Страхование заемщика
Клиенты, оформляющие кредит наличными, могут заключить договор страхования жизни и здоровья заемщиков «Финансовый резерв».
Программа страхования является полностью добровольной и не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита.
Программа страхования защитит вас и ваших близких
Программа «Финансовый резерв» позволит вам быть уверенным в погашении задолженности в случае непредвиденных обстоятельств: при наступлении страхового случая страховая компания возьмет на себя погашение задолженности по кредиту, а также обеспечит дополнительной финансовой поддержкой вас и ваших близких.
Виды страховых программ
Страховая программа «Финансовый резерв Лайф+»
Программа предусматривает покрытие таких рисков, как временная или постоянная полная потеря трудоспособности и смерть.
Страховая программа «Финансовый резерв Профи»
Программа предусматривает покрытие таких рисков, как потеря работы, временная или постоянная полная потеря трудоспособности и смерть.
Срок страхования равен сроку действия кредитного договора.
Оформить программу страхования просто
Заключить договор по любой из программ страхования вы можете во время оформления потребительского кредита. Предоставлять дополнительные документы не требуется. Для заключения договора страхования необходимо обратиться к менеджеру-консультанту.
Содержание:
Договор страхования втб страхование
11.02.2017 написала заявление в N 7806 ВТБ24 (потребительский кредит и страховка оформлены 10.02.2017 в ДО 16 (Невский 29, в выходной день 11.02 не работал), приняли заявление, выдали копию с печатью. Заявление на отказ от договора страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ24 (ПАО) и возврат платы за включение в число участников Программы страхования за весь срок страхования в размере 45,747.00 (сорок пять тысяч семьсот сорок семь) рублей.
10 февраля 2017 года при заключении кредитного договора банком было нарушено право потребителя на свободный выбор услуги страхования, предложенный для подписания документ не предусматривал альтернативы в выборе страховщика, иной программы страхования и способа оплаты услуг страхования. Мне не предложили альтернативной (повышенной) кредитной ставки в случае моего отказа от страхования. Л-ко А. А. (кредитный менеджер) не предупредил о последствиях присоединения к коллективному договору страхования, в частности, о невозможности его расторжения, о невозможности перерасчета страховой премии в случае досрочного погашения кредита, а также о единовременном списании страховой премии за весь период, на который выдан кредит — 2 года.
Мне не разъяснили разницу между продуктами «Финансовый резерв Лайф+» и «Финансовый резерв Профи», галочки в заявлении о присоединении к Программе Страхования не стоит, я не делала свой выбор, я не в курсе, к какой программе меня подключили. Мне не были выданы ни правила страхования, ни договор страхования, ни полис страхования. Поскольку такой сервис появился в ВТБ24 не так давно (всего неделю, как сказали в банке), то я не могла знать заранее о таких последствиях и была введена в заблуждение, а страхование было навязано. Зная все новые условия страхования, я бы не заключала договор кредитования в ВТБ24 вовсе, поскольку другие банки, например, Сбербанк предусматривает возможность отказа от страхования по коллективному договору страхования с возвратом платы за включение в Программу страхования.
К сожалению, о последствиях присоединения к коллективному договору страхования в банке ВТБ24 просто умолчали. Я дважды спросила могу ли я отказаться от страховки, на что получила категоричный ответ: «Нет, кредит рассчитан при условии обязательного страхования». Тем не менее, в коммерческом предложении, которое я получила от банка от 25.11.2016 написано «Сумма без учета страховки, она может быть оформлена по Вашему желанию» (зафиксировано в письменном виде, письмо было на e-mail). Таким образом, меня еще раз ввели в заблуждение, и у меня не было реальной возможности отказаться от договора страхования, либо выбрать иного страховщика, иную программу страхования, либо повышенную кредитную ставку в связи с отказом от страхования. Я была лишена права выбора при заключении кредитного договора в части предоставления банком дополнительных услуг.
