В вашем случае, тем более что вам уже отказали — ваше право нарушено и дальнейшее действие это претензия и суд. Удачи.

Возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, путем выдачи (перечисления) потерпевшему либо выгодоприобретателю страховой выплаты осуществляется в случаях (п. 16.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ): 1) полной гибели автомобиля; 2) смерти потерпевшего; 3) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего (по выбору потерпевшего); 4) если потерпевший является инвалидом, имеющим транспортное средство по медицинским показаниям (по выбору потерпевшего); 5) если стоимость восстановительного ремонта превышает стоимость установленного законом страхового возмещения и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; 6) отсутствия согласия потерпевшего на выдачу страховщиком направления на восстановительный ремонт на станцию технического обслуживания, не соответствующую установленным правилами обязательного страхования требованиям; 7) отсутствия у страховщика возможности организовать восстановительный ремонт на выбранной потерпевшим при заключении договора страхования станции технического обслуживания (при подаче заявления о прямом возмещении убытков); 8) наличия соответствующего соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем). По договорам, заключенным до 28.04.2017, действует иной порядок осуществления страхового возмещения (п. 4 ст. 3 Закона N 49-ФЗ). Само по себе право на выплаты возникает при наличии перечисленных выше оснований. При отсутствии соглашения с РГС и отсутствии оснований, удовлетворение требований именно денежных мне видится под большим вопросом. Однако если Вы уже произвели ремонт и прошло много времени, тогда, конечно, не имеет смысла требовать еще один ремонт. Предметом доказывания в суде будет не только сумма ущерба и перечень поврежденных деталей, но и то, при каких обстоятельствах повреждения были получены. Соответственно при наличии двух экспертиз с разным содержанием, нужна третья, судебная. И перед экспертом надо поставить дополнительный вопрос: могли ли выявленные повреждения быть следствием конкретного ДТП (по поводу которого и обратились в РГС). Не знаю, как у Вас в Перми, у нас РГС с ноги открывает двери в суде, поэтому побороться придется.

Приходит от
РОСГОССТРАХ предложение о добровольном возмещении ущерба, в порядке регресса. Первое письмо было было в конце 2017 г, второе письмо в ноябре 2018 г.
Где говорится о том что я не оповестил о ДТП (от 17.05.2017 г.), оформление евррпротокола производил аварийный комиссар.
Страховая компания у виновника и потерпевшего одна-РОСГОССТРАХ.
Потерпевшему страховая компания выплатила добровольно 16000 р, после проведения независимой экспертизы 30900 р, общая сумма 46900 р.
Автоюристы потерпевшей стороны оповестили страховую компанию на следующий день после ДТП.
Я никуда не обращался, т.к. мне было сказано этими автоюристами что у нас одна страховая компания — никуда обращаться не нужно.
Посоветуйте пожалуйста как мне быть, если у меня шансы урегуливать притензию?

То с вас взыщут эту сумму это то но но как через суд там могут быть услуги адвоката госпошлина это плюс опять с вас а добровольно только регресс но я бы ознакомился со всеми документами.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

У мужа кредитная карта Росгосстрах. Два месяца не платил. Позвонили, сказали что по закону теперь могут анулировать водительские права. Это правда. И что ещё они могут? В собственности у него машина и квартира.

Ограничить в праве управления транспортным средством может только судебный пристав-исполнитель своим постановлением на основании решения суда, да и то в строго ограниченных случаях перечисленных в ст.67.1 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве». При задолженности по кредитному договору таких ограничений не предусмотрено. Если будет решение суда о взыскании с Вашего мужа задолженности, то пристав в праве применять любые предусмотренные законодательством меры принудительного исполнения как то: взыскание исполнительского сбора, арест и реализация имущества в счет погашения задолженности, обращение взыскания на счета в кредитных организациях и доходы должника, ограничение на выезд из РФ. Но все это только после того как решение суда будет направлено на исполнение в службу судебных приставов.

