Содержание:
Утеря товарной стоимости автомобиля по КАСКО — взыскание выплат со страховщика по УТС
Утрата товарной стоимости и означает причинение ущерба деталям, защитным поверхностям, замену узловых соединений и иных деталей, связанных с ТС и полученные в ходе ремонта или ДТП.
Да, УТС является реальным ущербом, который в обязательном порядке необходимо рассчитывать и вносить в страховые выплаты.
— повреждение ТС в ДТП, а также иные обстоятельства, связанные с катаклизмами и т.д.;
— ТС иностранного производства должно находиться в эксплуатации не более 5 лет;
— ТС отечественного производителя должно быть не старше трех лет;
— износ ТС не больше 35% для автомобилей отечественного производителя, и не более 40% для автомобилей иностранного производителя;
— пробег отечественного автомобиля не должен превышать 50 000 км, для иностранного значение может приближаться к 100 000 км;
— автомобилю не нужно проходить ремонт первой степени сложности;
— повреждения автомобиля не относятся к страховому случаю;
— в результате ремонта, автомобиль понес определенный ущерб или же утратил свой первоначальный внешний вид.
— при изменении или возобновлении старой формы кузова и его геометрии, после того как он был достаточно сильно поврежден;
— полная или частичная замена прикрепленных частей кузова;
— ремонт съемных и несъемных частей кузова;
— полное либо частичное окрашивание деталей, либо конкретных частей кузова, а также работа над покраской неметаллических деталей;
— повреждение заводской сборки ТС в результате разборки с целью капитального ремонта или окраса.
— напишите заявление в свою страховую компанию с целью возместить УТС вашего автомобиля;
— обратитесь к независимому оценщику, для того, чтобы была возможность установить причину, и размер вашего УТС;
— подайте иск в суд, в котором вы укажете свои претензии к страховой компании, в том случае, когда последняя откажется от выплаты по УТС;
— подготовьте свой страховой полис по КАСКО;
— документы о том, что машина принадлежит вам;
— документы от СТО, где будут указаны все необходимые детали, их стоимость, а также полная стоимость ремонта;
— добавить справку по форме № 154;
— в случае ремонта после ДТП предоставьте оценочной комиссии копии всех справок, предоставляемых ГИБДД.
Да, большинство дел выигрывается в пользу страховых лиц.
С помощью онлайн калькулятора на нашем сайте.
Большинство страховщиков КАСКО не знают полностью условия своего договора, и не уверены входит ли УТ в его страховой договор или нет. Обычно страховые компании не выплачивают страховые иски при УТС, интерпретируя договор страхования в свою пользу. УТС по КАСКО – утрата товарной стоимости.
В таких случаях согласно решению Верховного Суда Российской Федерации страховщиков, обязывают выплачивать такие выплаты. Судья, в таком случае, опирается на тот факт, что УТС прямиком упирается в страховой случай, так как это указанно в страховом договоре и интерпретируется как ущерб автомобилю.
Чтобы узнать, что такое УТС достаточно лишь вчитаться в его расшифровку. УТС – утрата товарной стоимости. Означает причинение ущерба деталям, защитным поверхностям, замену узловых соединений и иных деталей, связанных с транспортным средством полученные в ходе ремонта или дорожного происшествия, в следствии чего автомобиль теряет свой внешний вид или товарную стоимость.
Схожее определение было указано в постановлении Верховного Суда РФ от 24.07.2007г. №ГКПИ07-658. Данное постановление обозначает ущерб, который относят к страховым инцидентам.
Объясняя простыми словами, утрата товарной стоимости – снижение качества транспортного средства, а также его внешнего вида.
В случае понижения рыночной стоимости автомобиля, а также в случае ДТП или отсутствия его виновника, суд предлагает страховой компании включить расчеты по УТС в свои выплаты по полису КАСКО.
Обычно адвокаты работают по статьям: п.2 ст.15, п.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств», а также ст.929 Гражданского Кодекса, ознакомившись с которыми можно понять, что УТС является реальным ущербом, который в обязательном порядке необходимо рассчитывать и вносить в страховые выплаты.
П.2 ст. 15: Договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.
П.2 ст 12: Страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом в счет возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья потерпевшего, и утраченного им заработка (дохода) в связи с причинением вреда здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.
Страховая выплата за причинение вреда здоровью в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего осуществляется страховщиком на основании документов, выданных уполномоченными на то сотрудниками полиции и подтверждающих факт дорожно-транспортного происшествия, и медицинских документов, представленных медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего. Размер страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего определяется в соответствии с нормативами и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, в зависимости от характера и степени повреждения здоровья потерпевшего в пределах страховой суммы, установленной подпунктом «а» статьи 7 настоящего Федерального закона.
Информация о номере страхового полиса и наименовании страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность владельца транспортного средства, виновного в дорожно-транспортном происшествии, сообщается пешеходу, пострадавшему в таком дорожно-транспортном происшествии, или его представителю в день обращения в отделение полиции, сотрудники которого оформляли документы о таком дорожно-транспортном происшествии.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)
ГК РФ Статья 929. Договор имущественного страхования
1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
2. По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы:
1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930);
2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам — риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932);
3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов — предпринимательский риск(статья 933).
К сожалению не каждый потерпевший водитель имеет право получать возмещения по данной категории могут далеко не все, к тому же найти страховую компанию, которая захочет работать с учетом возможности выплаты УТС достаточно сложно.
Первым делом, следует учитывать, что УТС практикуется в следующих случаях:
1) Повреждение транспортного средства в ДТП, а также иные обстоятельства, связанные с катаклизмами, падениями деревьев, случайными возгораниями, которые так или иначе повредили автомобиль.
