Независимая экспертиза самара техника

Экспертиза бытовой техники

Экспертиза бытовой техники, как правило, необходима в случае возникновения конфликта между продавцом и потребителем, по причине неисправности приобретенного товара.

Эксперт проводит исследование техники по нескольким направлениям:

• Устанавливает факт работоспособности прибора
• Фиксирует обнаруженные поломки и определяет их причину возникновения
• Находит иные технические особенности, сравнивая их с требуемыми в инструкции

Кому необходима техническая экспертиза

Экспертиза бытовой техники может понадобиться:

• владельцу технического средства, для установления причин появившихся дефектов, определения степени вредоносности здоровью, соответствие техническим нормам
• правоохранительным органам, в ходе расследования уголовного дела, когда необходимо определить техническое состояние прибора на момент совершения преступления или несчастного случая
• магазину, продающему товар, в случае, когда необходимо доказать, что товар стал дефектным или нерабочим, по причине нарушения правил эксплуатации покупателем
• производителю товара, с доказательством исправности или соответствия нормам и требованиям эксплуатации прибора
• Центр Технических Экспертиз» проводит различные виды технических экспертиз бытовой техники, специалисты нашей компании установят причину возникновения дефектов прибора и зафиксируют все в письменном заключении.

Независимая экспертиза бытовой техники

В эру новых технологий, каждый из нас уже не может представить свою жизнь без всяческой бытовой техники, которая значительно облегчает все домашние дела, считающиеся так называемой рутиной. Однако приобретая такую технику, никто не может быть уверен в ее качестве на сто процентов.

Как внешние, так и внутренние дефекты и неисправности могут обнаружиться уже после покупки, что станет неприятным «сюрпризом» для каждого. Выявить существующие дефекты, установить причину их возникновения способна независимая экспертиза бытовой техники.

Независимая экспертиза бытовой техники

В большинстве случаев, подобного рода экспертиза производиться для того, чтобы ее результаты смогли послужить доказательством при разбирательствах с недобросовестным производителем или продавцом, продавшим покупателю некачественны товар.

К основным целям проведения экспертизы бытовой техники относят:

• Установление тех. состояния устройства.
• Выявление различных дефектов и неисправностей.
• Выяснение причин возникновения поломки или дефекта.
• Проверка соответствующей документации.

Где проводится независимая экспертиза бытовой техники?

Проведение данной экспертизу требует высокой квалификации специалистов, именно поэтому вам стоит обратиться в проверенную компанию, которая может «похвастаться» многолетним опытом работы и только положительными отзывами о ней. Одной из таких копаний является организация, занимающая одно из лидирующих мест на рынке предоставления экспертных услуг, которая носит название АНО «Центр Технических Экспертиз».

Проведение экспертизы бытовой техники

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая экспертиза бытовой техники очень необходимая и востребованная услуга нашего времени. Если учесть стремительно развивающийся рынок бытовой техники, то это совсем не удивительно. С каждым годом в Россию завозится все больше оборудования, причем поставки увеличиваются в геометрической прогрессии. С таким огромным рынком, не странно, что существует процент брака продукции и ли ее повреждения во время транспортировки и хранения.

Также существует процент недобросовестных продавцов, которые стремятся заработать на такой продукции, продавая изначально дефектные аппараты либо же не желая впоследствии принимать поломанное оборудование для обмена или гарантийного ремонта. Для помощи пострадавшим потребителям и упрощения системы возвратов компанией НП «Федерация Судебных Экспертов» и проводится независимая экспертиза бытовой техники.

С помощью такой экспертизы покупатель без труда может доказать, что приобретенный ним товар не надлежащего качества и сборки, а соответственно заменить товар либо вернуть свои деньги. Эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов» проводят следующие виды технических экспертиз бытовой техники:

• мобильные телефоны;
• компьютеры;
• ноутбуки;
• планшеты и коммуникаторы;
• крупную бытовую технику;
• другие сложные технические приборы.

Необходимость независимой бытовой техники возникает в следующих случаях:

• возникновения спора между продавцом и конечным потребителем товара в вопросах качества реализуемого товара;
• для установления факта наличия дефекта и выяснения причины его образования.