Аннулировать права они не имеют права. А вот подать в суд и передать на взыскание исполнительный документ судебному приставу-исполнителю вполне. Скажите пусть обращаются в суд. В судебном порядке долг зафиксируется. На этом этапе скорее всего Вам понадобиться квалифицированная помощь юриста.

Оформлена строховка росгосстрах классика на дом дом сгорел, в доме был отключено электричество причина выесняеться положено возмещение по страховому случаю?

Здравствуйте. Конечно положено. Изначально Вам нужно получить справку об отказе в возбуждении уголовного дела. Далее обращаетесь в страховую, она Вам насчитает сумму, если Вы не согласны с суммой нужно проводить независимую оценку. Если будете делать все по порядку и грамотно, то получите неплохую сумму.

Я оформил осаго в ООО Росгосстрах 26.11.2015. 31.12.2015 ООО Росгосстрах прекратила свое существование путем реорганизации в форме присоединения к ПАО Росгосстрах. Сейчас ПАО Росгосстрах требует с меня выплату в порядке регреса за ДТП случившееся 25.06.16. Могу ли я игнорировать их требования, так как по сути договор был заключен в одной организации, а выплату требует другая? Спасибо.

Здравствуйте. Вы можете не платить добровольно. Как правило обращаются с иском в суд, где и будут предоставлены все документы о праве на взыскание. Все компании превратились в ПАО в тот момент.

Нет не можете, т.к. ПАО Росгосстрах стал полным правопреемником ООО Росгосстрах в том числе по всем его правам и обязательствам. Так что они вправе обратиться в суд с иском о взыскании, там Вы сможете только оспаривать сумму взыскания.

Написала в Росгосстрах расторжение страхового полиса Жизни которые мне сделали в банке в котором я брала кредит. Соглашение мне одобрили и пообещали вернуть всю сумму. В течении 10 дней суммы не поступило, пришла в Росгосстрах и написала заявление на иск директора с целью разобраться с этим вопросом иначе я подам в суд. Сказали что претензия обработана и деньги будут перечислены в ближайшее время уже прошло 3 дня деньги так и не перечислены. Подскажите как быть в данной ситуации?

Не нужно ждать и ходить, необходимо обращаться в суд с иском и взыскивать еще и неустойку с них.

Здравствуйте, Дарья. Пока остается ждать. Если в течение нескольких дней не поступят деньги, то можно обратиться в суд и взыскать сумму страховки, штраф 50 % от суммы страховки, моральный вред, неустойку и все судебные издержки.

Пришло письмо с ск росгосстрах, просят вернуть деньги которые мне были выплачены за дтп, которое произошло в январе 2018 г, якобы провели трасологию и повреждения ДТП не соответствуют данному ДТП. Что делать?

Читайте так же:  Договор дарения квартиры несовершеннолетнему ребенку бланк

Здравствуйте. Без решения суда, ничего возвращать не нужно.

Направляйте письменный ответ, в котором поясните необоснованность требований и укажите неблагоприятные правовые последствия обращения в суд с необоснованными требованиями.

Здравствуйте. Игнорируйте данное письмо, но готовьтесь, что РГС подаст на Вас в суд. Можете начинать готовить аргументы для защиты своей полученной страховой выплаты.

Имею соглашение на приобретение именных обыкновенных акций ОАО «Росгосстрах», квитанцию к приходному ордеру от 15.04.1997 г за именные обыкновенные акции на сумму семь тысяч триста рублей количество акций 1000 (одна тысяча). Могу ли я рассчитывать на какое то вознаграждение? Или продать эти акции?

Зачем же выбрасывать. Обратитесь в любое отделение компании.

Если Вы зафиксированы в реестре акционеров, и выпиской из реестра акционеров подтвердите своё право на данные акции, тогда Вы можете защищать свои права, как акционер, и имеете право на получение дивидендов за весь период.