2) Транспортное средства иностранного производства должно находиться в эксплуатации не более 5 лет.
3) Транспортные средства отечественного производителя должно быть не старше трех лет.
4) Износ транспортного средства не больше 35% для автомобилей отечественного производителя, и не более 40% для автомобилей иностранного производителя.
5) Пробег отечественного автомобиля не должен превышать 50 000 км, для иностранного значение может приближаться к 100 000 км.
6) Автомобилю не нужно проходить ремонт первой степени сложности.
7) Повреждения автомобиля не относятся к страховому случаю.
8) В результате ремонта, автомобиль понес определенный ущерб или же утратил свой первоначальный внешний вид.
В тоже время основным правоустанавливающим фактором, который влияет на страховую компанию при принятии решения о выплате УТС является постановление суда.
Не прибегая к судебному иску. Страховая компания будет очень долго отпираться от выплаты УТС, полагаясь лишь на договор страхования, и пункты, прописанные в нем.
После ДТП или необходимого ремонта, согласно договору о страховании, автомобилю будет возвращена лишь его рабочая характеристика, об возмещении имущественной стоимости речь не идет.
Подобное возмещение возможно лишь при некоторых видах ремонтных работ:
1) При изменении или возобновлении старой формы кузова и его геометрии, после того как он был достаточно сильно поврежден.
2) Полная или частичная замена прикрепленных частей кузова.
3) Ремонт съемных и несъемных частей кузова.
4) Полное либо частичное окрашивание деталей, либо конкретных частей кузова, а также работа над покраской неметаллических деталей (элементы тюнинга, украшения автомобиля).
5) Повреждение заводской сборки транспортного средства в результате разборки с целью капитального ремонта или окраса.
Как показывает практика, данные работы могут существенно понизить товарный вид автомобиля, в связи с этим данные работы предназначены в первую очередь для автомобилей после ДТП.
Ведь, как известно, автомобиль, который еще не был в ДТП, но уже не один раз попадал под один из вышеописанных случаев, он также попадает под условия расчетов по УТС.
Специалисты в области автострахования советуют не бездействовать в случаях, если ваш автомобиль уже не подходит под требования взысканий УТС. Вам никогда не принесут страховые выплаты просто так, до того момента пока вы самостоятельно не захотите это сделать.
Для подготовки всех необходимых документов, необходимо помнить, что со страховой компанией нужно быть достаточно решительным, а также подготовить определенные документы.
Прежде всего ознакомьтесь с алгоритмом, который был подготовлен для подобных случаев:
1) Первым делом напишите заявление в свою страховую компанию с целью возместить УТС вашего автомобиля. Обращаться следует в компанию, которая выдавала вам полис КАСКО. Заявление нужно обязательно отдавать в двух экземплярах, после чего проследить что бы их зарегистрировали.
2) В обязательном порядке обращайтесь к экспертному и независимому оценщику, для того, чтобы была возможность установить причину, и размер вашего УТС. Независимый оценщик необходим для того, чтобы весь ущерб был оценен в полном размере, однако, если ваша страховая компания работает честно, и вы ей доверяете, можете не тратить деньги на независимого эксперта.
3) Не забудьте подать иск в суд, в котором вы укажете свои претензии к страховой компании, в том случае, когда последняя откажется от выплаты по УТС. Ваше заявление будет рассматриваться как претензия, если вы не укажите в ней сокращения со следующих законов: п.2 ст.15, п.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств», а также ст.1082 Гражданского Кодекса России.
4) Подготовьте свой страховой полис по КАСКО.
5) Документы о том, что машина принадлежит именно вам. Как доказательства будет достаточно предоставить водительские права и документы на машину, или же письменную и заверенную доверенность от хозяина автомобиля.
6) Документация от мастера или СТО, в котором будут указаны все необходимые детали, их стоимость. Кроме того, в наряде необходимо указать полную стоимость ремонта.
7) Добавить справку по форме № 154 (образец доступен под списком), которую будет выдавать ваш страховщик, после того, как вы совместно с страховой компании подали заявление о возмещении УТС.
8) В случае ремонта вашего транспортного средства после наступления ДТП, в обязательном порядке предоставьте оценочной комиссии повторные копии всех справок, предоставляемых ГИБДД. Кроме того, вы можете просто отсканировать все документы и справки, после чего их будет намного проще размножать.
ГК РФ Статья 1082. Способы возмещения вреда
Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки(пункт 2 статьи 15). Следует обратить внимание, на достаточно важный факт, что утеря товарной стоимости автомобиля по КАСКО в 2018 году – это все повреждения, которые получает автомобиль, и которые не были сделаны умышленно какой-либо стороной. Если у вашего транспортного средства были умышленные повреждения, то УТС не будет взыматься.
Как ни странно, судебная практика по отношению в случаях возмещения УТС достаточно постоянна и большинство дел выигрывается в пользу страховых лиц. К сожалению методы решения исковых заявлений, достаточно прямолинейны, но все же они действенны, что несомненно радует застрахованных лиц.
Последнее слово в пользу застрахованных лиц имеет обзор президиума Верховного суда России. В котором указывается что утрата товарной стоимости в действительности является реальным ущербом, и по данному делу необходимо проводить взыскания.
В связи с этим большинство страховых компаний решили все же включить возмещение по УТС в перечень пунктов по возмещению полученного ущерба, так как зачастую оплата адвокатов и затраты на судебную бюрократию значительно превышают затраты на возмещение УТС.
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Для некоторых владельцев страховки КАСКО до сих пор является большим вопросом, входит ли в объем страхового покрытия УТС или нет. Страховая компания отказывается платить утрату товарной стоимости (УТС), опираясь на договор страхования.