Хоть по Закону Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и описаны следующие права потребителей и возможности в случае приобретения ним дефектных приборов:

• замена бытовой техники на точно такой же образец продукции;
• замена бытовой техники на продукцию другой марки с последующим перерасчетом цены;
• требовать пропорционального поломке снижения цены товара;
• требовать немедленного безвозмездного устранения недостатка товара либо же возмещения денежных убытков на ремонт товара;
• разорвать договор купли-продажи техники и требовать полного возврата денежных средств внесенных за бытовую технику.

Но производитель и продавец также имеют свои права, а именно при возврате товара покупателем удостовериться в правдивости слов покупателя и наличии дефектов, с помощью проведения технической экспертизы товара. Так же продавцы довольно часто вообще увиливают от ответственности и не хотят принимать товар для замены ли возврата средств. Или же проводят техническую экспертизу не объективно, на основании решения такой экспертизы покупатель может остаться без исправного товара и своих средств. Благодаря существованию такой негативной ситуации на рынке бытовой техники и требуется независимая экспертиза от НП «Федерация Судебных Экспертов».

Покупатель, которому попался дефектный прибор, может сразу же обратиться в независимую экспертную организацию, для проведения исследования товара. Во время такой экспертизы проводится полное функциональное исследование товара на соответствие качества продукции инструкции товара и государственным нормам – ГОСТу. Кроме функциональной проверки, эксперты проводят лабораторное исследование с применением различных специализированных устройств и методов, с помощью которых устанавливается наличие скрытых дефектов, пути их возникновения и возможные варианты разрешения. Для проведения независимой экспертизы бытовой техники необходимо:

• написать письменное заявление;
• предоставить экспертам все прилагающиеся к товару документы;
• предоставить эксперту весь комплект поставки (шнуры, переходники и д.р.);
• предоставить эксперту сам бытовой прибор;
• в заявлении подробно описать дефект или поломку.

После проведения экспертизы, специалисты НП «Федерация Судебных Экспертов» составляют официальное экспертное заключение, в котором подробно описывают техническое состояние прибора, комплектность поставки, соответствие функциональной части заявленной в инструкции, наличие или отсутствие поломок и различных дефектов, причины возникновения таких дефектов. Поломки могут быть разными и по вине различных сторон возникшие, например:

• эксплуатационные поломки, которые возникли во время использования по вине покупателя;
• производственные дефекты, которые возникли по разным причинам еще на заводе производителе;
• транспортировочные поломки, ответственность за которые несет либо продавец, либо завод производитель, либо же перевозчик;
• дефекты вследствие неверного хранения, ответственность за них лежит так же либо на производителе, либо на продавце.

Кроме этого описываются возможности исправления дефектов и качество дальнейшей работы прибора после ремонта, его эксплуатационный срок. Эксперты выдают рекомендации о ремонте и его цене в нескольких рекомендованных мастерских.

Получив столь исчерпывающее экспертное заключение, Вы сможете с легкостью доказать свою правоту, обменять товар или вернуть деньги, а так же потребовать денежное возмещения за проведенную экспертизу. Если продавец не захочет полюбовно разрешить сложившуюся ситуацию, дело передается в суд, где на основании экспертного заключения НП «Федерация Судебных Экспертов» Вы выиграете дело, а виновник будет наказан в рамках закона. Обычно продавцы, завидев решение независимых экспертов, стремятся быстрее решить вопрос, так как лишние проблемы с государственными властями никому не нужны и не интересны.

Независимая экспертиза бытовой техники проводится сроком от трех рабочих дней и ценой от 2500,00 руб. (мобильный телефон). Хотя срок и цена очень сильно варьируются в зависимости от сложности прибора и дефекта заключенного внутри.

При необходимости эксперты НП «Федерация Судебных Экспертов» предоставят Вам все необходимые консультации, а так же в нашем центре возможно юридическое сопровождение дела, как в судебном, так и в досудебном порядке. Большой комплекс услуг и большая сеть филиалов по всей России делают работу с нашим центром очень удобной и эффективной. Эксперты, обладающие необходимыми знаниями, техническими приборами и лабораториями, а так же практическим опытом, превышающим 10 лет, проведут экспертизу быстро и качественно!