Росгосстрах прислал досудебную претензию, о том, что ими был выплачен ущерб от затопления нами квартиры снизу, но многие данные указаны не верно. Акт об обследовании квартиры от 17.08.2018, а сам страховой случай 11.08.2018, не правильно указан адрес застрахованной квартиры, а также увеличен сам ущерб, те. помимо ванной и туалета, ещё кухня фигурирует!

Здравствуйте! Нужно готовиться к суду, составлять предварительно возражения на иск.

Здравствуйте! Пишите возражения на претензию где и укажите все изложенные Вами факты.

Здравствуйте. То, что страховой случай произошел 11.08, а акт составлен 17.08, логично. Ведь сначала происходит непредвиденная ситуация, а уже потом уже ее обследуют и составляют акт. Другой момент, что Вы не присутствовали в момент осмотра жилого помещения и составления акта, как заинтересованное лицо. Если страховая выплатила пострадавшим страховую выплату, то страховая имеет право в порядке регресса возместить убытки с виновной в затоплении стороны в полном объеме.

Я год назад приобрела телефон в вредит айфон 7+ , мне навязывали страховку Росгосстрах как дополнительная страховка. Сейчас у меня телефон не работает. Что мне сделать? Могу ли я претендовать на возврат телефона в Мтс. мне сказали что гарантия уже закончилась и должна обратиться в росгосстрах. Так ли это?

Здравствуйте. Если гарантия закончилась, то на предъявление претензий по недостаткам у Вас есть два года с момента покупки, ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей. Если экспертиза подтвердит наличие существенного (неустранимого) недостатка, то Вам обязаны вернуть деньги по Вашему требованию.

Добрый день, причина неработоспособности Вам известна? Если это внешние воздействия, то возможно подать заявление в страховую компанию. Если причины Вам не известны и срок гарантии на телефон не истёк-обратитесь к продавцу с письменной претензией, где от ремонта отказывайтесь.

Росгосстрах требует с меня, как с собственника квартиры, уплатить 18000 рублей. Ссыаясь на 1064 гк 210 гк, 30 жк. по факту нанесения вреда собственности соседей снизу. Произошла утечка воды, из гибкого шланга под мойкой, в мое отсутствие. Пострадавшему страховая компания выплатила 12000 требуют с меня 18000. в письме нет заключения эксперта, о причиненном ущербе, только акт осмотра. В эту сумму включена 1/3 на основании свидетельства о рождении пострадавшего, но сам пострадавший ее не получал. Прикладываю копию письма в pdf. Расскажите как мне поступить в этой ситуации?

Здравствуйте. Само собой подавайте возражение об отказе в иске, указывайте, что регресс не предусмотрен. Изучать документы бесплатно конечно мы не будем.

Статья 965 ГК РФ Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация) 1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Но, Вину может установить только суд. В данной Претензии и Акте, Ваша вина не подтверждена данными документами. В своём вопросе Вы подтверждаете и факт случившегося и свою вину, но Вы не учли на день произошедшего давления в трубах Вашего жилого дома, какое оно было, почему лопнула труба? При излишне сильном давлении воды, подаваемой в жилые помещения, могут происходить поломки бытовой и санитарной техники, разрывы водопроводных труб и другие неприятности. Вам надо получить документ о давлении в трубах Вашего дома, подъезда на день и час, когда у Вас произошёл разрыв гибкого шланга. Опираясь на регламент Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг. XVI. Ответственность исполнителя и потребителя 149. Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах; в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами; г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами. Пишите возражение на претензию в страховую компанию, прикладываете к претензии документ подтверждающий на день происшествия о повышенном давлении в трубах, все документы в течении подаете в страховую компанию на рассмотрение и ждёте письменного ответа.

Росгосстрах требует 18000 по факту нанесения вреда имуществу. Выплачено непосредственно пострадавшему 12000 в письме с до судебной претензией, только акт осмотр без оценки нанесенного вреда письмо адресовано ответственному квартиросъемщику я не подписывал и не ознакамливался ни с одним документом от меня требуют доплату 1/3 на основании свидетельства о рождении пострадавшего пострадавшему выплачены 2\3 доплата в случае предоставления документов что делать? Созвонился с росгоссстрах. Копии документов обещали прислать на эл почту в момент происшествия никого не было дома.