Тогда как по решениям Верховного Суда РФ страховщиков обязывают производить такие выплаты. Суд обычно опирается на то, что УТС напрямую подходит под страховой случай по КАСКО – ведь это тоже ущерб. Однако подобные проблемы следует изучить более детально.
Чтобы понять, что же такое УТС – утрата товарной стоимости – достаточно лишь только вдуматься в смысл слов.
Это означает порчу деталей, защитных поверхностей, замену узлов, соединений и прочих приспособлений автомоторного транспорта из-за ремонта или ДТП, который затем приводит к ухудшению товарного внешнего вида или товарной стоимости авто.
Таким термином и его определением решение Верховного Суда РФ от 24.07.2007г. №ГКПИ07-658 обозначило ущерб, который можно отнести к страховому прецеденту.
Проще говоря, утрата товарной стоимости – это снижение качества самого автомобиля и его внешнего вида.
Что же предлагает суд в случаях снижения рыночной стоимости транспортного средства когда случилось ДТП или если нет виновника? Своим решением он предлагает страховой компании при начислении потерпевшему страховых выплат по полису КАСКО обязательно учитывать расчеты по УТС.
В суде обычно опираются на п.2 ст.15, п.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств», а также ст.929 ГК РФ, где становится понятным – УТС – это не что иное, как реальный ущерб, а, значит, должен обязательно рассчитываться и входить в объем страховых выплат.
В каких случаях можно получить взыскание
Однако не любой потерпевший может получить возмещение по этой категории, ведь отыскать такую страховую компанию, которая согласилась бы уплачивать размер УТС, непросто.
Прежде всего, следует учесть те случаи и условия, при которых практикуется расчет УТС по полису КАСКО:
- если транспорт пострадал в ДТП, а при других обстоятельствах – погодные катаклизмы, упало дерево, случайный пожар, затронувший авто и другие подобные варианты;
- автомоторное транспортное средство иностранного производства не должно быть старше 5 лет;
- автотранспорт отечественного производителя не должно быть старше, чем 3 года;
- износ авто не должен превышать 35% для отечественных автомобилей, 40% для иностранных машин;
- пробег отечественного авто не должен превышать 50 тыс. км, а пробег иностранного авто – 100 тыс. км;
- когда не требуется ремонта автомобиля 1 степени сложности;
- транспортное средство понесло повреждения не по страховому случаю;
- транспортному средству нанесен ущерб в результате определенных видов ремонтных услуг, допущения разнотона при окрашивании, а также нарушения заводской сборки.
Однако самым главным правоустанавливающим для страховой компании поводом начать начисление УТС в дополнение к страховым выплатам является лишь решение этого вопроса через суд.
Вне судебных решений страховщики будут опираться на правила страхования, которые прописываются в договоре страхования.
УТС по КАСКО при условии ремонта на СТО
После случившегося ДТП или вынужденного ремонта автомобилю возвращается лишь только его рабочая способность, но имущественная стоимость не будет возвращена.
Такого рода возмещения распространяются на автомоторные транспортные средства (АМТС) при следующих ремонтных работах:
- если производилось возобновление геометрии кузова, который был перекошен;
- неполная или полная замена несъемных частей кузова;
- ремонт отдельных как съемных, так и несъемных частей кузова;
- полное или неполное окрашивание внешней стороны кузова, также окрашивание деталей из пластмассы (спойлеры, бампер, корпуса зеркал и др.);
- капитальная разборка салона, которая может повредить заводскую сборку.
Эти ремонтные работы могут существенно снизить товарную стоимость автомобиля, поэтому подобные ремонты распространяются на транспорт как после аварии, так и вне дорожных происшествий.
Ведь авто, не попавшее в аварию, но которое подверглось вышеобозначенным ремонтным работам, также попадает под страховые расчеты по УТС.
Как получить и необходимые документы
Не стоит бездействовать, когда ваш автомобиль внешне и по состоянию внутреннего устройства не соответствует требованиям взысканий по УТС. Не нужно выжидать или думать, что вам на блюде подадут начисления на страховую выплату.
Необходимо быть решительными в отношениях со своим страховщиком, а для этого изучите следующие шаги, которые вам необходимо будет сделать:
- Напишите заявление на возмещение УТС вашего транспортного средства в свою страховую компанию, что выдавала вам полис КАСКО – сделать заявление следует в письменной форме, 2-х экземплярах и проследить, чтобы их официально зарегистрировали.
- Нужно обязательно обратиться к экспертному оценщику, чтобы была установлена причина и величина УТС вашей машины. Конечно же, специалисты рекомендуют проводить экспертизу обязательно у независимо экспертного оценщика, но если у вас установились доверительные отношения со своим страховщиком, можете воспользоваться их экспертизой.
- Обязательно написать исковое заявление в суд, где прописываете претензию на то, что ваша страховая компания не хочет следовать требованиям законодательства. Заявление, которое, по сути, будет выглядеть больше как претензия, должно упоминать в тексте сокращенные ссылки на Закон – п.2 ст.15, п.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств», а также ст.1082 ГК РФ.
- Страховой полис КАСКО.
- Водительские права или доверенность от лица, которому доверили автомобиль и чья фамилия вписана в полис.
- Наряд-заказ и акт с перечнем проведенных ремонтных работ вашего транспортного средства, указанием всех необходимых деталей для ремонта – в перечне необязательно указывать стоимость ремонта.
- Справку формы № 154, которую выдает ваш страховщик после того, как вы в своей страховой компании подали заявление на УТС.
- Если ваша машина ремонтировалась после аварии, тогда необходимо в оценочную компанию снова подать все копии документов из ГИБДД. Можно даже отсканировать все документы, чтобы легче было их множить.
Обратите внимание на очень важный факт – все повреждения, которые были нанесены вашему автомобилю, не должны быть умышленными. В противном случае они не будут рассматриваться как страховой случай.