Товарная экспертиза

Ни для кого не секрет, что многие товары, предлагаемые на отечественном рынке, имеют совсем не те качественные и потребительские характеристики, которые заявлены их производителями. Для того, чтобы в городе Самара покупатели, приобретшие сомнительные изделия, могли защитить свои права и взыскать причиненный недобросовестными изготовителями и торговцами ущерб, ООО «Агентство оценки «Гранд Истейт» оказывает услуги по независимой товарной экспертизе. Она состоит в том, что все свойства товара исследуются авторитетными независимыми специалистами, которые выносят свой вердикт относительно качества изделий и их соответствия декларируемым параметрам.

Этапы проведения экспертизы товаров

Экспертиза любых товаров включает в себя, как правило, несколько этапов, среди которых необходимо выделить следующие:

Первоначальное изучение и исследование как самих товаров, так и документации на них

Определение потенциальной и реальной возможности проведения процедуры экспертизы

Проведение исследования товара

Оценка результатов экспертизы

На практике товарная экспертиза может производиться по инициативе покупателя, по решению суда, а также на основе заявления производителя, который считает, что к нему по поводу качества его товаров предъявляются необоснованные претензии. Процедура предполагает заключение соответствующего договора или происходит на основании судебного решения.

Есть подозрение, что купил телевизор (причем, совсем недешевый и известной марки) с производственным дефектом. Могу ли я у вас провести его экспертизу?

Да, конечно, мы оказываем такие услуги. Для этого Вам нужно позвонить по телефону, указанному на сайте, и объяснить суть проблемы. Если есть такая возможность, то подъезжайте вместе с техникой к нам в офис в рабочее время: обязательно разберемся с проблемой.

Скажите пожалуйста, а экспертизу бензопил вы производите? Дело в том, что недавно приобрел аппарат для дачи, он ни в какую не заводится, а в магазине клянутся, что они ни при чем, концов не найти…

Для того чтобы мы смогли помочь в этом вопросе, Вам лучше позвонить по одному из указанных на сайте телефонов и договориться о встрече с экспертом по такого рода технике. С такими случаями мы уже несколько раз сталкивались, и всегда оказывалось, что причина – брак сборки. Так что звоните.

Проконсультироваться и заказать услугу можно по телефону:

Почему товарная экспертиза должна быть произведена у нас?

В Самаре проведением товарных экспертиз занимается немало организаций, однако обращаться лучше всего именно в нашу компании. Дело в том, что «Агентство оценки «Гранд Истейт» имеет немало преимуществ перед своими многочисленными конкурентами, среди которых главными мы считаем следующие:

Наши специалисты занимаются этой деятельностью уже на протяжении многих лет и имеют огромный опыт

Мы располагаем возможностью проведения экспертизы практически любого товара

Наши расценки на экспертизу — одни из самых низких в городе

Экспертиза проводится нами в максимально сжатые сроки и с гарантией достоверности ее результатов

Товарная экспертиза: некоторые нюансы

Следует заметить, что экспертиза товаров — дело совсем непростое и требует от специалистов, которые ее производят, немалых знаний, практических навыков и опыта. Кроме того, для того, чтобы оценить качество и потребительские свойства многих товаров, требуется наличие специализированного оборудования, а также определенных условий для исследований. Кроме того, некоторые разновидности экспертизы требуют довольно длительного времени для получения результатов.

Последние отзывы

«Недавно приобрела отличные (как мне тогда казалось) летние туфли. Дизайн, материал, удобство — ну все на высшем уровне… Так мне казалось до тех пор, пока один из каблуков просто банально не отвалился от подошвы, причем, как такое обычно бывает, в самый неподходящий для этого момент, прямо посреди дороги. Кое-как «доковыляла» домой, переобулась, и пошла в магазин менять их (туфли меньше месяца носила, коробка, чек – все сохранилось). Продавцы отказались заменить их, сославшись на то, что, дескать, сама виновата, «убила» их (хотя к обуви и любым другим вещам я отношусь очень бережно). По совету подруги обратилась в «Гранд Истейт», и сейчас не жалею: эксперты четко определили, что имел место заводской брак, так что в итоге я не только деньги за туфли вернула, но и компенсацию получила в виде еще одной пары (руководство магазина не захотело со мной связываться и судиться, и решило, как только заключение увидело, уладить конфликт полюбовно)».