В претензии Росгосстрах ссылается на Собственника жилья, вот и пусть к нему и предъявляет претензию. Пишите возражение что не согласны с основаниями возмещения вреда.

Не понятно, зачем вы платили непосредственно пострадавшему, если имущество было застраховано? Судя по всему, собственник залитой квартиры взял и с вас 12000 и 18 000 получил со страховой, т.е. имеет место неосновательное обогащение. Поэтому, пишите возражение на требование страховой, предоставляйте расписку или иной документ, подтверждающий факт передачи денег. Выплатить страховой вы должны 6000 рублей, а 12 000 страховая должна взыскать с собственника. .

Я попал в дтп Я прав меня страховая Росгосстрах у виновника Талисман помимо наружных повреждений транспорта В салоне автомобиля я перевозил Телевизор стоимостью 80.000 рублей при дтп Телевизор понес неисправности На икране. Вопрос востоновят Мне стоимость телевизора?

Доброго времени. ГИБДД в протоколе осмотра зафиксировали порчу ТВ? Если нет — то в суде ничего не докажете (ст. 56 ГПК РФ).

Пришло извещение от Росгосстрах о возмещении ущерба после дтп прошло 6 мес. по какой причине и что делать.

По какой причине вы сами должны знать. А вообще ущерб нужно возмещать, если вы виновны в ДТП.

Сходите к ним и разбиритесь в чем проблема то.

Могу ли я переоформить кредиты в Росгосстрах банке на другого человека, которому я брала эти кредиты.

Нет, кредит выдавался именно на Вас и Вы обязаны оплачивать.

Нет, это называется внести изменения в договор, а такое возможно только с согласия банка (ст. 450, ст. 451 ГК РФ). Вы можете получить расписки с этого человека, если он конечно согласится их дать. А так, остается только искать способы избавиться от долгов и, к счастью, таковые есть. Полезную информацию Вы найдете в моих темах на данном форуме: https://www.9111.ru/questions/777777777347899/ https://www.9111.ru/questions/777777777305749/ Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Намочил телефон, он застрахован, собираюсь писать заявление в Росгосстрах. Предвижу возможный отказ.. Как правильно составить заявление на выплату по страховке?

Здравствуйте, Владимир! Как бы Вы не составили заявление правильно или не очень на признание Вашего случая страховым это не повлияет, т.к. в заявлении Вы выражаете свою волю. Если залитие телефона по правилам страхования, установленными страховой компанией, относится к стразовому случаю, Вы получите страховое возмещение.

Страховая Росгосстрах вписала меня в страховку спустя месяц после покупки авто, не внесла в программу полиса на руках нет в копии тоже, документов в страховой тоже нет только копия первоначального полиса (без меня) там только брат вписан.11.02.2018 произошло ДТП по моей вине и теперь страховая выставляет регресс на 370 т. р. как доказать что я была в страховке.

Документы предоставляйте, которые у Вас есть. В суде они являются доказательствами. На основании ст. 55-56, 71 ГПК РФ.

Нужно доказывать факт внесения в договор страхования (глава 48 ГК РФ), что Вы были внесены в полис, т.к. согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ «каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом».