Информацию про правила страхования КАСКО в компании Ингосстрах вы можете найти тут.
Судебная практика по возмещению УТС
Следует отдать должное судебной практике в отношении наложения обязательств возмещения УТС страховыми компаниями. Методы и способы решения судей достаточно линейны и объяснимы. Чаще всего суд принимает сторону застрахованных лиц, а не страховщиков.
Это потому что последние имеют достаточно смелости, чтобы не учесть одну важную деталь – Верховный Суд РФ путем своего решения или постановления Пленума №ГКПИ07-658 от 24.07.2007г. постановил, что абзац Правил ОСАГО и КАСКО, где УТС автотранспортного средства исключается из состава страховых случаев.
Окончательное свое слово о том, что УТС является реальным ущербом, который также требует возмещения, как и прочие по страховому случаю, суд сказал 30.01.2013г. в Обзоре Президиума Верховного Суда РФ «По отдельным вопросам судебной практики, связанными с добровольным страхованием имущества граждан».
Именно поэтому страховые компании, которые ранее добровольно не хотели включать расчеты УТС в страховые выплаты, после решения суда следуют его решению о включении УТС наряду со всеми необходимыми восстановительными расходами.
Величину расчета УТС принято считать условной. При расчете и возмещении утраты товарной стоимости учитывают следующие нюансы:
- добровольно страховщик не будет возмещать величину, на которую снижен товарный вид автомобиля, поэтому следует им дать правомочность на такие действия путем решения суда;
- объем расчета УТС всегда будет зависеть от количества испорченных деталей и участков, элементов поверхности для окрашивания;
- фундаментом для начислений УТС на страховку всегда будет являться рыночная стоимость самого авто – другими словами, чем дороже будет ваш автомобиль, тем больше будет объем начислений УТС (специалисты подтверждают, что в их практике были такие случаи, когда стоимость ремонта была около 250 тысяч рублей, тогда УТС начислялась 200 тысяч рублей. Согласитесь, такие деньги на дороге не валяются);
- в случае если уже ваш автомобиль отремонтирован по направлению вашего страховщика на СТОА, вы все равно можете получить возмещение УТС;
- утрату товарной стоимости рассчитывают при помощи нескольких методик, однако, право выбора способа расчета величины принадлежит специалисту вашей страховой компании.
Расчеты утраты оценочной стоимости обычно проводят оценочные фирмы или компании, где специалисты занимаются проведение экспертиз и оценок состояния транспортных средств. Максимально объективный результат оценки можно считать у независимых экспертов.
Из применяемых методик для расчета утраты товарной стоимости можно выделить самые основные:
Возмещение утраты товарной стоимости, морального вреда и упущенной выгоды по договору ОСАГО
Довольно часто при получении выплаты по ОСАГО потерпевшая сторона поднимает вопрос о возмещении утраты товарной стоимости, морального вреда и упущенной выгоды. И требует со страховой компании компенсировать весь ущерб, полученный автовладельцем в результате ДТП. Попробуем разобраться, насколько справедливы требования страхователей и правомерна ли политика страховщиков в отношении озвученных вопросов.
Возмещение утраты товарной стоимости (УТС)
Известный факт: страховые компании не желают добровольно и в досудебном порядке оплачивать утрату товарной стоимости при возмещении убытков по ОСАГО. Мотивируют они свой отказ тем, что ни в Правилах ОСАГО, ни в Законе об ОСАГО , ни в гражданском законодательстве такого понятия, как УТС не существует, и обязанность страховщика компенсировать УТС нигде не закреплена. Это действительно так. Единственным «местом», где изложен порядок расчета УТС, является ведомственный документ Минтранса РФ, который касается определения восстановительного ремонта для авто возрастом до 5 лет.
В то же время, в ноябре 2007 года Верховный суд РФ полностью поддержал решения судов низших инстанций, которые обязывали страховые компании выплатить истцам ущерб, связанный с утратой товарной стоимости. Верховный Суд основывался на том, что неприменение данной нормы нарушало право страхователей на возмещение реального ущерба в пределах страховой суммы, закрепленное в п. 2 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО».
Выводы Верховного суда о том, что УТС следует отнести к реальному ущербу поврежденного имущества и учесть при определении размера страхового возмещения, вызвало полное неприятие со стороны страховых компаний и РСА, которые считают, что УТС есть величина виртуальная и ее никак нельзя отнести к реальному ущербу. В поддержку своей позиции страховщики продолжают единодушно игнорировать требования автовладельцев возмещать при выплате по ОСАГО утрату товарной стоимости, вынуждая их обращаться за помощью в судебные инстанции.
Юристы со своей стороны дают практически 100-процентную гарантию того, что добиться возмещения УТС через суд можно без проблем, благо количество обращений на эту тему и положительных судебных решений в пользу потерпевших с каждым годом возрастает. Но, конечно, автовладельцам хотелось бы полной определенности, что-то вроде, законодательно закрепленной обязанности страховщика платить за УТС, потому что необходимость «выбивать» свое через суд — лишняя трата времени и нервов.
Как получить денежное возмещение за утрату товарной стоимости
Если страховщик не хочет добровольно расставаться с выплатой за УТС, настало время действовать:
- Произведите расчет УТС и получите на руки “Акт расчета стоимости утери товарного вида ТС”. Это можно сделать в любой независимой автоэкспертизе, занимающейся определением стоимости восстановительного ремонта. Будьте готовы предоставить экспертам заверенную копию калькуляции восстановительного ремонта и /или акта осмотра поврежденного автомобиля (если эти действия уже были проведены страховщиком).
- Напишите в страховую компанию заявление с просьбой выплатить УТС, приложив к нему имеющийся Акт.