«Пару месяцев назад купил сыну смартфон (достал отпрыск уже, честное слово). А через пару дней гаджет «сдох»… Сынуля мой, правда, примерным поведением не отличается, но к технике относится трепетно, так что когда он мне сообщил об этом, я понял, что попался мне некачественный товар. В магазине, куда я принес его для замены, консультант начал изворачиваться всячески, пытаясь доказать, что Вовка мой сам его испортил (его позиция, в принципе, понятна: как-никак почти 12 000р — сумма не такая уж и маленькая). Чтобы не спорить с персоналом из салона сотовой связи, по пути домой просто зашел в офис «Гранд Истейт» и отдал смартфон на экспертизу. Итог: выяснили, что поврежден он был еще до покупки, и деньги за него мне вернули, что называется, «не споря»».

Экспертиза бытовой техники

Экспертиза бытовой техники

Количество производственных дефектов, обнаруженных в бытовой технике, неуклонно растет. Это приводит к увеличению числа споров между продавцами и покупателями. Доказать, что дефект появился по вине производителя, практически невозможно без проведения экспертизы бытовой техники. Инициатором проведения может выступать покупатель или следственные органы. Если продавец отказал в гарантийном ремонте техники, возврате денег, обмене товара и вообще не склонен к решению вопросов с дефектным товаром, то следует поступить следующим образом:

• Самостоятельно провести экспертизу в нашей компании;
• Подать претензию продавцу, приложив документы с заключением;
• В случае отказа – обратиться в суд.

Как правило, вопрос двигается с «мертвой точки» сразу после подачи претензии с результатами независимой экспертизы. Это доказательство вашей правоты, которое непременно будет учитываться в суде. Большинству продавцов не нужны судебные разбирательства, и они идут на компромиссное решение. Но есть ряд компаний, которые предпочитают решать такие вопросы только через суд.

Существуют ситуации, в которых потребитель и производитель невиновны в возникновении неисправности, например, когда поломка произошла из-за некачественных услуг электроснабжения. Для выявления причины неисправности требуется ряд исследований и тестов на специальном оборудовании.

Выгодное сотрудничество с нами

Даже учитывая, что стоимость экспертизы может возмещаться виновной стороной, мы не завышаем ее стоимость. Мы понимаем, что изначально деньги берутся у инициатора процедуры и только через некоторое время возвращаются виновником. Время проведения зависит от сложности выявления дефекта – это могут быть микротрещины в плате электроники или очевидное короткое замыкание, в любом случае она будет выявлена.

Товароведческая экспертиза качества продукции, бывшей в употреблении

Независимая экспертиза — это необходимый элемент для становления цивилизованных экономических отношений между субъектами предпринимательской деятельности, производителями, продавцами, потребителями.

В АНО «Самараэкспертиза» ТПП СО Вы можете заказать независимую товароведческую экспертизу товара, бывшего в употреблении с целью определения дефектов и причин их образования, а также фактического качества изделий (одежды, обуви, бытовых электроприборов, мебели, сотовых телефонов и т.д.), в случаях возникновения спорной ситуации между Продавцом и Покупателем, в соответствии с Положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно: несогласия Покупателя с результатами экспертизы, проведённой Продавцом, либо при отказе в проведении экспертизы Продавцом.

Товароведческая экспертиза проводится как в досудебном, так и в судебном порядке (на основании решения суда о проведении экспертизы).

Участие во взаимоотношениях Продавца и Покупателя независимой стороны – экспертной организации, поможет решить разногласия сторон по вопросам качества товара.

Высокий профессиональный уровень экспертов АНО «Самараэкспертиза» ТПП СО, прошедших подготовку в высших учебных заведениях России и имеющих профессиональный стаж от 6 до 40 лет, внесённых в Реестр экспертов Торгово-промышленной палаты России, позволяют максимально эффективно решать задачи в рамках проведения товароведческой экспертизы.