В соответствии с Гражданским Кодексом и Законом «О защите прав потребителей» я имею право отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Из смысла п. 2 ст. 428 ГК РФ, а также положений ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что заявление присоединения к коллективному договору страхованию должен соответствовать закону, иным правовым актам, а также не лишать присоединившуюся сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, либо содержать другие явно обременительные для такой стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Также считаю, что имею право в соответствии с Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 N3854-У отказаться от страхования и получить возврат уплаченной платы за за весь срок страхования в полном размере: 45,747.00 (сорок пять тысяч семьсот сорок семь) рублей. В данном случае коллективный договор по навязанному мне страхованию лишает меня прав потребителя, предоставляемых как по индивидуальным договорам страхования (отказ от договора в пятидневный срок), так и по коллективным договорам страхования (14 дней на отказ по договору Сбербанка).
Первоначально заявление подала в филиал N7806 ВТБ24 от 11.02.2017 (есть копия с печатью). Прошу ответить в течение 10 календарных дней.
Период охлаждения
Информируем вас о возможности отказа от договора добровольного страхования (Полиса (далее — договор страхования)) в течение действия периода охлаждения.
Период охлаждения – период времени, в течение которого Страхователь вправе отказаться от договора страхования и получить возврат уплаченной страховой премии в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования не наступало событий, имеющих признаки страхового случая. Период охлаждения установлен сроком 14 (четырнадцать) календарных дней с даты заключения договора страхования. Период охлаждения применяется только для договоров страхования, по которым Страхователем является физическое лицо.
Период охлаждения не применяется к договорам:
— добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации (далее — РФ) с целью осуществления ими трудовой деятельности;
— добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину РФ, находящемуся за пределами территории РФ, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
— добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
— добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем такого страхования.
Порядок заключения и прекращения договора страхования
При отказе Страхователя — физического лица от договора страхования в течение Периода охлаждения уплаченная страховая премия подлежит возврату Страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования страховых случаев по нему не наступало. Если после вступления договора страхования в силу Страховщик получил уведомление о наступлении события, имеющего признак страхового случая по договору страхования, то возврат страховой премии приостанавливается до принятия решения по событию, имеющему признаки страхового случая.
Для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии Страхователю необходимо в течение Периода охлаждения предоставить Страховщику заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи).
Заявление об отказе от договора страхования может быть предоставлено Страхователем путем его вручения Страховщику (при обращении Страхователя в офис Страховщика) либо путем его отправки через организацию почтовой связи.
Договор страхования прекращает свое действие:
- с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования, поданного непосредственно в офис Страховщика;
- с даты сдачи Страхователем письменного заявления об отказе от договора страхования в организацию почтовой связи на отправку в адрес Страховщика.
Возврат Страховщиком страховой премии осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования с указанным пакетом документов.
При отказе Страхователя — физического лица от договора страхования по истечению Периода охлаждения досрочное прекращение договора страхования осуществляется в соответствии со ст. 958 ГК РФ.
Договор страхования втб страхование
О чем это мы?
Как правило, при оформлении договора ипотечного страхования клиент страхует квартиру (конструктивные элементы), личные риски и титул на сумму ипотечного кредита в пользу банка. Например:
- Стоимость квартиры 4 млн руб.
- Размер кредита 2,5 млн руб.
- Страховая выплата при наступлении страхового случая (взрыв газа, утрата права собственности или др.) покроет задолженность клиента перед банком в размере 2,5 млн руб. Приэтомклиенттеряетсобственныевложенныесредства
в размере 1,5 млн руб.
Теперь Вы можете застраховать квартиру на ее полную стоимость
С полисом «ПреИмущество для ипотеки» в случае наступления страхового события:
- 2,5 млн руб. мы выплатим банку по Вашему договору комплексного ипотечного страхования;
- 1,5 млн руб. будут возмещены лично Вам! Эти денежные средства позволят Вам приобрести равноценное жилье за 4 млн руб.
При наступления страхового случая Вы:
- НЕ потеряете вложенные деньги и сможете приобрести аналогичное жилье;
- НЕ будете тратить деньги на восстановление отделки, инженерных коммуникаций, если Вас затопят соседи;
- НЕ обремените свой бюджет затратами на ремонт соседей, если Вы их затопите;
- Сможетеотложитьденьгинавосстановлениездоровьясупруга/ супруги, если наступит риск нетрудоспособности
Как обезопасить себя от подобных потерь?