- Если все происходит стандартным образом, и страховщик отказывает в выплате УТС, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Как правило, исковое заявление составляется на страховую компанию виновника. Если она признана банкротом, или сумма страхового возмещения превышает лимит выплаты по ОСАГО за имущество (120 тысяч руб.), исковое заявление оформляется непосредственно на виновное в ДТП лицо. Лучше всего — наймите юристов, потому что суд взыщет все расходы истца на юридическое сопровождение со страховой компании.
Возмещение морального вреда и упущенной выгоды по договору ОСАГО
В данном вопросе в отличие от возмещения УТС все более-менее очевидно. В Правилах ОСАГО (ст. 9) дается четкий перечень событий, которые не относятся к страховым случаям по ОСАГО. Среди них: «причинение морального вреда или возникновение обязанности по возмещению упущенной выгоды».
Но если страховая компания за моральный вред и упущенную выгоду по полису ОСАГО вправе не платить, можно обратиться в суд на виновника аварии. Потерпевшие имеют все шансы выиграть дело и отсудить компенсацию, особенно, если в ДТП пострадали жизнь и здоровье людей.
Утрата товарной стоимости по КАСКО
Возмещение утраты товарной стоимости по комплексному автострахованию до сих пор является открытым вопросом практически для всех водителей, застрахованных по данному виду страховки.
Данная статья поможет разобраться в том, при каких условиях можно получить такое возмещение и что необходимо делать страхователю при возникновении такого риска.
Утрата товарной стоимости (УТС) – это понижение стоимости транспортного средства в последствии его эксплуатации, а также после ремонта повреждений нанесенных в результате ДТП.
То есть автомобиль, который использовался на протяжении какого-либо периода времени и, возможно, попадал в аварии, будет стоить дешевле нового на величину УТС.
Утрата товарной стоимости определяется ухудшением внешнего вида, понижением прочности деталей или их повреждением при ремонте автомобиля.
При этом возникает вопрос: зачем страховой компании платить возмещение УТС, если автомобиль и так со временем эксплуатации изнашивается и теряет свою стоимость по сравнению с новым?
Все дело в том, что УТС может быть возмещена страхователям по КАСКО в некоторых случаях. Обычно она начисляется при ремонте или замене некоторых деталей, когда данные процедуры влияют на внешний вид или на особенности дальнейшего использования автомобиля.
Если же после ремонта автомобиля, внешний вид и качество его работы не изменилось – УТС не начисляют, так как нет риска ущерба в следствии ремонта, поврежденного авто.
Когда возможны выплаты УТС по КАСКО
Покрытие утраты стоимости авто предусмотрено не для всех автомобилей. Оно может насчитываться для таких машин:
- Автомобилей отечественного производства не старше трех лет с пробегом не более 50 тыс. км и с износом ниже 40%.
- Иностранных авто не старше пяти лет с пробегом не более 100 тыс. км и с износом менее 40%.
- Грузовых автомобилей не старше двух лет.
- Транспортных средств, не получавших повреждений в ДТП.
При этом стоит учитывать, что срок эксплуатации автомобиля начинает отсчитываться с момента его выпуска. Такую дату можно найти в документах на машину.
Кроме того, УТС не может быть начислена для автомобилей, которые отремонтированы на сумму, не превышающую 10% его рыночной стоимости.
Если застрахованный по КАСКО автомобиль отвечает вышеперечисленным условиям, то страхователь имеет право на выплату УТС даже если компанией была выплачена компенсация, покрывающая другие риски по КАСКО, однако страховые организации чаще всего отказываются добровольно выплачивать эту компенсацию.
Поэтому, чтобы увеличить шансы на выплату такого расхода, страхователю необходимо выполнить ряд условий еще на этапе заключения страхового договора:
- Нужно оговаривать возможность выплаты утраты стоимости. Некоторые страховые программы уже содержат в себе риск, покрывающий УТС. Но они, как правило стоят дороже.
- В исключениях необходимо убрать пункт об УТС. Иначе страховщик будет иметь все основания не выплачивать компенсацию за данный ущерб.
- В договоре можно также указать максимальное возмещение УТС в процентном соотношении либо от стоимости авто, либо от страховой премии.
Содержание таких условий в договоре добровольного страхования, как правило, помогают страхователю получить возмещение за понижение стоимости их авто, а если страховщик все же отказывается от такой выплаты, то у страхователя будут все основания на подачу иска в суд.
Однако водитель, застраховавшийся по такой программе КАСКО, должен знать о том, что срок на выплату такого риска ограничен тремя годами после происшествия, поэтому не стоит тянуть с решением такой проблемы, при ее возникновении.
Утерю товарной стоимости рассчитывает оценщик, пользуясь определенной методикой и обладающий специальными навыками и знаниями.
Размер УТС, обычно, зависит от таких основных факторов:
- количество внешних элементов кузова, подлежащих окраске;
- количество деталей, требующих ремонта;
- рыночная стоимость автомобиля.
Результатом расчета утери стоимости является сумма утрат цены каждой детали, которая была отремонтирована.
Однако в расчет попадают далеко не все детали, а только те, которые влияют на внешний вид автомобиля и его ходовые характеристики. При этом размеры утраты товарной стоимости могут достигать 20%, а иногда и более.
Как продлить полис ОСАГО в РЕСО через интернет, смотрите по скриншотам.
Как написать заявление
Чтобы получить выплаты утраты товарной стоимости автомобиля у страховщика, следует выполнить поэтапно ряд действий:
- В офисе страховщика заявить о намерении возместить ущерб по утрате стоимости авто, и подать заявление на такую выплату. Следует также сделать копию такого документа и оставить ее себе, так как она в дальнейшем может пригодиться.