Мы гарантируем, что выводы наших экспертов всегда будут объективны и обоснованы и помогут обеспечить эффективную защиту Ваших интересов.

Экспертиза бытовой техники

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

В наш век высоких технологий электронные приборы окружают нас повсюду. На кухне, в гостиной, ванной и спальне. Мы уже не мыслим комфортного существования без электротехники. Для многих людей качество жизни измеряется наличием и количеством бытовых приборов в доме, сотовой связью и повсеместным доступом в Интернет. В современной жизни мы очень часто сталкиваемся с проблемой некачественной техники или халатного отношения продавцов, в таком случае нам следует обратиться за независимой экспертизой бытовой техники для защиты себя и своих прав.

НП «Федерация Судебных Экспертов» оказывает весь спектр услуг по судебным и внесудебным экспертизам. В нашем центре имеется большой штат квалифицированных сотрудников, в центре профессиональных интересов которых на первый план входит независимая экспертиза бытовой техники. Наши эксперты проводят всесторонние исследования по всем делам, что дает полную гарантию достоверности и качества оказываемых услуг. Мы проводим экспертизы всей бытовой техники от видеомагнитофонов и плееров до стиральных и гладильных машин промышленного масштаба. В своей работе наша организация учитывает все нюансы, связанные с эксплуатацией бытовой техники, нарушениями при производстве, воздействием внешних факторов или неправильной транспортировкой.

Наряду с оказанием услуг по защите прав потребителей мы проводим консультации по выбору той или иной бытовой техники. Профессионализм нашей компании заключается в том, что мы идем в ногу со временем и всегда заботимся о том, что бы наши специалисты были в курсе последних новинок в сферах видео, аудио и фото-оборудования, но при этом также разбирались и в раритетных моделях. Ведь по мере того как быстро появляются новые модели и поколения DVD-плейеров, BlueRay технологии и 3D-телевизоры, растет ценность и спрос на виниловые проигрыватели и старые камеры. Предметы простого обихода ушедших дней становятся предметами искусства и коллекционными экземплярами. Так что если вам понадобится помощь в выявлении и оценке старых и коллекционных образцах техники, вы можете обращаться в нашу организацию.

Сотрудники нашего центра проводят независимые экспертизы не только бытовой техники, но и рынка, а также последствий эксплуатации и внешних воздействий на бытовые приборы. Очень часто возникает необходимость удостовериться в качестве продаваемого оборудования, ну и само собой в том, что именно этот поставщик предлагает нам оптимальную цену для данного вида устройств. В этом случае мы предоставляем вам полный анализ рынка электротехники на сегодняшний день, а так же ценовую политику многих магазинов и торговых сетей. Независимая экспертиза электробытовой техники может проводиться и для того чтобы установить соответствие между фактическим качеством товара и описанными характеристиками, маркировочными обозначениями и требованиями стандартов. Потому как мы не всегда можем быть уверенны, что покупаем качественный и сертифицированный товар, а не «кота в мешке», мы проводим экспертизы не только материально – физического состояния техники, но и электронных возможностей. Технические характеристики и показатели интеллектуальных систем компьютеров и сложной фото и видео техники, акустические свойства аудио систем для профессионалов имеют больше значения, нежели эстетический вид.

Если вы обращаетесь в нашу организацию за независимой экспертизой бытовой техники, то можете быть уверенны, что получите абсолютно независимую оценку. Наша организация привыкла беспристрастно относиться к своим клиентам и конкурентам, потому что для нас есть лишь один критерий правильной и успешной работы – независимый и правдивый результат в рамках законодательства. Мы дорожим своим авторитетом и положением на рынке предоставляемых услуг. Но если произошла ошибка поставщика оборудования или его изготовителя и вам отказывают в гарантийном обслуживании, то мы докажем вашу непричастность и отстоим ваше право потребителя на надежные услуги и товары. После проведения всех проверок и экспертиз мы составляем заключение, которое вы можете предъявлять в суде.