Выход есть! Оформить полис дополнительного страхования «ПреИмущество для ипотеки»
Для вашего удобства мы сделали готовые пакетные предложения
с фиксированной стоимостью:
Возврат страховой премии по кредитам ВТБ 24
Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Согласно Российскому законодательству, обязательному страхованию подлежит только имущество от риска утраты или повреждения, которое оформляется в залог для обеспечения кредита. Все остальные виды страхования являются добровольными, заемщик может отказаться от заключения договора и кредитор не имеет право отказать в выдаче кредита по этой причине. Застрахованное лицо может расторгнуть договор страхования и вернуть уплаченную страховую сумму при соблюдении им определенных условий.
Данные требования касаются кредитных программ всех банков, в т. ч. и ВТБ 24.
Что необходимо знать, заключая договор
Клиенты, оформляющие кредит в ВТБ 24, должны разобраться в главных моментах, связанных со страхованием:
- Страхование приобретаемого имущества при ипотеке является обязательным и отказаться от него или вернуть страховую премию невозможно.
- Комплексная страховка, предоставляемая при выдаче ипотечного кредита, включает в себя риски утраты здоровья и жизни заемщика, утраты и повреждения приобретаемого жилья, титульное страхование. Ее наличие обеспечивает снижение процентной ставки на 1%, вернуть страховую премию по договору также невозможно.
- Клиенты, оформляющие потребительский кредит, могут подключиться к программе «Финансовый резерв». Она включает в себя страхование жизни и здоровья заемщика (созаемщиков, поручителей).
- Страховая премия существенно увеличивает полную стоимость сделки, но отказ от добровольной страховки приведет к установлению более высокой процентной ставки по ссуде.
- Заемщик имеет право отказаться от добровольной страховки, даже уже заключив договор страхования, и вернуть страховую премию.
Заемщику может быть выгодно заключить договор на условиях с пониженной процентной ставкой, если договор заключается на длительный срок (например, ипотека), когда невозможно спрогнозировать будущее состояние здоровья заемщика. При отсутствии собственных средств, премия может быть оплачена за счет кредитных денег. Она включается в общую сумму кредита, и заемщик ежемесячно осуществляет ее оплату.
Для того чтобы просчитать выгодность сделки, следует перед оформлением кредита распечатать два графика его погашения – со страховкой и без нее, и сопоставить возможные последствия остаться без страховой защиты и экономию денежных средств.
Возврат страховой премии в период охлаждения
Периодом охлаждения в страховой практике называется срок, в течение которого клиент может отказаться от услуг страховой компании и вернуть назад уплаченные денежные средства, если не было страхового события. В 2018 году срок увеличен с 5 до 14 дней.
Данная мера является выгодной для заемщика. Если за 14 дней после заключения договора страхования он успеет получить кредит на условиях, предоставляемых клиентам с наличием полиса добровольного страхования, он сможет успеть расторгнуть договор страхования и вернуть деньги, уплаченные в качестве страхового взноса.
Пошаговая инструкция
Расторжение договора страхования в период охлаждения производится следующим образом:
- Заемщик, после получения кредита, собирает пакет документов:
- Паспорт;
- Договор страхования;
- Квитанция об оплате страховой премии, если сумма входит в стоимость кредита, то кредитный договор с графиком погашения;
- Реквизиты счета, куда будут возвращены денежные средства.
- Готовит заявление на исключение из числа участников программы добровольного страхования. Его форма законодательно не установлена, бланк можно взять в страховой компании или найти в Интернете. В обязательном порядке в заявлении указывается: Ф.И.О. заявителя, паспортные данные, название кредитора, страховой компании, ссылка на договор страхования, застрахованные риски. К заявлению прикладывается опись документов.
- Заявление подается в СК, с которой заключен договор. Заявление должно быть написано в 2 экземплярах, на одном из них сотрудник компании должен поставить номер регистрации и дату передать его заявителю. Допускается отправка заявления заказным письмом с уведомлением через Почту России.
- Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней с момента регистрации. По истечении этого периода деньги должны быть перечислены по указанным реквизитам.
- В случае, когда перечисление денег задерживается без объяснения причин, заявитель имеет право на подачу заявления с требованием возврата в судебные органы.