- Предоставить оценщику автомобиль для определения величины УТС. Возможно лучшим вариантом будет провести оценку в независимой компании, а не в организации предоставляемой страховщиком, так как оценщики, сотрудничающие со страховыми компаниями, часто занижают стоимость ущерба. Разумеется, что так можно поступить, если иное не сказано в страховом договоре.
- В том случае, если страховщик выплатил компенсацию по КАСКО, но не выплатил УТС, следует написать страховщику досудебную претензию.
- Если же компания отказывается компенсировать утрату стоимости авто, нужно подать иск в суд.
Довольно часто страховые организации отказывают в выплате, либо оставляют страхователя без ответа. Поэтому страхователю приходится подавать иск в суд, чтобы произвести взыскание УТС по КАСКО.
Также, чтобы соблюдать все правила досудебного дела страхователь должен уведомить страховщика о том, что если выплата ущерба не будет произведена, то страхователь будет вынужден подать иск в суд.
Для этого пишется досудебная претензия, которая должна быть направлена от имени страхователя. Четкой стандартной формы такого документа нет, однако возможно использовать бланки, которые размещены на сайте страховщика.
Также претензия обязательно должна быть подтверждена заключением независимого специалиста, который проводил оценку повреждений авто.
Образец досудебной претензии:
После подачи страховщику вышеуказанного документа, страховая организация может оспорить сумму выплат по УТС, либо отказать в выплате вообще.
Оспаривание может длиться не более 30 дней и в случае отказа произведения выплат по компенсации данного ущерба следует обращаться в суд. Для этого требуется написать исковое заявление.
Образец искового заявления по уплате УТС:
Утрата товарной стоимости при ремонте на СТО
После ремонта, застрахованного по КАСКО поврежденного автомобиля будет возвращена лишь его рабочая способность, но прежняя его стоимость не возвращается при выплатах ущерба, поэтому следует дополнительно указывать в заявлении просьбу о выплате УТС.
Утрата товарной стоимости может быть произведена при таком ремонте:
- возобновление формы кузова, если он был перекошен;
- замена несъёмных деталей кузова;
- ремонт частей кузова;
- покраска внешних деталей автомобиля (корпуса, кузова, бампера и т.д.)
- капитальный демонтаж салона, при котором было повреждение заводской сборки.
Такой ремонт автомобиля часто снижает его товарную стоимость, поэтому страхователю рекомендуется требовать у компании-страховщика возместить ущерб УТС, независимо от того был ли автомобиль поврежден в следствии аварии или нет.
Примеры из судебной практики
«А.Е.» подал иск в суд на страховую компанию «Астро-Волга» для взыскания денежных средств, по причине недоплаты страховой компанией удовлетворительной компенсации. Обоснованием таких требований послужили указания истца:
«20.09.2012 г. произошло ДТП с участием автомобиля «Х», собственником которого является А.Е., при его управлении Ф.И.О.1, и автомобиля «У» при его управлении собственником Ф.И.О.2.
Во время расследования обнаружилось нарушение пункта 13.4 ПДД РФ, которое было осуществлено действиями Ф.И.О.1. При аварии оба транспортные средства получили повреждения.
ТС истца застрахован по КАСКО в компании «Астро-Волга». СК выплатила А.Е. компенсацию в размере 25 639,24 руб.
С такой выплатой страхователь не согласен, т.к. сумма ремонта автомобиля без учета износа – 56 353.7 руб., согласно отчета СТО от 23.01.2013 г. УТС автомобиля составил 16 486.96 руб., а за составление отчета было выплачено 2 тыс. руб.»
А.Е., в связи с данными обстоятельствами, попросил суд взыскать разницу между суммой ремонта авто и суммой, выплаченной страховщиком, в размере 27 714.46 руб. со страховой компании «Асто-Волга» в свою пользу.
А также взыскать с вышеуказанной СК в свою пользу сумму расходов на:
Как получить возмещение УТС по каско?
При получении страховых выплат по каско страхователи практически всегда получают полную сумму компенсации, требуемую для полного восстановления поврежденных элементов авто. Автомобиль, участвовавший в ДТП, значительно теряет в цене по сравнению с таким же авто, ни разу не участвовавшим в ДТП. Юридически такая потеря называется «утратой товарной стоимости». В зависимости от конкретной марки и модели авто, УТС после ДТП может достигать нескольких сотен тысяч рублей, которые в ряде случаев не компенсируются по каско. В каких случаях утеря товарной стоимости автомобиля по каско будет компенсирована страхователю? Как рассчитывается выплата по УТС? На эти и другие вопросы ответим в данной статье.
УТС — это утрата товарной стоимости автомобиля, которая представляет собой разницу рыночной цены между транспортом с высоким уровнем износа (в результате полученного ущерба) и с неимением таковых. То есть это преждевременное снижение цены транспортного средства, которое является следствием ухудшения его эксплуатационных характеристик и внешнего вида. Автомобиль может утратить свою стоимость в результате ДТП (самая частая причина), пожара, подтопления, стихийных бедствий и иных случаев.
Законодательная база
Компенсация утраты товарной стоимости по полису каско не регулируется законодательными актами, когда само добровольное страхование должно осуществляться в соответствии с положениями Закона РФ №4015-1 от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в РФ», а также с положениями Гражданского кодекса РФ. Согласно закону добровольное страхование осуществляется на основании заключенного договора и правил страхования, которые утверждаются страховщиком. ГК РФ в пунктах 1-4 статьи 421 определяет, что физические и юридические лица вольны в заключении договора, условия которого определяются сторонами в равной степени.