Независимая экспертиза видеомагнитофонов и плееров проводится для того, чтобы определить, насколько аппаратура соответствует существующим стандартам и нормам. Специалисты учитывают все нюансы, от производственных нарушений до воздействия внешних факторов. Судебная экспертиза видеомагнитофонов и плееров довольно сложный процесс и потому, что данная аппаратура уже не пользуется таким сумасшедшим спросом, как скажем, лет 20 назад.

Экспертиза гладильных и сушильных машин Судебная или независимая экспертиза гладильных и сушильных машин проводится для выявления причин появления дефектов и, как следствие причин отказа в работе либо существенного снижения качества работы на таких аппаратах. Часто такого рода агрегаты используют в производственном цикле либо в прачечных. Они существенно облегчают работу и ускоряют процесс.

Экспертиза компьютеров на современном этапе жизни человека является одной из самых востребованных услуг, так как все человечество последние несколько десятков лет живет в сфере информации и бурного развития информационных технологий. Стоит учитывать, что ПК в нашей жизни служит не только предметом развлечений, но и предметом заработка, срочного обмена информации. Экспертиза компьютеров позволяет решить многие задачи, а именно: оценка реального состояния ПК и его сопутствующих элементов; анализ соответствия имеющихся программных продуктов установленным конкретным параметрам; установка авторства программных разработок; оценка реальной стоимость компьютерной техники и ПО.

Экспертиза кондиционера – главная вещь для создания собственного комфорта. В чем состоит назначение экспертизы кондиционера – вы спросите, что это такое и для чего ее могут проводить. Такие вопросы вы задаете, поскольку никогда не сталкивались с ситуацией, когда ставите новый аппарат для того, чтобы климат в помещении, где вы находитесь, был оптимально комфортен, а получается обратный эффект, мало комфорта или вообще он отсутствует.

Экспертиза посудомоечных машин и ее особенности. Экспертиза посудомоечных машин, как и любой другой бытовой техники, совершенно необходима. Времена дефицита на потребительском рынке нашей страны давно прошли, налицо огромный выбор товаров.

Экспертиза пылесосов: для кого она нужна? Независимая экспертиза пылесосов в последнее время пользуется большим спросом. И на нашем рынке пока еще недостаточно компаний, которые бы могли полностью удовлетворить спрос потребителя в этом плане, ведь количество данной бытовой техники растет в нашей стране в геометрических пропорциях. Независимая экспертиза пылесосов дает возможность любому человеку доказать свою правоту в отношении к неправомерным действиям продавца или самого производителя данной бытовой техники.

Экспертиза стиральных машин – новая услуга в мире исследований. Экспертиза стиральных машин – достаточно долгое время в нашей стране не была доступна для обычного человека. Зато она активно пользовалась большим спросом на Западе.

Проведение экспертизы телевизоров – защита прав потребителя. Независимая экспертиза ЖК телевизора – это необходимое специальное исследование, благодаря которому потребитель получает совершенно объективный ответ на вопрос о качестве и, конечно же, безопасности техники. Также можно получить оценку соответствия телевизоров определенным нормам и стандартам.

Для чего проводить экспертизу телефона? Экспертиза телефона, почему она все чаще проводится в наше время? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями. Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат специалисту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы. Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь».

Экспертиза фотоаппарата – обычное дело. Независимая экспертиза фотоаппарата – исследование, проводимое специалистами с целью выявления причин образования дефектов, нарушения функциональных и качественных характеристик, для определения причин поломки, для определения возможности возврата денег, потраченных на аппарат не соответствующий необходимым нормативам, если данный факт имеет место. Независимая экспертиза фотоаппарата – проводится нашими специалистами по заявлению заинтересованного лица.

Особенности экспертизы холодильника Независимая или судебная экспертиза холодильника часто проводится нашими специалистами с целью установления причины снижения работоспособности оборудования, его поломки и устанавливается соответствие товара стандартам и техническим нормативам. Очень важно, чтобы предлагаемый товар на рынке нашей страны, был высокого качества или хотя бы соответствовал тем критериям, которые установлены нормативными документами. Независимая или судебная экспертиза холодильника – это не простая процедура и, естественно, регламентируется нормативными документами, поскольку от того, насколько правильно организован и оформлен весь процесс, зависит, примут ли к сведению заключение экспертов, скажем в суде.