Договор страхования втб страхование
Всем привет! Пост навеян подобным про ВТБ24 ( https://m.pikabu.ru/story/ostorozhno__moshenniki_4818340 ). Даже зарегистрировался:)
Речь пойдет про навязанную страховку при оформлении кредита наличными. Я, так же, опишу свои действия по возврату средств затраченных на страховку без написания претензий и вообще обращений в банк.
Ситуация может быть индивидуальна у каждого, поэтому, пост не воспринимать, как руководство к действию.
Итак, дело было в городе n, в отделении n, банк ВТБ24. Почему n? Да, думаю, такое свойственно всем отделениям по все стране.
Обратился я в отделение за кредитом наличными, предварительно узнав ставки, условия и т.д., все устраивало. При оформлении заявки на кредит менеджер называет сумму на 11 тыс. (уже точно не помню) больше необходимой, объясняя это обязательным наличием страховки. Я, конечно, указал ей на то, что по закону страховка не является обязательной и с такой суммой кредита (включая страховку) ВТБ24, как кредитор уже не является таким привлекательным для меня. Естественно, менеджер вступила со мной в увлекательный диалог, что без страховки вам не одобрят, что это защита банка и т.д. В детали диалога вдаваться не буду, в общем в заявку вписали сумму без страховки.
Прошло два дня с момента подачи заявки, пришла СМС о том, что мне одобрен кредит, напомню, сумма без страховки. Обычно, если банк действительно хочет снизить возможные риски, то в ответах на заявки обычно это условие указывают. У меня же все было, как я и заполнил в заявке, без страховки, сумма тоже без изменений.
Приезжаю в отделения на оформление договора. И тут мне менеджер заявляет, что кредит банк не выдаст без страховки. О_о На мой вопрос, почему система банка (программа или живой человек) одобрила мне сумму без страховки получил ответ, что не согласовал ее (менеджера) начальник (или руководитель отделения) О_о Только сумма страховки составляла уже не 11 тыс., а 4 тыс. за «коробочный» продукт их партнёров — «ВТБ Страхование». Все разговоры с менеджером ни к чему не привели.
Ок, идем к руководству. В разговоре с руководством получаю прямые ответы на то, почему мне не могу выдать кредит без страховки — поставленные планы продаж (очевидно страховок) от вышестоящих руководителей. О_о
Я беру паузу в подписании договора. Узнаю больше про страховки от «ВТБ Страхование» и натыкаюсь на так называемый период охлаждения (не знаю действует он для всех страховых и типов страховок или нет), это период в 5 дней с момента подписания договора страхования. В этот период можно написать заявление в данную страховую на расторжение договора и полный возврат средств за страховку. Причину расторжения договора можно не называть, главное, что бы не было страхового случая за этот период.
Через пару дней возвращаюсь в отделение, подписываю кредитный договор, оплачиваю страховку. На следующий день еду в отделение «ВТБ Страхование» и пишу заявление на расторжение договора и возврат средств. Через 10 дней мне вернули деньги за страховку в полном объеме.
Во всей истории порадовали только сотрудники горячей линии и страховой ВТБ. Первые искренне недоумевали почему сотрудники отделения так себя ведут и пытались помочь, вторые просто хорошо работали:)
Спасибо, что прочитали, может быть кому то будет полезен мой опыт.
Втб страхование
Купила 11.09.2016 смартфон в Связном + к нему сертификат сервисного обслуживания от ВТБ Страхование на 2 года продление гарантии. 22.09.2017 произошел страховой случай, смартфон стал некорректно работать. Зафиксировала страховой случай на горячей линии ВТБ страхования и сдала смартфон в Связной на ремонт. Там аппарат приняли и отправили в сервисный центр. Прошло 90 дней, о решении информации нет, о телефоне тоже. Завтра 22.12.2017 срок ремонта по договору будет нарушен. Что делать?
Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1853169/
Если была страховка имущества основание статья 929-930 ГК РФ, то предъявляется претензия страховщику, а в случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о понуждении ответчика выполнить свои обязательства.