Пункт 1 статьи 929 ГК РФ определяет, что выплата страхового возмещения по добровольному страхованию осуществляется после наступления страхового случая, от риска которого и был заключен договор страхования. То есть нормы законодательства можно трактовать таким образом, что если утрата товарной стоимости автомобиля не была застрахована отдельным риском по полису каско или страховка по этому риску не включена в риск «повреждения» по правилам страхования, то страховая компания не обязана осуществлять выплату пострадавшему за утраченную стоимость транспорта по полису каско. Об этом говорит и Определение Верховного Суда РФ № 16-КГ17-38 от 28.11.2017.
Противоположное мнение у Верховного суда сложилось относительно обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Своим Постановлением №2 от 25 января 2015 года суд обязал страховые компании выплачивать возмещение за утраченную товарную стоимость автомобиля, поскольку посчитал УТС частью реального ущерба, полученного в ДТП наряду с повреждениями, ценой ремонта и деталей. Этим же решением суд постановил выплачивать УТС и тогда, когда автомобиль направляют на ремонт в автосервис в рамках «натурального возмещения», а не только в случае выплаты денежных средств.
Когда положено возмещение?
Утрата товарной стоимости транспортного средства представляет собой разницу в цене между автомобилем, который никогда не был в дорожно-транспортном происшествии и автомобилем, который получил повреждения в ДТП и был восстановлен. Если пунктами договора предусмотрено страхование от такого риска, то страхователь получить возмещение ущерба по нему. Но такая страховка имеет ряд исключений. Возмещение УТС по каско распространяется не на все автомобили, а только на те, которые попадают под следующие условия:
- Возраст автомобиля отечественного производства не должен превышать более 3 лет, а возраст иностранного авто — не более 5 лет;
- Износ отечественного автомобиля не должен превышать 35%, а износ иностранного авто — не более 40%;
- Пробег отечественного автомобиля не должен превышать более 50 000 км, а пробег иностранного авто — не более 100 000 км.
Также возмещение утраты товарной стоимости допустимо при таких видах ремонтных работ, как устранение перекоса кузова, замена конструкционных частей кузова, покраска внешних деталей, любого ремонта, требующего демонтажа салона с нарушением качества промышленной сборки. Возмещение утраченной стоимости транспортного средства по каско не предусматривается, если повреждения автомобиля не были связаны со страховым случаем или же их можно устранить при помощи ремонта 1 степени сложности.
Расчет размера выплат
Существует несколько методик для расчета. Центробанк в сентябре 2014 года выпустил собственную методику оценки для экспертов на основании действия положения закона об ОСАГО (ст.12.1 п.3). До этого наибольшей популярностью пользовались методики Минюста и Хальбгевакса. Если первые две методики направлены на расчет утраченной стоимости как отечественных, так и иностранных легковых автомобилей, то по методике Хальбгевакса можно рассчитать только УТС иномарки.
Эта методика также имеет ряд ограничений, касающихся характеристики автомобиля, в том числе возраста авто. Расчет проводится только для транспортных средств не старше 5 лет. Для расчета необходимо определить коэффициент относительной цены ремонта и коэффициент соотношения цены за работу и стоимости деталей. Формулы и таблицу коэффициентов можно найти здесь. Для расчета по этой методике также необходимо знать:
- Стоимость нового транспортного средства;
- Стоимость подержанного аналога;
- Возраст авто;
- Цена деталей и иных материалов для ремонтных работ;
- Общая цена за ремонт;
- Размер оплаты работ.
Методика Минюста датирована 2013 г. Она была разработана для нужд судебной экспертизы и направлена на определение цены восстановительного ремонта и оценку транспортных средств. Объектом исследования в рамках данных рекомендаций может быть как сам автомобиль, так и информация от завода-изготовителя, дилера, данные СМИ, фотоматериалы и т.д. Полный текст методики Минюста можно скачать по ссылке. Документ длиной в 128 страниц дает общие описания, порядок расчета, рекомендации к расчету и формулы для него. Так, согласно разделу 7.2 УТС определяется в процентном соотношении от его цены на момент повреждения, а величина утраченной стоимости зависит от характера и объема повреждений.
Методика, предлагаемая ЦБ РФ, также содержит описание порядка расчета, формулы и таблицы для него, в том числе формулу определения цены восстановительного ремонта, формулу для определения расходов на детали, формулу для определения износа комплектующих, износа шин, стоимости годных остатков. В документе даны рекомендации по определению цены автомобиля до получения повреждений в ДТП (или иным способом), указаны требования к фотографированию транспортного средства и прочее. Скачать полный текст документа можно по ссылке.
Порядок взыскания УТС по каско
О том, как получить УТС по каско, подробно сказано в правилах страхования. Если договором предусмотрены такие выплаты, то страховщик будет обязан их осуществить. Для получения компенсации обращаться в страховую компанию нужно с заявлением (претензией). Причем заявление должно быть в двух экземплярах: первый — для владельца автомобиля, второй — для страховой компании. Распространенными остаются ситуации, когда страховщики убеждают владельцев авто в том, что не принимают заявления такого рода. В этих случаях целесообразно воспользоваться услугами опытного юриста, который в рамках закона сможет помочь решить этот вопрос.
После подачи заявления о возмещении утраты товарной стоимости нужно предоставить автомобиль на экспертизу в сертифицированный автосервис для объективной оценки рыночной цены, а также, при возможности, оценки степени ущерба и внешнего вида машины. Основным правоустанавливающим этапом для компенсации УТС по каско является урегулирование вопроса через суд. Поэтому следующий этап заключается в подаче искового заявления на страховую компанию. В противном случае страховщики будут опираться на внутренние правила компании, которые противоречат законам РФ.