Здравствуйте, если предъявлен регрессный иск к вам о взыскании суммы выплат по договору страхования, то доказывайте недобросовестность компании при заключении договора, что она злоупотребила правом — ст. 10 ГК РФ, на этом основании в иске могут отказать. ГК РФ Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав 1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. 2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом. 3. В случае, если злоупотребление правом выражается в совершении действий в обход закона с противоправной целью, последствия, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, применяются, поскольку иные последствия таких действий не установлены настоящим Кодексом. 4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. 5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Читайте так же:  Ак барс банк доверенность

Доказать Вам буде трудно, но дело не безнадежное. Доказывайте всеми имеющимися доказательствами. В суде можете заявить ходатайства об истребовании документов со страховой компании. Можете требовать вызова свидетелей. Также возможно поднять документы по оплате страховки. ГПК РФ Статья 55. Доказательства «»1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. «»Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов. Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса. (абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ) 2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда. ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания «»1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным «законом». «»2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. ГПК РФ Статья 57. Представление и истребование доказательств «»1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. «»2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд. «»3. Должностные лица или граждане, не имеющие возможности представить истребуемое доказательство вообще или в установленный судом срок, должны известить об этом суд в течение пяти дней со дня получения запроса с указанием причин. В случае неизвещения суда, а также в случае невыполнения требования суда о представлении доказательства по причинам, признанным судом неуважительными, на виновных должностных лиц или на граждан, не являющихся лицами, участвующими в деле, налагается штраф — на должностных лиц в размере до одной тысячи рублей, на граждан — до пятисот рублей. «»4. Наложение штрафа не освобождает соответствующих должностных лиц и граждан, владеющих истребуемым доказательством, от обязанности представления его суду. » О.

Здравствуйте. Не платите добровольно, пусть в суд обращаются и там доказывают правомерность своих требований ст. 56 ГПК РФ. Со своей стороны вы будете вправе ходатайствовать перед судом о помощи в истребовании необходимых подтверждающих документов и доказательств, которые не можете раздобыть самостоятельно ст 57 ГПК РФ, также можете привлечь к участию в деле свидетелей.

Доказать, что бы были в страховке в данной ситуации можно только при истребовании судом ст 57 ГПК РФ документов из Росгосстраха, когда вас страховая вписала в страховку Заявляйте на основании ст 35 ГПК РФ ходатайство судье, о том чтобы суд истребовал документы из Росгосстраха Другим способом у вас не получится доказать Свидетельские показания ст 68 ГПК РФ суд в данной ситуации не будет принимать.

Судя по вопросу не вижу у вас шансов выиграть дело, так как согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ «каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, но Вы не имеете на руках документов подтверждающих ваши слова.

Доброе утро! Страховщик, в лице страховой компании Росгосстрах, обязан строго придерживаться в свое работе норм Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с последними изменениями от 1 июня 2018 года. В Вашем случае, страховая компания грубо нарушает Ваши права, что дает Вам право на обращение в прокуратуру, а в последующем в суд, в в соответствии с Законом «О защите прав потребителей. Всего Вам доброго. Будут вопросы пишите.

Я получала зарплату в росгосстрах банке. Из за просроченных кредитов у меня списывают 100 %. Сейчас нас переводят на банк открытие. (росгосстрах банк является его партнером) Подскажите пожалуйста у меня так и будут списывать все 100%? (в банке открытие?)

Да не вправе никто у Вас списывать 100%. Узнайте кто предъявил в банк листы и жалуйтесь на банк в ЦБ РФ, поскольку даже пристав максимально списывает 50%, и 70 в отдебных случаях, куда Ваш кредит не подходит.

Произошло дтп. И виновник, и пострадавший имеют полис росгосстрах. Дтп без причинения вреда жизни и здоровью. Потерпевший пошел в партнерский сервис, ему назвали цену ремонта 100 000, а экспертиза оценила ущерб в 70 000. Теперь в страховой говорят, что потерпевшему надо доплатить оставшуюся сумму из своего кармана. Подскажите как быть? Машина 2017 года. ‘По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©’

Ранис, много из твоего текста не понятно. У тебя ОСАГА и КАСКА или только ОСАГА? Потерпевшего страховая в свой сервис направляла или он пошел в другой сервис? Если сервис говорит, что надо 100 тыс. то пусть дадут смету, где и сколько и что стоит. Посмотри не добавили ли они для «увеличения суммы» какой то еще «пустой ремонт». Потом сравни с оценкой эксперта. Вот и увидишь на чем они тебя обманули. Далее, из твоего текста не понятно: кто оплачивает 70 тыс.? Если страховая, то и она должна оплатить 30 тысяч.