Здравствуйте Вячеслав, в соответствии со ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» — 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. Далее, в соответствии со ст. 18 вышеуказанного Закона — 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Соответственно Вы можете предъявить претензию магазину и выдвинуть одно из требований указанных в Законе. В случае неудовлетворения Ваших требований, Вы имеете право обратиться в суд. С Уважением!
Взял кредит по онлайн почта банк. Навезали втб страхование. Пошел в офис банк отказали, сказали мы такие вопросы не решаем. Написал письмо втб страхование в период охлаждения. Пришел отказ.
Если есть письменный отказ то скорее всего нужно сразу обращаться в суд с иском, но сначала необходимо ознакомиться с документами, они все в наличии?
Как подать заявление на возрат средств при наступлении страхового случая в втб страхования на руках у меня есть заключения диагностики товара.
Здравствуйте. Можете подать заявление в документами отправив по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Получат рассмотрят получите ответ.
Как написать заявление в ВТБ Страхование в случаи хищения. От специалиста по моему обращению поступило письмо на эл. почту: Просим Вас прислать заявление в свободной форме с более подробным описанием события, также указать телефон находился в портмоне или нет.
Вас просто просят прислать более развернутое заявление, чтобы убедиться в том, что был страховой случай по договору страхования (ст.929-930 ГК РФ). Опишите более подробно.
В таком случае таки и пишите в свободной форме, как специалист Вам ответил. Укажите, что такого-то числа приобрели телефон в таком-то магазине за такую-то сумму. Такого-т о числа застраховали телефон в такой-то компании, номер страхования такой-то.Такого-то числа у Вас похитили его при таких-то обстоятельствах. Такого-то числа Вы обратились в полицию и получили такое-то решение «. Просите выплатить страховую сумму И необходимо официально под роспись или заказной почтой отправить заявление. А вообще поднимите договор имущественного страхования. Ст.929 ГК РФ. Обычно кроме заявления нужно еще и приложить доказательства обращения в правоохранительные органы. А также результаты рассмотрения (проверки) в порядке ст.141,144 УПК РФ (постановление о возбуждении уголовного дела. Это нужно для решения вопроса о признании случая страховым и выплате страховки. ГК РФ Статья 929. Договор имущественного страхования КонсультантПлюс: примечание. П. 1 ст. 929 не применяется к страхованию экспортных кредитов и инвестиций от предпринимательских и политических рисков (ФЗ от 17.05.2007 N 82-ФЗ). «»1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату » (страховую премию)» при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы » (страховой суммы)». «»2. По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: «»1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); 2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам — риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932); «»3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов — предпринимательский риск (статья 933). ГК РФ Статья 930. Страхование имущества «»1. Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества. «»2. Договор страхования имущества, заключенный при отсутствии у страхователя или выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества, недействителен. 3. Договор страхования имущества в пользу выгодоприобретателя может быть заключен без указания имени или наименования выгодоприобретателя (страхование «за счет кого следует»). При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя. При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору необходимо представление этого полиса страховщику. «ГК РФ Статья 947. Страховая сумма «»1. Сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. «»2. При страховании имущества или предпринимательского риска, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать их действительную стоимость (страховой стоимости). Такой стоимостью считается: для имущества его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования; для предпринимательского риска убытки от предпринимательской деятельности, которые страхователь, как можно ожидать, понес бы при наступлении страхового случая. 3. В договорах личного страхования и договорах страхования гражданской ответственности страховая сумма определяется сторонами по их усмотрению.
На этот счет каких то шаблонов не существует Перед тем как писать заявление вам следует внимательно прочитать договор страхования ст.929 ГК РФ и Правила страхования, чтобы иметь четкое представление о том каким образом определяется страховой случай при хищении А потом подробно описываете произошедшее событие, подгоняя свое описание под страховой случай.
Здравствуйте. Вам все верно разъяснили. Пишите в свободной форме. Максимально подробно распишите ситуацию.
Я сдал телефон в ремонт в втб страхование через магазин евросеть, сдал 17.05.2018 вернули 2.11.2018. Вернули не ремонтированый, он хоть работал до того как сдал, а щас им не по пользуешься. Зачем я тогда платил за страховку на всякий случай. Я до сих пор ни за что плачу расрочку.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового. Смотрите эти условия.