Необходимые документы
При подаче заявления в страховую компанию владельцу полиса необходимо предоставить ряд документов, в число которых входит полис каско, паспорт страхователя, водительское удостоверение и документы на машину (ПТС, СТС). Если машина пострадала в результате ДТП, нужно предоставить справку из ГИБДД, копию протокола и иные документы по запросу страховщика. Если страхователь проводит независимую экспертизу машины, то ее результаты также нужно включить в общий пакет документов.
Претензия о выплате УТС к страховой компании пишется в свободной форме, поскольку такая форма законодательно не установлена. Бланк заявления можно скачать по ссылке. В соответствии с общепринятым порядком составления заявлений, страхователь должен в шапке документа указать свои личные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В самом заявлении нужно указать:
- Обстоятельства получения повреждений машины;
- Факт выплаты основной страховки по каско;
- Основания (ссылки на нормативные акты), в соответствии с которыми страховая компания должна осуществить выплату.
В конце обязательно нужно указать реквизиты для перечисления денежных средств, список документов, который прилагается к заявлению, поставить дату и подпись. Если страховщик отказывается удовлетворять требования страхователя в 10-дневный срок, то последний может обратиться в суд для решения этого вопроса.
УТС при ремонте на станции ТО
По правилам страхования после наступления страхового случая страховщик обязан возместить страхователю полученный ущерб в установленный срок. Каким будет это возмещение — денежным или натуральным — определяют уже условия договора. Если компенсация должна осуществляться путем ремонта на СТО, то получение выплаты окажется под вопросом. Если условиями договора или правилами страхования предусмотрена выплата по УТС, то она может быть осуществлена только при следующих видах ремонтных работ:
- Замена частей кузова или их восстановление;
- Замена внутренней отделки салона;
- Лакокрасочное покрытие частей кузова или иных деталей;
- Восстановление формы кузова;
- Внесение изменений в заводскую сборку в ходе восстановительных работ.
Проблемы с получением выплаты связаны с тем, что страховая компания должна вернуть клиенту машину в том же состоянии, в каком она была до дорожно-транспортного происшествия или иного страхового случая. После проведения ремонта рабочие характеристики машины будут восстановлены, но восстановить стоимость авто страховщику не под силу. Если компания отказывается от решения проблемы, то владелец авто имеет право решить этот вопрос в судебном порядке. Обращаться в суд нужно с грамотно составленным исковым заявлением.
Примеры судебной практики
Утрата товарной стоимости по каско является одной из часто рассматриваемых ситуаций в суде. Практика рассмотрения таких дел довольно противоречива и иногда чтобы добиться справедливого решения и клиент и его страховая компания вынуждены обращаться в Верховный суд для урегулирования такого вопроса. Решения ВС РФ также нельзя назвать однозначными, поскольку в одних случаях судьи придерживаются мнения, что утраченную стоимость нужно отнести к размеру реального ущерба и выплатить полную сумму компенсации, в других — остаются на стороне страховых компаний, поскольку правилами добровольного страхования возмещение за УТС не предусмотрено.
Пример решения суда по делу о взыскании выплаты по УТС
Клиент СК обратился с иском в компании «Альфастрахование» о взыскании утери товарной стоимости машины и дополнительных расходов (в том числе на юриста) в сумме 17 600 рублей. В обосновании исковых требований он заявил, что в ноябре 2015 года его транспортное средство попало в дорожно-транспортное происшествие и получило значительный ущерб. Страховщик направил транспорт на ремонт, но возместить УТС отказался. Суд первой инстанции требования истца удовлетворил, апелляция также не повлияла на решение.
В 2018 году страховщик обратился с иском в Президиум областного суда с просьбой отменить предыдущие решения и взыскать с клиента сумму госпошлины. В обосновании своего иска страховая компания отметила, что по условиям договора УТС является отдельным риском по полису каско, от которого истец застраховать свою машину отказался. Поэтому у компании нет оснований выплачивать ему возмещение.
По материалам дела стало известно, что между истцом и ответчиком в 2014 году был заключен договор страхования по программе «Полное каско» с рисками «ущерб» и «угон». Размер страховой суммы составил 363 000 рублей. В мае 2016 года истец обратился в компанию с заявлением о выплате возмещения по страховому случаю (дорожно-транспортное происшествие). Страховщик в установленный срок направил машину на ремонт и выполнил свои обязательства в рамках заключенного договора.
Суд первой инстанции посчитал утраченную стоимость реальным ущербом и постановил взыскать со страховой компании требуемые средства. Президиум с этим решением по иску не согласился, опираясь на положения Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ» и Гражданского кодекса. Согласно им правоотношения при добровольном страховании между страхователем и страховой компанией регулируются условиями договора, которые утверждаются сторонами в равной степени. Поскольку договором в этой ситуации не предусмотрена выплата возмещения по УТС, страховщик не обязан ее производить. Суд своим постановлением № 44г-25/2018 отменил решения первой судебной инстанции и постановил взыскать с истца госпошлину в размере 3000 рублей.
Более ранние случаи из судебной практики в основном содержат положительные решения судов, поскольку еще в 2013 году Верховный суд своим Постановлением №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» назвал утрату стоимости автомобиля реальным ущербом. Это демонстрирует и пример выше, согласно которому суд первой инстанции назвал УТС ущербом. В 2017 году ВС РФ пришел к выводу, что вопрос о возмещении УТС не может стоять, поскольку правилами страхования, в соответствии с которыми страховые компании отказываются возмещать УТС, не противоречат правовым нормам и не нарушают права страхователя.
Страхователь получает право на компенсацию УТС по каско, если такое условие прописано в договоре страхования или правилах страхования. Если по правилам УТС является отдельным риском, а по договору машина от него не застрахована, то страховщик имеет полное право не осуществлять возмещение за утраченную стоимость, а страхователь вряд ли сможет решить этот вопрос в судебном порядке даже с помощью опытного юриста.