Если автомобиль 2017 года то страховая обязана ремонтировать вас только у офицального диллера по закону об ОСАГО! Ни каких доплат ни кто не имеет права требовать с Вас. Кроме того, за данный факт ДТП вам положена компенсация утраты товарной стоимости автомобиля. Эта выплата производиться наличными на реквизиты собственника! Обращайтесь!

Подала иск на Росгосстрах на досрочное расторжение полиса страхования жизни возврат полной суммы + мор. ущерб+ адв. издержки. Каковы шансы?

Здравствуйте. Шансы зависят от грамотности и обоснованности Ваших требований, от составленного искового заявления и верного использования нормативной литературы, а также немаловажно мнение судьи, Ваши доводы на судебном заседании и возражения Ответчика.

Добрый день. Зависит от обоснованности искового заявления. В некоторых случаях возможно вернуть страховую премию. У вас было досрочное погашение кредита?

Я виновник ДТП, у пострадавшего по каско росгосстрах выплатило страховое возмещение, моя страховая выплатила пострадавшему в пределах калькуляции с учетом износа и теперь страховая пострадавшего взыскивает с меня недостающую сумму. Как мня обжаловать. Мне сказали, что моя страховая тоже обратится в суд и взыщет ту сумму, которую они перечислили страховой пострадавшего?

Все зависит от претензий. Для начала нужно вам получитт судебные и иные документы и сними уже прийти на очную консультацию к адвокату.

Добрый день. Принципиальных нарушений в том, что они требуют недостающее от Вас нет. Однако Вы вправе проверить — не выставили ли Вам к погашению стоимость устранения повреждений, которые возникли не в Вашем ДТП (а такое случается). Также Вы вправе проверить стоимость устранения повреждений и если устранение неисправностей происходило по завышенным по отношению к среднерыночным ценам, то сможете отклонить требования так или иначе. Вы можете обратиться к юристу данного сайта в личные сообщения для получения подробной консультации и подготовки письменных документов. Стоимость услуги обговаривается индивидуально.

Куда отправить исполнительный лист к ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь», в Люберецкий районный отдел УФССП по Московской области, или в Отдел судебных приставов по Юго-Восточному
административному округу Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве.
Судебные приставы, ул. Крутицкий Вал, 18, стр. 2-3, Москва.

Здравствуйте. В исполнительном листе в разделе должник указано наименование организации, ИНН или ОГРН и его адрес. Лист следует направлять в то подразделение приставов, к которому относится указанный в листе адрес. При наличии сомнений можно позвонить в канцелярию приставов и уточнить, относится ли их адрес к выбранному подразделению.

Взяли кредит в ФК «Открытие», навязали страховку Росгосстрах комбинированное страхование от несчастных случаев и Страхование выезжающих за рубеж, отказ от страховки написали в банке в этот же день, на следующий день отправила документы об отказе от страховки по почте в Росгосстрах, до этого звонила им, они ссылаются на Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У, что страховка выезжающих за рубеж не вернется, это 40 т, вернут по несчастному случаю, всего 2 т, правомерны ли их действия? В случае возврата 2 т, я могу запросить у них письменный отказ? Т. К. Звонила в ЦБ РФ, мне сказали любая страховка возвращается. При отправке документов им, сделала опись содержимого на почте.

Это указание действительно не относится к таким страховкам, поэтому на Ваше требование Вы и получите отказ, они умышленно так делают, но вернуть страховку можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Добрый день! В соответствии с Указанием от 20 ноября 2015 года № 3854 при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1). Требования настоящего Указания не распространяются на следующие случаи осуществления добровольного страхования: осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию. Если Ваш полис предусматривает вышеназванные условия, то лучше заявить претензию в Банк и попытаться взыскать как навязанную услугу. Но, конечно же все будет зависеть от условий кредитного договора.