Как отказаться от страховки,, Втб страхование,, на полученный кредит 29.10.2018
Необходимо написать аргументированное заявление в страховую.
Для возврата стоимости страховки сейчас необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК, страховка индивидуальная или коллективная?
Добрый день. В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк.
Здравствуйте! Вам необходимо направить в течение 14 дней письменное заявление (претензию) в ПАО Банк ВТБ и ООО СК «ВТБ Страхование». Претензию можно направить по почте с уведомлением и описью вложения или лично прийти в отделение Банка и СК. Обязательно оставьте себе доказательство того, что обращались в Банк ВТБ и СК «ВТБ Страхование». Оставьте себе копию зарегистрированного заявления либо если отправляли по почте — чек с уведомлением с описью вложения, это необходимо для суда если Банк и СК откажет в возврате денежных стредств. Срок возврата денежных стредств — 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления. По вашему выбору денежные средства должны быть выплачены наличными деньгами или в безналичном порядке. Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. 8. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. С уважением, адвокат Грибков Василий Николаевич.
Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.
Сегодня пришёл сотрудник пенсионного страхования втб и заключил договор о пенсионных накоплениях, при этом сфотографировал мой паспорт и снилс. А так же меня с договором. Является ли это законным действием?
Домой вы имеете полное право не пускать, договор пенсионного страхования гражданин может заключить с любым Негосударственным пенсионным фондом.
В 2017 взяла кредит в ВТБ банке, страховку включили уже в общую сумму (ВТБ Страхование). В пятидневный срок подала заявление об отказе от страховки, аргументировала тем, что я уже страховала свою жизнь.. После некоторых «боданий» с банком, мне вернули 5 тыс. рублей — вся сумма страховки составила 15 тыс. рублей. Сейчас я досрочно погасила кредит. Возможно ли вернуть оставшуюся сумму по страховке? (Я направила заявление в страховую компанию по электронной почте в день погашения остаточного долга)
Если не вернули сразу остаток 10 тыс. руб. то нужно подавать иск в суд на возврат именно этой суммы, а не в связи с досрочным погашением и претензии по электронке не отправляются.
Чтобы помочь Вам вернуть остаток по страховке, необходимо видеть Ваши документы, переписку с банком и т.д. Обращайтесь, поможем.
Застраховал айфон в втб страхование (комплексная Защита от поломки и ущерба). Телефон выранил и разбил вдребезги весь экран. Является ли это страховым случаем?
Добрый день Олег, в вашем случае необходимо анализировать договор страхования, именно в нем прописаны все случае — которые признаются страховыми! Предоставьте договор для анализа — чтобы получить конкретный ответ.
Советую внимательно прочитать договор страхования — какие случаи там прописаны. обычно ваш случай не входит в страховку.
Я написала заявление в ВТБ страхование об отказе от страховки, после многочисленных звонков мне сказали, что мою претензию отправили в ВТБ банк, в банке мне сказали, что претензию будут рассматривать до 16.11,2018 и скажут ответ вернут мне деньги или нет, что мне делать в этом случае?
Пока ждите ответ. Если откажут, нужно будет обращаться в суд.
Добрый вечер. В течение 10 дней с момента подачи (отправки по почте) заявления работники компании должны удовлетворить ваши требования и вернуть деньги. Если откажут, то нужно обращаться в суд.
Добрый вечер. Смотря в какое время обратились с заявлением. Если в период охлаждения, то должны вернуть денежные средства в течение 10 рабочих дней. Если в этот срок не возвращают, то необходимо обращаться с иском в суд.
Здравствуйте Ирина Васильевна! Судя по своей практике, ВТБ-страхование, один из недобросовестных страховщиков, который только отказывает в выплате и возврате страховки. Доходило даже до фальсификации документов со стороны компании. Постоянно обращались в суд. Желательно ознакомиться с вашим заявлением и кредитной документацией. Решить ваш вопрос можно, главное не пропустить сроки.
Можно ли вернуть страховки по страхованию жизни по потребительским кредитам в банках ВТБ и Росбанк, по автокредиту в Ренобанке? В случае отказа от страхования жизни банки повышают страховки по кредиту на 4-5 пунктов.
Надежда, не только можно, а это сделать просто необходимо. В случае отказа от страхования жизни банки повышают страховки по кредиту на 4-5 пунктов. Данные пункты легко признать в суде недействительными. Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитные договора и полисы или договора страхования, документы на руках? Когда вами оформлены кредитные договора?
В 2017 году мы застроховали квартиру по ипотеке в ВТБ банке. Договор СОГАЗа по страхованию квартиры по ипотеке мы не расторгли не знали. Теперь спустя год СОГАЗ страхование требуют заплатить страховку. Это законно?
Здравствуйте, Ирек! Немного непонятно, получается, Вы застраховали имущество в другой компании, а в предыдущей не расторгли? Если это так, то требования обоснованы, так как договор продолжал действовать.
Взял кредит В ВТБ со страхованием жизни. Получил травму и не могу добиться от них выплаты. Отправил справку. Потом Отсканировал всю историю так как справки им было мало. Говорят какая то типовая должна быть. Может подскажите. С уважением Эдуард.
Вам нужно общаться со страховой компанией на официальном письменном языке. Пишите заявление на выплату, прилагайте документы согласно договора, если у Вас страховой случай. При отказе обратитесь в суд. гл.48 ГК РФ.
Уронила телефон, разбился экран. Втб страхование. Прописано в полисе внешнее мех воздействие. Куда лучше обратиться и выплатят ли что нибудь.
Вам нужно обратиться в страховую компанию, чтобы возместили напрямую можете обратиться через банк.
Заключил в 2017 году договор коллективного страхования. Страховщик: ВТБ 24. Страхователь: Банк. У банка отозвали лицензию. Кто теперь будет страхователем? Деньги платил банку. Могу ли я возвратить часть денег по страховке?
Здравствуйте Леонид! Уточните пожалуйста вы погасил кредит или нет? Если да, то напишите срок на который вы оформили страховку и размер страховой премии.
Хочу отказаться от страхования жизни, финансовый резерв ВТБ, как это можно сделать и вернуть страховой взнос.
Добрый день! В данном вопросе необходимо посмотреть документы! Обычно отказаться и вернуть можно в течение 14 дней с момента подписания.
По письменному заявлению в течении 14-ти дней, согласно Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования. С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Сделали рефинансирования в другой банк в июне могу ли я вернуть страховку от ВТБ страхования? Заявление писали на возврат был отказ!
Нужно смотреть документы, чтобы решить вопрос о возможности взыскания страховки, страховка какая — индивидуальная или коллективная?
При оформлении кредита в Почта Банк была навязана страховка в СК «ВТБ Страхование», на срок действия кредита-60 месяцев. Через 2 месяца появилась возможность досрочно погасить кредит, в связи с чем основание для страхования отпадает. Можно ли вернуть страховую премию или ее часть, если в Условиях страхования имеется пункт: При отказе Страхователя физического лица от договора страхования по истечении периода охлаждения (5 рабочих дней с даты его заключения) уплаченная страховая премия возврату не подлежит, за исключением случаев отказа от договора страхования в связи с несоответствием Застрахованного требованиям п. 3.2. настоящих Условий.
Если вы погасите кредит раньше срока, то вам нужно написать претензию о расторжении договора страхования и просить вернуть часть страховой премии — в случае отказа, можно обратиться в суд, который рассмотрит все обстоятельства и примет решение.
5 рабочих дней давно заменили на 14 календарных, а при досрочном погашении есть возможность потребовать возврата части страховки пропорционально времени использования, в данном случае практически всю, страховка сейчас на руках?
Добрый день. В некоторых случаях при досрочном погашении кредита возможно вернуть страховку за неиспользованный период. Зависит от условий страхования. Нужно смотреть остальные документы.
Я купил телефон с рук, который при покупке был застрахован ВТБ СТРАХОВАНИЕМ. Будет ли действовать страховка на меня (нового хозяина)?
Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного договора, в настоящем случае страхового. В общем случае — нет, не являетесь стороной договора.
Купили мужу телефон и страховку втб страхования на 3 года муж на работе случайно разбил его что нам в этом случае делать.
Добрый день Маргарита, в вашем случае необходимо обращаться с заявление в страховую компанию, приобщить к нему все имеющиеся на телефон документы (копии), а так же в самом заявлении юридически грамотным языком изложить суть произошедшего! Очень внимательно изучите договор страхования, прежде чем отправлять заявление.
Реально ли вернуть деньги при коллективном страховании в ВТБ?
Вполне реально вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с условиями страховки, она на руках?
Добрый вечер. В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк. Верховный Суд РФ распространил данное Указание Банка России и на коллективное страхование.
Вчера взяла кредит в ВТБ 24. Оформили страховку. Как оказалось договор страхования оказался коллективным. Есть ли у меня возможность отказаться от данного вида страхования?
Здравствуйте. Нужно проанализировать договор. Но если не прошло 14 дней после оформления, то не должно быть проблем в возврате средств.
Почему Вы решили, что это коллективный договор? К тому же Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У не делает никаких исключений в отношении коллективных договоров. Думаю можно, надо смотреть документы. На личную консультацию обратиться можете по нижеуказанным контактам. С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
Добрый день. В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк. Верховный Суд РФ распространил Указание Банка России и на коллективное страхование.
Взяла в рассрочку телефон 02.08.18. в связном. Навязали страховку (втб-страхование), условие банка. Сейчас хочу расторгнуть договор страхования. В втб-страховании говорят, что обращаться надо туда, где брали телефон, т.к. деньги по страховке им перечисляются на 16 день. хотела узнать, куда мне все таки обращаться и как быть, если в связном мне откажут в возврате?
Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК в адреса указанные в документах.
Добрый день! Отказаться от страховки вы можете только в течение 5 дней после заключения договора, в так называемый «период охлаждения», согласно указанию ЦБ России от 20.11.2015 г., так же важно — договор должен быть заключен между страховщиком и физическим лицом, если вы заключили договор присоединения к договору, заключенному между юр. лицами, отказаться от страховки не получится.
5 месяцев назад купила в салоне Связной телефон на рассрочку, мне навязали страховку (ВТБ страхование), т к я первый раз брала в рассрочку телефон, я не знала что можно было отказаться от страховки. Сейчас я прочитала все условия и обязанности страховщика, и хочу написать заявление об отказе от страховки. Одобрят ли мое заявление? Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Добрый вечер Зависит от условий страхования. Нужно смотреть документы. Также в некоторых случаях возможно вернуть часть страховки за неиспользованный период при досрочном погашении кредита.
Вопрос: беру ипотеку в ВТБ на покупку квартиры. Знаю что банки навязывают страхование:
1. Страхование имущества (обязательное)
2. Страхование жизни (добровольное)
3. Страхование заёмщика от потери права собственности (добровольное).
Если я откажусь подписывать страхование 2 и 3, имеет ли право банк поднять ставку по ипотеке? Если всё таки придется подписать страхование жизни, могу ли в течении 5 рабочих дней после подписания договора написать заявление об отказе от страховки жизни? Знаю что есть закон от июня 2016 г, где этот момент прописан.
Здравствуйте. В самом договоре обычно банки указывают санкции, которые следуют в случае отсутствия страховки. Поэтому когда будете заключать договор и узнаете. Действительно включают пункт о повышенной ставке. В настоящее время. В настоящее время срок отказа увеличен с 5 до 14 дней.
Потеряла застрахованный телефон айфон 6, вернут ли мне деньги или новый телефон, втб страхование.
Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового, смотрите их.
Возможно ли вернуть страховку ВТБ Страхование после досрочного погашения кредита, если в договоре указано что при досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату.
Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором, ст.958 ГК РФ. Или страховка была навязана в нарушение ст.16 Закона О защите прав потребителей. Так как договор Ваш не содержит право на возврат страховки ищите другие основания — например, что Вам навязали страховку.
Можно потребовать, но решать вопрос будет суд, если нет нарушений при оформлении страховки, когда ее оформили? Страховка какая — индивидуальная или коллективная?
Добрый день. В настоящее время появляется положительная судебная практика по возврату страховой премии при досрочном погашении кредита. Поэтому шансы вернуть страховку есть. У вас коллективное или индивидуальное страхование?